Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1454 отзыва

Берегите пожилых кассиров!

В Гиперленте, в Петербурге, на Уральской 23 работает пожилая кассир. Старенькая совсем, в толстых очках, седая вся. По едкому, надменному взгляду можно предположить, что всю жизнь проработала завучем. Ей очень тяжело! Её заставили работать 1 января! Она и так устала, работа учителем трудная, а теперь кассир...
Она прям не может сдержать свою ненависть и к работе и к начальству. Ну а на кого все вылить? На покупателей. Они не ответят до поры до времени. Ну а начнут возмущаться, разгребёт менеджер наверно?
Ребят, берегите своих пожилых работников! Из-за их такого поведения(ну понятно что по другому не могут) мнение о вас уходит в минус!
Конечно тетя матом никого не крыла, но и грубость и истеричность ваших работников терпеть покупатель не должен. Как то работайте, учите их что ли. С психологом может....
Фамилию дамы не пишу, хотя на чеке есть. Она у вас одна такая

не продали хлеб

был в магазине 30.12.2023
Мне отказали в продаже хлеба 29.12.2023 с условием что нельзя
Я очень хотел кушать но в вашем магазине с этом не помогли сказали обращайтесь в поддержку и нас не волнует , нас ваша проблема не касается

Обман покупателей

16 декабря 2023 г. делала покупки в "Ленте" (г. Москва, Новочеремушкинская ул., д. 53).
На кассе бумажный чек не выдали ("У Вас электронный чек придет Вам на почту"). Чек пришел 2 часа спустя, когда я была уже не в Москве. В чеке были пробиты 3 упаковки помидоров, хотя я купила их только две. По возвращении в Москву позвонила на горячую линию, составили обращение. Две недели спустя никакого результата - "Ваше обращение все еще рассматиривается"..... В результате меня обманули на 199 рублей.....

Отличное качество обслуживания

Хотелось бы написать хороший отзыв не о гипермаркете Лента, а о конкретном продавце этого магазина.
На свой шестидесятилетний юбилей, решил сделать себе подарок, купить мясорубку, так-как прошлая ещё летом была сломана.
Подойдя к стенду с мясорубками, я оказался в большом замешательстве, перед выбором чего-то конкретного.
По совету проходящей мимо работницы магазина, мне пришлось обратиться к продавцу отдела Евстафьеву Роману.
В первую очередь, мне очень понравился тактичный профессионализм этого молодого человека.
Кроме того, я был приятно поражён в подробном разъяснении всех данных характеристик, нескольких разных мясорубок.
К моему большому сожалению, сейчас не так часто приходится сталкиваться с вежливыми продавцами, которые могут по совести, и с большим профессионализмом, посоветовать хорошую и нужную вещь.
Дай Бог этому молодому человеку, всего самого-самого хорошего, здоровья и удачи во всём...

Нагрубил сотрудник магазина

27.12.23 г. посетили магазин Лента, не были там около года. Ре, расположенный в Тольятти на Южном шоссе, решили прикупить там продуктов. Подойдя в колбасой отдел нам надо было нарезать ветчину на рулетки. Как обычно там никого нет. Надо позвонить по телефону и спустя время придёт сотрудник. Пока выясняли все эти обстоятельства, мужчина покупатель вызвал сотрудника. У него было 3-4 позиции колбасы на нарезку. Подождали! Пришла продавец, с очень уставшим лицом, и сразу в грубой форме сказала, что у неё только 9 минут. Ничего больше не объяснив. Пока она резала колбасу мужчине к ней подошла другая продавец и предложила помощь. Она ответила, резко и грубо, - Нет! Закончив резать, повернулась к нам и сказала, что её рабочий день окончен. Я ей сказала, что ни одной таблички где это написано нет и что у неё заканчивается рабочий день я не знала. Попросила позвать администратора, она отмахнулась с лицом, что ей пофиг.
Я все понимаю, что все устают. Но можно было просто сказать, что она заканчивает работать и не грубить. Если бы она сразу все объяснила, не было бы никакого негатива. Не люблю жаловаться, но ее грубость вывело из себя

Подарочная карта

Если вы вдруг захотите узнать наминал подарочной пластиковой карты лента - не пытайтесь сделать это онлайн! В наше время эта сеть предоставляет информацию только в магазинах на стойки регистрации. Не на сайте. Не в личном кабинете .не у оператора !!! Бред ! Причем онлайн консультант сообщает что есть 3 способа и они все действуют ) после 30 минут испытаний на их жутком сайте и в личном кабинете . И наконец-то дозвонившись до оператора тебе говорят - только на стойке регистрации в магазине. Самая плохая компания!

Полное разочарование!

Купили на корпоратив разные салаты на 12 тысяч рублей.
Не один салат даже близко не напоминал те салаты что мы покупали раньше. В общем выкинули все и больше в ленту ни на гой.

Гель в мясе

Купила в декабре 2023 свинину,она оказалась очень липкая,еле перекрутила,накачали гелем, разочаровалась.

Тухлые продукты за конские цены!

Второй раз посещаю данный магазин, первый раз это было года 4 назад и последний раз несколько дней. Зря Я дала шанс магазину, продукты все тухлые! Брала первый раз чипсы, второй раз соус к салату Цезарь за 85р, так прям и именуется. Вкус ужасно горький, никогда такие майонезы/соусы не попадались в "5" и "Магните", где кстати ценники дешевле, но там таких соусов днем с огнем не сыщешь поэтому пришлось идти в "Ленту"!
Не понимаю хвалебных отзывов людей в Яндексе, видимо им нравится есть тухлятину в данном маг-не!

Несоответствие цены продаваемой продукцииции

При посещении магазина мною было приобретено алкогольная продукция, при этом было несоответствие ценника по объёму и цене. Разница составляла 300руб. При пробитом чеке обратили внимание на большую сумму. Обратились к продавцу, должного внимания не получили. Дошли до директора магазина, сл скандалом в течении 30 минут нашли нужный товар. Возраст денег обезили в течение трёх дней. Уважаемые покупатели проверяйте чеки не отходя от кассв

Недавно просмотренные

Компания Гормастер

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Роскомнадзор

Последние отзывы

КИТ транспортная компания

Крайне негативный опыт. Груз был доставлен в повреждённом состоянии, часть вещей оказалась испорчена. Служба поддержки не помогла решить проблему должным образо...

Мой гектар

Я аллергик, мне нужен чистый воздух. В Москве просто задыхаюсь. Подруга сказала купи землю подальше. Обратилась в Мой гектар, они предложили "Усадьбу Императриц...

Ферматрон

Еще в том году упала и заработала травму плеча. Мне тогда ничего не помогало, пока не выписали курс уколов препаратом Ферматрон. Уколы эти продаются уже в готов...

Школа рационального питания Екатерины Бекетовой

Катюша, большое спасибо🥰 Благодаря тем знаниям, которые я получила на программе, я обрела невероятную лёгкость, бодрость и ощущение молодости!!! Мой организм на...

Северное управление строительства

По монтажу ЖБК тут все серьезно. Без допуска и инструктажа никто никуда не лезет, контроль бывает даже слишком внимательный. Но на таких объектах иначе нельзя. ...

Ozon.travel

Этой весной исполнила свою мечту, слетала во Владивосток. Места просто волшебные, об этом не то что отзыв, книгу писать можно. А вот за легкое и удобное брониро...

RBE Group

В РБЕ я пришла почти случайно. До этого работала в маленькой кофейне, стояла за стойкой, варила капучино и думала, куда двигаться дальше. Хотелось больше движен...