Помогает бизнесу стать лучше
Получила по СМС сообщение о скидке на мясо 22.09.23 20%. Никаких указанных скидок на мясо и купонов в личном кабинете мобильного приложения Ленты нет. Подобный маркетинговый ход дискредитирует работу всей сети.
Хочу отметить, что подобные жульничества встречаются в Ленте не впервые.
Заказала доставку, заказ оформили, деньги сняли. Заказ не принесли, в приложении отметили как доставленный! Сейчас ни заказа ни денег, хотя деньги обещали вернуть. Я в шоке от вас, в первый раз такое. Всякие магниты намного лучше работают. Пермь.
Купил бассейн в Ижевске на Камбарской, курьер доставил в квартиру во вторник. В субботу поехал на дачу устанавливать, чтоб проверить. Вода даже не успела заполнить дно, как увидел на площадке подтеки. Оказалось трещина, которая образовалась в месть сгиба полотна. Поехал сдавать обратно в магазин, параллельно общаясь в чате. В чате мне сказали что обменяют без проблем и достаточно привезти полотно. Никакой согласованности и связки работы в своих службах у Ленты нет, даже внутри магазина. Сдал в магазин, удивились что привез только полотно, оставили для проверки у себя. Через три дня выдали решение, что порез образовался в ходе неправильной эксплуатации. Хотя по фото и видео видно, что бассейн устанавливался только для проверки.
Такую ересь, я предполагаю пишут всем, да и на стойке регистрации были сданы бассейны. На проверку даётся у них 30 дней с момента покупки, Акции по снижении цены запускают ближе к осени, когда погода уже не позволяет пользоваться. Поэтому многие берут бассейн и устанавливают его через почти год, когда уже ничего не предьявить, на это у них и расчёт.
Вывод: не рекомендую брать как минимум бассейны в сети Лента, качество товара отвратительное, отношение к покупателю ужасное, персонал не компетентный. Берегите нервы, удачных покупок.
Купила 06.09.2023 г..в магазине "Лента" чулки на свадьбу дочери ESLI FLIRT Classic 40 den на коробочке написано " итальянское кружево", размер1/2. Вечером сняла чулки с ног и ужаснулась. От селиконовых резинок остались красные круговые следы на ногах, в одном месте даже кожа вздулась, как после ожога. Неделю лечусь, получился химический ожог, пришлось мазать мазью с антибиотиком. На упаковке написано мелкими буквами, что изготовлены чулки ООО " Conte Spa " Белорусь.
Отвратительная доставка. Заказ оформлен в половине пятого. Время 22:39 - ничего нет. Какого хера вы принимаете заказ, если его не готовы выполнить????? Доставка более 6 часов!
Кассир не оповестила о стоимости карты лояльности, из-за чего не было выдано 2 липпера. Изначально из-за них и набирали сумму покупки. Продавцы должны более внимательно относиться к работе и оповещать клиентов о программах лояльности
В магазине в г. Москва по адресу Чечёрский проезд, 51 по своей жадности накупил по демпинговым ценами ("Акция") вино в маленьких бутылках 0,375. Открыл 7 бутылок - всё окислено (в вине разбираюсь). Написал в "поддержку", получил ответ - конечно возвращайте! Привез назад. Собралась целая комиссия крайне некомпетентных людей во главе с заместителем директора магазина Доровских Андреем, которые испугавшись взять на себя хоть какую-то ответственность, сказали, что можно только написать заявление с объяснением. Вино взять назад наотрез отказались)
Через 15 дней (вместо обещанных 10) получил смехотворный ответ в почте: "Мной не был предоставлен результат экспертизы!!! Вся алкогольная продукция сертифицирована, нет оснований полагать, что мной была приобретена фальсифицированная продукция"
То есть у этих господ, даже не укладывается в голове, что вино испортилось после длительного хранения у них в магазине. А идти делать экспертизу из-за 2,5 тыс. рублей - ну это по моему глупость.
Как я вижу этот вопрос: сотрудники Ленты увидели, что у них очень много вина в маленьких бутылках 0,375 мл старых годов. Может даже что-то и попробовали. Поняв, что оно испорчено, решили организовать распродажу по демпинговым ценам. Люди если и берут по 1 -2 - никто назад не понесет.
Для себя понял одно: Лента-отвратительная сеть (хотя может всё-таки это только один этот единственный магазин такой), которая совершенно не дорожит клиентами. Более того специально распродаёт порченный товар!
Кстати, родственнику, купившему точно такое же вино в г. Калуга и оказавшемуся также испорченным деньги вернули, в день обращения (пусть и баллами)!
Сегодня 29.08.2023 в 11.50 в отделе "Свежее мясо" продавец(которая стояла за прилавком без бейджа и на вопрос как её фамилия ...ответила ..какая разница),в резкой форме ответила,что я должна знать как называются все части разделанной туши свиньи,а не показывать пальцем какой кусок мяса мне нужно взвесить,и поинтересовалась..умею ли я читать и училась ли в школе.Наверное теперь буду ходить в Ленту с документами об образовании, чтобы показывать вашим высокообразованным.Спасибо!
Печенье пробили 5 вместо 2-х, а вафли вообще не пробили! Фишки для детей отметили в чеке, а не дали! Кассир крайне не внимательный!
Купил 10 курей цена была 184 руб за пять штук а мне на кассе посчитали две курицы по 184 руб а остальные восемь штук по 200 руб Я считаю что это чистый лохотрон ценник Когда Пошёл сорвал у них там мелко-мелко написано что пять курей по 184 руб остальные будут по 200 руб они даже эти требования не выполняют посчитали две курицы по 184 руб а остальные по 200 руб Это как понять Это чистый лохотрон Так что люди смотрите чеки и проверяйте цены вас обманывает по-чёрному магазины ленты!
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
МегаФон
Отвратительная связь Мегафон, которая прерывается стоит лишь отойти от окна. Отвратительный интернет, скорость на который в помещении падает до нуля. Тупые робо...
Химчистка-прачечная Диана
Отдала на чистку куртку на пуху. Вернули с другим цветом и весь пух комками был. Написала претензию, жду ответа. Не рекомендую!
Мебельный фирма "Ренессанс"
Выполненная на заказ мебель в частности большой вместительный шкаф мне понравился. Обратилась я в компанию Ренессанс от Елены Сергеевой по рекомендации. Менедже...
Teboil
28.06.2026. Приехали заправится. ( примерно в 16 : 40 ) Топливо, только 92. Кассирша Алёна, не могла заправить нам авто 3 раза. Так как в тот день, заправляли ...
Национальная лотерея ( National Lottery)
Через сколько всё таки приходит выйгрыш,после рассмотрения документов. Нигде нет отзывов победителей.
DragonMoney
Играю на Драгоне уже больше года, видел как казик развивался с самого начала. Честно, сначала было немного сомнений, типичный новичок в этом деле. Но со времене...
Академия личных финансов Татьяны Волковой
Понравилось, что всё собрано в одном приложении: и чаты, и база знаний, и актуальные разборы по крипте и облигациям, не нужно прыгать между разными платформами....