Лилия Смирнова
Опубликовано для всех
5 октября 2022
Купили 2 упаковки памперсов, через пять дней у малыша появилась сильные покраснения в паху вокруг ануса. Продают не качественный товар который угражает здоровью ребенка, на упаковки написанно по Японским технологиям, на деле контрафакт не соответствующий нормативам которые предерживается японский производитель. Так же на упаковки указан вес от 4-9 кг, по факту на 4 - 4,5 кг не подходит, большой поэтому постоянно протекает. Распакованную упаковку забрала соседка, у нее та же проблема только покраснения появилось уже после ночного сна, после трёх памперсов. Вторую упаковку которая была не открыта повезли обратно на возврат в ленту ( Кудрово), целостность упаковки была не нарушила, чекдок был при себе. Прошло со дня покупки всего 5 дней. В итоге отказ на возврат и обмен. Сам же Денис который нам отказал ,спуститься и поговорить не изъявил желания, кем он являеться мы не знаем, так как звонок делал продавец и отказ был озвучен через тел. Наплевательское хамское отношения к клиенту, нет ничего хуже безразличия. Мало того что товар не соответствует написанному на упаковке, так ещё угрожает здоровью деток..Вот так вот тратя свои заработанные деньги приходя в ленту ваши детки могут стать подопотным клоликами на которых испытываться не качественный и не соответствующий описанию товар. Потому что лента продающая товары не хочет нести не какой ответственности за то что продает..И потраченное время и деньги вам никто не вернёт, получите только некомпетентное ,неквалифицированное обслуживание и полное безразличие и наплевательское отношение, что доказывает что в этом так называемом учреждении неквалифицированные специалисты, которые не знают не законы РФ и качественно выполненную работу
с людьми , не умеют решать конфликтные ситуации. Не советую этот супермаркет, хотя раньше все устраивало, возвращали и одежду для детей и продукты питания и концилярию, которая была с браком и не соответствовала описанию, либо взяли лишнее и не воспользовались ей вернули назад, все было отлично до этого дня.