Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1389 отзывов

Странный, неадекватный охранник в магазине

Добрый день. В Ленте по адресу: Москва, ул. Михалковская, 6 очень странный, неадекватный охранник ( на фото). Каждый раз уже с момента входа в магазин слышен его разговор по громкой связи мобильного телефона со своими друзьями или родственниками, болтает без перерыва на своём "национальном" языке. На замечания не реагирует не только покупателей, но и сотрудников магазина. В любой момент может собраться и уйти на улицу минут на 30. В это время товар в магазине остаётся без присмотра: бери- не хочу. Просьба Администрации сети обратить внимание на своего сотрудника и принять меры. Очень неприятно все это наблюдать.

Мягкий - не значит жидкий. О сыре.

В Гипер Ленте на Бухарестской, 69 бываю регулярно. Магазин большой, товар разнообразный. Хотя в последнее время ассортимент, по понятным причинам, стал не таким разнообразным, а качество к сожалению снизилось.... ну а цены, понятно, поднялись на новую высоту.
Покупаю в основном овощи и фрукты. И товар бренда " Лента".
Недавно решила порадовать семью мягким сыром Camamber, понятное дело, российского производства.
Купила, принесла домой вечером и положила в холодильник.
Утром открываю холодильник и ужасаюсь: вонь из холодильника невыносимая! Понимаю, что причина именно в купленном сыре. Срок годности , истекает 02.11.2022, как указано на упаковке. Вскрываю упаковку . При внешнем осмотре сыр выглядит заветренным с характерной желтой коркой поверх благородной белой плесени (см фотографию). Отрезаю кусочек сыра, а внури он не мягкий, а АБСОЛЮТНО ЖИДКИЙ, и вытекает эта жижа со зловонным запахом на тарелку.
Приянтных покупок!!!

Некачественный товар

Лилия Смирнова
Опубликовано для всех

5 октября 2022
Купили 2 упаковки памперсов, через пять дней у малыша появилась сильные покраснения в паху вокруг ануса. Продают не качественный товар который угражает здоровью ребенка, на упаковки написанно по Японским технологиям, на деле контрафакт не соответствующий нормативам которые предерживается японский производитель. Так же на упаковки указан вес от 4-9 кг, по факту на 4 - 4,5 кг не подходит, большой поэтому постоянно протекает. Распакованную упаковку забрала соседка, у нее та же проблема только покраснения появилось уже после ночного сна, после трёх памперсов. Вторую упаковку которая была не открыта повезли обратно на возврат в ленту ( Кудрово), целостность упаковки была не нарушила, чекдок был при себе. Прошло со дня покупки всего 5 дней. В итоге отказ на возврат и обмен. Сам же Денис который нам отказал ,спуститься и поговорить не изъявил желания, кем он являеться мы не знаем, так как звонок делал продавец и отказ был озвучен через тел. Наплевательское хамское отношения к клиенту, нет ничего хуже безразличия. Мало того что товар не соответствует написанному на упаковке, так ещё угрожает здоровью деток..Вот так вот тратя свои заработанные деньги приходя в ленту ваши детки могут стать подопотным клоликами на которых испытываться не качественный и не соответствующий описанию товар. Потому что лента продающая товары не хочет нести не какой ответственности за то что продает..И потраченное время и деньги вам никто не вернёт, получите только некомпетентное ,неквалифицированное обслуживание и полное безразличие и наплевательское отношение, что доказывает что в этом так называемом учреждении неквалифицированные специалисты, которые не знают не законы РФ и качественно выполненную работу
с людьми , не умеют решать конфликтные ситуации. Не советую этот супермаркет, хотя раньше все устраивало, возвращали и одежду для детей и продукты питания и концилярию, которая была с браком и не соответствовала описанию, либо взяли лишнее и не воспользовались ей вернули назад, все было отлично до этого дня.

Обман с ценниками

Первый раз решил сходить в ЛЕНТУ ,и сразу попался на обман с ценной. В рыбном отделе взял скумбрию копченую , понравился ценник красный ( скидка 50 % ) , но на кассе мне пробили по полной , без учета скидки . Еще купил макароны Барилу ценна была 75 р., а пробили 89 р. ! Испытал жуткий ужас ! В следующий раз , если пойду в Ленту , то, если надо купить , что-то несущественное .

А нужна ли ЛЕНТА?

Будьте добры, объясните! Почему в магазине ЛЕНТА по ул. Новочеремушкинская 54. покупатели НЕ МОГУТ приобрести товар, который стоит на полках. Да, да в прямом смысле этого слова. Половина товара! Нет, скорее большую часть ассортимента присутсвующего в этом магазине НЕЛЬЗЯ преобрести! Из пяти покупок, один или два не проходит на кассе! И это каждый день! Если у Вас так всё плохо, может уступите место другим работадателям! Уж очень жителям этого района хотелось бы жить в конфорте, и так проблем у всех хватает! Персанал хочу отметить так же не из лучших. ХАМЛО! Если Вам всё равно, кто обслуживает ваших клиентов, то извините Вы нам ТАКИЕ так же не нужны!

Обслуживание на 0

Хотела купить автомасло, в приложении оно в наличии по факту осталось 1 бутылка, попросила принести со склада ещё одну. На что мне сказали "Человек у нас с характером и выставлять не чего не будет".Тогда зачем такие люди работают ? Впечатления испорчены. Ужас один

Некачественная продукция

купили булочку "горбушка с курицей"
было немерено костей,больше не купим.Если уж она с костями так пишите об этом сразу на упаковке.

Обман на день рождения

Обман ужк с смс, написали скидка 30%, на кассе сразу у нас таких скидок нет ( ну, ок) Дальше лучше, после покупки говорят карта старая нужно новую оформить, спрашиваю будет скидка на д. р. показали паспорт, сказали да, но в итоге конечно же нет. Надо было сразу там всё оставить. Почему нельзя сразу скидку применить? Как смс присылать (ложные) это нормально, могли бы написать, чтобы воспользоваться скидкой помееяйте карту. При такой конкуренции пятерочек и магнитов в Ленту ходить теперь вообще не хочется. Если сотрудникам ленты будет интересно разобраться в жтой ситуации тел 89206003213

Пьяный персонал на приемке товара

Сегодня на сипайловский 1 в городе Уфа ,с 10 утра простояли до 14:00 ,товар так и не приняли.Автомобилей поставщиков примерно штук 20 было.За этот период времени приняли всего пару поставщиков.Матевировали они это тем,что всего один сотрудник.Спрашиваем,ну если даже и один на приемке то почему не загоняете машины,так они языком еле шевелят и перегар свежий стоит.В итоге все разворачивались и уезжали.Данная ситуация в этом магазине не в первый раз.

Курица гриль тухлая

Купила сегодня готовую курицу-гриль, дома только заметила, что тухлая внутри, аж серая, и воняет, утром понесу сдам. Понятно, что запекют подтухшие тушки, ужасно! Больше ничего не куплю в этом магазине. Лента около метро Борисово.