Помогает бизнесу стать лучше
На этой неделе увидела объявлении на скидку, якобы в выходные будет скидка на пиво 30%,пошла посмотрела пиво Besk стоит 149 рублей, прикинула со скидкой очень даже можно! Сегодня пошла в магазин, а пиво перед акцией поставили 199.Я привела пример с пивом(кстати в дикси 110 рублей), и почти все так, за день до акции поднимают цены и покупатель ещё и переплачивает! Это очень некрасиво, граждане аферисты!!! Отвратительный магазин!
В конце мая\начале июня пытался зарегистрироваться на сайте, но в результате какого-то сбоя регистрация застряла. При попытке войти, пишет, что такой профиль уже существует, но дальше не пускает. На телефон приходят смс от Ленты, но каждый раз код оказывается недействительным. В общем, 2 недели попыток - в результате забыл про существование Ленты. Нет никакого желания ни ходить в ваши магазины, ни дальше воевать с вашим багнутым сайтом.
Самое смешное, что я полез регистрироваться на сайте после того, как пытался расплатиться на кассе, где мне заявили, что моя бонусная карта недействительна. Весело. В первый раз встречаюсь с таким отношением к покупателю. Вначале без всяких предупреждений блокируют бонусную карту, а потом блокируют регистрацию на сайте. Я думал такое бывает только в фильмах.
Прислали Смс , что к Дню рождения, скидка 15% , в итоге никакой скидки, очередной лохотрон, только настроение испортили к празднику. Просто противно!! Не ведитесь на их предложения!!!
Сегодня был в магазине лента на вднх кассир поямнила, что карта заблокирована и пояснила что бы я пошел и прочитал в эд.планшете магазина, там все написано. Прикольно. Я должен найти планшет магазина и прочитать. Каких либо уведомлений от сети магазина лента не получал и даже не знал. Это мошеннические действия. Что бы этот опровергнуть, элементарно заказать распечатку тлф и предьявить иск торговой сети.
Хороший магазин. Приветливые продавцы. Даже есть любимые кассиры. Одна из которых Свиридова Ирина. Очень позитивная, приветливая, всегда улыбается .
С начала июня не могу войти в личный кабинет Ленты. После ввода 4 последних цифр телефонного номера выдается сообщение: "Неправильный запрос. Проверьте правильность указания параметров". Задавал этот вопрос на сайте - никакого ответа.
Покупал сегодня вечером мясо в Ленте на Таллинском шоссе в СПб. Взял свинную шею. Приехав домой и вскрыв пакет, от мяса пахло тухлятиной. Вернулся, попросил пригласить администратора. Да, та понюхав мясо, сразу сделала возврат. Настоятельно попросил убрать данный продукт с прилавка, чтоб не травить людей. Убрали, но на вопрос продавцу, "он что, не чувствует что продаёт?", был получен ответ: "Начальство знает и она не при чем!!!"
Значит начальство знает и травит народ?
Покупала куриные крылья барбекю развесные,по приезду домой открыв пакет запах был ужасный и ведь когда продавец накладывал он чувствовал запах,его не возможно было не почувствовать.Очень разочарована магазином Лента на ул.Гурьянова 2А
Сегодня Утром в 09:15 заехал, с семьей, за покупками в Гипермаркет Лента на ул. Восточный Обход, д. 19 г.Краснодар. Купили все что хотели. Подошли к кассе.Пробили товар,карту. Оплатили картой. Попросил кассира (Коршунова Галина Анатольевна….согласно чека)предоставить чек. Она отказалась. Просьбу повторил несколько раз.Она начала хамить , орать и говорить что чек отослан на электронную посту и она не обязана предоставлять чек на бумаге при расчете на кассе.Я возразил в третий раз - что кассиры часто ошибаются и почему то только в большую строну в чеке. И без чека я не могу проверить правильность расчета. На что она с кучей возражений сделала мне копию чека. Я пытался ее остановить -говоря что мне не интересно с ней припираться и мне не понятно почему она так старается скрыть содержание чека нашей покупки. (видимо ошибается очень часто). Но она голосила как потерпевшая и ее было не остановить. Тогда я взял чек и молча стал уходить из гипермаркета. Все время пока я шел до самой двери она продолжала что то орать нам в след на весь гипермаркет! Причитая и оскорбляя нас. Считаю такое поведение не уместным и обидным для моей семьи! Прошу принять строгие меры по данному случаю! Так как нам причинен сильный моральный ущерб и нарушен Закон РФ(Новые правила 54-ФЗ.) А именно -отказ в предоставлении чека на кассе при расчете по требованию Покупателя. Ужасное обслуживание!
Сейчас чеки электронные и сразу не посмотришь.
Сегодня в ЛЕНТЕ (Волгоградский просп., 177, стр. 1 , нельзя
из списка было выбрать) сделав покупок
на 3000р, придя домой проверил по электронному чеку.
Оказалась переплата от ценников в 400р, больше 10% от чека.
Конфеты на ценнике 129, пробились по 199.
Колбаса со скидкой, пробилась по полной стоимости.
На яйцо акция, пробилось опять полностью.
Это уже не первый раз такое. Теперь всегда
буду требовать бумажный чек на кассе.
И еще пару подобных случаев и распрощаюсь
с ЛЕНТОЙ на совсем.