Транспортная компания Караван — отзывы

Не рекомендую. Перевозка по договору-заявке 1348 от 04.07.24. Маршрут Подольск - Вельский район Архангельской области, 800 км. Загрузились 06.07.24 07-30 утра. Груз привезли 12.07.24 в районе 18-00. 07.06.24 утром водитель сообщил, что машина сломалась в 30 км. от Вологды. Подменных машин нет. Водители чинились самостоятельно. Все время кормили «завтраками» - вот вот, осталось полчаса, уже заводимся и т. д. 08.07.24 связался с менеджером Аленой. О поломке она узнала от меня. Дальше «завтраками» начали кормить уже вдвоем - водитель и менеджер. 12.07.24 водитель перестал отвечать на звонки. Связался утром с менеджером. Она сообщила, что мы с водителем на связи и он потихоньку едет. Никуда он не ехал. Днем сообщили, что перегружают груз в другую машину. И вечером, спустя 6 (шесть!!!) дней груз был у нас. Для справки. Прямой рейс занимает 10-12 часов. Все это время сотрудники компании врали клиенту. Почему нельзя было сказать правду? Я не понимаю. Что выявила наша ситуация. Машины в рейс уходят неподготовленными. Рейсы не контролируются ни менеджерами ни руководством. Клиентоориентированность заключается в вешании на уши клиента большого количества лапши. В конце этой эпопеи менеджер обещала компенсацию. Но, увы. Никто даже не извинился.

Добрый вечер всем.
Ну наконец-то случилось,мы переехали в новую квартиру! Столько лет в съёмных квартирах,и вот оно свершилось- СВОЁ! Переезжали из Новокуйбышевска в Самару. Вещи перевозить, и встал вопрос о транспорте. Обзвонили несколько компании, но наш выбор остановился на компаним "Караван", и очень довольны. Прибыли в назначенное место без опозданий, грузчики аккуратно,бережно относились к мебели. Спасибо им! Мы очень довольны качеством и результатом работы. И цена достойная,по сравнению с другими компаниями! С работой справились быстро, за три часа. Всю мебель собрали без поломки и повреждений . Спасибо Вам) Ещё при первой встрече предрасположили к себе,и мы не ошиблись! Буду рекомендовать друзьям и близким!

Перевозочная компания "Караван" оказала мне отличные услуги при перевозке моего имущества.Я сотрудничал с различными перевозочными фирмами в прошлом, и "Караван" оказался одной из самых надежных и профессиональных. Их команда была очень внимательна к моим потребностям и вопросам, и смогла предложить оптимальное решение для моей перевозки.Персонал "Каравана" был очень вежлив и знающ, и точно знал все детали перевозки. Они предоставили мне детальную информацию о ценах, сроках и условиях, и все было выполнено вовремя и без задержек. Мои вещи были тщательно упакованы и доставлены в целости и сохранности.

По рекомендации друзей, решила обратиться в компанию Караван. Нужно было переехать из Казани в Уфу. Позвонила, договорились о времени, приехали ребята к назначенному времени. Оперативно все спустили с 4 этажа на 1, все вещи загрузили. Перевезли все вещи бережно и аккуратно. Ничего не побилась, ничего не сломалась, посуда, зеркала не треснуты. Я очень переживала, так как поездка была долгой. Но к счастью все обошлось 🙏Водитель просто молодец! Хорошо, что я выбрала именно вас. Спасибо ребятам, за хорошую работу 👍Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым💥🙂

Добрый.купил квартиру и встал вопрос о пириезде в новую со старой.Обзвонил очень много компаний. И выбрал эту. Всё менеджер объяснил по телефону грамотно. Выбрали определённый день и время. Приехали как и договаривались.Разгружали и поднимали все очень бережно.как свое.я не пожалел не разу что выбрал именно эту фирму.при следующих грузо перевозках только сюда буду звонить.Спасибо больльшое за качественную услугу.

Спасибо за перевозку мебели при перезде! Всё очень быстро и качественно. Подъехали ребята в оговорённое заранее с менеджером время. Работу делали быстро и слажено,рабочее время не растягивали.Вся мебель пережила переезд, нет ни сколов и царапин. Бережно отнеслись к мебели. Как в момент погрузки так и в выгрузке. В машине все расставили по логике, сама машина чистая.Цена не завышена и вполне конкурентно способная, стоимость обсуждалась изначально с менеджером, и не возникло как бывает иногда неожиданных перерасчётов.
Спасибо за качественную работу! Если в дальнейшем будет переезд то теперь только с вами! Всем советую ребята ответственные.

Переехал из Красноярска в Новосибирск несколько дней назад. Хочу сразу оставить отзыв на данную компанию. Очень понравился ваш сервис в плане консультации и аккуратности. Сначала по телефону менеджер подробно проконсультировала, я ещё тысячу вопросов от себя задал, но всё объяснили подробно)) Потом очень переживал за целостность дивана, так как новый ещё совсем. Всё привезли без повреждений, целый не побит. Аккуратность для вас не пустой звук получается. Ну и уровень вежливости сотрудников на нормальном уровне. И не грубят и не льстят по любому поводу, простой деловой стиль общения. Молодцы в общем. Спасибо за качественный переезд.

Здравствуйте всем!! Переезжали всей семьей из Казани в Москву! Хочу поблагодарить данную транспортную компанию за внимательность и отзывчивость!!! Менеджер отвечала на все мои вопросы , объяснила все до мельчайших деталей! Видно , что по полной вкладывается в свою работу! А сейчас таких людей очень мало! Мне все понравилось , как перевезли груз, как доставили до пункта назначения!

Хочу выразить слова благодарности транспортной компании Караван.
Переезжали из Новосибирска в
Челябинск
Среди множества объявлений и рекламы транспортных компаний решили выбрать эту. Менеджер ответил на все наши вопросы касающиеся перевозки. Нас удовлетворило все: машина, менеджер, водитель, грузчики.
Рекомендую всем эту компанию при переезде.

Переезжала из Костромы в Пермь, из-за смены работы. Для переезда нужно было перевезти много вещей. Искала транспортную компанию, наткнулась на Караван. Понравилось консультация менеджера для перевозки, работа грузчиков. Все вещи доставили в целостности. Так же хочу выделить, что данная компания ответственно подошла к перевозке хрупких, стеклянных вещей. Я очень доволен что обратился в эту компанию. Рекомендую всем, кто собирается переезжать!