Леруа Мерлен — отзывы

Заказ предоставили не полностью . На претензии не отвечают .Клиентской поддержки НЕТ ! ПОЗОР!
Трачу время и нервы на возврат денег.

Безобразие это наверно не закончится !!!Один заказ доставили в час ночи ,другой заказ никак не можем получить ( по их же вине, забыли включить столешницу в заказ). Наконец , договорились на 20.06 с 13.00 -19.00 В итоге звонят 22.00 и говорят , что они подъехали .Это при том , что 10 раз предупреждали, что в квартире никто не живет, нам т.ж. нужно подъехать туда.
А начиналось все так хорошо . Вежливый продавец , помог , подобрали ,все рассчитал , оформили . А доставка испортила ВСЕ.

При заказе товара через интернет, установил приложение леруа мерлен. Адрес в приложение установил по карте, место определилось с номером дома. Заказ оплатил.
На след.день звонок - доставка через час, все Ок. Через час - мы приехали. Вы где? Мы такой-то адрес (за 55 км от нужного места). Далее нецензурно.... Звонок оператору - Вы сами указали неверный адрес. Посоветовали заказ делать по телефону, т.к. приложение "не очень". В итоге оплата неустойки бригаде 1 раб. день, работа перенесена на неопред.срок. Леруа деньги за товар вернул, а за доставку удержал.

При заказе на Леруа Мерлен ру берут предоплату100% за товар и доставку, через несколько дней перезванивают и сообщают, что товара в наличии нет и они могут вернуть деньги таким образом поступили уже дважды ( причём на товаре стояла отметка " только онлайн заказ", т е его не просто не могли продать в магазине, пока шла сборка)
Почитала такое они практикуют очень часто, жаль что законодательство не предусматривает ответственность за такую по сути мошенническую схему!

Быстро, четко, вежливо , все понравилось, спасибо водителю. Удобная схема отслеживания маршрута.Бехтеево, Домодедово

г Екатеринбург, ул Базовый переулок 45. Доброе утро, хочу сказать огромную благодарность сотруднице магазина Архиповой Ольге,за внимание к покупателям,очень много информации рассказала о удобрениях и помогла с выбором препарата,спасибо огромное

Оформили интернет заказ в магазине. Заказ привезли вовремя. Но пришлось сдать один товар. И тут всё началось. Отдел возврата не хотел принимать товар обратно, так как пломба была сорвана частично. Когда я сказал, что в таком виде товар и был доставлен, то мне сказали, что я должен был все проверить сразу. Сразу начали хамить, что товар не будут принимать. Вызвали менеджера и только тогда товар приняли обратно. Вывод - проверяйте наличие пломбы на товаре, не отпуская водителя.

Делал заказ аж 12,05,23, динамили с доставкой почти месяц, занимались отписками, продлевали по пару дней доставку, на все обращения не какои реакции, одно вранье!!!! Не каму не советую с ними связываться!!!

Занимаюсь утеплением и отделкой лоджий. Иногда тут заказываю материалы. На 2 последних заказа мне просто не стали класть утеплитель пеноплекс. Об этом я узнал только по факту. И если первый раз деньги вернули, то со вторым заказом начали юлить. Вернули деньги только за часть не привезённого товара и....забыли вернуть деньги за доставку и подъем материала. Доставка и подъем мне обошлись 3580р, а некто Амиров Арсен, решил, что веруть надо только.... 260р!!! Мошенники!!! Пишу заявление в полицию на этих