Помогает бизнесу стать лучше

LiteMF — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2715 отзывов

Разочарование

2-3 апреля заказала с разных сайтов несколько видов товара. в течение 2 недель поступили на склад 4 товара, а 3 товара до сегодняшнего дня до сих пор не получены на склад посредника. т.е. уже 4 недели прошло!!!! Служба поддержки ответила один раз всего за это время, что передали вопрос на рассмотрение. и тишина. написала на электронную почту - опять тишина. Через телеграмм канал задала вопрос консьержу - он открыл вопрос заново, но ответа никакого неделю уже нет. Не поступили на склад товары детских вещей с сайта carters. Пришлось сформировать посылку из того что поступило на склад . Уже не уверена и в ее получении.

Молчание LitMF

Согласна с отзывами о том, что служба поддержки упала в минус. До этого хоть как-то отвечали на обращения. Сейчас приходит ответ общими фразами и никакой конкретики по вопросу. Касательно отправок, в марте-апреле посылки приходили, правда сроки увеличились, но это понятно. А вот насчет последних посылок выкупленных в США и Германии возникают вопросы. В США уже более двух недель прошло с момента выкупа-посылка на склад не дошла и посредник на запрос не отвечает. В Германии они пишут, что товар выкупили, но где он не понятен. Прошла неделя, на склад не поступил. Не хочется думать, что кинули на деньги.

Мошенники кинули людей

Люди не верьте им!!! Не верьте отзывам положительным - это заказные!!! Кинули людей на миллионы! Не отправляют даже не санкционный товар, который был куплен в январе и начале февраля!!! Выставляют дополнительные счета на оплату и списывают сами из ЛК! Служба поддержки отвечает стандартными отписками раз в 5-7 дней!!! Заманивают новых клиентов и стригут с них деньги!!!
Проверьте сами - они закрыли доступы в комментарии во всех соцсетях и в ИГ и в ВК и в Телеграмм!
Отменяйте через банк транзакции, кто успел попасться из новеньких!
А пострадавшие клиенты - ищите инфу в инете и в ВК, мы собираемся вместе для подачи коллективных исков во все инстанции РФ и не только!
И даже отмывание денег на Гибралтаре вам Litemf не поможет укрыться от правосудия!!!

Не стабильно

Не советую на данный момент пользоваться услугами этой компании посредника . Всё было отлично до того моменты как не начались массивные санкции . Заказал свечи на авто не смогли мне отправить , итог 125 долларов в помойку из за санкций хотя свечи заказывал за 3 недели до санкций ,и компания могла отправить мне посылку , я понимаю что никто не знал что сложится такая ситуация с санкциями , но собирать к отправке посылку 2 недели это перебор . Служба поддержки на данный момент отвечает через 5-7 дней. В итоге, это сугубо лично моё мнение я бы очень подумал на данный момент пользоваться услугами этой компании .

Молодцы ребята LiteMF

Несмотря на все санкции, закрытое небо, проблемы на автомобильных пунктах пересечения, сервис LiteMF продолжает работать на отлично, да, немного увеличились сроки доставки, последняя посылка со склада США шла чуть более трех недель, на в современных реалия это единственная возможность что-то приобрести и привезти в Россию. ОБщий опыт работы с данной компанией - 40 сборных отправлений (28 со склада США и 12 - из Германии). Негатива вспомнить не могу, всегда идут на встречу, оперативно решают возникающие вопросы, вообщем клиентоориентированный сервис. Рекомендую всем! Проверено и в условиях санкций!

оценка 5 звезд

всем привет! моя оценка 5, потому что даже в текущих условиях во многом идут на встречу и помогают. всем советую - адекватно воспринимайте происходящее, не хамите и вам обязательно пойдут на встречу. LiteMF спасибо за помощь и что цените постоянных клиентов!

все хорошо

все хорошо, посылки начали уходить. долго пакуют - значит, проверяют возможность отправки товаров и нет ли их в запрещенных. не смотря на срок, сервис работает, работает помощь при покупке, за что большое спасибо! потерялась в начале месяца посылка, даже не знаю, надеяться ли, потому что не страховал :)

Хороший посредник

Много лет заказываю через litemf, никаких проблем не было, ничего не терялось, все приходило почти без задержек.


По поводу плохих оценок: многие люди даже не пытаются решить вопрос через поддержку, а сразу бегут в интернет и кричат "ВОРЫ ВОРЫ ВСЕ УКРАЛИ!!!". Не стоит так делать.

По поводу проблем в последнее время: не забывайте, что эти проблемы возникают не потому, что сервис litemf плохой, а потому, что Путин начал войну с Украиной, что повлекло санкции и ограничения.

По поводу $5 за положительный отзыв: это так, но если сервис действительно хороший, то почему бы не оставить положительный отзыв и получить за это $5?

Категорически Не рекомендую! Потеряете деньги и время!

С февраля прекратили отправки. Все заказы называют подсанкционными не разбираясь. Ответ поддержки раз в неделю. При этом мощная реклама выкупа, а когда люди выкупают, вкладывая деньги им говорят, что товар отправить нельзя ... под санкциями! Это чистое мошенничество! Собирают деньги, товар не отправляют! На просьбу отправить по США, запрашивают персональные данные. На предложение выдать посылки или отправить другому форвардеру, категорически отказываются! Не связывайтесь! Деньги уже оплаченные на счет вывести Не дают! Потеряете деньги и время!

Худший посредник по покупкам.

Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом покупки с лайтмф. Подкупило то, что у них есть сервис выкупа товаров из магазинов, которые не принимают российские карты. И сделала большой заказ на выкуп из Мейсис, разделив вещи по посылкам чтобы не платить пошлину (наверное хорошо, а то совсем бы ничего не пришло). В итоге 2 вещи были потеряны, на сумму 8 тыс. руб. Мой джемпер Томми Хилфигер отправили другому человеку, деньги за него правда вернули, но не за доставку( А доставку чего спрашивается я оплатила?!! Куртку же Келвин Клейн (папе кстати заказывала на НГ) потеряли совсем. Подтверждающую информацию что они ее вообще выкупали и отправляли не присылают. Если у кого-то уже был опыт судебного разбирательства с лайтом ответьте пожалуйста, не намерена спускать этим мошенникам! Надеюсь мой опыт кого-то убережет от ошибки связываться с ними(