Из-за не верных действий службы поддержки потерял время, деньги и товар
В очередной раз подвела эта служба доставки.
И если ранее было не всё так печально, то этот случай просто вопиющий
Требовалось вернуть посылку продавцу для обмена товара на исправный.
Сотрудник службы поддержки LiteMF предложил варианты действий. Всё обсудили. Сделал возврат, соблюдая все рекомендации. Заплатил за доставку
В итоге, посылка вернулась в Германию, полежала там некоторое время и теперь возвращается обратно. Постоянно обращал внимание службы поддержки на то, что с посылкой что то не так. Но меня всегда уверяли - всё будет хорошо, ждите. Дождался. Теперь они пишут, что проблема не у них, они не забирают посылки, доставкой не занимаются, и вообще они не причем. В итоге, заплатил за доставку просто так, еще не ясно кто возврат будет оплачивать, лишился возможности обменять товар на исправный, который тоже стоит не дёшево.
Я очень давно пользуюсь услугами данного сервиса, было отрпавлено несколько десятков отправлений с более сотней товаров, что хочу подытожить: если с вашей покупкой всё в полном порядке, и её случайно не потеряли на складе, тогда вероятность что вы её получите: 99%
Если хоть что то пошло не стандартно - всё, можете забыть про хороший и адекватный сервис. Службе поддержки АБСОЛЮТНО всё равно что и сколько вы потеряете. Даже по их вине. Безнаказанность полная.
Последние отзывы
Кассовый аппарат aqsi
Очень удобно, что касса небольшая по габаритам и достаточно легкая. Так как она у нас не стоит на месте, кассир с ней подходит самостоятельно к покупателям. Авт...
Компания «Азбука Крепежа»
Закупаем здесь крепеж для вентиляции. Обычно отправляем менеджеру список со шпильками, хомутами, профилем и мелочевкой. Если какой-то позиции нет, предлагают но...
Тринфико
Хотел добавить в портфель структурные продукты… Но сначала нужно было нормально понять условия... В Тринфико разобрали несколько вариантов, а потом отдельно про...
Мебельный тур в Китай от компании Pride-mebel
Думали, думали и решились на мебельный тур в Фошань. Там смогли посмотреть материалы и отделки мебели вживую, задать вопросы на месте. Опыт получился интересным...
Лосьон для лица, обогащённый экстрактом чёрной икры от Lamorage Profes…
Лосьон двойного действия идеально вписался в мой уход. Бережно очищает, не забивает поры и не пересушивает, кожа остается увлажненной. Рекомендую!
kogdavseti сервис для вк
Полезный сервис, на самом деле. По крайней мере для меня уж точно, благодаря ему смог узнать много интересного о нескольких людях, которых проверял. Функционал...
Группа компаний 369
Беру машину в этом таксопарке, все прозрачно, условия понятны. Машина хорошая, менеджеры вежливые. Работать одно удовольствие.