Из-за не верных действий службы поддержки потерял время, деньги и товар
В очередной раз подвела эта служба доставки.
И если ранее было не всё так печально, то этот случай просто вопиющий
Требовалось вернуть посылку продавцу для обмена товара на исправный.
Сотрудник службы поддержки LiteMF предложил варианты действий. Всё обсудили. Сделал возврат, соблюдая все рекомендации. Заплатил за доставку
В итоге, посылка вернулась в Германию, полежала там некоторое время и теперь возвращается обратно. Постоянно обращал внимание службы поддержки на то, что с посылкой что то не так. Но меня всегда уверяли - всё будет хорошо, ждите. Дождался. Теперь они пишут, что проблема не у них, они не забирают посылки, доставкой не занимаются, и вообще они не причем. В итоге, заплатил за доставку просто так, еще не ясно кто возврат будет оплачивать, лишился возможности обменять товар на исправный, который тоже стоит не дёшево.
Я очень давно пользуюсь услугами данного сервиса, было отрпавлено несколько десятков отправлений с более сотней товаров, что хочу подытожить: если с вашей покупкой всё в полном порядке, и её случайно не потеряли на складе, тогда вероятность что вы её получите: 99%
Если хоть что то пошло не стандартно - всё, можете забыть про хороший и адекватный сервис. Службе поддержки АБСОЛЮТНО всё равно что и сколько вы потеряете. Даже по их вине. Безнаказанность полная.
Последние отзывы
Детский платёжный стикер «Халвау»
Яркий его не потеряешь благодаря тому, что можно прикрепить на телефон ребенку. Он сам делает покупки и теперь меньше тратит.
Credit Club
Перевела часть сбережений со вкладов в Credit Club три месяца назад. Суть простая: вкладываешься в займы, обеспеченные реальной недвижимостью заемщиков. Процент...
Дорзотимол
Прекрасные рабочие капли при открытоугольной глаукоме. Пользуюсь уже три года на регулярной основе. За все время никаких нареканий не могу высказать. Давление д...
Лактонорм
Обычно разные болячки находят тогда, когда тебя ничего не беспокоит. Я пошла к гинекологу, чисто чтобы планово провериться, меня так особо ничего не беспокоило....
Атлон ФМ Санкт-Петербург
Хорошая компания, выполняли ремонт в моей квартире,отдельная благодарность прорабу Дмитрию, благодаря ему участвовать в ремонте мне не пришлось) так же отдельно...
Компания "Личные наличные"
Воспользовался микрозаймом, когда возникли непредвиденные расходы перед зарплатой. Оформление прошло достаточно быстро, никаких сложностей с заполнением заявки ...
Сайт отзывов России
здравствуйте, если вы не перестаните удалять мои отзывы о совкомбанке, то я не поставлю вам 5 звёзд.