просто ужасный магазин и отвратительное обслуживание!!!! больше ни ногой в м-видео, никогда! только эльдорадо и другие магазины...не нашли от муз.центра комплектацию: диск, микрофон, инструкцию, коробку...в общем ничего не нашли, искали минут 40, потом минут 30 пытались сделать возврат за покупку, опять какой-то сбой в системе, в итоге денег пока нет, так и не пришли. очень плохо, разочарована
В целом магазин хороший. Персонал вежливый, подскажут и помогут. Делала подарок родителям на праздник. Всё получилось в срок. Довольны. Заказали доставку холодильника. Привезли быстро, оповестили смс сообщением, что товар в пути, ожидайте.
Это не первая покупка в данном магазине, наконец оформила бонусную карту и решила потратить бонусы на стайлер для волос. Хотелось не дорогой, но качественный. Консультанты шустрые, быстро помогли найти то, что нужно мне. Частично расплатилась бонусами, что очень приятно.
Внимание!!! Сертификат "Быстросервис" 3 года ОБМАН!! При покупке телевизора SAMSUNG (18.09.2018) продавец навязал пенсионерке сертификат "Быстросервис" 3 года за 6490 рублей ( а для пенсионера это очень большая сумма) № 051789077, настойчиво убеждая, что при механическом повреждении телевизора будет произведена его замена. В период действия Сертификата произошло механическое повреждение. По телефону "горячей линии" сразу было отказано, сказав, что они могут произвести замену пульта от телевизора и всё, посоветовав обратиться в магазин. В магазине тоже отказ, отправили в платную мастерскую. 27.04.2021 года было написано заявление о возврате денежных средств за неиспользование "Сертификата 3 года" по адресу Декабристов,79. Но ответ так и не получен. НЕ СОВЕТУЮ М.Видео на Декабристов, 79, РАБОТАЮТ ОБМАНЩИКИ!!!!
Очень люблю этот магазин. Всегда заманивают акциями и бонусами, ну как не потратить? В последний раз брала у вас электрический гриль от Тефаль, очень довольна, все время грилю теперь в домашних условиях
Очень быстро смогли всё оформить, как по мне лучшее место по соотношению цена - качества. Заказывал посудомойку помогли купить в рассрочку. Очень приятная девочка на оформлении.
Для меня из крупных сетевых магазинов М-Видео не хуже, и не лучше остальных, просто он близко к дому, поэтому чаще покупки делала именно там, особенно спонтанные. Удобное для меня приложение- все, что там было куплено, работает без нареканий, стоимость и скидки такие же, как у конкурентов. НО больше я в этом магазине покупать ничего не буду- увидела на днях рекламу- что то наподобие "ты можешь 2 часа побыть веганом, пока тебе не доставят что то купленное в М-Видео", где явно сквозит насмешка. Ребят, Вы серьезно? Ну, в самом деле- вы же не мираторг- это не смешно. Ладно- надеюсь, у Эльдорадо более вменяемые рекламщики, тем более что он тоже не очень то далеко от дома. Удачи !
Месяц уже не могу получить оплаченный заказ номер 1053383108.Каждый день пишут отписки Отвратительно.Раньше так не было.Не советую пользоваться этим магазином.
Месяц уже не могу получить оплаченный заказ номер 1053383108.Каждый день пишут отписки.Раньше так не было. Никто из операторов ничего конкретного не сообщает.Буду обращаться в Роспотребнадзор.
28.07.2021 в м видео приобрёл телевизор и смарт приставку, модель взял по совету продавца.
В тот же день привез смарт приставку по причине того что пульт приставки нагревал батарейки, далее забрав деньги поехал в другой магазин м видео где мне так же посоветовали всё ту же модель приставки.
Приставка с телевизором Филипс (приобретенный в м видео) не контактировали. Попробовав работу приставки с другими моделями телевизора, удостоверился что я всё делаю правильно и она рабочая, но с филипсом она так и не сработалась. Вернувшись в магазин продавец проверил работу приставки на телевизоре самсунг, и конечно же она работала. На просьбу проверить работу приставки на филипсе такой же модели как приобрёл я, продавец проигнорировал и предложил сдать приставку на диагностику. Я объяснял что она рабочая но не хочет дружить именно с одной моделью телевизора, и диагност конечно же даст ответ что она рабочая продавец проигнорировал. Приставку так и не поменяли, пришлось ее сдать на диагностику осознавая что ответ будет, то что она рабочая, но минус ещё в том что срок возврата телевизора по причине того что он не контачит с приставкой за период диагностики истекет.
Вывод задача коллектива магазина м видео =заматать противника= т. е. потребителя.
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того,...
Последние отзывы
Mail.ru
Хуже поддержки, чем у Mail, я не встречала. Сотрудники не читают обращения вообще, зато прекрасно умеют копировать шаблонные ответы, никак не связанные с пробле...
Smart Bed
Помогли реально неплохо с выбором умной кровати, проконсультировали по всем вопросам. В итоге покупкой остались довольны.
Компания "Возврат всем"
Читайте внимательно договор, Пункт 3.8. Заказчик уведомлен, что исполнитель не гарантирует и не может гарантировать в соответствии с законодательством РФ сохра...
MedKomStom
Вылечила не только зубы, но и фобию перед зубными врачами. Все продумано, супервежливые операторы в Медкоме, уютная атмосфера в самой клинике, терпеливый доктор...
Водка Купава Лимонная от Татспиртпром
Сложный и не химозный лимонный вкус. Тут и кислый сок, и горько-пряная цедра, и кислота сбалансирована сладостью. Спирт за всем этим почти неразличим, пьется ле...
MebelVia
Мне для спальни нужен был небольшой компактный шкаф для одежды. Я остановилась на модели Soho. Отличный современный дизайн, идеально стал в моей спальне. Еще и ...
Гармония-Мебель
После долгих поисков идеальной кухни, мы остановили свой выбор на модульной кухне Сиена. Менеджер в магазине помог нам спроектировать кухню так, чтобы она идеал...