Помогает бизнесу стать лучше

М. Видео — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1284 отзыва

классный кешбек

покупали в магазине посудомоечную машину. нам хотелось подобрать по приемлемой цене и с хорошим качеством. вежливый консультант помог определиться с лучшим выбором. приобрели товар и еще получили за оплату онлайн кешбек 10% бонусов от стоимости на следующую покупку. доставили до квартиры бесплатно.

качественный и красивый товар

Нужно было заменить стиралку,хотелось купить вертикальной загрузки. Посмотрел по каталогу, сравнил по характеристикам и купил Индезит. Сервис продуман, доставили аккуратно. Всем доволен.

недоставили

Заказала через интернет магазин оплатила полностью согласовала дату доставки получила смс . а в день доставки мне позвонили и сообщили что доставки не будет. 4 дня моих звонков в компанию м видее где отвечают операторы которые могут составить обращения по которому якобы мне позвонят и больше ни чем помочь не могут . Обратной связи от компании м видео так и нет . Осталась без покупки и без денег.

Очень хорошо

Очень хороший магазин покупал здесь свой ноутбук. Быстро смогли подобрать из огромного ассортимента наилучший за мой бюджет. Я всем очень советую этот замечательный магазин.

Смарт-часы

Покупала здесь смарт-часы. Общением с менеджером осталась очень довольна, проконсультировал, помог определиться с моделью (оказывается не все часы измеряют уровень кислорода). Качеством часов довольна. Отправка была почтой

Маленький бонус, а приятно

Брали с женой в М.Видео робот-пылесос, принесли домой, а она 5 минут поездил и все. Главное индикатор горит зеленым, что зарядка есть, а не работает. Понесли сдавать. Нас выслушали, забрали робота и в назначенное время перезвонили. Предложили замену. И даже 500 извинительных баллов начислили на карту) Малость, а приятно)

Удачная покупка

Покупали с мужем колонки. Было из чего выбирать, нашли подходящие нам по цене и характеристикам. Забирали самовывозом. Вместе с консультантом проверили их, всё отлично. Сервис нам понравился

Нравится тут покупать. Доверяю.

Уже давно покупаю и заказываю товары в м. Видео.
Были разные ситуации, но всегда приходили в консенсусу.
Даже, когда уровень обслуживания не устраивал, стоит написать отрицательный отзыв на яндекс маркет и служба поддержки м. Видео выравнивает ситуацию.
Неоднократно дарили мне бонусы, как постоянному клиенту или в качестве подарка за свои косяк.
Я предпочитаю при прочих равных делать заказ именно в м. Видео, потому что знаю, если что, я смогу достучаться до службы поддержки и у меня примут товар обратно или поменяют его. Это одно из важных условий.

Хорошие консультанты

Заказывала здесь ноутбук для учёбы. Спасибо консультанту помогли, подсказали все замечательно. Доставка немного запоздала, скорей всего из-за почты. С товаром все в порядке. Никаких дефектов и пр. обнаружено не было.

Надежная фирма

Мне очень понравилась работа сервиса возврата бракованной продукции . Менеджер внимательно меня выслушал, помог заполнить необходимые документы, Принял неработающий товар и предложил выбрать новый илит оформить возврат денежных средств. Все было сделано просто и без нервотрепки