М. Видео — отзывы

Купил ребёнку iPhone 11 на праздник и...открыв его в магазине, обнаружили царапину на экране. Попросили обменять на другой, но получили предложение написать заявление, а после нескольких дней мучений, ещё и отказ в обмене!!! Ребёнок даже не успел подержать сие чудо в руках... Одно расстройство. Такое впечатление, что магазин научился хорошо впаривать людям бракованный товар и все спят спокойно! Не берите ничего в магазинах этой сети и будет Вам счастье!!! Спасибо за внимание!

Спасибо за скидки! Очень порадовали приятной ценой на многие товары. Купили с женой кучу всего полезного.

15 августа приехали в магазин Мвидео в Челябинск, ул. Молодогвардейцев 7,ТК Фиеста, хотели оформить в рассрочку игровую консоль, тут узнаем, чтобы оформить рассрочку нужно взять ещё товаров на сумму 2000, согласились, сели оформлять рассрочку, в документах указано кредитный договор, на вопрос почему кредит, ведь обещали рассрочку, ответили что это просто так пишется, в итоге проценты и переплата, девушка ничего на кассе объяснить не может, продавцов консультантов просто нет, а если есть то ничего о товаре и о способах его оформления не знают, молоденькие девушки которые по каждому поводу бегают куда то все узнавать, ощущение что в магазине ни одного компетентного человека, в итоге два часа времени и куча нервов потрачено, так работать нельзя, это ужас

28/08/2020 заказывали этот товар и нтернет магазине "М-Видео" "Сушильная машина Bosch WTG86401OE". Оплатили в тот же день. Номер заказа № 1030816064. Доставку отменяли 3 раза. Сегодня 14/08/2020, опять отменяют доставку и говорят что 30 августа должны привезти. Деньги обещают вернуть в течении 10 дней. Никому не советую связываться с этой конторой.

5 августа был оформлен заказ номер 1513466663 с использованием бонусов. Доставка была указана на Почту России в ближайшее ко мне отделение. На почте я забрал заказ 11 августа, он был упакован в коробку и заклеен фирменным скотчем. Распечатывать заказ прямо на почте я не стал, так как спешил. Когда пришел домой, то обнаружил, что в заказе нет самого дорогого товара из моего заказа - зернового кофе стоимостью 1190 руб. В тот же день была оформлена жалоба на их сайте с указанием вышеизложенных фактов, также я приложил фотографии. Никакой реакции от магазина не последовало. Вот такой федеральный ритейлер, который кидает людей и даже не хочет разбираться в ситуации. Другие магазины мгновенно начисляют бонусные баллы (как минимум).

24 июня заказали посудомоечную машинку. Доставка была назначена на 28 июня, потом по непонятным причинам- ссылка ( отмазка) одна и та же- сбой системы, то нет вдруг нашего ( уже давно заказанного)товара!!! доставка переносилась несколько раз. В результате посудомойку получили аж 19 июля!
Сейчас заказан кондиционер, доставка 09.08....пришло смс о том, что доставка перенесена на 19.08! Отмазка -сбой системы. Блин....наладьте уже свою систему хозяева дорогие! Мне не нужен кондишен к Новому году. И как плевок- примите извинения в размере 500 рэ.!! ВОТ ЭТО СЕРВИС МВИДЕО. Похоже империя так долго не проживет.

не ужасно, но и не хорошо. покупал на свои гроши экшн камеру которая на деле оказалась низкого качества из за выпуклого объектива и также мне пытались навязать непонятные документы от которых я еле отказался. так же очень дорогие цены за элементарную технику сомнительного качества. иной фотоаппарат должен там стоить меньше 1000 рублей а за него дерут великие миллионы.

Холатное отношение к покупателям. Не выполнение предложенных услуг по доставке. Ждали заказ более семи часов, вместо прописанных двух часов

Здравствуйте! 7 августа 2020 г была в магазине М.Видео расположенном по адресу: г.Улан-Удэ, ул. Жердева 104 Б. Меня возмутили действия охранников. А именно: прямо около кассы производят досмотр сумок и используют, как я поняла металлодетектор. Если эти действия производились в отношении задержанных и подозреваемых в краже, то почему это делается на глазах у всех покупателей? НЕужели в магазине не существует отдельное помещение для таких манипуляций? А если проверяют сотрудников , то это еще более унизительно, т.к. всё это происходит на глазах покупателей? Неужели у такой компании не нашлось более корректных решений для подобных случаев?

Продавцов нет где все,? Пол часа хожу и никого, одна девочка на кассе сидит ничего не знает, два покупателя со мной ждали не выдержали, ушли, я так и не дождался тоже ушёл, черти, пол часа времени потерял.