Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

М. Видео — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1299 отзывов

На покупателей плевать

Не так часто, но я покупал в Mvideo г. Череповец разного вида товар, вытяжку, роутер, кофеварку и т.п.
На это раз выбор пал на "Товар Дня". Это телевизор Telefunken. Скидка была 1500 руб от 7990. Ждал 12 дней, когда наконец его привезут.
Понятно, что телевизор не именитого бренда и российской сборки. Планировался он на кухню, для редкого просмотра.
Телевизор проверили перед оплатой, все работает. После 1 часа работы, телевизор просто завис при выключении, и больше не включился. Явно слетела прошивка.
Персонал Mvideo, видимо по инструкции руководителей, повел себя не как нормальные люди. Не вошли в положение! Я его вернул через 2 часа после покупки!
Доплатить до другой модели нельзя, вернуть деньги без экспертизы (20 дней) нельзя!
Это ужас, а не магазин. Мы с семьей были очень расстроены. Менеджер Петр Калашников отказал в выдаче подмены на время экспертизы.
Понятно, что к производителю телевизора все вопросы. Но зная, что товар ООО "Новые технологии" известного как Telefunken, качеством не блещут, продавая его и не давая никаких гарантий - это свинство!
Магазин не советую, не отвечают за свой товар. На покупателей просто плевать. Представляю, если бы это был подарок, а деньги бы не вернули.

Сроки доставки оплаченного интернет-заказа постоянно сдвигают

19.08.2020 г. мною на сайте mvideo.ru был оформлен заказ, в этот же день внесена полная оплата заказа c помощью карты. Согласно информации о доставке, размещенной на сайте, срок поставки срок доставки заказа был указан 30.08.2020. 30.08.2020 срок поменялся на 06.09.2020 и дальше на 14.09.2020 в одностороннем порядке.
В дальнейшем исключаю все дальнейшие покупки в магазинах "М-видео"

Все прошло отлично)

Заказывали тут мультиварку родителям. Доставили быстро, оплатили курьеру по терминалу. Цена была очень приятная т.к. по акции и очень много функций у нее! Родители очень довольны подарку)

Нет доставки и полнейший игнор

Доставка отменена без предупреждения, узнать о доставке невозможно. Горячая линия не владеет родной информацией. На обращения нет ответов и полнейшая неясность о своём заказе.

Хороший магазин

Откройте в Восточной Сибири в Нижнеудинске в Иркутской области сети магазинов бытовой техники и электроники "М. видео"

Не обменяли бракованный товар

Купил ребёнку iPhone 11 на праздник и...открыв его в магазине, обнаружили царапину на экране. Попросили обменять на другой, но получили предложение написать заявление, а после нескольких дней мучений, ещё и отказ в обмене!!! Ребёнок даже не успел подержать сие чудо в руках... Одно расстройство. Такое впечатление, что магазин научился хорошо впаривать людям бракованный товар и все спят спокойно! Не берите ничего в магазинах этой сети и будет Вам счастье!!! Спасибо за внимание!

За скидки спасибо!

Спасибо за скидки! Очень порадовали приятной ценой на многие товары. Купили с женой кучу всего полезного.

100% Обман!

15 августа приехали в магазин Мвидео в Челябинск, ул. Молодогвардейцев 7,ТК Фиеста, хотели оформить в рассрочку игровую консоль, тут узнаем, чтобы оформить рассрочку нужно взять ещё товаров на сумму 2000, согласились, сели оформлять рассрочку, в документах указано кредитный договор, на вопрос почему кредит, ведь обещали рассрочку, ответили что это просто так пишется, в итоге проценты и переплата, девушка ничего на кассе объяснить не может, продавцов консультантов просто нет, а если есть то ничего о товаре и о способах его оформления не знают, молоденькие девушки которые по каждому поводу бегают куда то все узнавать, ощущение что в магазине ни одного компетентного человека, в итоге два часа времени и куча нервов потрачено, так работать нельзя, это ужас

Кинули и не доставили оплаченный товар

5 августа был оформлен заказ номер 1513466663 с использованием бонусов. Доставка была указана на Почту России в ближайшее ко мне отделение. На почте я забрал заказ 11 августа, он был упакован в коробку и заклеен фирменным скотчем. Распечатывать заказ прямо на почте я не стал, так как спешил. Когда пришел домой, то обнаружил, что в заказе нет самого дорогого товара из моего заказа - зернового кофе стоимостью 1190 руб. В тот же день была оформлена жалоба на их сайте с указанием вышеизложенных фактов, также я приложил фотографии. Никакой реакции от магазина не последовало. Вот такой федеральный ритейлер, который кидает людей и даже не хочет разбираться в ситуации. Другие магазины мгновенно начисляют бонусные баллы (как минимум).

М-Видео ПОЗОР!!!!!

28/08/2020 заказывали этот товар и нтернет магазине "М-Видео" "Сушильная машина Bosch WTG86401OE". Оплатили в тот же день. Номер заказа № 1030816064. Доставку отменяли 3 раза. Сегодня 14/08/2020, опять отменяют доставку и говорят что 30 августа должны привезти. Деньги обещают вернуть в течении 10 дней. Никому не советую связываться с этой конторой.

Недавно просмотренные

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того,...

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

Тинькофф-мобайл

Последние отзывы

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

У меня подключена онлайн бухгалтерия на УСН «Доходы» в Тбанке. Это конечно не полноценная замена бухгалтеру, но хороший помощник. Система учитывает выручку по м...

ГК Железно

Очень впечатлили рендеры будущих подъездов, дизайнерские лобби, колясочные- все продумано для комфорта людей. Очень понравилась идея с системой умного дома, мож...

Банк Ozon

Недавно перевел зарплату на карту озон. Вообще не жалею, очень удобно. На самом маркетплейсе всегда скидка по зеленым ценникам, а в обычных магазах, кафешках и ...

Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)

Пробовала разные бьюти-добавки, толку мало. Этот комплекс зашел, ногти крепче, волосы меньше лезут, кожа ровнее. Качество кайф

Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар

Таблетки мелкие, пить удобно. По ощущениям стало легче, рези прошли. Не антибиотик конечно, но поддержка ощутимая. Принимала по схеме, всё прошло нормально

Турбослим ночь

Утром без тяжести, вздутия нет. Курс прошла, по ощущениям есть очищающий эффект. Не скажу что чудо, но своё дело делает

Тройная омега-3 Эвалар

Капсулы рыбного привкуса не дают, это важно. Кожа увлажнённее, суставы не ноют. Дозировка хорошая, одной в день хватает