Помогает бизнесу стать лучше

Магнит косметик — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
88 отзывов

Обслуживание на высоте

Пересмотрите зарплату продавцов в Мордовии р.п.Яаас...магазин огромный...уборщицы нет....сами моем,и не оплачивают...за вредность тоже не платят...дышим химией целыми днями...прибавьте наконец то зарплату дегенераты..

Магазин парфюмерии и моющих средств

Ничего плохого не могу сказать , так как магазин находится прям около дома. Всегда рядом и под рукой - от порошков до моющих средств. Всегда все в наличии. Очень удобно, далеко идти не надо.

Ужасно всё!

Зашла в магазин и офигела от грязи на кремах. Нижние полки с кремами и шампунями просто в какой-то жиже и грязи. Я взяла баночку и измазала себе руки и такое творится на всех полках, специально посмотрела... Непонятно почему такой срач, это и к себе неуважение, не только к покупателям. Ну и директорка прокуренная, воняет табаком и курит все время около служебного входа. Тоже неуважение, почему когда мы боремся за здоровый образ жизни в стране, руководитель магазина прокурена как портовый грузчик. Ценники не соответствуют реальной цене. И непонятно почему. В других магазинах сети на порядок всё лучше

Обманывают покупателей со скидками, сначала накручивают цены, а продают по старой цене, которая была

Это не магазин, а обдираловка, перед днём скидок накручивают цены, а затем продают по цене, которая была до скидок. Администратор сказала, жалуйтесь хоть самому Путину.

Продавцы хамят, обслуживают медленно

Магнит косметик Краснодар ул.Лукьяненко, продавцы хамят, обслуживают медленно, делают вид, что покупателя нет

Подделка в магазинах

02.03 2024 г. в магазине Магнит Косметик по адресу :Ростов-на-Дону, ул. Казахская ул., 70, я приобрела со скидкой по цене 399,99 руб краску для волос L'Oreal Paris Excellence тон 6.1.

16.04.2024 г. я решила использовать купленную краску. Когда я соединяла краску с проявителем, то обнаружела, что вещество в тюбике странной консистенции. Я этой краской пользуюсь несколько лет. Цвет вещества тоже был не такой как всегда. При нанесении краски на волос я обнаружила, что краска так и осталась белого цвета, не поменяла цвет на темный и кожа головы начала жечь. Пришлось срочно смыть краску.

17.04.2024 г. я позвонила на горячую линию и рассказала о случившемся.

25.04.2024 г. получила ответ на свою жалобу

"Наталья Алексеевна, приносим извинения за доставленные неудобства. На основании предоставленной Вами информации была осуществлена проверка товара, представленного в данном магазине "Магнит Косметик". Нарушений не выявлено. Претензий от других покупателей не поступало. Весь товар сертифицирован. Сертификат Вы можете получить по запросу у администратора магазина. В инструкции по применению указано: Обязательно проводите тест на склонность к аллергии за 48 часов до использования продукта. Всегда будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей! Благодарим за выбор магазинов семьи «Магнит» и желаем приятных покупок!"

Это не ответ , а насмешка. ТО что компенсацию не предложили - это одно, но оказывается я даже краской не умею пользоваться.

Хорошо, что я не выкинула флакон с краской. Буду проводить экспертизу и подавать заявление в суд. Везде стараются на нас заработать, даже с риском для жизни. .

Программа лояльности

У них есть удобная программа лояльности, благодаря которой я получаю дополнительные скидки и бонусы.

Приятный магазин

Магазин всегда чистый и аккуратный, что создает приятную атмосферу для покупок. Я постоянный клиент, спасибо

Персонал отличный

Персонал магазина всегда приветливый и готов помочь. Они действительно ценят своих клиентов. Спасибо за работу

Возврат потерянного кошелька

Огромное спасибо работникам магазина Магнит косметик по адресу 2 Владимирская ул. Вернули кошелёк в целости и сохранности ( со всем содержимым деньги и документы). Очень приятно.