Магнит косметик — отзывы

Магазин Маршала Жукова 107. Продавец на кассе пробила один и тот же товар повторно. Причем сделала это не по ошибке, а специально. Сначала пробила и сложила в пакет 2 позиции, затем пробивала другие товары, потом пробила оставшиеся 4 позиции, и опять из пакета достала и пробила 2 позиции. Вместо 6 позиций пробила 8. Когда покупательница сказала кассиру об этом, извинений не последовало. Продавец сделала отмену 1 позиции. Покупательнице пришлось обратить внимание, что необходимо вернуть деньги за две позиции, а не за одну. Извинений также не последовало. Покупательнице выдан второй чек на возврат. Когда покупательница обратилась с вопросом: Почему на счет вернулись деньги только за одну позицию, и почему на одном чеке написано отмена, а на другом возврат. Продавец ответила, что не знает и посоветовала проверить банковский счет. Дома проверка банковского счета показала, что деньги вернули всего за одну позицию.
Что это? Беспредельная наглость или жуткий непрофессионализм?
Кассир Директор магазина Костылева
чек 0127 17:49
чек 0127 17:49
чек 0131 17:53

Постоянные проблемы с разменом денег. Иногда приходится пойти в другой магазин из-за отсутствия сдачи в кассе. А на мое замечание сегодня, кассир Екатерина мне ответила: "Может нам у церкви постоять?"

Делала заказ через приложение магазина на самовывоз. На кассе обнаружилось, что получаемый товар совершенно не соответствует тому, что заявлено в приложении. (Вместо красивого набора средств для душа в корзинке, две бутылочки в плёнке) Продавец и кассир заявили, что это ошибка сайта.Почему при сборке заказа сотрудники не связались и не предупредили о замене заказа? На заказ был потрачен промокод с 50% скидкой, получается что он сгорел.
С возвратом средств тоже возникли сложности, на это ушло больше часа!!!! Через кассу сотрудники возврат делать отказались, пришлось делать, отмену заказа только через чат бота, который виснет! На стадии соединения с оператором он перестаёт отвечать. В колл-центр очень сложно дозвониться, на это ушло 40 минут. Оператор, решил переключить нас на другую линию, ответа которой мы так и не дождались.
В итоге смс о том, что средства вернут всё же пришла, но скольких трудов это потребовало. Я уже не говорю про затраты времени на дорогу, бензин и испорченное настроение. Нельзя так обманывать своих покупателей!

Магнит косметик в 46 комплексе, есть ужаснейший консультант-продавец, мало того что от неё ни здравствуйте, ни до свидания, так ещё и упорно следит за нами смахивая это безобразие на "это моя работа" Конечно еслиб она просто за всеми так следила так нет в какой раз не приходим следит лично за нами, стоит над душой и очень не комфортно там находится, хамит.

В 37кс есть очень ужасный консультант.
Ходит постоянно за нами, все время говорит нам не открывать продукты,даже тестеры и хамит

Была на магнит косметике, Рашпилевская 30/1г.Краснодар, ужас что творится ценников нет, в зале все время в телефоне, директоров берут не понятно откуда, молодые быдловатые хамки, позор такой компанит

ЖАЛОБА г. Тольятти ул. Баныкина дом № 3д18 Магазин со скидками 20% на все 28 июня 2023г. согласно вывески на стеклах магазина, но зайдя я услышал кассира от что зто не так, есть ценники желтые и белые, белые не успели полностью установить на желтые с 27 июня 2023г. поэтому полная цена может быть установлена только в кассе, в итоге я приобрел машинку для стрижки POLARIS PHC 0512RC с ценой на желтом ценнике 1399 рублей а на кассе выяснилось цена по белому ценнику 1519.99 рублей, заплатил чек от 28 июня 2023г 17:00 часов (товаровед магазина Калмыкова), Прошу Вас на будущее не На…бывать покупателей вывеской на ценниками .

Ужасно! Тестеры в торговом зале на полках отсутствуют,пришла один раз в магнит косметик на М.горького 14,присмотрела хорошую,но дорогую палетку теней,открыла посмотреть цвета,т.к.она была тёмная,ко мне подошла консультант,начала вырывать эту палетку со словами:"это вам не тестер,все открывать и пробовать"хотя я просто открыла её. Плюсом выбирала тканевую маску,смотрела её функции и ничего так и не выбрала,а меня ещё и в воровстве обвинили. Выходя из магазина встретила дымящего прямо мне в лицо консультанта стоящего на выходе,нет бы за угол отойти,они стоят прямо возле магазина,дышать нечем!!! Разберитесь пожалуйста с персоналом! Работу выполняют просто отвратительно!

Купив 50.0мл таулетной воды ,,hugo boss,, ,обнаружила что она совсем не соответствует пробнику...
Отвратительно, жалко денег и испорченного настроения...
🤨👎

СПб г Пушкин ул.Конюшенная16.17.03 я подала официальную жалобу на продавца магнит косметик Корзухину.такого ужаса в обращении с пожилым человеком я ещё не видела.продавец орала так что окна звенели поскольку ей не понравилось что. Не не подходит упаковка для товара.на ты несмотря на разницу в возрасте в 40лет.на жалобу пришла стандартная отписка .распечатка одна на всех.
Гнать таких уродов с занесением в черный список