Помогает бизнесу стать лучше

Матрасы Аскона — отзывы

Уровень доверия:
хороший
600 отзывов

Отказ по замене матраса Аскона

Покупали матрас давно (лет 8 назад). Год, полтора назад он начал жить своей жизнью - проваливаться, верх стал съезжать, форму вообще не держит, пузырится. Так как поменять на что то хорошее достаточно дорого все откладывали покупку. В этом году думал покупать новый. Но тут как раз стала необходимость в покупке кровати с матрасом на дачу- пошли в Аскону, выбрали, купили.... И тут я понял что на наш матрас была гарантия 10 лет. Воодушевленный я позвонил на горячую линию, оформил претензию на возврат.... буквально на следующий день мне позвонили и вежливо выслушали, попросили фото. Я сделал подробный фотоотчет. через день позвонили и сказали что отказано, потому что посередине вмятина маленькая.... А эта вмятина вообще ерунда по сравнению с тем что матрас гуляет... Я намекнул что вроде как можно специалисту приехать посмотреть...Но на мои возражения мне было сказано - вы неправильно эксплуатируете матрас, это видно по фото...
Так что либо изначально не рассчитывайте на их гарантию (это обман конкретный), либо не пользуйтесь матрасом после покупки - тогда будет шанс если что :)))

Хороший, удобный анатомический диван

Приобретали в прошлом месяце анатомический диван Loko, хотела бы поделиться впечатлениями спустя это время. Диван средней жесткости, удобный по размерам и с качественным механизмом. Спать приятно и удобно. Еще удобно что внизу болшой вентилируемый ящик для белья.

Всем довольна, не жалею

Работать в асконе можно и даже нужно. Условия приятные, зарплата хорошая, есть система мотивации и премирования. Начальство не самодуры, и просто так дергать не будут. Всем довольна, не жалею, что устроилась именно сюда.

Интересная самоохлаждающаяся подушка

Почитал о том, что на лето есть специальные охлаждающие подушки, увидел в асконе такую и решил попробовать. Она как раз по скидке была, так что сильно не потратился. У нас просто уже +20 - +25, и действительно поприятнее спать. Доволен

лучшее решение для качественного сна

Спать надо обязательно на качественном, я так считаю. Поэтому и купила новый матрас, старый немного продавился, высыпаться стала сильно хуже. Как привезли и установили разница с первой ночи существенная. Из-за того что стала лучше спать, продуктивность сильно выросла.

Разочарование, если не сказать больше....

Заказал кровать и матрас пожилым родителям(заказ номер ИМ-1462633). В назначенный день 31.03.2022 все привезли, а когда приступили к сборке началось самое интересное. В комплекте к кровати не хватало деталей. Доблестная бригада доставщиков уверила стариков, что вопрос решится в ближайшие пару дней, оплату получила в полном объеме, включая сборку, составила акт о некомплекте в ОДНОМ экземпляре(обращение 1514120), что уже является нарушением и самое главное без подписи с их стороны и этот акт забрали с собой. В итоге у родителей на руках ничего, несобранная кровать и испорченное настроение. На горячей линии отвечают, что будут рассматривать обращение до 5 рабочих дней, а что старики спят на полу(один из них инвалид 2ой группы), так это никого не волнует, главное денежки то получены. Спустя несколько дней обращение все таки рассмотрели и был создан заказ на довоз недостающих деталей(ИМ1-03730), выполнение заказа значится до 20.04.22. Сами представители асконы не звонят, связываться с ними вынужден клиент сам. На сегодняшний день прошло 2 недели как больные старики продолжают спать в неподобающих условиях, ожидая когда аскона соизволит устранить собственные недоработки. То есть довезти комплект болтов и собрать кровать - это для такой крупной компании большая проблема, требующая не менее 20 дней, а клиент должен терпеть, унижаться и страдать.....

Приятно спать на новом матрасе и подушке

Уже несколько раз покупаю что то в асконе. В последний раз (с неделю назад) взял новую подушку, до это (полгода приммерно назад) взял матрас. Шикарно сплю теперь, что еще сказать.

Отвратительное качество дивана и работы сотрудников компании

Заказывали диван Амани! Через год скрипел где только можно, матрас стал мягким! Поменяли по гарантии, и порадовалась бы, если бы при входе в комнату на самом видном месте не поцарапал грузчик напольное покрытие(((, которое не поменяешь! Со слов мамы, диван заносил один человек волоком. Будьте внимательны, обращайте внимание на работу доставщиков! Вообщем, у диванов данной компании неоправданно завышена цена при низком качестве производства и организации доставки! Диван, который весит более 100 кг., не возможно занести одному! Менеджеры Асконы! Организуйте доставку правильно! Диваны должны заносить два человека!
Дополнение по итогу замены дивана по гарантии и компенсации от Асконы за испорченное напольное покрытие: 1. Диван, привезённый взамен гарантийного, сразу начал хрустеть и скрипеть, одна сторона мягче. Создалось впечатление, что привезли не новый!
2. В компенсации за испорченное напольное покрытие отказано. Менеджеры Асконы сослались на то, что в акте замены это не отражено и доказательств нет. Диван принимала моя Мама - пожилой человек с плохим зрением. Но вот доставщик оказался более порядочным человеком, прислал мне фото царапины сделанной при доставке, не отрицая факта порчи напольного покрытия.
Вообщем, с моей стороны далее будет досудебная претензия. По итогу дополню отзыв.

Покупкой довольны, спим полгода

Покупали матрас в асконе. Понравилась консультант в магазине, очень помогла с выбором. Попробовали полежать на нескольких, выбрали свой вариант. Матрасу полгода, нет нареканий.

Купил и до сих пор радуюсь)

В асконе несколько матрасов покупали, себе и на подарок. Качество отличное, служат долго, спать очень удобно, утром после сна хорошее самочувствие. Рекомендую матрасы и сам магазин.

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Совкомбанк

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Интернет-магазин Гарденмарт

Хороший магазин для садоводов, в чем суть, в большом выборе посадочного материала, но в чем бы я хотел им дать совет, чтобы было меньше нареканий от покупки. Пе...

Русский ремонт

Недавно завершил кап ремонт квартиры в Москве и хочу поделиться своим опытом. Результатом доволен и я моя семья. Качество работ на высоком уровне, а сроки были ...

Компания План-ремонта

У нас был готовый проект от дизайнера. Компания чётко следовала проекту, не отступала от материалов и раскладки. Когда возникали технические вопросы, согласовыв...

Московский ремонтник

В процессе мастера и инжинер обращали внимание на такие вещи, о которых мы сами бы точно не подумали: где лучше расположить розетки, как удобнее организовать пр...

Телеканал Суббота!

Лично для меня телеканал суббота давно перестал существовать,на моей памяти с 2021 года длится их фишка с показом сериала и потом его резкой отменой,и главное у...

PIONEER LONDON

Я тут уже несколько лет. Клиенты люди с положением, с ними интересно общаться и работать. В коллективе нет грызни и соперничества. На работу идти приятно:) Мне ...

Альфа-Банк

Учу ребенка финграмотности с помощью Альфы. Сделали карту, разобрались с приложением. Показал ему копилку, объяснил по кэшбэку как оно работает. Теперь сидит, в...