Это просто фирма-сказка.Свой заказ я так и недождалась, так же как и возврата предоплаты. Цитата с сайта "В связи с тестированием новой версии сайта, возможно временное не корректное отображение наличия заказов в истории. ", т. е. узнать информацию по заказу не реально. Дозвонится возможно с большим трудом, причем сразу становиться понятно почему, ибо каждый клиент пытается понять где его заказ. Очень жалею, что не почитала отзывы заранее. повелась на известное название. не порекомендую их никому.
Это просто наиужаснейшая фирма. Дозвонившись ибо сайт как не работал так и не работает, оказалось, что матрас готов, но он в Москве и ждут наматрасник, я прошу отправить матрас и хрен с этим наматрасником, но и через неделю матраса не было, звоню, матрас в москве ждут наматрасник, я отменяю заказ, прошу вернуть мне деньги. Через несколько дней звоню: матрас в москве ждут наматрасник, а почему вы не заполнили на сайте форму отказа, ШТА, да ваш сайт тестируется уже больше месяца. Отправила заявку электронно и что, думаете мне вернули деньги, нет, сегодня приходит смс, что мой матрас на складе. По-моему они не плохо зарабатывают на наших предоплатах. Я даже в суд на них не могу падать, т.к. сайт не работает и я не могу распечатать договор.