Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Мебельная фабрика Бобр — отзывы

Уровень доверия:
высокий
421 отзыв

Благодарим

По совету друзей обратились в компанию БОБР - нужна была идея для большой комнаты в доме - одновременно и кухни, и жилой зоны. В итоге остановились на кухне-гостиной Катрин, но отчасти по индивидуальному проекту. Спасибо дизайнеру Елене (салон на Дмитровском шоссе) - времени мы у нее отняли немало, но в итоге проект полностью нас устроил. Удобно и то, что все было заказано в одном месте - от мебели до техники. По срокам - достаточно долго, больше месяца, но зато все под ключ и качественно.

Мебельная фабрика Бобр

В нашей семье пополнение, и это кухня Катрин от мебельной фабрики Бобр. Целых три дня мы ходили в салон как на работу, несколько раз меняя модель кухни и её компоновку, но результат стоил того и наш новый кухонный гарнитур просто великолепен.

Довольна вся семья

Наконец-то разжилась кухонным гарнитуром от фабрики Бобр. Выбрала классический вариант Виктория и он отлично вписался в интерьер. Я у них и комплект встраиваемой техники взяла. Получилось, что все заказал в одном месте. Оставалось немножко подождать, и можно было наслаждаться готовкой на новой кухне.

Отличное качество обслуживания

Заказали кухню в салоне на Ленинградском шоссе у м. Войковская. Большое спасибо мененджеру Григорию, который сделал точные расчеты, подсказал дизайн будущей кухни, очень ответственно и профессионально выполняет свои обязанности. Кухня красивая. Доставили в срок. Довольны сборкой кухни. Собрали кухню быстро. Всё было сделано четко.Всей команде спасибо!

Быстро и хорошо

У нас до заезда в новую квартиру оставалось всего полтора месяца, когда мы наконец закончили отделку кухни и начали искать салоне, где кухню заказать. И только в салоне фабрики бобр нам были согласны за это время сделать кухню, в итоге сделали даже быстрее - менее чем за месяц. И по цене тоже порадовали.

У нас все отлично

Вот вообще не согласна с последним отзывом. У нас с салоном мебельной фабрики бобр все просто лично сложилось: оформили заказ - к нам приехали вместе с дизайнером все детали проговорили. сделали за 26 дней, потом установили практически сразу. В итоге на все про все ровно месяц ушел.

Бобр категорически не рекомендую

Заказал кухню 24.01.2019 г. Дата готовности заказа 15.06.2019 г. Договор №0055 с ИП Денегина Инна Михайловна. Сегодня 29.09.2019 г. и кухня окончательно не собрана, - до сих пор делают и переделывают отдельные детали. Постоянно кормят "завтраками". Кстати, оставить рекламацию на сайте "Бобра" невозможно, - эта функция просто не работает! Прямого телефона отдела рекламаций нигде не указано, приходится его узнавать через несколько инстанций, но это совершенно напрасный труд, т.к. там все стрелки переводят на менеджера, а фабрика в стороне и ни при чём, - какой-то замкнутый круг.
На этапе проектирования, подписания договора всё ок. Кстати, договор с прекрасным пунктом об окончательной оплате за несколько дней до доставки и сборки. После оплаты начинается самое "весёлое". Общую доставку задержали. Столешница, которая была выбрана задолго до готовности, вместо заявленных 2-х недель, изготавливалась месяц, а потом ещё исправлялась из-за неверно снятых размеров. Из-за ошибок в размерах так же переделывается часть базы и карниз до сих пор.
Окончательная дата сборки постоянно переносится по каким-то нелепым причинам. Один из последних примеров: была назначена на 13.09.2019 г., предварительно накануне подтверждена менеджером, но сборщики не приехали, когда стал уточнять причину, то оказалось, что забыли покрасить три полки... Бригаду сборщиков, якобы, не пустило производство, хотя им и без этих полок работы не на один день. Затем вроде бы как всё переделали, но оказалось, что не по размерам. Сборщики приехали, поставили одну панель и уехали, т.к. с вновь изготовленными деталями работать просто невозможно. Ни личное время заказчиков, ни даже рабочее время своих же установщиков совершенно не ценится. Последняя тенденция - игнорирование моих звонков менеджером, т.е. человек часто просто не берёт трубку и не перезванивает...

Все отлично)))

Так оказывается нелегко найти свою идеальную кухню, ведь надо все продумать, цвет, модель, материал, освещение и расположение техники. Но мы смогли, спасибо помогли в слоне фабрики бобр, на дом приехали, что где и как лучше рассказали))) В итоге получилось даже лучше, чем в наших мечтах.

Бесплатная сборка-обман.

Купили кухню у фабрики Бобр. Стоимость 222000 + 100000 техника. При покупке обещали бесплатную сборку, однако дали на подпись лист с ценами за доп.услуги. Когда спросили зачем. Нам объяснили, что сборка бесплатная и установка техники, купленной у них, тоже бесплатная. Но если нам нужен выпил для нашей розетки, не относящейся к их технике , то за это нужно заплатить будет на месте.
И вот нам привезли и установили кухню. После установки нам говорят, что нужно оплатить доп.услуги по установке- 5000р. У нас даже денег ссобой не было, мы покупали кухню под ключ. И все пропилы относились к установке техники , купленной у них. Даже в п.4.6 их договора указано, что технику устанавливают бесплатно, кроме подключения к коммуникациям. Непомредственно к водопроводу и в сети. Т.е там входило: подпил цоколя, для установки посудомойки, все пропилы для вывода вилок техники к розеткам и для вывода слива раковины и шлангов к смесителю(купленных у них же). Даже взяли 2000 за установку карниза к кухне. У нас кухня покупалась с карнизом и под потолок, всё оговаривалось при покупке. Написали жалобу в сервис, на что нам ответили. Что всё верно. И нам необходимо оплатить эти услуги по установке. Ответ компании по нашим претензиям в приложении.

P.S. Свекровь покупала в Стильных кухнях, ей сказвли, что бесплатная установка и ни копеечки не взяли дополнительно. А еще на месте включили всю технику, чтобы проверить рабочая или нет. И к воде подключили, чтобы проверить смеситель и раковину. Вот это называется сервис.

Вот уже год и как новая!

Мы заказывали кухню в салоне бобр по совету моей близкой подруги у нее с деньгами не вау как, но при этом всегда находит качественные и недорогие вещи и это всего касается. Она-то нам и посоветовала эту кухню. И правда сделали хорошо и быстро, а главное недорого.

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Тинькофф банк

Последние отзывы

gost-teplitca.ru

Заказывала дачную теплицу с двумя дверями и дополнительными форточками для хорошего проветривания в жару. Менеджер помог рассчитать оптимальную длину под наш не...

Дана Малкина

Прошла обучение по курск - Востребованный менеджер маркетплейсов. Подача материала: материал разбит на модули, было интересно слушать, даже сложные темы изложен...

Гель от прыщей Азелик

Уже почти две месяца прошло, как я пользуюсь Азеликом для лечения прыщей. Мне этот гель помогает, поэтому решил поделиться отзывом с вами, все-таки проблема так...

Телеканал «Пятница»

Стоматологи учились более семи лет, какого вы покушаетесь, все врачи бунтуют против вашего канала, я так любила ваши передачи, но простите теперь категорически ...

Летуаль

Обожаю этот магазин. Здесь собрали огромный ассортимент брендов, от самых бюджетных вариантов до селективных линеек. Цены вполне адекватные, а во время сезонных...

PARTBERRY

Хорошо все таки, что сейчас на рынке огромный выбор производителей и комплектующих. Все не упирается в покупку запчастей ИМЕННО своего бренда авто. Тем более се...

Муслим Инвест

Вот наконец то нашел сайт где не надо платить деньги брокерам и заявка онлайн бесплатно на кредит. Срок принятия решений от 1 до 3 дней. Оформление онлайн и ник...