Помогает бизнесу стать лучше

Мебельная фабрика "Стильные кухни" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
409 отзывов

Обидно, что так подвели

Заказали кухню, все шло хорошо, выбрали, оплатили. Назначили дату сборки, сказали лучше 2 дня. Т.к. я работаю в пятидневку, то выбрала суббота воскресенье. Через неделю мне позвонили, сказали, что в субботу не могут, предложили Понедельник и воскресенье. Объяснила, что в Понедельник не могу, сказали, что постараются одним днем, в воскресенье все установить. Еще через неделю, мне предъявляли, что я не оплатила заказ, хотя оплатила я сразу в день назначения даты сборки, но тут вроде вяснилось, что кто-то кому-то не сказал, что оплачено. И за один день, до назначеного дня сборки, мне звонят и говорят что ко мне никто не приедет, так как у них нет свободных бригад. Кухня готова, оплачена, вот только пользовться ей не смогу еще неделю, печально.

Фабрика Стильные кухни

Хочу поделиться своим отзывом о стильных кухнях. Заказывали на шоссе Энтузиастов. Установка была в апреле.
Кухня у нас большая и сборка заняла 2 дня. После выяснилось, что несколько доводчиков не отрегулировано, одна дверь слегка криво висела (сразу это в глаза не бросалось), а так же отсутствовала фасадная ручка. Я бы поставила «минус» фабрике если бы они стали меня динамить с просьбой устранить недоделки, НО Сервис отмечаю на 5 баллов из 5 т.к. по первому звону мастер выехал и все устранил. А что касается уставщиков, то это мы люди такие, считаю надо начинать с себя. А у фабрики задумка и сервис на отлично.
Так же из плюсов для нас было то, что нашу кухню привезут и установят именно тогда, когда нам будет удобно, а у нас шел ремонт и когда он закончиться ясности не было (опять же по причине сами знаете как работаю рабочие). В итоге нам привезли кухню через 4 месяца без всяких доплат за хранение и т.д. и за это время я еще вносила кое-какие коррективы.
По цене кухня вышла дороже конечно чем я планировала 460 тыс., но посмотрим как будет служить. Внешне пока к фасадам, корпусу и комплектующим замечаний нет. Гарантия - 5 лет.
Буду ли я советовать эту фабрику близким думаю ДА. Так же в ближайшее время планирую у них заказать мебель в прихожую.

Если бы можно, поставил бы ещё меньше балл

Первый раз заказывал кухонную мебель 3.5 года назад, там было качество хорошее, но ошибка замерщика и менеджера, поэтому стенка была короче. Но качество стенки и работа сборщиков порадовала. Сейчас тоже решил заказать кухонную мебель вместе с техникой. Первоначальный срок доставки поставили 15.07.20, сборку на следующей день. Как и обещали привезли вовремя, сборка тоже началась день в день, но все стало выявляться во время сборки. При навеске шкафов выяснилось, что надо доложить ряд плитки, хотя менеджер Даниил с Салона на Волгограде заверял, что все выложено идеально и никаких доработок не надо делать. Работа отложилась, срочно нашел мастера, доложили. Пришли опять сборщики, начали дособирать, выяснились новые не стыковки. Верхние декоративные полочки не на одном уровне с нижними . И самое поразительное и удивительное, что мойка по размеру больше стола, на котором надо вырезать место под мойку??? Звонил, обещали все испрправить, что то доделать, что то заменить, но сегодня 27.07.20, а никто даже не позвонит, не скажет примерный срок сборки. К сборщикам нет вопросов, они ждут продукцию, а вот менеджер Даниил звонил только когда оформлялась кухня, после проплаты клиент для него стал не интересен. С кем и как контактировать, не понятно. А ведь хотел ещё заказывать мебель, теперь сто раз подумаешь, а стоит ли?

Рекомендуем другим покупателям

Наша большая благодарность салону Стильных кухонь за оперативное выполнение заказа 0103/1119/01К, за быструю и аккуратную сборку мебели. Кухню заказывали угловую с встроенной техникой. В салоне, уже после того, как замерщик побывал у нас дома, с нами работала дизайнер Алена. С ней обсудили все нюансы. И через 2,5 часа дизайнер вручила нам бумаги с проектом, договором и окончательной ценой. Доставили заказанную...

При необходимости буду обращаться снова!

У нас в квартире из кухни выход на лоджию и это в планировке мне всегда не нравилось. Когда обратились в Стильные кухни для заказа гарнитура, то нам менеджер проработал очень интересный проект. Теперь в расположении лоджии вижу только плюсы) оказалось, что главное все грамотно спланировать: пространства стало как будто больше и зонирование продумали очень удачно. В общем, за результат ставлю вам 5 баллов, при необходимости буду обращаться снова!

Хорошие кухни

С коллегой разговорились о кухнях и она посоветовала мне салон Стильных кухонь из личного опыта. Ее кухню я видела, но одного экземпляра, так сказать, для наглядности мне мало. Решила поискать инфу в инете, попала на http://stilkuhnifact.ru/ . Думаю, стоит все хорошенько продумать перед обращением.

Рекомендую

Заказали кухню в щербенском салоне "Стильные кухни". Остались очень довольны. Мебель изготовили в срок. Технику подключили. Убрали за собой мусор.
Огромное спасибо менеджеру Егоровой Римме. Она отнеслась к нам с пониманием и терпением. Помогла решить все вопросы. Проявила настоящий профессионализм. Мы были достаточно капризными клиентами, а ей хватило такта при работе с нами. Ещё раз большое спасибо.

Рекомендую

Команда салона "Стильные кухни в Щербинке" качественно и быстро выполнила свою работу по подготовке проекта, изготовлению и установке кухонного гарнитура.
Благодарю за профессионализм, ответственность, внимание к деталям и готовность отвечать на все наши вопросы по проекту менеджера Римму Егорову.

Спасибо за кухню!

Спасибо большое за кухню!с самого начала чувствовалось заботливое отношение к клиенту(ощущение что кухню менеджер покупает для себя).буквально за час создали виртуально кухню,опыт сотрудников на лицо!организация и качество на высшем уровне!сама кухня из хорошего качества.смотрится дорого и богато!установщик по имени Андрей в одиночку установил кухню(обычно это делают 2-3).все действия отлажены,ощущения опять таки как будто для себя делал!были кое какие отрицательные моменты,но не буду на них акцентировать на них!!

Большое спасибо

Благодарим команду Стильных кухонь за слаженную работу, индивидуальный подход к заказчику и высокий профессионализм. Все этапы работы, от консультации до установки, были организованы и выполнены отлично. Заказывали в салоне на Щербинке, менеджер Танцорова Оксана.