Помогает бизнесу стать лучше
Это моя первая крупная покупка мебели, я очень довольна, что доверила эту работу компании Две Столицы, с ними мне не пришлось бояться за качество и контролировать весь процесс, сделали кухню достойно. Фасады в жизни немного отличаются от тех, что нам показывали на выкладке, но отличаются даже в лучшую сторону.
Соглашусь с предыдущими комментариями, компания делает хорошую мебель за свои деньги, мне нужно было все сделать срочно и рассматривала сразу несколько компаний, но никто из компаний не смог сделать предложение выгоднее, чем было у Двух Столиц, все лишь пожимали плечами, я поэтому и выбрала эту компанию. Кухню сделали очень хорошего качества!
У меня проблем не было с этой фирмой, качество кухни на хорошем уровне. Своих денег точно стоит, по крайней мере в других компаниях за такую цену я ничего не смог найти. Работают по договору, поэтому проблем у нас вообще не было. В общем доволен новой кухней. Отдельное спасибо сборщикам, которые рассказали про уход за фасадами.
Купили в этой компании кухню и заказали установку. Половина фасадов в сколах и царапинах, отсутствуют элементы ручек -но отверстия просверлить рукожопые установщики не забыли,теперь на дверцах просто дырки без ручек. Качество установки ужасное, всё кривое. Установщик несколько раз переносил дату сборки, пришлось 2 раза брать выходной на работе и тупо ждать полдня звонка от работника этой конторы что он не придёт....лучше бы вообще не приходил. Потраченное время, деньги, нервы... Компания взяла деньги и пропала..... На претензии не отвечает, ручку для дверцы не довозит, эти КОЗЛЫ вообще не реагируют на претензии.
Работали с этой компанией, заказывали у них белую классическую кухню, делают качественно, нареканий по работе нет, все понравилось, большое спасибо всем сотрудникам компании Две Столицы.
Фирму у нас выбирал муж, я лишь изложила все свои пожелания по будущей кухне, могу сказать, что мебельная компания Две Столицы, с поставленной задачей справилась на отлично. Кухня получилась современной и очень удобной. Больших ожиданий у меня не было. т.к. размеры помещения не подразумевали какой-то грандиозный проект, но получилось гораздо лучше чем я ожидала, всем ребятам из двух столиц, развития и по больше клиентов!
Привезли кухню, а столешницы нет. Дозвониться до компании невозможно, а если дозвонился то это просто сотрудник колцентра которая бросает трубку. Направляют в службу рекламации но от них тоже нет информации. Отвратительная компания.
Когда стал искать мебельную компанию, оказалось, что вариантов на рынке много, но подходящих мне почти нет, то цены ломят, то портфолио галимое, то просто материалов очень маленький выбор. Так я и остановился на Двух Столицах, у них пусть и не премиум кухни, за то есть какой-то свой баланс, для среднестатистического человека кухни у них Во! Мне сделали за 2 месяца, респект!
В сентябре решили заказать кухню на сайте "Две столицы". Приехал дизайнер, он же замерщик, Антон. Подобрали дизайн, материалы, он сделал замеры, оплатили и стали ждать. Кухню привезли недели через 3-4 в пятницу, в субботу пришел сборщик. Менеджер нас заверил, что кухню соберут за 1 день, но замерщик сразу сказал, что минимум 3 дня, которых у нас просто не было, для понимания, кухня в студии довольно небольшая. По итогу сборка растянулась еще на несколько дней.
При сборке кухни оказалось, что замерщик некорректно снял размеры и антресольное хранение было сантиметра на 3 больше, чем нужно, 3 фасада вообще не подошли и бутылочницу сделали не с тем механизмом. Все ящики и шкафы открываются нажатием, а на бутылочницу нам сборщик предложил прикрутить ручку! По словам сборщика, этот "дизайнер-замерщик" постоянно так работает и не было ни одного нормального заказа с ним.
Написали рекламацию и дозванивались до менеджера, которая не отвечала на письма и звонки, 3 недели! Спустя 3 недели нам довезли нужные фасады и антресоли, про бутылочницу, почему-то предпочли забыть, хотя про этот вопрос оговаривали отдельно.
Помимо этого, оказалось, что один из фасадов и панель снова не подходят, и их нужно переделывать.
История еще не закончена...
Если вам дороги ваши нервы и время, не связывайтесь с этими ребятами!
Купил себе тут классическую кухню, сделали очень быстро, сама компания позиционирует себя как производитель бюджетных кухонь, но несмотря на низкую цену делают очень хорошие товары. Благодарен им за качество и быструю доставку.