Помогает бизнесу стать лучше
Опыт общения с сетью салонов Medi у меня обширный. Начала с того, что во время лечения травмы покупала тут последовательно жесткий бандаж и этластичный бандаж. Оба были отличного качества, очень помогли. Потом после того как брат сломал ногу, тут брали локтевые костыли, а после того как забеременела и делали кесарево, покупала специальный трикотаж. Качеством ни одна вещь не подвела. Уровнем обслуживания тоже. Очевидно, что буду и дальше обращаться именно сюда.
Пользуюсь услугами этой сети последние пару лет. Началось все с покупки колготок для беременных, удачная модель, с моими слабыми венами мне они очень пригодились. Здесь же отличный выбор обуви, по расценкам как в обычном магазине, может чуть подороже, зато по качеству пока что ничего лучше не нашла. Натуральная кожа, ортопедическая стелька, все швы прочные, не разлезаются. Хорошие в общем. Бываешь в таком салоне только по необходимости, но зато уверена насчет качества того, за что плачу деньги.
Купила полуботинки Solidus почти за 10 тысяч. При примерке показались очень удобными, надела их сразу же и за 5-7 минут ходьбы до метро стерла пятку до крови и пузырей. Помыла подошву, принесла их обратно, оформила возврат, но мне позвонили и сказали приезжать за письмом с отказом в салон! Мало того, что продают некачественную обувь, так еще и отказываясь ее принимать, хотят заставить ехать к ним за бумажкой с отказом! Цинизм и издевательство над тем, кто и так пострадал от их обуви! Если не вернете деньги, обращусь в Роспотребнадзор и везде напишу соответствующие отзывы.
P.S. Прошло больше 10 рабочих дней, салон замолчал. Видимо, хотят и деньги присвоить, и обувь себе оставить, мошенники
Консультант (яркая брюнетка) некорректно провела измерения и продала мне гольфы 2 класса компрессии на размер длиннее чем надо, в результате нет лечебного эффекта (гольфы не фиксируются на пятке, "свисают" с носков и собираются складками на голеностопе, который и так отекает)!
К тому же уговорила на покупку сразу двух пар, мотивируя тем, что они мне идеально подойдут и их надо сменять, чтобы дольше служили. Только деньги зря выбросила, т. к. это считается медицинским товаром, хотя в моем случае из-за ошибки консультанта, это не лечение, а вредительство. Если не возьмете их назад и не вернете деньги, обращусь в Роспотребнадзор и вернусь в Ортеку, там хоть не обманывают!
Давно собиралась написать отзыв. Услугами салона пользуюсь с тех пор, как здесь мне продали отличные анатомические стельки, в мои кроссовки. С ними гораздо легче бегать по городу. Когда был подвывих лодыжки, я тут же подобрала себе бандаж, в котором проходила, пока не поправилась. Рассказывают здесь всегда много и про акции, и про любой продукт на который случайно посмотришь или потрогаешь из любопытства. Ну я обычно слушаю, но покупаю то, за чем пришла. А информация-то обо всем остальном в голове хоть чуть-чуть, да остается, и потом вдруг если надо будет, я уже знаю где такое продается. Спасибо персоналу за ответственный подход к работе!
Купила самую дорогую подушку, тестировали с продавцом на кушетке - было замечательно, принесла домой положила на матрас и поняла что подушка абсолютно не пригодна - слишком жесткая и высокая. Пришла в магазин с просьбой обменять на другую или вернуть деньги. При этом полностью сохранен товарный вид, все чеки и проч.
Мне отказали, ссылаясь на то, что это текстильное изделие не подлежащее возврату.
Правомерность этого заявления под большим вопросом, но чтобы вступать в дальнейшие споры нужен юрист, который сможет написать заявление со ссылкой на законы и проч…
очень грустно что такой вроде бы достойный салон так тупо действует по отношению к клиентам…
выбирая дорогую подушку в салоне убедитесь что не будет проблем с возвратом, ибо тестирование подушки в салоне и дома на кровати - это две большие разницы.
Ставлю одну звезду компании, к персоналу никаких претензий.
Заказывала сыну индивидуальные ортопедические стельки, обслуживание пришлось по душе. Сканировали стопы, это делается бесплатно, затем все выбрали со специалистом, обсудили, что делаем. Мы погуляли чуть больше часа и когда вернулись, нам уже выдали готовые стельки. Само собой, с примеркой, чтобы все подошло. Мы были на Ленинском проспекте у Владимира Гарьивича. Он все качественно подогнал, внимательно отнесся к ребенку. Стельки помогают, жалоб на усталость и нытья стало поменьше За качество обслуживания в магазине пятерка с плюсом.
В салоне medi был подобран по размеру с помощью специалистов и выкуплен голеностопный бандаж LEVAMED с силиконовыми вкладышами. Буквально через 2 часа ношения бандажа, появилась очень сильная боль по краю и дискомфорт в ноге. С большим трудом сняв бандаж обнаружила сильные вмятины синего оттенка в местах, которые были под силиконовыми подушечками, хотя в видео по изделию говорится, что должен быть легкий компрессионный массаж. Пробовать еще раз не представлялось возможным. В возврате отказано! Предложили привыкать! К чему - дополнительной боли?! В результате я осталась и без лечебного изделия, и без денег для приобретения другого. Подумайте многократно перед покупкой, чтобы не оказаться в моем положении.
Люблю заходить в этот салон, во первых много товаров, во вторых адекватный персонал, который не смотрит на тебя как на дурака который пришел отнимать его время (столкнулась недавно с таким), тут реально подсказывают где что. Покупала подушку для сна, очень удобная и вид не теряет уже несколько месяцев. После травмы ношу наколенный бандаж Меди, тоже вещь хорошая и продуманная, мне тут подсказали, какой выбрать, чтобы хорошо подошло.
Несколько месяцев назад купила ребенку ортопедические индивидуальные стельки ( которые делали на заказ под ребенка)почти 10000 рублей , очень пожалела!!
Они мало того , что пользы не приносят, так нам ортопед сказал ни в коем случае извне носить!! Сделаны неправильно, и они вредят только.
Ни кому не советую!!! Развод на деньги.