Помогает бизнесу стать лучше

Medi ортопедический салон — отзывы

Уровень доверия:
высокий
102 отзыва

Medi отказывается заменить бракованный товар

После покупки поясничного бандажа в салоне у метро Аэропорт прошло 6 месяцев и пять!! дней, и мне пришлось обратиться в салон с претензией на качество сцепляемости частей изделия. Короче, бандаж перестал держаться. За это время я перенес две операции на позвоночнике. При покупке продавщицы рекомендовали купить у них спец средство для стирки изделия. Купил, постирал согласно инструкции, после чего сцепляющие свойства были почти полностью утрачены. Показал изделие в салоне у метро Аэропорт. Сотрудницы подтвердили брак изделия и помогли мне составить заявление директору medi c требованием замены бракованного изделия на новое. Они же отправили пачку этих документов директору. Через 8 дней мне позвонили из салона и пригласили приехать за ответом, не сказав, что мне отказано, что очень мило, не так ли?
В отказе сказано, что я вправе требовать замены бракованного изделия на новое в течение гарантии (6 мес) и в течение срока годности ( 3!!! года), но так как срок гарантии превышен на ПЯТЬ дней, то мне отказано. Это нонсенс, а не обоснование.
Из сотрудников фирмы все отказываются вступать в контакт с потребителем. Рекомендуют писать отзыв, что я и сделал. Мерзопакостное отношение к покупателям. Чувствуется безнаказанность.

Компрессионные чулки на роды были удобные

Покупала в этой сети сперва компрессионные колготки на беременность, потом чулки на роды, мне предстояло кесарево. Оба изделия, приобретенные в Меди, могу лишь похвалить за качество, ругать совсем не за что. Колготки для беременных и сейчас еще полностью целы, можно использовать. Чулки оказались удобные, легко отстирались от крови. В них было не жарко, хотя я рожала летом и погода стояла теплая. Обе вещи помогла выбрать девушка в салоне, ей отдельное спасибо!

Ортопедические изделия

Отличного качества ортопедические товары https://ottobock-shop.ru/. Отличного качества, по -разумной стоимости.

Неприятный запах при использование стелек Igli Active.

Использую стельки Igli Active уже в течение 3 месяцев. Все хорошо, удобные, комфортные, за исключением того, что в них потеет нога и соответственно появляется неприятный запах. Постоянно тщательно обрабатываю, но запах не уходит. Неужели за такие деньги нельзя было предусмотреть соответствующую пропитку и подбор натурального качественного материала, в котором не потела бы нога?

Выручили после операции, теперь пользуюсь

Начала знакомство с Меди после операции на колене. Требовалась поддержка, профессионального уровня, чтобы хорошо сидело и выполняло свою задачу. Поехали с мужем в флагманский салон, там мне продали именно то что было назначено моим врачом, а не какой-то заменитель. Тем коленным бандажем я пользовалась долго и он жо сих пор жив. После удачной покупки я стала ортопедические вещи искать именно здесь. Это не только удобно, но и надежно, о качестве тут думают прежде всего, охотно что-то рекомендуют и помогат выбрать.

Отличный салон .

Опыт общения с сетью салонов Medi у меня обширный. Начала с того, что во время лечения травмы покупала тут последовательно жесткий бандаж и этластичный бандаж. Оба были отличного качества, очень помогли. Потом после того как брат сломал ногу, тут брали локтевые костыли, а после того как забеременела и делали кесарево, покупала специальный трикотаж. Качеством ни одна вещь не подвела. Уровнем обслуживания тоже. Очевидно, что буду и дальше обращаться именно сюда.

Хороший салон и удобно расположен

Пользуюсь услугами этой сети последние пару лет. Началось все с покупки колготок для беременных, удачная модель, с моими слабыми венами мне они очень пригодились. Здесь же отличный выбор обуви, по расценкам как в обычном магазине, может чуть подороже, зато по качеству пока что ничего лучше не нашла. Натуральная кожа, ортопедическая стелька, все швы прочные, не разлезаются. Хорошие в общем. Бываешь в таком салоне только по необходимости, но зато уверена насчет качества того, за что плачу деньги.

Отказ вернуть деньги за некачественную обувь

Купила полуботинки Solidus почти за 10 тысяч. При примерке показались очень удобными, надела их сразу же и за 5-7 минут ходьбы до метро стерла пятку до крови и пузырей. Помыла подошву, принесла их обратно, оформила возврат, но мне позвонили и сказали приезжать за письмом с отказом в салон! Мало того, что продают некачественную обувь, так еще и отказываясь ее принимать, хотят заставить ехать к ним за бумажкой с отказом! Цинизм и издевательство над тем, кто и так пострадал от их обуви! Если не вернете деньги, обращусь в Роспотребнадзор и везде напишу соответствующие отзывы.

P.S. Прошло больше 10 рабочих дней, салон замолчал. Видимо, хотят и деньги присвоить, и обувь себе оставить, мошенники

Неправильно сделали замеры и продали неподходящие по размеру гольфы

Консультант (яркая брюнетка) некорректно провела измерения и продала мне гольфы 2 класса компрессии на размер длиннее чем надо, в результате нет лечебного эффекта (гольфы не фиксируются на пятке, "свисают" с носков и собираются складками на голеностопе, который и так отекает)!
К тому же уговорила на покупку сразу двух пар, мотивируя тем, что они мне идеально подойдут и их надо сменять, чтобы дольше служили. Только деньги зря выбросила, т. к. это считается медицинским товаром, хотя в моем случае из-за ошибки консультанта, это не лечение, а вредительство. Если не возьмете их назад и не вернете деньги, обращусь в Роспотребнадзор и вернусь в Ортеку, там хоть не обманывают!

Много полезных товаров и отзывчивые консультанты

Давно собиралась написать отзыв. Услугами салона пользуюсь с тех пор, как здесь мне продали отличные анатомические стельки, в мои кроссовки. С ними гораздо легче бегать по городу. Когда был подвывих лодыжки, я тут же подобрала себе бандаж, в котором проходила, пока не поправилась. Рассказывают здесь всегда много и про акции, и про любой продукт на который случайно посмотришь или потрогаешь из любопытства. Ну я обычно слушаю, но покупаю то, за чем пришла. А информация-то обо всем остальном в голове хоть чуть-чуть, да остается, и потом вдруг если надо будет, я уже знаю где такое продается. Спасибо персоналу за ответственный подход к работе!