Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8828 отзывов

Свинское отношение к абонентам.

Такого я еще не встречал. Даже гребаный т мобайл и то лучше. Бот как попугай:одно и тоже пи... т . связать с оператором? Отвечаешь да. Я узнала что время ожидания увеличилось. Но я подготовилась. И все по кругу. Я понимаю бпла летают интернет отключают, теперь когда включат, скорость интернета просто огонь, 2 антены показывает. При чем 5 этаж, и вышка находится в 200 м от меня. Нормально да. Позорники. Я бы сказал даже скорее вредители. И под шумок меняют условия тарифа. Без ведома абонента. Если месяц назад у меня был тариф за 466 р. С полным безлимитом. Потом они впендюрили 25 гб и отдельно 65 руб за безлимит. Так теперь у меня 565 р за тариф в который входит 466 р за тариф, 100 р уже за 50 гб. Вам бл не кажется что вы уже в доску охренели.

Ноль клиентоориентированности

Не могу дозвониться до оператора, бот тупо отрубает меня. В чате ничего не отвечают более 10 минут. Показывает, что оператор печатает, потом опять ничего. Поменяли тариф, повысили плату, я заплатил. Но деньги продолжают уходить, объяснений нет. Буду искать нормального провайдера.

Снимают деньги неизвестно за что

Периодически снимают деньги, за платные подписки, неизвестно кем и как подключенные. Подписка на "Игры" и Пресс " , мне 73 года, живу на пенсию 26 тыс.Какие игры? Пыталась выяснить, за что списали 191р, но с оператором не соединяют в 23 часа 28 июля 2025г, а автоответчик доводит до нервного срыва. А я в Мегафоне уже больше 20 лет , БЕЗОБРАЗИЕ

Казах и Гузеева

Не позорились бы, снимая в рекламе Казаха и никчомную Гузееву,
Позор позор позор.
А на счёт связи, так на троечку.
У меня дома на высокой местности, связь отврат, Как и инет

День разочарования в Мегафоне.

А ведь как всё хорошо начиналось: вы наш преданный клиент, почти 20 лет вы пользуетесь услугами нашей компании и т.д. Короче, предложили домашний интернет, дешевле чем у МТСа. Абонентская плата и правда невысокая, только нужно установить их роутер и 2 приставки, по количеству телевизоров, т.к. моё оборудование не потянет. Согласился попробовать (ещё и 3 месяца бесплатно). И вроде всё нормально. Пришел мастер всё подключил. Всё работает. А потом понеслось. Почему-то при переключении каналов стала реклама (дополнительная, а-ля Ютуб) всплывать и фиг с ней чего сделаешь, не выключается, хотя вроде бы подписка. С программой передач и реальным эфиром полный рассинхрон. Звоню, спрашиваю, - в чём дело? Отвечают, - Нужно активацию пройти, а чтобы её пройти нужно баланс пополнить, т.к. там денег не хватает. А счета не выставляют. Ладно. Пополнил. Все таки Мегафон. 19 лет вместе. Тут же сняли за оборудование и УСТАНОВКУ. Установку!? Я про неё ни сном, ни духом! Первый сюрприз. Тут же отрубили связь и интернет (второй сюрприз), т.к. я перевёл деньги без учёта установки. И их не хватило. Хотя баланс не был отрицательным! (Они хитро деньги снимают.) Позвонил. Поругался сначала с недоделанным ДипСиком, потом и с оператором. Попросил договор, который, кстати, мне никто не дал и даже не предложил. Сказали, что договор можно в электронке или на бумаге в любом салоне Мегафона забрать. Ложь!!! Этого в салонах нет. Хотя мне три оператора говорили обратное. Но и это ещё не всё. Хотел послать их подальше. Однако, тут выясняется (третий сюрприз), что оборудование я оказывается КУПИЛ!!! А так называемая аренда - это тупо рассрочка! Разводилы конкретные! Мы тут с "хохлов" офигиваем. Но выясняется, что наши "работают" не хуже! Компания федеральной уровня, а позволяет себе такие "фокусы". Причем, девушка-оператор сказала, что оборудование я уже не могу вернуть, типа технически сложное. Скорее-всего тоже враньё! Уточню. Только пока не решил где: у прокурора или в отделе по защите прав потребителей?
Дополнительная реклама, кстати, полностью не отключается даже после оплаты. Хотя сотрудники Мегафона говорили обратное. Либо некомпетентные, либо тупо врут.
P.s.: А ведь раньше только пятёрки ставил.

Отключают интернет.

Проблем с интернетом у мегафона много. Отключают, несколько часов нет интернета. Ни кто не компенсирует ни чего. Так можно вообще не давать интернет. Да комиссию начали снимать. Задать вопрос в компетентные органы, правомено мегафон поступает? А вообще буду подыскивать оператора, чтобы уйти от мегафона.

когда то был лучшим

Не обоснованно в одностороннем порядке меняют цены на тариф. Связаться с оператором невозможно. Качество такое себе. Стали брать комиссию. Беспредельная жадность и наплевательское отношение к клиентам.
Стала задумываться о переходе к другому оператору.

Обнаглели совсем

С интернетом проблемы. Его нет. Можно сказать его нет совсем. Днем часа два-три работает, а потом все. Самое главное гигабайты пропадают. Пенсионер. Посмотрел новости в яндексе, привет передал друзьям и все. Утром пол часа интернета и вечером пол часа. И все. И где же гигабайты делись?

Все очень ужасно

Мегафон наплевал на людей. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги, новые тарифы. Вообщем Мегафон услуги не предоставляет, а только деньги с людей собирают. Никаких скидок нам не делается. Эта схема мошенников. Уходим к другому оператору. Нас много пенсионеров, которые уходят от мегафона.

Думаю, хватит

Кончились нервы. Камрады, кто каким проводным интернетом пользуется? А то у меня безлимитка на телефоне была, но никакие развлекательные сайты, кроме усмановской помойки не открываются. Ни шахматы, ни сайты художников, ни музыка, ни Youtube. Яндекс просьба не предлагать.

Более того, интернет мегафоноский пропадает ежедневно хаотично надолго. Постоянная встроенная реклама, которую пришлось лечить вручную (если кому надо - выложу ниже настройки файла host).

Временно перешёл на Билайн, но там тоже всё плохо, не считая, что связь лучше в отношении звука.

Что плохого сделали шахматы (chess.com/ru/play/computer) я не понимаю и не хочу понимать. Стоит заглушка с предостережением и мудацкой рекламой кгбшника Касперского.

Host:
127.0.0.1 news.truth.delivery
127.0.0.1 an.yandex.ru
127.0.0.1 yandex.ru
127.0.0.1 mc.yandex.ru
127.0.0.1 r.mail.ru
127.0.0.1 open.zvuk.com
127.0.0.1 ads.betweendigital.com
127.0.0.1 unisound.cdnvideo.ru
127.0.0.1 r.mradx.net
127.0.0.1 granelle.ru
127.0.0.1 cstatic.weborama-tech.ru
127.0.0.1 ads.adfox.ru
127.0.0.1 code.jquery.com
127.0.0.1 s.vivacocc.com
127.0.0.1 imasdk.googleapis.com
127.0.0.1 gde.cash
127.0.0.1 s206.ucoz.net
127.0.0.1 cdn.jsdelivr.net
127.0.0.1 jsdelivr.map.fastly.net
127.0.0.1 counter.yadro.ru
127.0.0.1 ads.betweendigital.com
127.0.0.1 cmcxmh.com
127.0.0.1 novostroul.com
127.0.0.1 yadro.ru
127.0.0.1 bit.ly

Жаль, что здесь нельзя прикреплять скрины, чтобы показать весь кошмар от Мегафона.