Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9809 отзывов

Домашний интернет своими силами

Поддалась телефонной атаке (в день звонили более 5 разных сотрудников) и все так подала заявку на подключение домашнего интернета, предварительно уточнили адрес и есть ли возможность его подключить.
Купила роутер, жду мастера. За день до назначенного дня звонит мастер и уточняет, договорилась ли я, чтобы дали доступ в подвал для протяжки провода. Вот это сюрприз
Первый раз такое встречаю, чтобы абонент заботился о том, как компания будет его подключать.
С абонента роутер и деньги, все остальное — это проблема провайдера
Заявка 1508471860

Оператор для кнопочных телефонов!!!

Как оказалось в мегафоне услуги оказывают только в рекламе!
При обращении в поддержку дают только рекомендации в виде, отключите звонки Volte, уменьшите количество видео, регулярно тыкайте на самолётик и тд. Приложение мегафон тоже нужно регулярно переустанавливать, чтобы оно хоть как-то работало.Мегафон катится по наклонной, услуги становятся только хуже, а цена за тариф растёт.
Мегафон подходит только для кнопочных телефонов и то с большой натяжкой!!!

Можно было бы поставить минус 10, поставила

Мегафон ни в чате, ни на горячей линии не соединяет с оператором и не дает оставить жалобу. При ужасном качестве услуг, когда не работает даже белый список ,в одностороннем порядке увеличивает стоимость тарифа. Мой тариф был подключен мегафон в качестве поддержки клиентов , которые пользуются услугами более 10 лет! Данный тариф более 8 лет и стоимость у него была 260 рублей, когда связь была прекрасная и ни Билайн, ни МТС рядом не стояли. Сейчас у этих компаний качество услуг значительно выше мегафона и у них зафиксированы тарифы в связи с обстановкой в стране! При этом мегафон снизил сильно качество, но увеличивает стоимость услуг. В центре города, где много вышек, у мегафона 1 палка LTE из 5, в это же время у Билайна 4 из 5! На что бот предложил использовать проводной интернет на улицах города

Самый дешманский оператор!

в мегафоне услуги либо отсутствуют, либо в самом низком качестве!!!
Обращаться в поддержку нет смысла, сначала все нервы потратишь на бота, когда наконец пробьёшься до живого человека, если конечно повезёт, и он составит заявку тоже не надо обольщаться. Ответ будет однозначно, по независящим от нас причинам!!!
В группу ВКонтакте тоже не стоит писать, вас там просто кинут в чс и всё!!!!
Мораль сей басни такова, ни в коем случае не подключайтесь к мегафону, а если уже совершили ошибку, то самый лучший вариант перенести номер к другому оператору и не тратить время на оператора который подходит только для кнопочных телефонов и то с большой натяжкой!!!

подключение иниернета

Мастер полная бездарность, извините за выражение. Мало того, что не смог настроить интернет к телевизору, так и ничего не посоветовал и не предложил для решения проблемы, просто ушел. Общался вызывающе, что довольно странно - человек в сфере услуг не знает этику общения.
Не знает, что такое ЦТВ, даже не осмотрел телевизор перед настройкой. Понимаю, что сейчас основа заказов - это смарт-приставки, но мастер даже не знает, как настроить эфирное телевидение; я нашел это через 5 минут в настройках.

Мегафон уже берегов не видит!!!

При обращении в чат поддержки столкнулся с такой ситуацией, мало того, что операторы совершенно не компетентны в вопросах. Они ещё любят ссылаться на пункты договора когда у них нет ответов на поставленные вопросы. И преподносят это так, что мегафон никому ничего не должен гарантировать и предоставлять. Только они забывают об одном, что я как абонент могу этот самый договор расторгнуть в любой момент.
Как убедился при пользовании мегафоном, у них только одна опция работает стабильно и это списание абонентской платы.
В ближайшее время планирую поменять поставщика услуг связи, так как мегафон совершенно не устраивает качеством услуг и поддержки. И оказывается, что эти самые услуги у мегафона только в рекламе, на которой он не экономит!!!
Уровень мегафона это обслуживание кнопочных телефонов!!!

Просто ужас! Издевательства над людьми!

Весь день пытаюсь связаться со оператором и бесполезно, идиотский робот Елена, которая видимо не понимает, что с роботом разговаривать нет желания. Видимо мегафон экономят на специалистах, по всей видимости там один человек, который не успевает отвечать на звонки. После года пользования услуг, могу сказать, что тут тебе не помогут, не дозвонишься, ещё и деньги списывают не пойми за что, поднимают абонентскую плату, никак не предупреждая. Уже убедилась, лучше Билайна нет, там очень хорошие операторы, которые готовы придти на помощь, не то что эта Елена…..

Мегафон - отстой!

Отвратительная связь Мегафон, которая прерывается стоит лишь отойти от окна. Отвратительный интернет, скорость на который в помещении падает до нуля. Тупые роботы на "поддержке", запрограммированные на издевательство над гражданами РФ. Конские цены на услуги, которые Мегафон оказать неспособен.

Отвратительно

«Плачу полную стоимость за интернет, а по факту его почти нет: то скорость падает до нуля, то соединение пропадает совсем. Каждый день — борьба за стабильное подключение. Очень обидно отдавать деньги за услугу, которой фактически не получаешь. Разочарован на 100 %.»

Мегафон иноаген

Издевательство над людьми. Просим соединение с оператором, не соединяет. Специально зажимает скорость. Сигнал стоит 4g, как только начинаеш что-то открывать, все сразу ешка или совсем нет интернета. Просто тва.... Самая гнилая компания.

Недавно просмотренные

Порошок Цитовир-3

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Совкомбанк

Последние отзывы

Тестивелл

Обследовали мужа, выяснилось, что морфология сперматозоидов 1%, а фрагментация ДНК 35%. В качестве лечения назначили Тестивелл, всего 10 уколов, хорошо, что не ...

Про Аква

Работаю на производстве в Про Акве. Зарплата полностью белая без конвертов, выплаты по числам.Автобусы ечть для заводчан.В обшем меня все устраивает , буду рабо...

Careerspace

Заплатил 55 000 ₽ за карьерную поддержку. Обещали минимум 5 собеседований — получил 0 реальных интервью Я приобрёл у Careerspace карьерную поддержку «под ключ» ...

Пятерочка супермаркет

Примите меры к кассиру Одиной Абдикалик Кызы ! Хамит ,орет, а рядом дети сегодня пожилою женщину с палочкой отправила к терминалу так как не смогла обслужить на...

Натуральный комплекс омоложения "Симфония №1"

Лето — это отдых, но осень — это шок: 30 детей, шум, уроки, проверки, родительские собрания. Обычно к концу я уже на грани. В этом году начала пить «Симфонию» с...

Фонд помощи бизнесу

Обратилась в Фонд помощи бизнесу по рекомендации и не пожалела. Сделали всё быстро, без лишней бюрократии. Если понадобится, вернусь.

Мобильное приложение Sunlight

Сверкает, как звёздочка, очаровательная цепочка