По своей глупости купил сим-карту мегафона, в салоне сотрудник расхвалила какой замечательный оператор.
А оказалось, что всего 15 км от города и связи нет.
В поддержку не пробиться через бота, а тупая Елена ничего не понимает. Буду расторгать договор, благо номер не к чему не привязан.
интернет есть, а приложения не мегафона пишет, что его нет!!! А здесь отзыв пишу!!!
По номеру телефона хрен дозвонишься, тупой бот непробиваемый!!!!
Позвонил в поддержку по поводу подключения интернета и ТВ. Дали информацию, но не полностью. Не сказали что они подключают Ростелеком. Не объяснили полностью условия. Договор подписывается через смс код. На приставку нельзя добавить свои приложения. Получается что надо смотреть только их бестолковый Wink.Тариф сменить нельзя, только после оплаты оборудования. За то чтоб смотреть нормальные каналы нужно купить другой пакет. Я считаю что просто мошенники. Навязывают своё и при обращении к ним обращаются нагло. Связаться с кем то повыше рангом невозможно
Мало того, что поддержка набрана по объявлению, так ещё при обращении с проблемами у операторов это вызывает радостные эмоции выраженные в виде смайликов с весёлыми рожами!!! Такое ощущение что общаешься не с поддержкой сотового оператора, а с эскортницами на сайте знакомств!!!
ужасный интернет может быть только у ужасного оператора!!!
И в целом у мегафона всё ужасно, интернет, связь, поддержка!!!
ответ от поддержки один,
По независящим от нас причинам!!!
Пусть тогда эти независящие причины пользуются услугами мегафона и платят им абонентскую плату!!!
Ухожу в МТС!!!
Поддалась телефонной атаке (в день звонили более 5 разных сотрудников) и все так подала заявку на подключение домашнего интернета, предварительно уточнили адрес и есть ли возможность его подключить.
Купила роутер, жду мастера. За день до назначенного дня звонит мастер и уточняет, договорилась ли я, чтобы дали доступ в подвал для протяжки провода. Вот это сюрприз
Первый раз такое встречаю, чтобы абонент заботился о том, как компания будет его подключать.
С абонента роутер и деньги, все остальное — это проблема провайдера
Заявка 1508471860
Как оказалось в мегафоне услуги оказывают только в рекламе!
При обращении в поддержку дают только рекомендации в виде, отключите звонки Volte, уменьшите количество видео, регулярно тыкайте на самолётик и тд. Приложение мегафон тоже нужно регулярно переустанавливать, чтобы оно хоть как-то работало.Мегафон катится по наклонной, услуги становятся только хуже, а цена за тариф растёт.
Мегафон подходит только для кнопочных телефонов и то с большой натяжкой!!!
Мегафон ни в чате, ни на горячей линии не соединяет с оператором и не дает оставить жалобу. При ужасном качестве услуг, когда не работает даже белый список ,в одностороннем порядке увеличивает стоимость тарифа. Мой тариф был подключен мегафон в качестве поддержки клиентов , которые пользуются услугами более 10 лет! Данный тариф более 8 лет и стоимость у него была 260 рублей, когда связь была прекрасная и ни Билайн, ни МТС рядом не стояли. Сейчас у этих компаний качество услуг значительно выше мегафона и у них зафиксированы тарифы в связи с обстановкой в стране! При этом мегафон снизил сильно качество, но увеличивает стоимость услуг. В центре города, где много вышек, у мегафона 1 палка LTE из 5, в это же время у Билайна 4 из 5! На что бот предложил использовать проводной интернет на улицах города
в мегафоне услуги либо отсутствуют, либо в самом низком качестве!!!
Обращаться в поддержку нет смысла, сначала все нервы потратишь на бота, когда наконец пробьёшься до живого человека, если конечно повезёт, и он составит заявку тоже не надо обольщаться. Ответ будет однозначно, по независящим от нас причинам!!!
В группу ВКонтакте тоже не стоит писать, вас там просто кинут в чс и всё!!!!
Мораль сей басни такова, ни в коем случае не подключайтесь к мегафону, а если уже совершили ошибку, то самый лучший вариант перенести номер к другому оператору и не тратить время на оператора который подходит только для кнопочных телефонов и то с большой натяжкой!!!
Последние отзывы
Mellstroy-game.uno
На Melstroi с вк зашёл его ID1627328 за регистрацию дали в подарок 5к , я наиграл с них 2 мил, р и как мне сейчас вывести
Шоу Суперстар
Однозначная предвзятость судейства жюри никуда не девается, проявляясь в каждом сезоне. В этом на "одной доске": "Город 312", "Инь-ян" и безголосые, стагнирующи...
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Всё организовано максимально удобно: обучение проходит полностью удаленно, так что мне не приходилось тратить время на поездки. Все лекции, практические задания...
Национальный социально-педагогический колледж (НСПК)
Дистанционно училась на учителя начальных классов. Закончила обучение. Материалы всегда в свободном доступе в личном кабинете. Кураторы и преподаватели всегда п...
Страховая компания Согласие
Советую не жмотиться на страховке. Сам такой был. В прошлом году в Египте слег с солнечным ударом. Два дня в госпитале, все оплачивала страховая, повезло что бы...
Голос, Первый канал
С удовольствием присоединяюсь к поздравлениям. с Днем Рождения замечательной ведущей проекта Яны Чуриковой. Очень впечатлил выход Сергея Сергеевича Жилина и его...
Адвокат Глущенко Владислав Борисович
Всех с наступающим праздником Днём народного единства! Мне к празднику Московский городской суд изготовил апелляционное определение, которым взыскана часть моей...