Добрый день, случилась ситуация с моим свекром, человек взрослый, неуверенный пользователь телефонии и тд. Положил на сотовую связь 12000 рублей, узнал об этом через какое то время и сразу обратился в центр мегафон. Написал много заявлений, по поводу возврата денег, после сказали ждать почти 20 дней, через 20 дней сказали еще ждать, ситуация произошла в начале февраля, на данный момент заканчивается март. Все операторы твердят разную информацию по поводу возврата денег. Кстати в начале марта деньги с сим-карты исчезли, но куда -никто ответить так и не может. претензии не помогают, на балансе карты денег так и нет, операторы кормят завтраками. Может разберетесь уже в данной ситуации со всей ответственностью?