полное неуважение к потребностям клиентов
вы серьезно, да?! вы,компания,которая позиционирует себя как номер 1 в России по моб связи,отправляете нас решать вопросы в ВК и одноклассники? че за прикол то?! ваш чат г... полное, пока дождешься ответа оператора, уснуть можно, по телефону как я и писала, робот просто не соединяет со специалистом, ни в одной компании сотовой связи не видела подобного неуважения к клиентам. ЕСЛИ Я ХОЧУ ПОГОВОРИТЬ ИМЕННО С ОПЕРАТОРОМ,С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, в чем проблема-то? ну просто если ваш робот несколько раз услышал слово " оператор", так пусть и переключит. Неееет, не все так просто, надо довести ваших типа уважаемых клиентов до белого каления....тут даже самый уравновешенный человек теряет терпение.... клиент в бешенстве сбрасывает, пишет отзыв тут,допустим... получает "ГЕНИАЛЬНУЮ" консультацию по скрипту и совет написать в какие-то левые мессенджеры. Результат вашу супер- мега- крутую компанию ждет только один - догадайтесь сами- ОСТАНУТСЯ ЛИ ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ КЛИЕНТЫ С ВАМИ? Ответ очевиден....и видимо, да, к оператору не пробиться из-за того,что у вас их просто не хватает....не только на клиентах, но и на сотрудниках экономите, никто у вас и работать не хочет,а скоро вы с таким отношениям к клиентам и вовсе разоритесь, "Оператор, номер 1"
Последние отзывы
Классическая высокий стандарт (весовая)
Колбасу Классическая высокий стандарт беру на развес, когда нужна на бутерброды для всей семьи. Срез плотный, ровный, ломтики нарезаются аккуратно и не развалив...
Tele2
Связь ужасная, интернет ужас, голосовой помощник Мия ужас,не кому не советую т-2,с оператором не свяжишся можно несколько часов звонить и не дозвонишся,а деньги...
Паштет в банке Печеночный 0,095кг
Печеночный паштет в баночке держу в холодильнике постоянно. Консистенция нежная, мажется легко, вкус печенки натуральный, без горчинки. Баночка небольшая, 95 гр...
Константин Эрнст
На ВГТРК ведёт Соловьев!!! Неплохо!! Поздно, не понятно почему избирательии должны смотреть многочасовой "ни о чем" Типа кино?? Раньше надо убрав это все типа к...
Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг
Ливерную печеночную колбасу этой марки покупаю давно. Она мягкая, хорошо мажется на хлеб, вкус печенки натуральный, без горечи. Утром намазала на батон - и завт...
Тинькофф Премиум
Я стараюсь брать с Премиума максимум, пока подключаю его платно, но в перспективе выход на новый уровень и бесплатное подключение. Сейчас держу средства на нако...
MIRZOEV REMONT
Ремонт в квартире, где живёшь, - отдельный вид испытания, я вам скажу)) Переезжать было некуда, поэтому делали поэтапно, сначала кухню и коридор, потом комнаты,...