полное неуважение к потребностям клиентов
вы серьезно, да?! вы,компания,которая позиционирует себя как номер 1 в России по моб связи,отправляете нас решать вопросы в ВК и одноклассники? че за прикол то?! ваш чат г... полное, пока дождешься ответа оператора, уснуть можно, по телефону как я и писала, робот просто не соединяет со специалистом, ни в одной компании сотовой связи не видела подобного неуважения к клиентам. ЕСЛИ Я ХОЧУ ПОГОВОРИТЬ ИМЕННО С ОПЕРАТОРОМ,С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, в чем проблема-то? ну просто если ваш робот несколько раз услышал слово " оператор", так пусть и переключит. Неееет, не все так просто, надо довести ваших типа уважаемых клиентов до белого каления....тут даже самый уравновешенный человек теряет терпение.... клиент в бешенстве сбрасывает, пишет отзыв тут,допустим... получает "ГЕНИАЛЬНУЮ" консультацию по скрипту и совет написать в какие-то левые мессенджеры. Результат вашу супер- мега- крутую компанию ждет только один - догадайтесь сами- ОСТАНУТСЯ ЛИ ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ КЛИЕНТЫ С ВАМИ? Ответ очевиден....и видимо, да, к оператору не пробиться из-за того,что у вас их просто не хватает....не только на клиентах, но и на сотрудниках экономите, никто у вас и работать не хочет,а скоро вы с таким отношениям к клиентам и вовсе разоритесь, "Оператор, номер 1"
Последние отзывы
Феникс ветеринарная клиника
Кот у меня сиамский и чужих в принципе не переносит, сразу шипит. Врач не стал его с порога зажимать, дал пару минут освоиться на столе, аккуратно осмотрел. Наз...
Компания Гормастер
19 августа 2026 года заказывала услуги электрика. Сначала утром позвонила женщина, сказала, что мастер приедет. Приехал мастер, назвался Николаем. Нужно было за...
ПОЧТА РОССИИ
Если вдруг нужно что-то отправить, то стараюсь обходить Почту России десятой дорогой. Выбираю любые альтернативные службы, кроме ПР. Это дохлый осел, которого п...
Масло сливочное Крестьянское ТМ Снежино 72,5%
Покупаю Крестьянское масло 72,5%. Делаю с ним утренние бутерброды, добавляю в кулинарию при тушении овощей. Вкус нежный, насыщенный, посторонних запахов нет
Студия «Мебель Бруно»
Хотим выразить огромную благодарность компании "Бруно" за потрясающую мебель! Мы заказывали гостиную и библиотеку, и результат превзошел все ожидания. Это не пр...
Казино Нефть
Приветствую ! Дорогие Лудики! Остерегайтесь игры на этом дермопроекте . Казик просто сливной , останетесь с 0 в кармане. Админы казика просто выкручивают на 0...
Карпович Сергей Михайлович
Все так прошло хорошо, мне все понравилось, доктор тщательно перед всем провел осмотр, важно было не навредить, просто помочь. Спасибо огромное за помощь в попр...