Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5458 отзывов

Ужасное обслуживание

Самый ужасный провайдер из всех, подключили домашнее ТВ, смотреть его невозможно, все висит, картинка размытая, на горячей линии обещали все исправить. Итог:5 день никаких изменений и мегафон видимо внес номер в черный список после плохой оценки, дозвониться вообще нереально, звоню с другого номера, быстро соединяют. Так громко заявляют о себе, самый быстрый интернет и тд, а по факту дер*мо. Деньги списывают, а обещанные услуги не предоставляют.подождем еще пару дней и будем писать выше стоящие инстанции.

Ужасно.... То

Решил перейти на Теле2 с сохранением номера. Получил искусственный долг и блокировку номера. Вобщем мошенничество.

Вместо звёздочек надо ставить крестики.

Являюсь пользователем более 15 лет. Раньше всё устраивало, но в последние годы- это жесть. На работе для пользования интернета сначала приходилось подходить к окну, потом выходить из офиса, далее бегать по территории что бы что-нибудь отправить, за тем стала в некоторых участках пропадать и связь. Оператор ответил, что базовая перегружена и он ничего не знает и не может сделать. Ладно, для рабочей связи купил теле2, но это началось и дома. Живу в центре города, и мне приходится бегать по двум этажам искать интернет, у дочери та же проблема. Пару раз звонил операторам, на что услышал, что у нас ведутся ремонтные работы, ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ!!!!!! Уже восемь!!!!

Машеники по отьему денег у граждан

Плохо работал интернет, предложили мне за деньги его стабилизировать, не чего не стабилизировали, а деньги не вернули, промто так деньги содрали машеники

Говно полное не советую

Самый ужасный инет который я видел даже тот самый билайн лучше не советую дерьмище
Постоянные лаги не могу норм поиграть потому что инет отрубается почти везде очень дорогие тарифы для такого дерьма

Связь самая худшая

Качество связи отвратитетельное, интернет от слова совсем никакой. Даже если 4 джи и максимальный уровень сигнала, интернета может не быть, операторы не владеют никакой информацией.

Совершенно бесцеремонные операторы!

На моё удивление интернет в последнее время радует,хотя до этого года 2 не работал совершенно.Пользуюсь мегафоном только потому что ловит в определённых местах,где нет сети у других операторов.Когда звонят с предложением нового тарифа(а происходит это каждый раз как заканчиваются минуты или гб),то это не предложение а впаривание так ещё и каждый раз оператор пересчитывает сколько денег тратишь и акцентирует на этом внимание в грубоватой форме!работу с персоналом провести просто необходимо.

Даже звезду не хочу ставить

Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться

Так же хочу помочь другим выбрать правильного мобильного оператора.Мегафон к таким не относится.За много лет сотрудничества я в полном шоке от этого оператора.Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться,не вы выбираете,а именно он.Как многие пишут он молча переводит вас на более дорогой тариф с кучей не нужных вам дополнительных опций.Происходит это очень просто.Он присылает вам уведомление в личном кабинете(даже если вы им не пользуетесь),где указано,что до определенного дня вы должны отказаться от новых условий,чтобы оставить старые.Раньше я как то проглатывал такие манипуляции,но последняя была пределом.Мне каждый месяц начислялся 1 день в роуминге(1 час разговоров+1гб интернета) и так я накопил 23 дня)Вот думаю поеду за границу и со связью у меня всё будет норм.Но увы.Как выше было сказано,они проста сами поменяли мне тариф,где эти дни сгорают.Но самое лучшее в мегафоне это служба поддержки.Ответ всегда один,что они не причём,они только предложили вам лучшие условия и вы согласились тем ,что не отправили смс с отказом.Всё назад пути нет ,вернуть они старый тариф не могут и вообще если не устраивает ,что то в качестве связи,то скатертью дорога.Да и по связи просели они мама не горюй.Интернета в половине города просто нет,хотя раньше скорость доходила и до 100мб/с и по всему городу.Короче выжали они со всех и подзабили,ну потипу он же оператор №1 в России и народ никуда не свалит от него,а нет.Глядя на рейтинг он №1 с конца и это прискорбно.

Алексей Ануфриев

Ну хоть чем-то Мегафон порадовал, сегодня приходил сотрудник, очень отзывчивый и ответственный молодой человек Алексей Ануфриев, порадовал качественной и добросовестной работай, Большое спасибо! Прошу компанию отметить данного сотрудника