Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9790 отзывов

полное неуважение к потребностям клиентов

вы серьезно, да?! вы,компания,которая позиционирует себя как номер 1 в России по моб связи,отправляете нас решать вопросы в ВК и одноклассники? че за прикол то?! ваш чат г... полное, пока дождешься ответа оператора, уснуть можно, по телефону как я и писала, робот просто не соединяет со специалистом, ни в одной компании сотовой связи не видела подобного неуважения к клиентам. ЕСЛИ Я ХОЧУ ПОГОВОРИТЬ ИМЕННО С ОПЕРАТОРОМ,С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, в чем проблема-то? ну просто если ваш робот несколько раз услышал слово " оператор", так пусть и переключит. Неееет, не все так просто, надо довести ваших типа уважаемых клиентов до белого каления....тут даже самый уравновешенный человек теряет терпение.... клиент в бешенстве сбрасывает, пишет отзыв тут,допустим... получает "ГЕНИАЛЬНУЮ" консультацию по скрипту и совет написать в какие-то левые мессенджеры. Результат вашу супер- мега- крутую компанию ждет только один - догадайтесь сами- ОСТАНУТСЯ ЛИ ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ КЛИЕНТЫ С ВАМИ? Ответ очевиден....и видимо, да, к оператору не пробиться из-за того,что у вас их просто не хватает....не только на клиентах, но и на сотрудниках экономите, никто у вас и работать не хочет,а скоро вы с таким отношениям к клиентам и вовсе разоритесь, "Оператор, номер 1"

Нужно избавляться от мегафона!!!

терпение не безгранично, пора менять оператора.
От мегафона только и слышу, ожидайте!
Мегафон это платный зал ожидания, а оператор связи!!!

Мегафон г... о!!!

Интернет отсутствует, связи нет, поддержки нет!!!
Увидел рекламу МТС, при переносе номера пол года 100% скидка на тариф!!!
Завтра обязательно воспользуюсь данным предложением!!!!

Это уже просто не выносимо

Это дерьмо просто мегафон. Вообще обнаглели, это не компания а мошенники. Ни чего не работает. Только одни уведомления приходят. Сигнал 4G, а ни чего не работает. Достали. Просто тв....... Терпение больше нет. Сейчас подаю заявку о переходе к другому оператору. Пошли вы.....

Очень ужасно

Оператор говно. Подключают без ведома владельца сим карты платные услуги, вгоняют в минус. До операторов дозвониться это целый квест. Не советую этого оператора от слова совсем.

Не реально дозвониться

Просто безобразие, дозвониться просто не реально, робот по двести раз по одному кругу тебя гоняет, и не соединяет со специалистом. Я уже просто в бешенстве. Установила оборудование от мегафон и у меня вопрос по его работе. Как до Вас дозвонится?

нет возможности связаться с оператором

по телефону связаться с оператором вообще нереально, это фантастика, робот, не соединяет ни какую, слишком навязчивый, задает одни и те же вопросы и предлагает на них одни и те решения....и неважно, что я 20 раз в звонке сказала,что мне нужен оператор. говорит- я знаю то же что и оператор, какой у вас вопрос. И это просто бесконечная сказка про белого бычка....я человек старой закалки, и мне удобно,чтобы именно в разговоре меня проконсультировали по моему вопросу. в чат тоже писала, там тоже робот отвечает, и даже если повезет и ответит оператор,тоже мне лично неудобно, тк там тоже отвечают по скриптам от робота. боюсь, придется уйти от вас, в т-мобайл например, таких проблем вообще нет, они всегда на связи

Только тупой бот!!!

в мегафоне чат поддержки это бесполезный раздел в приложении!!!
Только тупой бот!!!

КАраул Бандиты

Здравствуйте,
Мы находимся в Ужасе. От действий операторов России. Бандиты, не боятся , пугают , обманывают, и подвергают клиента опасности. Нас обворовывают днём , не ночью. Услуги предостовляют бандиты. И всем все равно, не рискуйте,быть опущенным за свой счёт , так решила компания. Вы бомжи , их политика такова. Фирма закрыта, только для своих, офисы закрыты, все скрываются. Первый признак банды. В России так принято.

мегафон отстой ИИИИИИИИИИИИи

Я в шоке от мегафона..теперь нет живого оператора одно ииииии..и это меня напрягает ..какие то подписки без меня идут.дозвониться просто не реально..ухожу я от этого ИИИИИИИИИИИ..Связь на даче ужасная интернета нет вообще.. основной телефон у меня на теле 2 вот теле 2 рулит и до оператора если что можно дозвониться и компенсацию получить за то что сейчас то интернета нет или еще чего..а мегафон это полный отстой..валить надо ..

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

Pro100Kolesa

В прошлом году обращался уже, теперь вот второй раз. Резина свежая, выбор большой.. Покупали сразу и на мой, и на авто жены по комплекту. Обслуживание хорошее

Биманокс

Европейское качество, высокая эффективность, адекватная стоимость. Капли Биманокс использую от глаукомы уже больше 3х лет. Все это время капли помогают держать ...

Justalk интернет-магазин

Покупал планшет для чтения и просмотра видео. Консультант посоветовал модель с хорошим экраном. На сайте удобно искать, категории раскладываются логично. Цена о...

Holcim плиточный клей С2 TE

С этим клеем работаю уже не первый раз, обычно беру его под керамогранит. По результату один из лучших вариантов из тех, что пробовал, и в работе удобный, и пот...

cdek.shopping

Хочу поделиться опытом заказа через CDEK.Shopping. Брала сумку Michael Kors, понравилась конкретная модель. Процесс простой, выбираешь, оплачиваешь, дальше серв...

Мирамистин суппозитории вагинальные

После антибиотиков были неприятные симптомы, у меня вообще частенько такое бывает, может дело в микрофлоре или иммунитете, в общем с кандидозом хорошо знакома. ...

«Россия сегодня»

ЛДПР выступила с инициативой запретить мигрантам привозить в Россию членов своих семей. Пояснительная записка к соответствующему законопроекту есть у «Газеты.Ru...