Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9790 отзывов

полное неуважение к потребностям клиентов

вы серьезно, да?! вы,компания,которая позиционирует себя как номер 1 в России по моб связи,отправляете нас решать вопросы в ВК и одноклассники? че за прикол то?! ваш чат г... полное, пока дождешься ответа оператора, уснуть можно, по телефону как я и писала, робот просто не соединяет со специалистом, ни в одной компании сотовой связи не видела подобного неуважения к клиентам. ЕСЛИ Я ХОЧУ ПОГОВОРИТЬ ИМЕННО С ОПЕРАТОРОМ,С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, в чем проблема-то? ну просто если ваш робот несколько раз услышал слово " оператор", так пусть и переключит. Неееет, не все так просто, надо довести ваших типа уважаемых клиентов до белого каления....тут даже самый уравновешенный человек теряет терпение.... клиент в бешенстве сбрасывает, пишет отзыв тут,допустим... получает "ГЕНИАЛЬНУЮ" консультацию по скрипту и совет написать в какие-то левые мессенджеры. Результат вашу супер- мега- крутую компанию ждет только один - догадайтесь сами- ОСТАНУТСЯ ЛИ ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ КЛИЕНТЫ С ВАМИ? Ответ очевиден....и видимо, да, к оператору не пробиться из-за того,что у вас их просто не хватает....не только на клиентах, но и на сотрудниках экономите, никто у вас и работать не хочет,а скоро вы с таким отношениям к клиентам и вовсе разоритесь, "Оператор, номер 1"

Нужно избавляться от мегафона!!!

терпение не безгранично, пора менять оператора.
От мегафона только и слышу, ожидайте!
Мегафон это платный зал ожидания, а оператор связи!!!

Мегафон г... о!!!

Интернет отсутствует, связи нет, поддержки нет!!!
Увидел рекламу МТС, при переносе номера пол года 100% скидка на тариф!!!
Завтра обязательно воспользуюсь данным предложением!!!!

Это уже просто не выносимо

Это дерьмо просто мегафон. Вообще обнаглели, это не компания а мошенники. Ни чего не работает. Только одни уведомления приходят. Сигнал 4G, а ни чего не работает. Достали. Просто тв....... Терпение больше нет. Сейчас подаю заявку о переходе к другому оператору. Пошли вы.....

Очень ужасно

Оператор говно. Подключают без ведома владельца сим карты платные услуги, вгоняют в минус. До операторов дозвониться это целый квест. Не советую этого оператора от слова совсем.

Не реально дозвониться

Просто безобразие, дозвониться просто не реально, робот по двести раз по одному кругу тебя гоняет, и не соединяет со специалистом. Я уже просто в бешенстве. Установила оборудование от мегафон и у меня вопрос по его работе. Как до Вас дозвонится?

нет возможности связаться с оператором

по телефону связаться с оператором вообще нереально, это фантастика, робот, не соединяет ни какую, слишком навязчивый, задает одни и те же вопросы и предлагает на них одни и те решения....и неважно, что я 20 раз в звонке сказала,что мне нужен оператор. говорит- я знаю то же что и оператор, какой у вас вопрос. И это просто бесконечная сказка про белого бычка....я человек старой закалки, и мне удобно,чтобы именно в разговоре меня проконсультировали по моему вопросу. в чат тоже писала, там тоже робот отвечает, и даже если повезет и ответит оператор,тоже мне лично неудобно, тк там тоже отвечают по скриптам от робота. боюсь, придется уйти от вас, в т-мобайл например, таких проблем вообще нет, они всегда на связи

Только тупой бот!!!

в мегафоне чат поддержки это бесполезный раздел в приложении!!!
Только тупой бот!!!

КАраул Бандиты

Здравствуйте,
Мы находимся в Ужасе. От действий операторов России. Бандиты, не боятся , пугают , обманывают, и подвергают клиента опасности. Нас обворовывают днём , не ночью. Услуги предостовляют бандиты. И всем все равно, не рискуйте,быть опущенным за свой счёт , так решила компания. Вы бомжи , их политика такова. Фирма закрыта, только для своих, офисы закрыты, все скрываются. Первый признак банды. В России так принято.

мегафон отстой ИИИИИИИИИИИИи

Я в шоке от мегафона..теперь нет живого оператора одно ииииии..и это меня напрягает ..какие то подписки без меня идут.дозвониться просто не реально..ухожу я от этого ИИИИИИИИИИИ..Связь на даче ужасная интернета нет вообще.. основной телефон у меня на теле 2 вот теле 2 рулит и до оператора если что можно дозвониться и компенсацию получить за то что сейчас то интернета нет или еще чего..а мегафон это полный отстой..валить надо ..

Недавно просмотренные

Zoon.ru

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Компании Реммастер

Сделали комплексный ремонт 2 комнатной квартиры сделали шумоизоляции теперь вообще не слышу соседей и гул который был до этого и там по мелочи вообщем супер!

Мошенник

Мошеннические номера телефонов: +375293656787 +494063794780 +380669636321 +4934642701315 +32487971001 +33972933513 +79267557648 +498002484638 +37529176...

Дока Строй, Волгоград

Заказывали ремонт дома вместе с разработкой интерьера. Особенно порадовало, что все инженерные решения были продуманы заранее, в проекте, — поэтому в процессе п...

Вина Мильстрим

Ассортимент довольно большой, есть разные сорта и вкусы. Цены вполне адекватные. Часто здесь бываю, отличный магаз.

Совкомбанк

‎Решила оформить кредит в Совкомбанке, потому что уже давно являюсь их клиентом — нужно было "добрать" сумму для  поездки в отпуск. В офисе попала к грамотному ...

Компания ProHoster

Хорошая компания. По крайней мере пока слова не расходятся с действиями, а хостинг стабильный, скорость высокая. Заявленные ресурсы обеспечивают, следовательно ...

SmartPotolok

Смета у Смартпотолок понятная. Отдаешь рабочку, быстро получаешь коммерческое, платишь аванс, и в процессе стройки никаких скрытых доплат за обходы труб или сло...