Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9626 отзывов

Не возвращают деньги при расторжении договора

5 дней назад расторгла договор и попросила вернуть оставшиеся деньги. СИМ-карта, которая у меня была, предназначалась только для пополнения баланса интернета, и никогда не работала как полноценная СИМ-карта, СМС для подтверждения операций на нее не приходят. Поэтому самостоятельно распорядиться своими деньгами я не могу.
Сначала полчаса пробивалась к оператору через тупого бота, потом пришлось поскандалить с оператором.В итоге все-таки пришлось идти в офис с паспортом. Там меня послали распечатать (распечатать!!! в 21 веке!!!!) чек об оплате, которую необходимо вернуть. Казалось бы, кошмар закончен - обращение составлено со всеми необходимыми бумажками. Но... через пару дней я спросила поддержку о результате обращения. Оказалось, что они мне отправили на неработающую СИМ информацию о том, что в обращении недостаточно информации и его просто закрыли. Через час скандала с поддержкой (сначала был тупой бот, конечно же)они все-таки зарегистрировали обращение. Но... через пару дней его закрыли и теперь опять требуют идти в офис и предоставлять какие-то фантастические справки. Думаю, с этих мошенников свои деньги не получить

Кража денег

Отвратительная компания. Без ведома клиента подключают платные услуги и деньги потом не возвратить. Тупое общение с роботом, который не решает проблему.

НАНЕСЕННЫЙ ущерб.

Кто возместит НАНЕСЕННЫЙ мегафоном ущерб? Мы оплату по тарифу делали в полном объёме согласно договору. А что получаем от мегафона? Ни чего. Белый список не работает. Госуслуги перебои. Сбер, может сутками не открываться. Вообщем интернет не работает. Кто за это отвечать будет?

Отличная связь, только у другого оператора.

Мой тариф: безлимитные минуты, 50 Гб интернета за 390 рублей. Интернет ловит нормально, на связь тоже не жалуюсь. Только это Т-Мобайл, на который я перешёл с мегафона. А у мегафона было хреново со связью и интернетом всего за 1250 р в месяц.

За Алло в роуминге списали 599 р

Названивал один и тот же российский номер я была за границей, в итоге взяла и сразу положила трубку.
В итоге за 2 секунды с меня списали 599 рублей?»!!
Боже, что за цены???
Почему такого беспредела с ценами нет ни с одной стране мира

После закрытия номера ,деньги не возвращают.

13.02.26. я закрыла номер , в офисе г. Видное ул. Берёзовая ул.,1,стр.1 чтобы вернуть остаток денег менеджер Малаев Абдула ,работник ООО«МОНБЛАН» составил заявление , я туда внесла реквизиты банка и он сказал, что через 10 дн.будет возврат. Повторно я пришла 06.03.26. и менеджер Егор сказал , что заявление вообще не известно где и если бы я не пришла ,то об этом заявлении вообще ни кто бы не вспомнил, мне опять предложили написать заявление и опять с внесением реквизитов и еще самое главное сделали копию моего паспорта , я спросила зачем была сделана копия моего паспорта и получила ответ ,что копия паспорта будет прикреплена к заявлению, чтобы было понятно что это я подавала заявление.19.03.26. я позвонила в Мегафон и мне оператор говорит, что нет вообще моих 2 х заявлений и что я в третий раз я должна ехать в офис и опять писать заявление. Я опять 20.03.26.приехала в офис и оказалось, что менеджер забыл отправить заявление 06.03.26. И оно исчезло вместе с копией моего паспорта и личными данными и мне опять предложили написать заявление.Зачем им нужны копии паспорта и с какими целями вообще они их используют мои личные данные?После такого обслуживания я уже ни когда не буду клиентом мегафона.

Связи нет, до оператора вообще нереально дозвониться

У сына полностью пропал интернет и ничего не помогает, звоню на горячую линию, голосовой помощник не затыкается, на оператора не переводит, а потом сбрасывает звонок. Дозвониться до оператора просто нереально.
Дома интернет и связь тоже работает только на половине квартиры

Мегафон не порядочная компания

Интернет отключают. Белый список это вранье не работает. Не блокирует обезличенные номера. Теперь звонят с разных ресторанов и разные префиксы. Это после того как были предъявлены претензии мегафону. Так что мегафон соучастник этих схем. Самая гнилая компания. Тупой робот ответит заученной фразой.

Мегафон г... о!!!

мегафон овно!!!
Цены на тарифы растут, а качество услуг падает!!!
Надо присматривать другого оператора!!!

Соучастники странных звонков

Раньше звонии астраханской обл. Префикс +7902.... А сейчас звонки из ярославской области, префикс +7905.. Номера обезличенные, мегафон пропускает эти звонки. Звонят вечером и ночью. Мошенники. Все номера и звонки, дата и время фиксируем. Сюрприз мегафону.

Недавно просмотренные

Благотворительный фонд "Лучик детства"

Тинькофф банк

Дом.ру интернет провайдер

Последние отзывы

Доставка воды Cheremis

Заказывали лимонад «Черемис» на день рождения дочке. Честно, искали не химию, а что-то действительно вкусное и натуральное. Детям зашло, даже те, кто обычно газ...

Мосгортранс

На остановке 3-й мкр-н в сторону Града автобус ехал медленно я стояла на остановке , я только потянулась к двери он дал газ и уехал. 10.06.2026 00:00 это вообще...

Артфрут

По субботам у нас с женой уже маленькая традиция - заказываем фрукты и ягоды, чтобы дома было что-то вкусное к завтракам и просто к чаю. Обычно берем по классик...

Kochev Marketing

Грамотное SEO продвижение без пустых обещаний. Трафик из органики растет стабильно. Спасибо за профессиональную работу!

Магазин мебели Кико Мебель

Работа с этой компанией оставила исключительно положительное впечатление. Заказывали детскую мебель по доступной цене, при этом качество оказалось на удивление ...

Art-idea.su - сувениры с логотипом на заказ

Хочу оставить положительный отзыв о компании, которая занимается изготовлением сувенирной продукции с логотипом на заказ. Заказывали у них брендированные подарк...

Москвариум

Работа в целом спокойная, но расслабляться не выйдет. Людей много, поток постоянный, нужно держать внимание, особенно в выходные дни. Бывают непростые ситуации ...