Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9746 отзывов

Отвратительный сервис, отвратительный оператор, отвратительное обслуживание

Мало того что переходя с другого оператора, меня обманули в салоне сотовой связи ( обещали безлимитный интернет, а оказался очень даже лимитный), интернета как не было, так и нет. Мне не нужен белый список, мне нужно зайти в свой банк, через мобильное приложение, а этого я сделать не могу. Вопрос: почему у другого оператора это сделать можно, а мегафона нет? Чат- бот тупой. Пишу что связь прыгает с E до 4G, звук пропадает! Мне в ответ: мы рассмотрим вашу заявку по отсутствию интернета. Это как? Вам там эстонцы проголосовали чат бот или люди с конъюнктивным диссонансом? Находясь в Рязанской области, смс сообщение: мы рады приветствовать вас в Московской области! Это как? В салоне утверждали что этот косяк давно уже исправлен. Прошёл месяц, а уже задумываюсь о смене оператора.

Техподдержка - хуже некуда!

Хотела подключить домашний интернет, стала звонить, узнавать, подключают ли на мой адрес, но так и не дозвонилась! Отвечает робот, просьбы перевести на оператора - полный игнор. В банки и то проще дозвониться.

Мегафон пробил дно!!!

Несколько дней пытаюсь дозвониться и дописаться в поддержку, но только тупой бот!!!! Мегафону по всей видимости не нужны абоненты?!

Ожидание оператора

Опять пропали гигабайты. Вчера целый день звонил операторам. Робот сказал что оператор ответ через пять минут. Ждал пол дня. Слушал музыку от оператора. Это просто тва.. и. Бессовестные людишки. Сейчас иду в сбер подавать заявку на переход к другому оператору с этим номером. В сбермобайл. А с этим дерьмом больше не хочу иметь дело. До какой же степени подлая компания и те кто там работает.

Общение с оператором поддержки!

после общения с поддержкой мегафона вопросов стало ещё больше. Один оператор уверял, что до базовой станции далеко и нет гарантии, что интернет будет нормальным.
Другой оператор уверял, что БС на достаточном расстоянии. Разница между ответами меньше двух часов, либо кто-то из двух операторов врёт, либо мегафон менее чем за два часа передвинул вышку!
Но интернета как не было так и нет! В итоге пришёл к выводу перенести номер!

Полный беспредел!!!

вопрос напрашивается сам собой, а разве по условиям тарифа скорость интернета не д
олжна быть на максимальной скорости???
Мегафон совсем оборзел с такими "щедрыми" предложениями!!!
А при реальной скорости в 1,5-2 Мбит увеличение в полтора раза ситуации не изменит.

Худший оператор!

Коротко о мегафоне,
Интернет, связь, поддержка отсутствуют. Стабильно происходит только списание абонентской платы!
Не рекомендую!!!

Только тупой бот!!!

Когда будет работать чат поддержки?
Мегафон не хочет решать проблемы абонентов! Это не единственный оператор, будем переходить на другого оператора!

Мегафон глючит!!!

Походу приложение у мегафона тупит и глючит!!!
Но что можно ожидать от немощного оператора!!!
Про какие услуги связи можно говорить, если они не в состоянии сделать работу приложения корректным!!

Мегафон г... о!!!

какой оператор, такое и приложение!!!!
Бот в чате совсем перегрелся!!!
Даёт сразу два ответа,
Оператора придётся 10 минут подождать и тут же все операторы заняты!!!
Видимо с поддержкой у мегафона совсем беда!!!
Услуги тоже не лучше!!!
Надо подбирать нового оператора!!!!

Недавно просмотренные

Домфорт

Клиника "Династия"

Семейные клиники «Династия» (Екатеринбург) созданы для оказания медицинской помощи всем членам Вашей семьи независимо от возраста и пола.Оснащение клиник соотве...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Чухлома Дом

Огромное спасибо компании «Чухлома Дом» за наш чудесный домик! Построили очень быстро, аккуратно и на совесть. Брус качественный, а сам домик получился невероят...

ТЯК Москва

Давно беру здесь осенние ветровки для своего магазина. Цена устраивает и качество в основном хорошее. Приходится обходить несколько секций чтобы выбрать, везде ...

Allersearch PET+OATMEAL шампунь для животных 500 мл

У нас золотистый ретривер, победитель выставок с прекрасной родословной. Естественно, средства по уходу за ним я подбираю очень тщательно и разборчиво. Последни...

Очиститель воздуха Allergolux A170

Этот очиститель воздуха стоит у меня на рабочем месте в офисе. Я попросила мужа купить его, потому что из-за дороги рядом дышать было невозможно. Теперь просто ...

Служба доставки цветов SFLowers

Спасибо вам большое! Цветы заказывала сестре на день рождения. Она живет в другом городе, самой приехать не получалось. Оформление заказа быстрое, учли пожелани...

Интернет-магазин шин и дисков Kolesatyt

Приобрёл диски у данного интернет – магазина через площадку Вайлдберриз. При установке диски оказались бракованные, ни один шиномонтаж не берётся за них. Просто...

velochka-go

Перед арендой попросил внимательно зафиксировать состояние велосипеда, потому что хотел избежать недопонимания при возврате. Сотрудники спокойно отнеслись: вмес...