МегаФон — отзывы

Очень жалеем ,что перешли на Мегафон,т.к вот уже месяц открыта заявка на подключение домашнего интернета,входящий в пакет.Солидный провайдера,а мастеров нет?Вчера целый день прождали,время было указано.Но никто не появился.Мастер ставит условия,хамит.Тех.поддержка обманывает,что не может дозвонится до мастера.Жаль,но по правилам для нового перехода ждать 60 дней.Полное разочарование.Не советую

Мегафон ваша конченая связь ! Не могу не чего зделать даже в приложение не могу войти пишет ошибка 404 азамату передайте что он тоже га***н что вашу связь рекламирует!!!

Уже много лет имею номер в мегафоне но уже точно могу сказать, что это говно полное! Вторая симка мотив, сейчас перехожу с номером в мотив из мегафона! Два телефона, с одного мегафон айфон видео звонок и это жопа! Второй простой андроид но мотив видеозвонок идеально! Что тут скажешь! И это на протяжении не одного года! Мегафон Одина реклама красивая! По факту говно

Мегафоном пользуюсь более 7 лет. Ранее всё было нормально, но сейчас более скотского и наплевательского отношения я не встречал нигде. Не кому не рекомендую данного оператора.

Сегодня узнаю что повысили абонентскую плату в связи навязыванием ненужных мне услуг, уведомлений не в личном кабинете не в смс сообщении небыло, отказаться не могу, так как надо было отказаться до 13.10...круг замкнулся....

Звонят операторы в воскресенье в 08:02 часов утра. Обнаглели! Что за срочность?! Если не отвечаю, значит не интересует информация от вас.

Об увеличении тарифа сообщили за 15 часов до увеличения тарифа. Когда я решила помочь своему отцу в его лк отключить повышение тарифа, мне отказали, ссылаясь на то что нужно было отключить за 24 часа. Серьёзно? Ребят, а вы ничего не путаете, почему вы присылаете уведомление за 15 часов до даты списания? Почему не прислали за неделю до списания? Я вам отвечу, для того чтобы пользователь не смог отменить повышение. Дописаться до оператора тот ещё квест, меня так и не переключили, оставить жалобу по данной ситуации ни в лк ни на сайте нет технической возможности. Уважаемый мегафон, потрудитесь решить вопрос, в противном случае буду обращаться в фас и роскомнадзор

Более 20 дней отсутствует интернет. Неоднократно обращался к оператору с вопросом , когда будет восстановлена работа интернета.Ответа нет, А вот тариф я должен оплатить в полном объеме. На вопрос оператору почему я должен оплачивать не предоставленные услуги, был дан ответ, что оплата не зависит от качества предоставляемых услуг. Я считаю это воровством и мошейничествам.

Пользуюсь им большую часть своей жизни за последний год подняли оплату и уменьшили срок оплаты , раньше я оплачивала 22 числа сейчас перешло на 11 число , так недавно ещё и подняли оплату и сейчас я плачу 438 рублей , оправдались тем что мне присылали сообщение 25.09. но они и так постоянно присылают всякую фигню так что понять что реально важное очень тяжело . Буду искать что то по выгоднее , полная помойка

Мегафон в одностороннем порядке подключил мне услугу с абонентской платой, утверждая, что её подключила я. Самое интересное, что в момент подключения услуги я была за рулём, а телефон использовался, как навигатор. И в середине пути мне пришло смс о подключени услуги...
Голосовой помощник это просто дно, другими словами не назовёшь. После раз 20 просьбы соединить с оператором, он так и не выполнил соединение, хотя у других операторов автоматически звонок идёт на линию с оператором. В чате тоже самое, надо несколько раз отправить запрос. Оператор вошел в чат через 15 минут, вместо обещанных 10 и так же настаивал, что я сама подключила услугу! Это же так удобно, свалить все на абонента, который сообщение смог прочитать через 3 часа. А еще в дороге, где сотовая связь вообще отсутствует, я управляя ТС сидела на их сайте и выбирала услугу, тк на короткий номер я год не выходила, соответственно через него услугу не подключала! Смотрите скриншот. Мегафон, Вы сами то себя слышите, маскируете подключени платных услуги и сваливаете вину на абонента! На моё возмущение был ответ, не нравится - отключайте, да и вообще что возмущаетесь с вас же деньги списывать не начали 👍
Я на мегафоне более 20лет и с таким отношением сталкиваюсь впервые. Буду рассматривать альтернативных операторов.