Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9849 отзывов

Ужас связь

МегаФон начал воровать деньги со счётом подключая самостоятельно допуслуги.Которые абоненты отстаивают свои права и звонят оператору,его заносят в ёлочку,это ти по чёрного списка.Домашний интернет утром и вечером просто режиться с 500мб до 200-300мб и постоянно просят отключить и включить провод от пк,от чего сломался коннектор,а замену его стоит 600 рублей,и решил от домашнего интернета как и от связи отказываться дождавшись в декабре новогодних предложений от других операторов.Не рекомендую МегаФон.

Предложение об индивидуальных условиях обслуживания и подключении услуг МегаФона

Здравствуйте!

Прошу рассмотреть возможность согласования индивидуальных коммерческих условий обслуживания и передать моё предложение в подразделение, уполномоченное принимать подобные решения.

Хочу объяснить ситуацию и предложить вариант сотрудничества, который, на мой взгляд, будет выгоден и МегаФону, и мне как абоненту.

В настоящее время я нахожусь за пределами России и не имею возможности полноценно пользоваться услугами мобильной связи и мобильного интернета на своём номере. При этом номер мне необходим для дальнейшего использования при возвращении в Россию, поэтому я не хочу отказываться от него или перевыпускать SIM-карту.

У меня есть два варианта дальнейших действий:

Подключить услугу добровольной блокировки номера стоимостью 30 рублей в месяц и фактически приостановить использование услуг МегаФона.

Продолжить пользоваться услугами МегаФона, подключить семейную подписку и домашний интернет, получив возможность предоставить мобильную связь одному дополнительному абоненту — моей матери.

Я заинтересован во втором варианте, но для этого мне необходимо согласовать отмену ежемесячной платы в размере 350 рублей за добавление одного дополнительного участника в семейную группу.

Моё предложение для МегаФона:

При условии отмены платы за одного дополнительного участника я готов:

Продолжить оплачивать свой мобильный тариф — 400 рублей в месяц.

Подключить домашний интернет МегаФона в Москве — 600 рублей в месяц.

Арендовать роутер у МегаФона — 200 рублей в месяц.

Добавить одного дополнительного участника в семейную подписку — мою мать.

Таким образом, ежемесячные платежи в пользу МегаФона составят 1 200 рублей, не считая возможных дополнительных услуг и расходов.

В противном случае я буду вынужден выбрать первый вариант — добровольную блокировку номера, поскольку оплачивать услуги, которыми я не могу пользоваться, экономически нецелесообразно. В таком случае доход МегаФона от моего номера составит всего 30 рублей в месяц.

Получается, что согласование отмены платы за одного дополнительного участника позволит компании получать от меня 1 200 рублей ежемесячно вместо 30 рублей.

Хочу отдельно подчеркнуть, что речь идёт только об одном дополнительном участнике семейной группы, а не о предоставлении бесплатного доступа нескольким абонентам. Я также готов подключить домашний интернет и арендовать оборудование непосредственно у МегаФона.

Считаю, что это вполне разумное коммерческое предложение, при котором компания получает дополнительного клиента домашнего интернета, сохраняет действующего мобильного абонента и получает стабильные ежемесячные платежи за несколько услуг.

Я уже обращался по этому вопросу в чат поддержки. К сожалению, мне сообщили, что технической возможности пересмотреть условия нет. Однако я так и не получил возможности представить своё предложение сотрудникам, которые уполномочены принимать индивидуальные коммерческие решения.

Поэтому прошу не ограничиваться стандартными условиями тарифов и ответом первой линии поддержки, а передать моё предложение на рассмотрение руководителю или в соответствующее подразделение МегаФона.

Я не требую обязательного предоставления исключительных условий, а предлагаю рассмотреть взаимовыгодный вариант сотрудничества.

Мегафон мошенники

Мегафон берет деньги, но не выполняет заявленных услуг. Каждый день обещают и каждый день переносят. Бот выводит своей тупостью. Мошенники

Самый отвратительный провайдер

Отвратительная компания,ни связи, ни совести, ни техподдержки нет.
Уже 1000 раз пожалела ,что связалась с этой компанией, в техподдержку не дозвониться, этот долбаный робот твердит одно и то же, а если дозвонишься, то операторы ничего не знают и отправляют в офис, а в офисе такие же операторы посылаю позвонить в колл-центр, короче гоняют как футбольный мячик и вопрос не решается, так ещё и хамят.
Ни кому не советую вляпаться в этого оператора, выбирайте МТС или Билайн

Мегафон это -мега фон звучание шум. Я считаю это много шума. А действий ноль . МегафонЗирооие

Здравствуйте, сеть мегафон скорее многофона связь не буду обсуждать, но интернет которые позиционируют с великолепием ,привлекая звёзд ТВ оказывается большим мыльным пузырём. При использовании интернета от мегафона сочетание слов ( пропадает интернет) это норма , которая должна прописываться в договоре крупными буквами. Зато, если вы хотите провести вечер в общении с роботом, вам стоит позвонить в службу поддержки Мегафона. В итоге с оператором вы не поговорите, но накопите в организме столько эмоций и желаний (ударить кого-нибудь, желательно организатора и того кто возглавляет Мегафон, чем нибудь , желательно тяжёлым и в места кутикулы). В общем моё отношение это не организация, а ОПГ по снятию денег и посыланию клиентов....

К@нченый бот

Начал пользоваться домашним интернетом от мегафона! По началу все было не плохо! Но на днях все перестало работать, а дозвониться не могу, проблема это тупорылый бот который не переводит на оператора и сам просто не понимает вопроса и долбит одно и тоже! По этой причине расторг договор!

Очень плохо!

Много лет начиная с появления компании использовал сим-карты Мегафон. Но недавно по определённым причинам перевёл номер на тариф "Переходи на ноль". Результат меня попросту ошеломил: деньги регулярно списываются, причём с уходом в минус, хотя я этой сим-картой пользуюсь крайне редко. Что это, как назвать? Буду переносить номер в другую компанию, пусть даже и не такую разрекламированную.

Постоянно меняют тариф в одностороннем порядке

22 года я на своем номере в мегафон. У меня старый тариф с безлимитным интернетом. С этого месяца опция стала платной. К оператору пробиться нереально. Везде тупые боты.

Повышения тарифа, навязанные опции и отказ в возврате

Пользуюсь МегаФоном около 20 лет. За это время тариф постоянно повышали без реальной пользы для меня. У меня и так всегда остаётся безумное количество интернета и минут — пакет я никогда полностью не расходую. Тем не менее тариф повышали и повышали. В последний раз подняли примерно с 1200 до 1600+ в месяц — без необходимости и без нормального предупреждения: SMS не было, о смене узнала постфактум.

Мало того что перевели на дорогой тариф, так ещё к пакету, где уже был безлимитный интернет, подключили опцию «Безлимитный интернет» за 99. Я её не заказывала и не подтверждала. Никакой SMS о подключении не было. Списали и за детализацию, которую не заказывала: почта не была привязана, отправить детализацию было некуда. Деньги уходили, пока я была вне зоны доступа. Потом в поддержке говорили, что якобы приходила SMS и это якобы согласие — на самом деле SMS не было.

Несколько дней переписывалась в чате безрезультатно. Отвечает бот, живого оператора почти не дают. Когда операторы всё же появляются, в ситуацию не вникают, возврат отказывают шаблонами. Обращения 1558282733 и 1558434264 закрыли без нормального решения. Связь при этом не работает абсолютно. Требую вернуть списанные деньги. Не рекомендую.

Сегодня полностью отказалась от этого кошмара

Это не оператор связи а ужас какой-то , полгода по два раза в месяц торчали в салоне отключали вечные подписки , дети без конца были без связи потому что подключали всякую хрень и вгоняли в минус , вы там голодные чтоли так деньги воровать , то Мелоди у вас то погода . не когда больше не свяжусь с вами . мошенники чистой воды

Недавно просмотренные

Жить здорово

«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Вози Ozon

Давно работаю с озон. Всё устраивало. Сейчас сделали грузы по аукциону. Из Москвы на СПб берёшь груз и если кто-то перехватил груз по меньшей цене, то груз отме...

СберМобайл

Решил попробовать eSIM, чтобы не возиться с пластиком. Оформил всё онлайн я даже не ожидал такой скорости. Активировал через приложение, всё заработало. Очень с...

Туроператор Санмар (Sunmar)

Покупали тур в Египет, обратно летели 2 августа 2026 года из Шарм-эль-Шейха в Шереметьево. После посадки в самолёте просидели заметно дольше обычного, а багаж ж...

Доставка Додо Пицца

Охренели уже совсем. Заказывали у них переодически, когда зотелось пожевать подошву с опилками, всегда берем 35 см. Последние 3 раза привезли обрубки. На первый...

GSM-store

Купил Samsung S25 Plus 512GB в GSM-store пару месяцев назад — всё просто супер. Оформление быстрое, доставка пришла в обещанное время, телефон запечатанный и са...

Да Винчи - ремонт квартир

Начали ремонт с полной путаницы в голове, но команда взяла нас в оборот. Все разложили по полочкам: что делаем в первую очередь, что во вторую. Я не верил, что ...

USmall (Интернет-магазин товаров из Америки)

Ассортимент магазина превратился в склад дешевого мусора по ценам оригинала, Одежда нормальная постепенно исчезает, оставляют в ассортименте дешевый мусор, кото...