Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9806 отзывов

Полное разочарование

Плюсы : отсутствуют.
Минусы: авто подключение платных услуг без уведомлений.
Полное отключение интернета .
Списание средств со счетов - мы так захотели.
Отсутствие тех поддержки.
Плохой сигнал при наличии вышки мегафона рядом.
И в кратце не надо эту сеть выбирать

Мегафону помашем ручной

Интернет не работает. Даже яндекс не открывается. Обнаглели. Какое вранье, по не зависяших от нас причинам, сложности с интернетом. Вранье. У других операторов все работает. Только мегафон все отключает и скорость урезают. Свои номера передаем другому оператору. А мегафон пусть дальше хамеет.

Самый отвратительный сотовый оператор

100 раз подумайте, прежде чем подключить Мегафон. Связь отвратительная, интернет ужас, про тв вообще промолчим.

Обнаглели совсем

В темиргоевской нет интернета. Пересечение улиц мира и Лермонтова, стои вышка мегафон. Нас за людей не считают. В центре станицы все работает. Подаём жалобу на мегафон, коллективно. В фас, приемную президента. Скоро выборы, мегафон что специально нкаляет обстановку? Из за действия мегафона на выборы не пойдём. Беде уходить от этого беспредела. Со своими номерами к другому оператору.

Разблокировка номера телефона 7-8 дней

Ушла из мегафон по причине того, что они украли деньги. Закинула сильно заранее аванс на телефон, 400 руб. Для будущего ежемесячного платежа. Мегафон тут же БЕЗ уведомлений подключил на платные услуги и начал списывать этот аванс.
Эта ситуация вынудила уйти на МТС. Во время перехода возник еще какой-то расход на 9.47 руб. в мегафон. Телефон заблокирован ПОЛНОСТЬЮ, даже нет входящих звонков и смс.
Срок восстановления связи после погашения задолженности мне объявили 7-8 дней.
7-8 дней - полной изоляции.

Кошмар, работать собираетесь для людей?

Домашний интернет не работает. С техполлержкой не соединиться, только робот. Не зря все уходят от вас

Мегафон мошенник

Обманным путем подключают не нужные услуги и тарифы , Мегафон превратился мошенников, буду переходить к другому оператору

Живой человек может вам только навязать услугу, но не решит ваш вопрос

Полгода пытаюсь сменить тариф. Для этого нужна консультация оператора. Голосовой помощник и робот в чате не понимает вопросы или их не расслышивает. На просьбу соединить с оператором или менеджером включает заезженную пластинку, что все сам знает и решит.

Если раньше можно было поговорить с оператором и за 3-5 минут решить любой вопрос, пусть даже подождав ответа 10 минут, то сейчас нужно иметь крепкую эмоциональную систему, чтобы не получить нервный срыв от звонка в кол-центр. Тот, кто разрабатывал робота-помощника, ненавидит людей и не имеет ни малейшего представления о клиентском сервисе. Я несколько раз по полчаса каждый пыталась решить свои вопросы как в чате, так и по телефону. У мегафона не клиентской поддержки. Он просто тратит ваше время и бьёт по эмоциональному здоровью.

При этом, на протяжении полугода, Мегафон в одностороннем порядке меняет тариф, добавляя минуты, которые ты и так никогда не выгрвариваешь за месяц. Мой тариф стоил 680 рублей, Мегафон в одностороннем порядке поднял стоимость до 800, потом до 900, и месяц назад 1100+. Просто забирает твои деньги, не давая ничего взамен, кроме негативных эмоций, ненужных никому минут в пакет и траты сил и времени. Ворует деньги под видом улучшения.

Либо в мегафоне бестолковые аналитики, которые не видят, что я не пользовалась и не запрашивала навязанных услуг. Либо в мегафоне работают придатели, засланные конкурентами, с целью снизить уровень клиентского сервиса и NPS до нуля.

Жаль, что не могу поставить ноль звёзд.

У меня в итоге ощущение, что Мегафон нет дела до клиентов и их удовлетворенности.

обман по тарифу

предоставили специально для меня тариф, с большими возможностями для интернета и общения. переплатил за смену тарифа деньги.
со следующего месяца тариф остался тот же, и задать вопрос о мошейничестве компании (компашке) не к кому (только к роботу), так как горячей линии у мегафона нет. Господа, уходите с мегафона!!!!! у меня три номера, и сейчас ищу альтернативу мегафону. за последнии 6 лет, всё хуже и хуже..... скоро билайн догонят.
связь плохая, интернет ещё хуже.

Постоянно отклоняет заявки на переход к другому оператору со своим номером

МЕГАФОН очень непорядочная компания! Я 5 раз делал заявки на переход к другому оператору со своим номером, но МЕГАФОН все 5 раз отклоняет заявки, ссылаясь на то что я их сам отклоняю и так 5 раз. Не советую никому этого оператора, тарифы на связь высокие. Я написал жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, жду ответа. Сделал в шестой раз заявку на переход к другому оператору.

Недавно просмотренные

Автосалон JAC Motors

PRESENTSTAR (необычные подарки)

Один в один

Шоу-программа "Один в один" на Первом канале. Суть шоу проста: его участники, популярные певцы, исполнители, актеры, деятели шоу-биза предстают перед зрителями ...

Последние отзывы

Урдокса

Принимаю урдоксу 500 мг уже третий месяц, по ощущениям лучше чем аналоги с которых была тошнота. Почитала отзывы, у всех динамика лечения прекрасная как по инст...

Офломелид

Пару месяцев назад был ожог не сильный, врач назначила офломелид, ну наносила по рекомендации, все зажило да и забыла. А тут недавно ошпарила кипятком ногу, пол...

SmartPotolok

Со Смарт Потолок пересеклись на объекте реновации. Фронт передавали рваными участками, но все прошло хорошо. По полотну использовали Г1 с документами. Работу за...

Экспертное мнение

С проектом «Экспертное мнение» я знакома не очень давно, но за это время платформа мне действительно понравилась. Особенно нравится частота и разнообразие опрос...

AVITO.ru

Через авито отправил больше 1000 заказов из них половина через 5post. Использовал вместо площадки озон. Все абсолютно заказы только через авито доставку больше ...

Яндекс.Здоровье

Сердечная благодарность и искренняя признательность врачу-эндокринологу кандидату медицинских наук Шевчук Ларисе Васильевне (клиника "Сова" на улице Никитинской...

Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания

Лоротрицин попробовала впервые зимой этого года. К концу новогодних праздников двое моих сыновей начали заболевать, начинать четверть с больничного очень не хот...