МегаФон — отзывы

Уехали в Костромскую область в санаторий и остались без связи, совсем! Во такое шикарное покрытие. Если у вас возникает вопрос "куда же деться от этой связи?", в глушь, в Кострому, ни кто вас не услышит))) кстати, и не только там, так что, подумайте перед тем как выбирать мегафон

Обратилась с проблемой Esim, установки карты. Несколько суток не решали вопрос, был отключен номер и продолжает не работать. Также дополнительная проблема -не приходят SMS. Также не решалась проблема.

Добрый день. Я долго время явлюсь клиентом мегафон. Но всем пределам есть конец. Тариф меняют как хотят и на сколько. Информации 0. Ради принципа заключу договор дороже но не останусь.

неоднократно обращался по поводу качества сети и связи. каждый раз кормят завтраками с "внесено в программу улучшений" ожидайте...за 3 года ничего не изменилось. как не было устойчивой сети так и нет. дорваться до оператора и тех.поддержки практически невозможно через всратый ии помощник,который спамит шаблонный бред. хрень в общем. несут чушь про ограничения при беспилотных атаках,но было так и до всего этого. деньги получать хотят,а что-то делать ничерта. так же прогибаются как ростелеком и прочие дармоеды и ограничивают всё что только возможно

Получил СМС следующего содержания: « Ваш интернет по тарифу закончился.
Теперь 3 ГБ за 170 руб. будут активироваться автоматически. Первый пакет уже у вас.» Остаток ГБ интернета по тарифу - 55 ГБ, это так, если что. Зачем понадобилось подключать дополнительные 3ГБ - не понятно. 170 рублей сняли фактически просто так. Иначе как жульничеством это охарактеризовать не могу. Абсолютно бесполезный бот из тех.поддержки проблему решить не смог. Надеюсь, вы там теперь очень счастливы, что смогли нагреть человека на 170 рублей.

Позвонила на горячую линию и что , в ответ автоответчик постоянно твердит я всё знаю, что вы хотели, прошу соединить с оператором, 0 имоций , это что то ужасное твориться, не ожидала такого, уже с оператором поговорить нельзя как это понимать, самый ужасный сервис в мире!!!

Здравствуйте. Девиз для Мегафон: С КАЖДЫМ ДНЕМ ВСЕ ХУЖЕ И ХУЖЕ... За последнее время несколько раз приходилось общаться с Виртуальным "помощником" Мегафона. И в личном кабинете, и по телефону горячей линии. Впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ, Ни одна проблема не была решена. Разработчикам совет: прежде чем внедрять ВИ, проэкспериментируйте этот продукт на себе.

Оставила в 2 салонах мегафон заявку на возврат абанетской платы(перешла на другого оператора).Тянут время, чтобы невозвращать

Когда вы будете считаться с мнениями клиентов. Повышение тарифа происходит из за нечего. В вашем мегафоне крутятся большие миллиарда денег, не уже не хватает этих денег вашим хозяевам и вам на зарплату и на обслуживание аппаратуры

Дедушке 87 лет, он не смотрит сообщения и не принимает звонки от оператора мегафон. Ему повысили тариф с 318 до 480 рублей, вы бы смотрели бы на возраст прежде чем так повышать тариф