Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9792 отзыва

Безобразие

Полный НЕГАТИВ!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Уже больше года связь отвратительная! Постоянно, регулярно с 6.00 часов в Пятницу отключается мобильная сеть (не интернет, который по "праздникам"), а телефонная связь и включается только в Понедельник в 14.00 часов. Все жалобы, заявления - Крик в пустыне!!! Ответ - у нас профилактические работы... И это в Московской обл., Ивантеевка, Санаторный проезд, д. 2 . Буду переходить в МТС. Хотите в выходные быть без телефонной связи - пользуйтесь Мегафон...
Виктор

Никогда не проходите опрос у мегафона!

никогда не проходите опросы на мегафоне, устаните благодарности принимать!
Пока не внес номер с которого приходят смс в чёрный список 🤣

Изменили тариф на худшие условия и отказали в возврате прежних условий

20 лет я и супруга являемся абонентами Мегафона. Ранее в начале 2025 года хотел перейти к другому оператору ,т.к. не устраивали условия по тарифу, написал заявление на переход , связались с мегафона предложили индивидуальный тариф, мы согласились остаться. Тариф полностью устраивал: 400 минут, безлимитный интернет и 390₽. Сегодня приехал из командировки (читать смс не было возможности, телефон был не у меня) и обнаружил, что 06.08 мегафон прислал сообщение , что с 20.08 у меня меняется тариф, становиться не 400, а 460 минут и стоимость увеличивается, теперь 545₽. И отказаться я могу , но только до 19.08. Все бы ничего, но мне это не выгодно, т.к. в месяц я и 200 минут не выговариваю. Повторюсь, что отменить переход не имел возможности и согласие на смену я не давал. А тариф по факту для меня сделали хуже. Написал сегодня оператору , с просьбой отменить изменения , т.к. еще изменения не вступили в силу и абонентская плата не списалась и получил отказ. Ужасное отношение, разве нельзя было позвонить и убедится , что абонент видел условия и имеет возможность отказаться, если условия не устраивают. Очень жаль, что такое отношения к «стареньким» абонентам. Придется все же менять оператора, причем сразу двоим абонентам.(супруга из солидарности и удобнее в одной сети быть)

Просто мошенники

15 числа сняли оплату по тарифу. Интернета нет уже три дня. Ни чего не открывается, сбербанк онлайн не открывается, новости в яндексе посмотреть, проблема. И так далее. Это подлые мошенники. Когда вы нажретесь? Не подавитесь. Не связывайтесь с этой компанией. Терпение больше не будем это беспредел. Действия мегафона дадим политическую окраску, своими действиями мегафон целенаправленно разжигает недовольство среди населения. Ну а мы, с этим номером к другому оператору.

Бональные мошенники

Всем здравствуйте. По тарифу с переносом остатков на следующий период, в место 264 минут, перенесли 12 минут связи. Связаться по телефону с оператором невозможно. В переписке несут всякую ересь, делают из абонента дурака. Обычное бональное мошенничество. Обидно, мягко говоря.

Полный отстой

Бегите с конторы - как черт от ладана !!!! Денег не будет ни у работников , ни у клиентов. 20 лет успешно пользовался и итог (((( Наверно компанию очередной шлюхе в управление подарили

Беда, худшее что может быть

Добрый день. Сухо по фактам. Два года мегафон пытался подключить мне домашний интернет, приезжали мастера, но всегда им что-то мешало и вот свершилось чудо, позвонила менеджер и дала зуб, что пришлет супер мастера и он все подключит, подключили и оказывается зря.
Качество интернета очень плохое, зависает, отключается.
28.05 первое обращение, потратив два часа на обход робота, чтобы согласовать и объяснить оператору проблему, сделали перезагрузку, настройки, наблюдаем

30.05 обращение, качество стало еще хуже, обещают, что со мной свяжутся и тут началось, звонят везде, только не мне, операторам передают мой номер, но никто мне не звонит, ждем….
18.06 должен приехать мастер, не приехал, день потерян
20.06 обещают прислать копию договора, хочу расторгнуть, сегодня 13.08 до сих не прислали, расторгнуть договор невозможно, так как роутер находится в рассрочке, замкнутый круг
24.06 наконец ждем мастера, отменили выезд в день ожидания, снова день потерян
26.06 новый выезд мастера, что то поделал, но проблема не решена
28.06 новое обращение по плохому качеству интернета
29.06 ждем мастера, поступает звонок в момент когда разговариваю по телефону, перезваниваю через 26 секунд, трубку не берут, в итоге мастер отменил выезд с формулировкой не дозвонился
03.07 ждем новый выезд мастера, говорят на контроле у руководства, в итоге мастер опоздал, видимо контроль руководства так себе, мастер проблему не устранил
05.07 обращение по поводу решения вопроса
06.07 ждем выезд мастера, мастер не приехал
с 11.07 по 17.07 интернета не было совсем, операторы не отвечают, дозвониться и списаться невозможно
17.07 появился интернет с плохим качеством
07.08 снова обращение
08.08 назначенный мастер не приехал
10.08 ждем мастера, в итоге отмена
13.08 ждем мастера, опять отмена
14.08 опять ждем мастера…...
Не тратьте свои нервы, вас ждет бесконечное общение с ботом, с операторами которые не могут решить вопрос, с некомпетентными мастерами, постоянные бестолковые перезагрузки, каждый раз подтверждение того что вы это вы и многочасовые ожидания мастера, куча потраченного времени в пустую и упущенную выгоду в дни ожидания мастера, который скорее всего не приедет.
Три месяца, высокие приоритеты заявок, контроль у руководства не помогут вам получить качественный и хороший интернет!

он вообще не работатет

мне кажется пора н избавляться от него блокирует сайты с торента и со стима ничего не качает не ловит даже в поселке рядом с городом нормально толком не работает

Где операторы?

Больше 10 мин пыталась добиться соединения с оператором через робота. Робот сам ответил, что мою проблему решить не может, но с оператором так и не соединили, потому ещё и звонок сбросил.
Самая отвратительная компания! Подключили отдельно мобильный интернет, когда у нас безлимитный интернет с абонентским тарифом!!! Пишут отключить нельзя, но зачем он нам?

Отвратительный менеджер Алексей!

Плюсов нет в этом салоне мегафона в Капитолии. На всех сайтах отзывов отрицательные отзывы о менеджере Алексее. Сегодня он пытался заставить стоять в офисе мою 88- летнюю маму! Когда-нибудь руководство мегафона обратит внимание на хамство персонала!

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Семейный доктор

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Зачем эти непрофессиональные женщины среди ведущих? Бестактное перебивание выступающего и ржание невпопад. Превратили серьёзную передачу в какой-то междусобойчи...

АСТИМ, металлопрокат

Заказывал листовой металл для забора на дачу. Думал, будет сложно с доставкой в Одинцово, но привезли на следующий день, всё ровное, без вмятин. Менеджер нормал...

Хваловские Воды

Работаю в Хваловских водах менеджером. Решила поделиться впечатлениями. Нравится что офис теплый, комфортабельный, хороший коллектив, со всеми дружу и тепло общ...

Дом 2

очередная ша.....да, как вы таких находите? Эта мадам перебила всех развратных баб на проектеостановите этот бредпротивно смотреть... Герасимова и Хорошева - до...

GSM-store

Пожалуй самый лучший в городе салон техники Apple! Широкий ассортимент оригинальной электроники, трейд-ин, приемлемые цены, сожно оформить кредит, можно привест...

Rutube

Какой-то дурдом в рекламой. Начинали нормально же. Сейчас на один ролик в 2 минуты - 4 рекламы! Чтоб вы подавились своими бабками! Из альтернативы Ютубу и надеж...

Семейный доктор

Я такой человек, что в клиники хожу только в самом крайнем случае, когда уже действительно что-то болит. Но тут уже никуда не денешься. Я сейчас на третьем меся...