Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9182 отзыва

Мошенники и отвратительные услуги

Самая отвратительная компания. Если вы еще думаете стать ее клиентом, бегите от них. Хотели подключить домашний интернет и телевидение. В итоге пришли три парня, что-то быстро сделали, ничего толком не озвучили, так как не очень хорошо говорили по русски. В первые же два дня поняла, что заявленный интернет не соответствует скорости и телевидение ужасное, зависает картинка после переключения канала секунд на десять. Качество ужасное, все прыгает, рябит. Позвонила сказала что не хочу пользоваться услугами компании, оказывается все оборудование куплено в рассрочку и теперь надо оплатить оборудование. Это просто какой-то развод. Я в праве отказать от услуг, так как меня не устраивает качество оказанных услуг. Придётся обращаться в суд если вопрос не решится. Не ведитесь на них. Это полный развод

Бессовестная компания

Интернет отключили вчера 18-00, сегодня понедельник включили в 10-40. Мошенники. Ни чего не работает. Надо было записаться к врачу через госуслуги, не полу. Помогли соседи, у них проводной интернет. А мегафон это мошенники. Специально отключают все. Билайн работает нормально. В нашем микрорайоне у многих мегафон. Все не довольны. Все хотят уходить от того дерьма. Не связывайтесь с мегафоном.

Засиделся я у этого оператора,лет 20-ть......

Деньги надо срочно перевести через он-лайн банк, а хрень.Нету интернета,от слова совсем.А ведь как работали,какую рекламу на уши мегафон вешает.....Жаль....Кстати,могу рекламщикам мегафоновским указать много приличных мест у нас,где можно уйти от связи мегафона.

пора уходить

буду выбирать другова оператора и всех знакомых предупрежу как обманывают.все что произошло выше описала

пользовалась много лет но увы придется уйти

позвонили наговорили кучу всего.В итоге сменили тариф на дорогой и не удобный.Не советую теперь с ними работать.Обманывают.

Опять полуголая тетка в рекламе

Что же вы так себя не уважаете? Готовы последнее с себя снять, оголиться, считая эту пошлость красотой? Остановитесь!

Покупка телефона

После покупки телефона он сломался, на новый менять не хотят и деньги не возвращают. Прошло больше двух месяцев, ни кто не звонит, в магазине ничего сказать не могут, кроме мы позвоним. Придется идти в суд.

Наглое надувательство

Вчера в 18-00 отключили интернет. Сегодня воскресенье, интернет включили в 11-40. Это просто издевательство. Мегафон сам отключает интернет. За что мы платим деньги? Нас просто обворовывают. Нагло с цинизмом. Операторы не отвечают. Тупой робот ответит заученной фразой,, чем я могу помочь,,,. Или,,, давайте во всем разберёмся,, реклама от мегафон это лохотрон.

Меняем оператора

Надоело уже все. Интернета нет, связь пропадает. Будем менять оператора. Сохраним номера значит хорошо. Не сохраним, будем блокировать симки. И не дай бог в офисе откажут в такой услуги. Подам в суд на мегафон, за грубое нарушения прав потребителя.

Полная некомпетентность сотрудников

Сегодня, 29 ноября 2025, я обратилась в офис по адресу СПб пр М.Блюхера дом 41. Мне нужно было расторгнуть договор (заблокировать сим-карту) в связи со смертью владельца номера, специалист офиса (девушка с бейджем, на котором написано "Виталий"), увидев НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННУЮ копию свидетельства о смерти, заявила, что необходим подлинник документа. На мои возражения, что нотариально заверенная копия имеет такую же юридическую силу, она сказала "здесь же стоит пометка КОПИЯ", на мои слова, что "на обороте нотариус засвидетельствовал верность копии документа, стоит номер реестра, подпись и печать нотариуса", она ответила "мало ли что на обороте напишут". Потом она связалась, с её слов, с директором в чате и показала мне результат переписки, что "нужен подлинник".
После этого я очень долго пыталась уговорить вашего голосового помощника соединить меня с оператором. Оператор, молодой человек, искренне пытался помочь и найти выход из ситуации (спасибо ему большое), но, к сожалению, всё опять упиралось в необходимость подлинника.
Подлинник находится у человека с которым у меня нет связи, место положение телефона, в чьих он руках мне не известно! А нотариально заверенная копия, повторюсь, имеет такую же юридическую силу, как и оригинал.
Прошу считать этот отзыв официальным уведомлением, что, в случае противоправного использования номера телефона (921) 999-1*-8*, Ваша организация была предупреждена что телефон нужно заблокировать.