Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9808 отзывов

Что то напоминает

Интернета нет. Как бензина на заправках. Ждём. Дадут на несколько минут и все, дальше ждём когда снова дадут интернет. В данный момент, сбербанк онлайн не открывается, госуслуги не открываются. Так что вот так. На днях ухожу в билайн с сохранением номера.

Просто мошенники

14 сентября списали оплату по тарифу. И все интернет не работает. Просто ворье подлое. Обнаглели уже совсем. Когда вы нажретесь? Уходим от этих ворюги к другому оператору с сохранением номеров. Бегите от мегафона. Яндекс не открывается, сбербанк онлайн не работает, связь пропадает, одноклассники не работают.гос услуги не работают. Вот что ожидает тех, кто свяжется с мегафоном.

Полное разочарование

Плюсы : отсутствуют.
Минусы: авто подключение платных услуг без уведомлений.
Полное отключение интернета .
Списание средств со счетов - мы так захотели.
Отсутствие тех поддержки.
Плохой сигнал при наличии вышки мегафона рядом.
И в кратце не надо эту сеть выбирать

Мегафону помашем ручной

Интернет не работает. Даже яндекс не открывается. Обнаглели. Какое вранье, по не зависяших от нас причинам, сложности с интернетом. Вранье. У других операторов все работает. Только мегафон все отключает и скорость урезают. Свои номера передаем другому оператору. А мегафон пусть дальше хамеет.

Самый отвратительный сотовый оператор

100 раз подумайте, прежде чем подключить Мегафон. Связь отвратительная, интернет ужас, про тв вообще промолчим.

Обнаглели совсем

В темиргоевской нет интернета. Пересечение улиц мира и Лермонтова, стои вышка мегафон. Нас за людей не считают. В центре станицы все работает. Подаём жалобу на мегафон, коллективно. В фас, приемную президента. Скоро выборы, мегафон что специально нкаляет обстановку? Из за действия мегафона на выборы не пойдём. Беде уходить от этого беспредела. Со своими номерами к другому оператору.

Разблокировка номера телефона 7-8 дней

Ушла из мегафон по причине того, что они украли деньги. Закинула сильно заранее аванс на телефон, 400 руб. Для будущего ежемесячного платежа. Мегафон тут же БЕЗ уведомлений подключил на платные услуги и начал списывать этот аванс.
Эта ситуация вынудила уйти на МТС. Во время перехода возник еще какой-то расход на 9.47 руб. в мегафон. Телефон заблокирован ПОЛНОСТЬЮ, даже нет входящих звонков и смс.
Срок восстановления связи после погашения задолженности мне объявили 7-8 дней.
7-8 дней - полной изоляции.

Кошмар, работать собираетесь для людей?

Домашний интернет не работает. С техполлержкой не соединиться, только робот. Не зря все уходят от вас

Мегафон мошенник

Обманным путем подключают не нужные услуги и тарифы , Мегафон превратился мошенников, буду переходить к другому оператору

Живой человек может вам только навязать услугу, но не решит ваш вопрос

Полгода пытаюсь сменить тариф. Для этого нужна консультация оператора. Голосовой помощник и робот в чате не понимает вопросы или их не расслышивает. На просьбу соединить с оператором или менеджером включает заезженную пластинку, что все сам знает и решит.

Если раньше можно было поговорить с оператором и за 3-5 минут решить любой вопрос, пусть даже подождав ответа 10 минут, то сейчас нужно иметь крепкую эмоциональную систему, чтобы не получить нервный срыв от звонка в кол-центр. Тот, кто разрабатывал робота-помощника, ненавидит людей и не имеет ни малейшего представления о клиентском сервисе. Я несколько раз по полчаса каждый пыталась решить свои вопросы как в чате, так и по телефону. У мегафона не клиентской поддержки. Он просто тратит ваше время и бьёт по эмоциональному здоровью.

При этом, на протяжении полугода, Мегафон в одностороннем порядке меняет тариф, добавляя минуты, которые ты и так никогда не выгрвариваешь за месяц. Мой тариф стоил 680 рублей, Мегафон в одностороннем порядке поднял стоимость до 800, потом до 900, и месяц назад 1100+. Просто забирает твои деньги, не давая ничего взамен, кроме негативных эмоций, ненужных никому минут в пакет и траты сил и времени. Ворует деньги под видом улучшения.

Либо в мегафоне бестолковые аналитики, которые не видят, что я не пользовалась и не запрашивала навязанных услуг. Либо в мегафоне работают придатели, засланные конкурентами, с целью снизить уровень клиентского сервиса и NPS до нуля.

Жаль, что не могу поставить ноль звёзд.

У меня в итоге ощущение, что Мегафон нет дела до клиентов и их удовлетворенности.

Недавно просмотренные

Сушилка для овощей и фруктов REDMOND RFD-0172

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Хваловские Воды

Воду заказываем в студию. Пьют детки. Нас устраивает качество, вода всегда чистая. У поставщика все сертификаты на сайте, в свободном доступе. это в плюс. Еще у...

brusom.ru

Как только были переведен аванс, пропали. Жду свои три недели, через которые была обещана бытовка. И иду в полицию.

Анекс тур

Отдыхали в Турции,когда обратно ждали трансфер за нами просто никто не приехал,пришлось нанимать такси,и это еще хорошо что остались деньги,а нас было трое взро...

СИСТЕМА РЕПРО

Выбрала РЕПРОЭНЕРДЖИ после рекомендации репродуктолога. Изучила состав — понравилось сочетание коэнзима Q10, альфа-липоевой кислоты, L-карнитина и витаминов гру...

Крем от псориаза Псоризан-Fito

С псоризаном уже полугода, как в период обострения, так и после для поддержания. Эффект от применения увидела почти сразу, крем довольно хорошо справляется с во...

Tutorplace

Сначала немного растерялась, из-за большого каталога первое время бывает сложно выбрать курс. Не помешало бы какие-то подборки для новичков сделать или по напра...

Крем вагинальный Клиндацин Б пролонг

В этом году я впервые столкнулась с бактериальным вагинозом. Врач назначила лечение - клиндацин пролонг на три дня, и после этого сдать мазки повторно. Лечение ...