Не решают проблемы
Не хотят разбираться в проблемах клиента. Деньги списывают на раз. Блокируют быстро. Но вот исправить свои косяки не могут. Техники не компетентны.
Помогает бизнесу стать лучше
Не хотят разбираться в проблемах клиента. Деньги списывают на раз. Блокируют быстро. Но вот исправить свои косяки не могут. Техники не компетентны.
Интересно, когда без ведома клиента меняют тариф или оплату снимают, так это они быстро делают. А как сами накосячили и не подключили к тарифу, так неделю вопрос решить не могут
Кто возместит ущерб? Мы платим по тарифу заблогавремено. Интернета нет. Это воровство наших денег. Кто вернёт украденные деньги? Это воровство.
Мегафон это просто беспредел и лохотрон. Не связывайтесь с мегафоном. Вранье подлое, ободрать клиентов и все. Просто мошенники.
Под предлогом смс от мчс мегафон отключает интернет. В белый список интернета входят, карты, навигатор, геолокация и т. д. Вопрос, зачем отключать интернет? Это мошенничество подлое. Жалобу подали на мегафон, ждём ответ в декабре. Не связывайтесь с мегафоном.
В последнее время остерегаюсь разговоров с компанией Мегафон и не зря. Последнее событие: неделю звонил Мегафон, решила ответить. Девушка оператор, не очень дружелюбная начинает доносить информацию. В компании изменения, меняются условия вашего тарифного плана. Мы увеличили звонки, инет и тд. Все это бесплатно. Меня уведомляют, не спрашивают согласна я или нет. Компания же меняет условия. В итоге разговор заканчивается и я ухожу в минус. Меня она без моего согласия перевела на тариф Персональный. КАК ТАК???? До этого я всегда отказывалась, у меня и так дорогой тариф. Но здесь и не спрашивали согласия. Поставили перед фактом. Я в ужасе и такая история 3-я в моей жизни. Горячая линия помочь мне не может, это же индивидуальное предложение и никто не перезванивает. Самое обидное я оплатила только неделю назад свой тариф и опять должна заплатить еще больше!
Одно фуфло. Даже ответы на отзывы бот пишет. Всем одно и тоже отвечает. Мегафону вообще пофиг на клиентов. Бабки тащите, а остальное не их проблемы.
За обман надо уже писать в Роспотребнадзор.
Нарушение всех законов. При переходе обман.
Ещё и этот Азамат Мусагалиев, такой же. Лишь бы бабки заплатили.
За вашу антирекламу про переходы надо писать в прокуратуру. Нарушение всех законов.
Вы не можете вторую неделю подключить ребенка к тарифу, который изначально указывали при переходе. Теперь вы еще говорите, что Сим старая, ей больше 20 дней. Ей и двух недель нет.
Вторую недели не можем нашему ребенку сделать собственный тариф. В салоне не учи сидят, по телефону такие же отвечают. Техники такие же. До 20 дней клиент считается новичков. Они это время тянут. Перешли со своим номером, в салоне указали какой надо тариф. Настал день Икс. Не подключили. В срочном порядке подсоеленили в мою семью, на менее выгодных условиях. А теперь со всех сторон кричат, что у абонента есть тариф.
Реален тупые сидят