Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8370 отзывов

Мошенничество

Постоянно живу в московском регионе, недавно столкнулся с мошенничеством, оператор ПАО МегаФон Свердловской области оформил на меня 10 симкарт и активировал их составив фиктивные договора, после этого эти номера телефонов были прикреплены к моим госуслугам. Служба безопасности МегаФон не считает это противоправными действиями, но извинились за неудобства, мне пришлось ехать в столичный салон МегаФон писать заявления по каждому номеру, при этом сотрудница пыталась не давать бланки из-за уже пользованием одним из телефонов. Только после моих затратных действий и планами сообщить в правоохранительные органы и в суд, фиктивные номера удалили.

Просто над нами смеются

Интернет не работает связь дерьмо. Вы что там, совсем обнаглели? Написал, вечер начался. И все равно интернет не работает. Это что за тва... И? Что бы подавились. Обнаглели уже совсем. Иноагенты долбаные. Анти народная компания. Гнать надо в три шеи.

Хуже ничего не встречала

История долгая , но постараюсь максимально коротко . Ошибочно пополнила баланс не платежной карты, а номер телефона Мегафона.. Получатель очень пожилой человек- деньги необходимо было вернуть . Заявление написано 6 апреля 2025. В этот день мне пришлось очень сильно постараться, чтобы его приняли ( первое заявление от 5 апреля сначала приняли, потом отказали ). А все дело в том , что я деньги перечислила с текущего счета , а сотрудники мегафона настоятельно просили написать в заявлении номер карты… после
длительных переговоров с горячей линией заявление приняли. Ждать месяц. Ну хорошо . Жду. Сегодня 6 мая . Денег нет. Звоню на горячую линию . Отправляют в офис, где я писала заявление ( Волгоград Героев Сталинграда 35 а), тк заявление не исполнено по непонятным причинам . Еду в офис за 30 км. Захожу в 17-45. Очередь 2 человека , сотрудник один. Проходит 35 минут , до закрытия 35 минут . Я по прежнему в очереди третья. Мне говорят , что если я до 19 часов не успею подойти по очереди , то меня обслуживать не будут . Звоню на горячую линию . Там мне говорят - да , идите в другой офис, который до 21 часа работает . Но мне ж сказали именно сюда надо! Нет! Оказывается везде можно !!! 30 км проехала зря. Ладно, приняли меня за 10 минут до закрытия. Оказалась , что мое заявление не исполнено по неизвестным и непонятным причинам . Надо звонить на горячую линию !!!!!! Звонила же!!!!! Звоню третий раз за день !!!! Ответ - мы не знаем , почему не исполнено !!!!! Может кто-то ошибся в цифре или что-то ещё подобное! Что делать никто не знает!!’может здесь меня услышат и кто-то что-то объяснит???!!асе обращения зарегистрированы! Позвоните и объясните , что происходит ?

Точный адрес

Проблемы с интернетом и связь желает быть лучшей. Написал отзыв о мегафоне. Просят точный адрес. Пожалуйста. Где находится мегафон? Вот вам точный адрес. Откуда идут проблемы. Разберитесь в себе и своём отношении к нам. Вашим абонентам.

Худший сотовый оператор РФ

Более бесчеловечного (бл...ского) отношения чем в Мегафоне я еще не видел - чат бот вообще не понимает что у него спрашивают, не настроен под нестандартные запросы, операторы вообще ничего не хотят понимать вникать. Сотовая связь работает с перебоями кваканьем, про интернет вообще можно забыть, а то что в рекламе говорили что лучший оператор (был когда то) это .....

Просто мошенники

Дерьмо. Просто мошенники. Интернета нет связь паршивая. Все извинения. Кто вернёт деньги людям? Когда нет интернета. Если сложить по часам, сколько интернет не работает за год. Сколько получится дней? По 2и 3 часа, это минимум интернет не работает.за год месяц интернета воруют. А нас то много.

Самая не порядочная компания

Интернет не работает связь дерьмо. Нам ни кто не возвращает деньги, за не использованный интернет. Воруют по черному. За месяц дней пять нет интернета. А может и больше. Но если не пользуешься симкой, плати. Если симкой не пользоваться, мегафон сам должен блокировать её. Просто поборы. Не советую никому мегафон.

Разговор с оператором мостелеком

Сейчас обращаюсь конкретно к мостелеком , компания дно, обратилась на горячую линию узнать в связи с чем поднялась аренда номера, оператор негативно высказывался , вел неконструктивный диалог и сказала, что они не заключают ни с кем договор, действуют без какого либо устава и нормативных документов

Ужасная связь

Связь отвратительная, Хотя специалисты оператора обещают уже полгода, что запустят новую вышку, но , когда не говорят

Нецензурная лексика,по другому ни как!!!

Почти два года назад мне пришлось перейти на Мегафон(при переезде в другой город перестала ловить прошлая связь Йота). Я выбрала тариф как у сына,а так как всегда пропадаешь на работе,то и симку он мне купил. Почти пол года назад сын сменил оператора,так как на его работе Мегафон не ловит от слова совсем...
Свою симку он не заблокировал,а просто вытащил,где она у него даже не помнит. И сегодня у меня просто списали средства сказав что на той симке долг,хотя когда он перестал ей пользоваться его тариф ещё не закончился. Деньги мне не вернут и до з/п я буду без связи. Максимум что мне предложили это сменить хозяина симки, а для этого надо идти с сыном вдвоём в салон...
А НЕ ПОЙТИ ЛИ ВАМ ЛЕСОМ...
Дождусь з/п и сменю к хренам собачьим оператора. Я за свои деньги что плачу ни интернет, ни смс, ни минуты до конца не трачу, минуты только могу больше половины потратить,а остальное почти не тронуто!!!
Иди те вы с таким отношением на ИКС-ИГРЕК-И НЕИЗВЕСТНЫЙ МАТЕМАТИЧЕСКИЙ ЗНАК!!!