Ужасное обслуживание
Самовольно подключают платные услуги!!!!!! Два дня общаюсь с бесполезным ботом. С оператором не возможно связаться.
Помогает бизнесу стать лучше
Самовольно подключают платные услуги!!!!!! Два дня общаюсь с бесполезным ботом. С оператором не возможно связаться.
пора менять оператора, мегафон не решает проблемы абонента, а по просто добавляет в чёрный список, без всяких на то причин.
В июле 2025 было оформлен отказ на увеличение тарифа на 60 руб . Но в феврале 2026 все-таки увеличили, включив в тариф персональную подписку на мегасилу без моего согласия и которую отключить невозможно! Это чистой воды мошенничество!!!
Не связывайтесь с мегафоном. Это не порядочная компания. Не советую. Хуже компании нет. На той неделе уходить надо от этого лохотрона. Самый первый лохотрон. Интернет не работает. А если появится то скорость урезают до нуля.
Уже нет смс от мчс об опасно . Но этот долбаный мегафон все равно отключает интернет или скорость урезают до нуля. Заявляет, что причина не в мегафоне. Удобно приспособились.,, мы не причём,,. Деньги взяли и все. Жрут, жрут не нажрутся ни как.
Совсем обнаглели. Интернета нет. Это уже мошенничество. Деньги берут и ни чего не представляют. Мегафон не выполняет свои обязательства по договору. Бессовестная компания. Не порядочная.
Ужасный сервис мегафона. Чат с поддержкой отстой полный. Отвечают роботы пылесосы. на нужный вопрос отвечают тупыми, не подходящими скриптами. Ощущение, что специально доводят. В офисах не лучше. Перешла с другого оператора, не так давно, начинаю жалеть об этом. Даже не в связи дело, а в отношении к клиенту.
Мегафон без гадостей не может. Вечер начался и начались проблемы с интернетом. Ни чего не открывается. Сейчас вообще отключат, и включают на другой день часов в 11. И это каждый день на протяжении долгого времени.
В начале недели перевела на счет деньги. На следующий день получила уведомление о том, что денежных средств на моем счете недостаточно. Заказала детализацию и увидела, что в течение недели у меня несколько раз были списаны суммы за какие-то мобильные платежи. Обратилась в чат Поддержки через Личный кабинет, отправила сообщение на короткий номер 0500, звонила на горячую линию... Описывать этот треш не буду, так как комментарии только нецензурными словами... В Личном кабинете раздела "Обращения" нет. Пыталась через социальные сети и мессенджеры решить вопрос, результат тот же... Никак не могу выяснить за что и кому были переведены деньги с моего счета без моего ведома. Ворье!!!
Поддерживаю жалобу на мегафон, поддерживаю обращение в фас. Жалобу на мегафон, за мошеннические действия подали на прямую линию президенту. Ждём результат. Мегафон уже совсем обнаглел.