Самый отвратительный сотовый оператор
100 раз подумайте, прежде чем подключить Мегафон. Связь отвратительная, интернет ужас, про тв вообще промолчим.
МегаФон — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
9804 отзыва
Обнаглели совсем
В темиргоевской нет интернета. Пересечение улиц мира и Лермонтова, стои вышка мегафон. Нас за людей не считают. В центре станицы все работает. Подаём жалобу на мегафон, коллективно. В фас, приемную президента. Скоро выборы, мегафон что специально нкаляет обстановку? Из за действия мегафона на выборы не пойдём. Беде уходить от этого беспредела. Со своими номерами к другому оператору.
Разблокировка номера телефона 7-8 дней
Ушла из мегафон по причине того, что они украли деньги. Закинула сильно заранее аванс на телефон, 400 руб. Для будущего ежемесячного платежа. Мегафон тут же БЕЗ уведомлений подключил на платные услуги и начал списывать этот аванс.
Эта ситуация вынудила уйти на МТС. Во время перехода возник еще какой-то расход на 9.47 руб. в мегафон. Телефон заблокирован ПОЛНОСТЬЮ, даже нет входящих звонков и смс.
Срок восстановления связи после погашения задолженности мне объявили 7-8 дней.
7-8 дней - полной изоляции.
Кошмар, работать собираетесь для людей?
Домашний интернет не работает. С техполлержкой не соединиться, только робот. Не зря все уходят от вас
Мегафон мошенник
Обманным путем подключают не нужные услуги и тарифы , Мегафон превратился мошенников, буду переходить к другому оператору
Живой человек может вам только навязать услугу, но не решит ваш вопрос
Полгода пытаюсь сменить тариф. Для этого нужна консультация оператора. Голосовой помощник и робот в чате не понимает вопросы или их не расслышивает. На просьбу соединить с оператором или менеджером включает заезженную пластинку, что все сам знает и решит.
Если раньше можно было поговорить с оператором и за 3-5 минут решить любой вопрос, пусть даже подождав ответа 10 минут, то сейчас нужно иметь крепкую эмоциональную систему, чтобы не получить нервный срыв от звонка в кол-центр. Тот, кто разрабатывал робота-помощника, ненавидит людей и не имеет ни малейшего представления о клиентском сервисе. Я несколько раз по полчаса каждый пыталась решить свои вопросы как в чате, так и по телефону. У мегафона не клиентской поддержки. Он просто тратит ваше время и бьёт по эмоциональному здоровью.
При этом, на протяжении полугода, Мегафон в одностороннем порядке меняет тариф, добавляя минуты, которые ты и так никогда не выгрвариваешь за месяц. Мой тариф стоил 680 рублей, Мегафон в одностороннем порядке поднял стоимость до 800, потом до 900, и месяц назад 1100+. Просто забирает твои деньги, не давая ничего взамен, кроме негативных эмоций, ненужных никому минут в пакет и траты сил и времени. Ворует деньги под видом улучшения.
Либо в мегафоне бестолковые аналитики, которые не видят, что я не пользовалась и не запрашивала навязанных услуг. Либо в мегафоне работают придатели, засланные конкурентами, с целью снизить уровень клиентского сервиса и NPS до нуля.
Жаль, что не могу поставить ноль звёзд.
У меня в итоге ощущение, что Мегафон нет дела до клиентов и их удовлетворенности.
обман по тарифу
предоставили специально для меня тариф, с большими возможностями для интернета и общения. переплатил за смену тарифа деньги.
со следующего месяца тариф остался тот же, и задать вопрос о мошейничестве компании (компашке) не к кому (только к роботу), так как горячей линии у мегафона нет. Господа, уходите с мегафона!!!!! у меня три номера, и сейчас ищу альтернативу мегафону. за последнии 6 лет, всё хуже и хуже..... скоро билайн догонят.
связь плохая, интернет ещё хуже.
Постоянно отклоняет заявки на переход к другому оператору со своим номером
МЕГАФОН очень непорядочная компания! Я 5 раз делал заявки на переход к другому оператору со своим номером, но МЕГАФОН все 5 раз отклоняет заявки, ссылаясь на то что я их сам отклоняю и так 5 раз. Не советую никому этого оператора, тарифы на связь высокие. Я написал жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, жду ответа. Сделал в шестой раз заявку на переход к другому оператору.
год нет связи
Купила сыну подростку в июне 2025 года. По незнанию, взяла сразу на год, было выгодное предложение по тарифу, оплачиваете сразу на год, в два раза дешевле. Живем в Москве, перемещаемся по всей Москве. В случаи с Мегафон не важно где вы находитесь - связи не будет, вам не дозвонятся. Как и я не могла год дозвонится ребенку. Постоянно включается автоответчик, что ребенок вне доступа. Повторяю, не важно в какой части Москвы вы находитесь, связи нормальной нет. Дозвонится оператору невозможно, будет отвечать ИИ и одно и тоже, не понимая человеческую речь, повторять тупо одно и тоже, не важно при этом, что вы говорите. Это меня так за год вымотало и моего сына, что не дождались окончания тарифа, перешли в МТС. Счастлива, теперь в МТС всегда на связи.
Мошенничество со стороны компании Мегафон по работе с корпоративными клиентами
Наша организация АО ССХ Оформили номер в КБ по работе с корпоративными клиентами в офис. Иваново 8-800- ,, Данный номер оплатили и заключили договор , но номер по неизвестным причинам и обстоятельствам просто через 5 дней подключили другому лицу. Весь месяц пользовались посторонние лица. Никто из сотрудником не выходит на связь. невозможно просто связаться.. Мегафон мошенник!!! Других слов нет
Недавно просмотренные
Матрасы Аскона
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Тинькофф. Самозанятость
Сдаю свою недвижимость в долгосрочную аренду. Раньше я не совсем понимал, как удобнее и выгоднее оформить этот доход официально, чтобы спать спокойно и не боять...
OZON.ru
Работаю с 21 года, на авто компании. Как и на любой работе есть свои нюансы, но в целом работа и компания отличные
Ostrovok.ru
Отель на самом деле не называется OYO 428 и так далее.таксист еле нашёл его. Фото и услуги совсем не соответствуют. Бассейн на фото принадлежит другому заведени...
Яндекс Забота
Увидел в яндекс go, что появились новые страховки, решил воспользоваться КАСКО, так как каждые выходные выезжаю в другой город к родственникам, дорога не близка...
izap24.ru интернет-магазин автозапчастей
Отличный сайт, очень удобный и информативный, есть все запчасти отличного качества, заказываю запчасти на постоянной основе на мотоцикл, и на грузовой автомобил...
В-комплекс от В1 до В12 Эвалар
Купила комплекс осенью, потому что чувствовала себя вялой и рассеянной. Спустя несколько недель стало проще собираться по утрам и планировать день. К вечеру я т...
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
В дни скидок можно купить товары для дома даже дешевле, чем на маркетплейсах. Затариваюсь обычно впрок