Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9834 отзыва

Ужас - ужасный Мегафон

Жалко нету ноль - это полный ноль. Пришлось использовать в роуминге в Турции. Пришел в салон в ТЦ, перед поездкой, консультанты не смогли ответить про мои вопросы про роуминг. Посоветовали обратиться в чат. В чате помощник Елена, абсолютно отвратительно реализованный сервис, который ничем не может помочь и не зовёт человека. А когда ты уже в роуминге и кричишь в чате благим матом, о том, что не можешь звонить, появляется оператор и просто создаёт заявку, решить которую обещают в течении 3-х дней, Карл! Трёх дней! Бегите, бегите от этого оператора быстро и куда угодно. Например в Билайн есть плюсы и минусы, но человек на связи через пару минут и реально решает вопрос, который возник. Кстати через моб интернет не работают месенджеры. Зная это, вообще бы купил турецкую симку

Оформили левую симку

На моё имя оформили поддельный договор связи GF0349973479 от 04.06.26. В чате предложили оформить расторжение в салоне связи. Я отдал заявление - ответа нет !. В договоре известно, кто и где оформлял ( в Ростовской области , а я в Перми). Написать письмо в Мегафон нельзя, тк у меня нет симки Мегафон , я не могу написать в ЛК МегаФон. На оф. сайте нельзя оставить обращение. Считаю, что действия Мегафон помогают мошенникам. Напишите, кто сталкивался с левой симкой..

Загоняют симку в минус, до поддержки не достучаться - только боты

Я покупал где-то в марте сим-карту для теста связи, чтобы понять, стоит ли переходить мне и жене на мегафон, а потом и родителей подключать в сентябре. Походил с сим-картой месяц, меня устроило и перевел свой основной номер и жены на мегафон. Также подключил домашний интернет мегафон. Больше купленная сим-карта мне не нужна, она просто лежит и я собрался ее выбросить. Мегафон, без моего согласия, взял и загнал симку, которой я не пользуюсь, в минус. Когда я был на теле2 – таких проблем у меня не было и меня ни разу в минус не загоняли. Теперь пришла смс, что они будут пополнять ту сим-карту, которую я выбросил, за счет моего основного номера. Это уже верх наглости! Ни на одном операторе такого нет! Думаю сменить оператора на фиг обратно и домашний интернет в ту же топку отправить.

Ужасный оператор

Гов....ще,тормоз самый первый и всеобъемлющий..Ни баланс,ни перевод,не оплатить.С VIP тарифа перешёл на самый низкий.Ну и зачем все эти он-лайн банки,MAX-ы,госуслуги если ЭТО не работает.Зачем платить за воздух.
От народа отгородились электронной тёткой.Буду искать более менее другого, нормального оператора.

А как же,, клиент всегда прав?

Нас обворовывают. Интернет не работает, связь пропадает. Что бы позвонить из одного региона в другой, это проблема. Постоянно связь прерывают, какие то посторонние шумы и помехи. Вообщем очень, очень плачевно. Так что будем прощаться.

дополнение к отзыву

тут представитель пишет, что ИНОГДА, операторов не хватает
, и приходит на помощь Елена.... на самом деле, это ВСЕГДА!!!, я периодически звоню, нужна помощь ИМЕННО ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА, А НЕ РОБОТА, но ваша Елена не соединяет.... И я понимаю прекрасно,что представитель, это всего лишь сотрудник компании, и он отвечает согласно политике компании....но..... КОГДА же прислушаются, к нам, клиентам РУКОВОДИТЕЛИ?????

клиенты не могут дозвониться до оператора, робот не пускает

Да тут проблема ведь не в том, что долго ждать.... Я уже писала в первом сообщении что мне не проблема подождать, когда нужна помощь именно ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА,А НЕ РОБОТА. А ваша Елена, просто бесит до невозможности со своими однотипными ответами....прочтите мои предыдущие сообщение,найдите время.... и ОПЯТЬ вы меня в ВК отправляете, да с какого перепуга я должна туда идти и решать свои вопросы по мобильной связи, если ЕСТЬ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ???? Зачем тогда вообще номер вашей ГЛ нужен кому-то??? или она у вас так просто, типа номер есть...там есть ваша прекрасная РОБОТ Елена...и все, идите вы куда хотите уже от нас, все клиенты, нет для вас операторов, идите....в чат....ну или если вам так больше нравится в ВК....а операторы .....а что операторы, им платить надо, а роботу не надо.. НУ ВЕДЬ ЗДОРОВО ЖЕ ВСЕ ПРИДУМАНО !!! Главное- ВОВРЕМЯ платите нам за наши типа услуги, а иначе мы вас быстро без связи-то оставим

Мегафон-это кусок неработающего г... а!!!

Из личного опыта пользования могу с уверенностью сказать, что мегафон это кусок неработающего г.... а!!!
Никому не рекомендую данного оператора!!!
Сейчас много выгодных предложений от других операторов, чем воспользуюсь в ближайшее время!!!

Им на людей наплевать

Ну что опять кончились гигабайты, а до оплаты по тарифу ещё 10 дней. Это не смотря что интернет не работал. Это воры подлые. Как так ни чего не открывается, а гигабайты заканчиваются. Когда мегафон нажратся. Значит будем прощаться. До 12 июня перейду в сбермобайл и номер заберу. Мошенники и воры подлые.

Не могу перейти на Мегафон с Теле2

Здравствуйте. Живу в Туле. Не могу перейти больше месяца с Теле 2 на Мегафон. Пошла в салон связи на Кутузова, оформила переход, даже оплатила за год вперед. Через 5 дней стоит, что я отказалась( хотя на смс и звонки от теле 2 не отвечала. Оформила переход повторно, пользуюсь подменным номером, перехода на свой номер опять нет. Написано отказ оператором донором, то есть от Мегафона.Вы совсем не заинтересованы, чтоб к вам перешли? Сделала возврат абонентской платы за год. Позвонила на горячую линию 0500, описала ситуацию, сказали, что мне позвонит технический специалист и будет отслеживать переход в кратчайшие сроки. Никто не позвонил, на горячей линии автоответчик не хочет соединять с оператором.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Globaldrive

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Последние отзывы

Fast Design

Купили 55 м кв в жк Самолёт, первая совместная квартира и первый ремонт. Вопросов к дизайнеру было много. Хотелось всё и сразу😁 С ребятами смогли всё грамотно п...

Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)

Очень хороший университет за время учёбы можно получить 2 профессии и два диплома пока учишься очень удобно ведь даже не надо ни куда ходить все из дома онлайн....

MedKomStom

Продуманная система ДМС-стоматологии. Много разных клиник по всей Москве, очень удобно. Можно выбрать на свой вкус или посоветоваться с операторами колл-центра....

Интернет-магазин SUNLIGHT

Интернет - магазин sunlight один из любимых магазинов, делала покупки неоднократно. Заказ без проблем, доставка быстрая. Купила колечко золотое, заказывала два ...

Мой гектар

Решили подарить участок родителям на юбилей свадьбы, нужен был пригодный к строительству и поблизости от воды, так как отец любит рыбачить. В проект обратились ...

Tele2

Отключили номер о якобы что я 90 дней не пользовался платными услугами полное враньё подкючен Макс социальные сети всё отключили без предупреждения. Сейчас гово...

Благотворительная сеть А я мечтаю

Здравствуйте. Меня зовут Светлана. Мне очень не ловко это писать но я оказалась в такой ситуации денег не хватает. Мне нужно срочно выплатить долги 3000000т. Зн...