МегаФон — отзывы

Операторы врут. Подключиться целая проблема. Оставил заявку. Несколько раз звонили и уточняли. Назначили дату подключения, я попросил при возможности ускорить. Через некоторое время позвонили и сказали, что я отказался от подлючения на назначенную ими же дату. На требование предоставить данные оператора которая внесла сведениия о том что я отказался, начали ссылаться на какой то внутренний регламент и секреты, тем самым нарушая Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей", нагло его игнорируя. На вопрос: Признают ли они законы РФ, на территории которой они "работают", я так и не дождался ответа.

Мегафон стал самым худшим оператором для связи. Никакой поддержки для абонентов. Никакой горячей линии с оператором. Включают тупого робота в чате и по телефону, который не понимает и не может решить вопросы. Обманом и наглым путем включают платные ненужные опции без согласования с абонентами. Мегафон отключается во всех медицинских и других учреждениях. Никакого уважения к абонентам. Тарифы растут, а качество обслуживания падает и упало на дно. Установили кругом в Москве у дворов свои вышки, изуродовали город, а толку нет. Не советую Мегафон отстой.

12.09.2025 стал как думал счастливым клиентом мегафона, но радость длилась недолго, при тарифе Переходи на ноль, который использовался при переходе от другого оператора и подключенных двух мега силах, за сутки было списано 800 !!!!! Рублей, наверное у меня прямая связь с Богом. Сразу было принято решение об отключении мобильного интернета (чтобы прекратить воровство денег) и теперь жду 60 дней чтобы покинуть охреневший мегафон. Переносимый номер 89261627590, детализацию думаю увидеть можно самим

Не работает интернет в г.Азове.Совсем! Ни один сервис из "белого списка" не работает тоже. В этом же районе города, отлично работает Билайн, через который я и захожу в личный кабинет Мегафона! На скорости 4G! Также, хотелось бы посмотреть на того "гения" который придумал бота Елену в так называемой поддержке- более бесполезного и тупого бота я ещё нигде не встречал. Увольте этого "программиста" с волчьим билетом, чтобы его на пушечный выстрел не подпускали к программированию. 17 лет на Мегафоне, и все прочнее мысль уйти к другому оператору и увести все 5 своих номеров, раз Мегафону не интересно сохранение клиентской базы, 2000 руб. абонплаты в месяц, и предоставление качественных услуг.

Если не хотите остаться без связи и за это ещё и платить ,то обходите их стороной! 3 дня не было связи ,до оператора не дозвониться ,вот такой у них сервис

Подсоединили интернет 2 сентября. За это время уже несколько раз связывались с поддержкой, где отвечают только роботы и не переводят на оператора. Сейчас очередной раз, Видимо даже роботы поняли насколько они бесят, что к оператору стали переводить после первого запроса. До этого отвечали, что у них одна база и они ответят так же как оператор.

Интернет (кабельный, вай фай)постоянно глючит.

Телевидение (у них сервис смотрешку) - это что-то с чем то, постоянно само останавливается, реклама включается когда захочется.

Жду когда одобрят заявку в норм конторе и на инет и на тв.

После такого даже мобильного оператора поменять хочется, а не только домашний интернет.

пользуюсь этой связью с 2010г. Связи практически нет в 2025г, от слова совсем. Дома до меня дети дозвонится не могут,вне зоне.На дачу поеду в черте города еще хуже.Проживаю г. Тюмень р-н Лесобаза, а дача р-н ММС
Жалко но придется попрощаться с этим оператором

2 дня пытаюсь выяснить ответ на свой вопрос. Отвечает исключительно (!) робот, причем не на ваш вопрос, а что забито. Не важно, что вопрос про минуты, вам упорно будут отвечать про смс. Переключиться на оператора невозможно ни в приложении, ни в телеге, ни по телефону. Если вы указываете, что ответ не по вопросу, предлагает ещё раз вопрос изложить, и так по кругу. То есть, вы никогда не сможете получить ответ на свой вопрос. От данного оператора такого низкого качества обслуживания не ожидала.

Самый ужасный оператор в россии. Связь плохая, цены конские, тарифов мало. Слава богу решилась перейти на другого оператиора

По данному договору каждый месяц пропадал интернет и связь. Тех поддержка вопрос не решала. 04.09.25 расторг договор не получил не уведомления ни денег за не оказанную услугу. Услуга годовалая номер телефона для связ 89506506281.