Отвратительное отношение к своим постояннымклинтам
Месяц назад из-за более выгодного тарифа перевела номер на МТС (хотя была клиентом Мегафона с открытия компании). При переносе номеров уточняют все задолженности, неделю проверяют номер.
И вот через месяц пользования МТС Мегафон мне блокирует номер. Мало того, что дозвониться до оператора для уточнения информации практически невозможно, но ещё и узнаю о задолженности, объяснить которую Мегафон не может. Бог с этими 137 руб (если компания выставляет счета даже своим старым клиентам). Через счёт перевела деньги. На следующий день выяснилось, что забыли уточнить ещё про долг в 38 копеек. Вы серьезно??? С горем пополам задолженность закрыли, но ...
теперь нужно ждать 2 дня для снятия блокировки - два дня не могу пользоваться телефоном.
Если компания так пытается удержать своих клиентов, то что раз подумайте, чтобы выбирать этого оператора.