Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6830 отзывов

Отвратительное отношение к своим постояннымклинтам

Месяц назад из-за более выгодного тарифа перевела номер на МТС (хотя была клиентом Мегафона с открытия компании). При переносе номеров уточняют все задолженности, неделю проверяют номер.
И вот через месяц пользования МТС Мегафон мне блокирует номер. Мало того, что дозвониться до оператора для уточнения информации практически невозможно, но ещё и узнаю о задолженности, объяснить которую Мегафон не может. Бог с этими 137 руб (если компания выставляет счета даже своим старым клиентам). Через счёт перевела деньги. На следующий день выяснилось, что забыли уточнить ещё про долг в 38 копеек. Вы серьезно??? С горем пополам задолженность закрыли, но ...
теперь нужно ждать 2 дня для снятия блокировки - два дня не могу пользоваться телефоном.
Если компания так пытается удержать своих клиентов, то что раз подумайте, чтобы выбирать этого оператора.

Реклама Киркорова

Руководство мегафона !
Уберите рекламу с заднеприводным Киркоровым !
Кем он себя возомнил ? Вам самим то не стыдно Лучше бы эти деньги на оборудование потратили чем этому платить ?

Бонус от мегафона.

Вчера пришёл ответ на обращение, в котором кроме извинений приятный бонус, в размере 250₽. Но что можно ожидать от этого оператора,мой счёт денег так и не увидел 😂. Сплошной обман!

Поддержки у мегафона нет!

ЛК не работает. Пробовал переустановить не помогает. До оператора не дозвониться.

Оператор номер один???

Интернета нет от слова совсем.
Кое-как дозвонился до оператора, это полный треш. У них всё работает хорошо, сам дурак. Это у вас телефон или сим-карта не работает. Объяснить что-то бесполезно, даже слушать не хотят. Отношение к абонентам просто отвратительное. Такое ощущение, что просишь милостыню. Видимо они забыли, что за услуги им платят деньги. Срочно буду переносить номер на другого оператора.

Не работает ЛК

Постоянно слетает ЛК, переустановка не помогает. Была куча обращений по этому поводу, результата нет. Какую связь и интернет может предоставить мегафон если даже своё приложение не могут настроить. По телефону не дозвониться. Про отстойный интернет я уже молчу.

0 полный 0 даже единицу не заслуживают

Не советую ни кому, плохая связь. Даже плохая, мягко сказано.уже отказываюсь от нее. Заманивают компенсацией за услуги, которые не оказывают. Платишь за воздух, не за связь

Лживый оператор.

Качество услуг нет, поддержка врёт. Более двух месяцев вели работы по замене оборудования, а итог опять нет интернета.
Сегодня пришёл ответ на очередное обращение, базовая станция перегружена. Это называется модернизация от мегафона. Не ведитесь на обращения мегафона по улучшению связи, лучше сразу перейти на другого оператора, что я и собираюсь сделать.

Ужасный оператор.

Называют себя номер один, а на деле пользоваться услугами просто невозможно. Голосовая связь как в бочке. Интернет еле еле дышит.

Мегафон отстой.

Связь отвратительная, интернет отсутствует, поддержка полное дно. Никому не рекомендую данного оператора. Свои номера буду переносить.