Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9849 отзывов

Мегафон не возвращает деньги

От абонента: Спиридоновой Виктории Андреевны
Номер телефона: +79361840734

26.04.2026 перед сменой тарифа я обратилась к оператору поддержки, указав, что мне нужен безлимитный интернет с возможностью его раздачи. Сотрудник предложил тариф "Персональный маркетплейс 1", однако в нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" не предоставил мне полную и достоверную информацию об ограничениях услуги. Оператор не уточнил, с какого устройства будет идти раздача, и скрыл факт полной блокировки интернета при установке сим-карты в Wi-Fi роутер. Из-за того, что меня не проинформировали о критически важных свойствах тарифа, я была лишена возможности сделать правильный выбор и оплатила абонемент на 6 месяцев (3000 руб.), который технически не могу использовать для своих целей. Требую поднять аудиозапись моего звонка от 26.04.2026 и незамедлительно вернуть уплаченные средства на мой баланс. В противном случае жалобы будут направлены в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Им на людей наплевать

Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. . А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.

Им на людей наплевать

Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. Ворье. А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.

Самый захудалый оператор!!!

В мегафоне услуг нет!
Поддержка отсутствует!
Стабильно и всегда вовремя происходит только списание абонентской платы!!!
Завтра напишу заявление на перенос номера!!!

Мошенники! При переходе от них к другому оператору дают ложные скидки!

После очередного подъема стоимости услуг я принял решение в октябре 2025г. перейти со своим телефонным номером к другому мобильному оператору. Оставив заявку, я стал ожидать «срок охлаждения» при переходе к другому мобильному оператору. В течении этого времени мой телефон разрывался от СМС и звонков Мегафон с предложением отказаться от перехода.
Предложили очень выгодный персональный тариф! уточнил, что он будет иметь неограниченное время действия - подтвердили. В результате - поверил и отказался от перехода.
24 апреля 2026г от Мегафон пришло письмо «из-за технической ошибки мне была подключена 50% скидка на тариф, с 24.04.2026г скидка отключится»...
Звонил оператору - бесполезно, подтвердили, что так и есть!
Не ведитесь на уговоры!!!

Просто мошенники

На днях переходим всей семьёй к другому оператору с сохранением номеров. Это безобразие терпеть не будем. Ругаться, называть мегафон тем словом которое он заслуживает, бесполезно. Это компания без совести, и те кто там работает. Чем больше клиентов уйдёт к другим оператором, тем лучше. Может тогда мегафон к нам лицом повернётся. Интернет не работает.

Новые регионы

Ниже я писала, про то что у оператора сотовой связи Мегафон новые регионы не относятся к России. Представитель мне ответил. На что я отвечаю представителю, что про новые регионы ничего не сказано. Фото прилагаю. Про Крым и Севастополь написано. Оператор сотовой связи Мегафон вводит в заблуждение абонентов. Я первый раз к Вам перешла и такое разочарование. Я расторгла договор. Очень жаль, что не признаете ошибки. Это никто и нигде не проговаривает, что оператор сотовой связи Мегафон не обслуживает новые регионы. Хотя это тоже Россия.

В мегафоне нет живых людей!!!

походу в мегафоне все живые люди сдохли!!!
Теперь только один тупой бот остался, который нихрена не понимает!!!

Ничего не работает!!!

Интернета нет, в приложение не войти!!!
У мегафона вообще хоть что нибудь работает???
Надо присматривать другого оператора.

Оператор, бот

2 дня звонила в поддержку, оператору, отвечает только бот, не переводит на оператор, в чате не ответили не на 1 вопрос, мне удобно, чтобы ответил оператор, пополнила счет и осталось на счету 139,37 р, зашла в приложение, на счету 34,37 р, однажды не возвращали мои 500 р в т ч года, ходила в офис, как на работу, чтобы удержать клиента предлагают выгодные предложения, не советую Мегафон

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Авелаком

Ужасное качество связи, отвратительный сервис. Завышенная цена. Ужасное качество связи, отвратительный сервис. Завышенная цена. Ужасное качество связи, отвратит...

internet-na-dachu.ru

Отличный интернет! Скорость соединения на высоком уровне, нет перебоев с подключением, что особенно важно для современных пользователей, которые активно пользую...

Ай Ти Скан

На предприятии есть необходимость контролировать не только складские запасы, но и движение оборудования и имущества. В ходе знакомства с платформой IT Scan обра...

Vodka.bet — онлайн-казино и букмекерская платформа, зарегистрированная…

Отказали в выводе 80 000 рублей. Сказали «подозрительная активность». Какая активность? Я играл в слоты, не читерил. Деньги остались на балансе. Вывести не могу...

mbr-group-msk.com

Вызвала мастера для установки душевой кабины ,в новой квартире.Прибыл в назначенное время ,установил работает отлично .Благодарна за качественную работу ,рекоме...

Сервис Workzilla

Мне все нравится, заказчики адекватные, помогают и подсказывают, как новичку, спасибо огромное! Первые задания было брать боязно, однако с волнением справилась ...

Билайн

Отвратительный сервис, совершенно не дружелюбная поддержка, которая увиливает от решения проблемы. Прощай Билайн, здравствуй Мегафон (минус 4 сим карты в обслу...