Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9647 отзывов

Цензурными словами не выразить...

В начале недели перевела на счет деньги. На следующий день получила уведомление о том, что денежных средств на моем счете недостаточно. Заказала детализацию и увидела, что в течение недели у меня несколько раз были списаны суммы за какие-то мобильные платежи. Обратилась в чат Поддержки через Личный кабинет, отправила сообщение на короткий номер 0500, звонила на горячую линию... Описывать этот треш не буду, так как комментарии только нецензурными словами... В Личном кабинете раздела "Обращения" нет. Пыталась через социальные сети и мессенджеры решить вопрос, результат тот же... Никак не могу выяснить за что и кому были переведены деньги с моего счета без моего ведома. Ворье!!!

Солидарен с жалобой

Поддерживаю жалобу на мегафон, поддерживаю обращение в фас. Жалобу на мегафон, за мошеннические действия подали на прямую линию президенту. Ждём результат. Мегафон уже совсем обнаглел.

Давайте все вместе напишем жалобу о мошенничестве в ФАС, Роскомнадзор и Роспотребнадзор

Давайте все вместе напишем жалобу о мошенничестве в ФАС, Роскомнадзор и Роспотребнадзор.Здесь все признаки на лицо.
1. Меняют тарифы в одностороннем порядке.Игнорирование устных обращений клиента.Низкое качество связи.Кроме того,телефон 0500 у них не рабочий и СМС не отправляются.
Навязывание рекламы, которая никому не нужна.Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе.Федеральный закон от 06.04.2024 № 78-ФЗ, которым установлены новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе вступил в силу с 17 апреля 2024 года. Максимальный размер штрафа за спам-звонки составит 1 миллион рублей.
Правовая оценка ситуации
Действия «Мегафона» нарушают ст. 9 ФЗ «О связи» (несогласованное изменение тарифа) и ст. 10, 14.8 ЗоЗПП (введение в заблуждение, навязывание услуг).
Смена тарифа без согласия — незаконна. Согласие должно быть оформлено письменно (SMS, заявление) (ст. 54 ФЗ «О связи»).
Необоснованное повышение стоимости и отмена скидки — нарушение условий договора.
Ложная информация о переносе пакета услуг — обман потребителей (ст. 14.7 КоАП РФ).
Нужно отстаивать свои права.

Воруют деньги даже с кнопочных телефонов у 90 летнего деда.

Говорить нечего,одни маты,быстрей бы ваши начальники обонкротились,воруют деньги подключая левые предложения даже у стариков,якобы они заходили на секс сайт,это же надо безмозглым придумать.

Ужасный оператор

Омерзительный оператор.. Постоянно воруют деньги со счета через подключение различных услуг о которых не уведомляет , подключает какие то викторины и просто ворует средства, постоянно меняет тарифный план, связь отвратительная. Желаю им скорейшего банкротства!

Бессовестная компания

Обнаглели совсем. Интернет не работает. А если появится то скорость урезают до нуля. Подлая бессовестная компания. Просто собирают деньги с нас и все. Ничего не представляют. Терпеть это безобразие надоело.

Все очень ужасно

На днях переходим к другому оператору с этим номером. МЕГАФОН! Не надо названивать, и предлогать что то. С вами связываться самого себя не уважать. Желаю вам, что бы все ушли от мегафона.

Мегафон это просто мошенники

Не связывайтесь с мегафоном. Интернет отключают, не порядочная, бессовестная компания. Лицемерие одно. Белый список не работает. Это просто обнаглевшая компания. Бегите от мегафона.

Не честная компания

Интернет отключают. А если и включают то все зависает. Вообщем просто дерьмо. На днях переходим всей семьёй к другому оператору. Мегафон обгадился с ног до головы. Не честная бессовестная компания.

В мегафоне поддержка отсутствует!!!!

не возможно добраться до оператора!!!
И не надо здесь писать про загруженность, это доказывает лишь одно, что у мегафона не хватает операторов, а проблем очень много.
Как абонент имею право на своевременную поддержку, а не на то чтобы трать время на вашего тупого бота!!!

Недавно просмотренные

Boxberry.ru

Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...

Овариамин

Совкомбанк

Последние отзывы

Стоматология «Дентал Парк»

Добрый день! Хочу выразить благодарность стоматологии Дентал Парк за качественный сервис и индивидуальный подход к каждому пациенту. Современное оборудование, в...

Строительная компания - Сказано Сделано

Заказывали здесь ремонт квартиры под ключ с разработкой дизайн-проекта. В итоге сделали полный цикл работ. Все это обошлось не в малую сумму, но компания справи...

НТВ

Столько много негативных отзывов о Ирине Поляковой . Но реакции редакторов программы НТВ ни какой. Реально! С таким голосом выходить на один из ведущих каналов,...

CaseGuru

Понравилось, что всё было понятно с самого начала: стоимость, сроки, порядок действий. Сотрудники вежливые, не навязывают лишнего, а действительно помогают разо...

Университет Синергия

Я студентка кадрового резерва, недавно закончила 2 курс. За это время программа дала мне не просто знания, а реальное развитие, стала увереннее в работе, лучше ...

Компания "Плита в порядке"

Не было ощущения, что тебе просто хотят что-то продать. Наоборот, спокойно объяснили, что лучше подойдет в моей ситуации, какие есть нюансы и на что обратить вн...

Благотворительный фонд "Лучик детства"

Мы с мужем постоянно отсылаем деньги именно в этот фонд, где действительно помогают деткам с различными заболеваниями и не только. Здесь всё прозрачно, мы видим...