Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9849 отзывов

Мегафон не возвращает деньги

От абонента: Спиридоновой Виктории Андреевны
Номер телефона: +79361840734

26.04.2026 перед сменой тарифа я обратилась к оператору поддержки, указав, что мне нужен безлимитный интернет с возможностью его раздачи. Сотрудник предложил тариф "Персональный маркетплейс 1", однако в нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" не предоставил мне полную и достоверную информацию об ограничениях услуги. Оператор не уточнил, с какого устройства будет идти раздача, и скрыл факт полной блокировки интернета при установке сим-карты в Wi-Fi роутер. Из-за того, что меня не проинформировали о критически важных свойствах тарифа, я была лишена возможности сделать правильный выбор и оплатила абонемент на 6 месяцев (3000 руб.), который технически не могу использовать для своих целей. Требую поднять аудиозапись моего звонка от 26.04.2026 и незамедлительно вернуть уплаченные средства на мой баланс. В противном случае жалобы будут направлены в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Им на людей наплевать

Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. . А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.

Им на людей наплевать

Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. Ворье. А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.

Самый захудалый оператор!!!

В мегафоне услуг нет!
Поддержка отсутствует!
Стабильно и всегда вовремя происходит только списание абонентской платы!!!
Завтра напишу заявление на перенос номера!!!

Мошенники! При переходе от них к другому оператору дают ложные скидки!

После очередного подъема стоимости услуг я принял решение в октябре 2025г. перейти со своим телефонным номером к другому мобильному оператору. Оставив заявку, я стал ожидать «срок охлаждения» при переходе к другому мобильному оператору. В течении этого времени мой телефон разрывался от СМС и звонков Мегафон с предложением отказаться от перехода.
Предложили очень выгодный персональный тариф! уточнил, что он будет иметь неограниченное время действия - подтвердили. В результате - поверил и отказался от перехода.
24 апреля 2026г от Мегафон пришло письмо «из-за технической ошибки мне была подключена 50% скидка на тариф, с 24.04.2026г скидка отключится»...
Звонил оператору - бесполезно, подтвердили, что так и есть!
Не ведитесь на уговоры!!!

Просто мошенники

На днях переходим всей семьёй к другому оператору с сохранением номеров. Это безобразие терпеть не будем. Ругаться, называть мегафон тем словом которое он заслуживает, бесполезно. Это компания без совести, и те кто там работает. Чем больше клиентов уйдёт к другим оператором, тем лучше. Может тогда мегафон к нам лицом повернётся. Интернет не работает.

Новые регионы

Ниже я писала, про то что у оператора сотовой связи Мегафон новые регионы не относятся к России. Представитель мне ответил. На что я отвечаю представителю, что про новые регионы ничего не сказано. Фото прилагаю. Про Крым и Севастополь написано. Оператор сотовой связи Мегафон вводит в заблуждение абонентов. Я первый раз к Вам перешла и такое разочарование. Я расторгла договор. Очень жаль, что не признаете ошибки. Это никто и нигде не проговаривает, что оператор сотовой связи Мегафон не обслуживает новые регионы. Хотя это тоже Россия.

В мегафоне нет живых людей!!!

походу в мегафоне все живые люди сдохли!!!
Теперь только один тупой бот остался, который нихрена не понимает!!!

Ничего не работает!!!

Интернета нет, в приложение не войти!!!
У мегафона вообще хоть что нибудь работает???
Надо присматривать другого оператора.

Оператор, бот

2 дня звонила в поддержку, оператору, отвечает только бот, не переводит на оператор, в чате не ответили не на 1 вопрос, мне удобно, чтобы ответил оператор, пополнила счет и осталось на счету 139,37 р, зашла в приложение, на счету 34,37 р, однажды не возвращали мои 500 р в т ч года, ходила в офис, как на работу, чтобы удержать клиента предлагают выгодные предложения, не советую Мегафон

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Совкомбанк

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Мобильное приложение Sunlight

С магазином Sunlight знакома давно , недавно у меня был День рождения и пришло письмо на электронную почту от магазина с подарками, бесплатная подвеска , бонусы...

Wink интерактивное телевидение

Стоимость подписки невысокая, а если брать сразу на длительный срок, выходит еще экономнее. Меню удобное, ничего лишнего. Мне важно, чтобы был контент и отсутст...

Сервисный центр Рядом мастер

Хочу выразить огромную благодарность мастеру. Потек холодильник, никто не мог понять в чем дело, уже отчаялась, думала придеться новый покупать.., пригласила ма...

Шоу Суперстар

Понаровская - самый бесполезный член жюри. Ее зачем пригласили? Судить участников, а она судит Соседова. И не просто судит, а всё норовит уколоть его, куснуть, ...

Digital Skills Academy

Перед покупкой долго сравнивал разные программы и в итоге остановился на этом курсе https://digitalskillsacademy.ru/marketingdirector. Хотелось именно обучение ...

PVKSHOP.RU

Покупал станцию очистки Воданоф для дачи, все отлично по качеству, привезли по договоренности как и все согласно ранее было. Рекомендую. Спасибо

ВетДруг

Совершенно непрофессиональный ратолог Яницкая С.В. (если она вообще ратолог). 13.11.2026 вызнали ее для нашего любимого крысика Ампера. Он стал плохо кушать, ст...