Некомпетентная поддержка!!!
Кое как добрался до человека в чате поддержки и то попался гастарбайтер "аяз". Вопрос был про отсутствие голосовой связи, а это неграмотное существо составил заявку совсем по другому поводу!!!
С такими услугами и отношением буду менять оператора!!!