Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9762 отзыва

Все очень ужасно

Интернет не работает, связь пропадает. Говорят повышение тарифов будет. Сразу же к другому оператору с этим номером. Очень не порядочная компания. Бегите от мегафона.

Ужасный оператор!!!

У мегафона ужасно всё, связь, интернет, поддержка!!!
Из опыта использования могу сказать, что у мегафона отлично работает только списание абонентской платы. Всегда вовремя и с увеличением!!!

отвратительное обслуживание

Возмущен отвратительным обслуживанием. Сотрудники прячутся от общения с пользователями за ИИ. Ни в чате приложения и по звонку на горячую линию ИИ не соединяет с оператором ( сотрудником). Сам ИИ вопрос решить не может, отвечает набором запрограммированных фраз. Компания наняла по всей стране разных некомпетентных людей сидящих дома на телефоне для ответов на горячую линию. Компания постоянно увеличивает абонентскую плату и агрессивно навязывает абонентам.

Хамство и враньё визитная карточка мегафона!

Операторы хамят и нагло врут ! Не понятно почему такое ужасное отношение,
Я исправно плачу за связь, а меня заблокировали и когда разблокируют не понятно. Почти двое суток без связи.
Отношение ужасное !

Издевательство!

Вчера 18.07.2026 примерно 15 часов мой номер заблокировал мегафон. Позвонила оператору, тот мне сказал, что у меня якобы задолженность перед прежним оператором. Я позвонила прежнему оператору , там мне сказали, что задолженности нет и они мой номер не блокировали и вообще ничего об этом не знают.
Я опять набрала своего оператора и передала информацию, на что мне сказали, что произошла ошибка и в ближайшее время меня заблокируют.
На следующий день 19.06 2026 началось всё сначала. И вот вторые сутки я без связи. И проблема не решена.
И так интересно они издеваются надо мной !
Жесть !

Ужасный оператор!!!

Пользуясь 15 лет, когда-то был неплохой оператор, но со временем услуги стали очень плохими. Связь и интернет ужасные, в поддержке операторы совсем некомпетентные и постоянно врут. В одной только рекламе у мегафона всё хорошо, пришёл к выводу о смене оператора.

Хамский ответ

Позвонил оператору. Долго ждал ответ. Оператор ответил. Но потом нахомил и отключился. Мегафон не дает согласия на переход к другому оператору. Обращение подали в роспотребнадзор, в фас. Будем ждать ответ. А с мегафоном прощаемся. Ни чего не открывается. Всей семьёй уходим к другому оператору со своими номерами.

сменили тариф без согласия и это не в первый раз.

Начну с нала, 19.07.2026 захожу в ЛК, посмотреть когда спишут абонентскую плату, вижу вместо 8XX₽, 10XX₽. Сразу назревает вопрос за что?! Иду в тариф, не вижу ничего, цена старая. Естественно пишу в чат, на что естественно не получаю ответа. Этот "автоответчик" упорно не хочет звать живого сотрудника, сам естественно не может ответить. Спустя несколько десятков минут, мне надоело надоело писать слова "позови оператора". Набираю номер, и тут тоже самое, нет живых людей, робот упорно не зовёт операторов, просто сбрасывает трубку! Сбрасывает! Доводят меня до нервного срыва, придется вызывать врача. Наверное давно пора поставить этого "оператора №1" на своё место. Связь никакя, чатые перебои, постоянное мошенничество с тарифами, интернет плохой, абонентская плата не маленькая, никакой поддержки нет, много ещё негатива. Может хватить терпеть это отношение к пользователям? Они существуют за наш счёт! Это они зависят от нас, по тому что мы пользуемся их услугами, а если услуги так себе, и нет поддержки, зачем этот оператор нужен?

Сменили тариф принудительно

Ужасный оператор. Без нормального уведомления сменил тариф. Возвращать отказывается. До колл центра дозвониться не возможно. В чате только робот.
Отвратительное качество связи и работа с клиентами. Не рекомендую данного оператора связи.

Лживая контора!!!

так и не нашёл приложение мегафон в Google play!!!
Такое ощущение, что его вчера только оттуда убрали, а сотрудники мегафона ещё не в курсе 🤣. Неужели так сложно исправить текст в смс и не отправлять неверную информацию своим абонентам???

Недавно просмотренные

Kwikpay

+74951985555 • 88003017555 • +7 (495) 198-55-55 • Москва и МО, другие страны • 8 800 301-75-55 • для регионов РФ • [email protected]

Совкомбанк

ЖК Новое Колпино

Последние отзывы

gost-teplitca.ru

Заказывала дачную теплицу с двумя дверями и дополнительными форточками для хорошего проветривания в жару. Менеджер помог рассчитать оптимальную длину под наш не...

Дана Малкина

Прошла обучение по курск - Востребованный менеджер маркетплейсов. Подача материала: материал разбит на модули, было интересно слушать, даже сложные темы изложен...

Гель от прыщей Азелик

Уже почти две месяца прошло, как я пользуюсь Азеликом для лечения прыщей. Мне этот гель помогает, поэтому решил поделиться отзывом с вами, все-таки проблема так...

Телеканал «Пятница»

Стоматологи учились более семи лет, какого вы покушаетесь, все врачи бунтуют против вашего канала, я так любила ваши передачи, но простите теперь категорически ...

Летуаль

Обожаю этот магазин. Здесь собрали огромный ассортимент брендов, от самых бюджетных вариантов до селективных линеек. Цены вполне адекватные, а во время сезонных...

PARTBERRY

Хорошо все таки, что сейчас на рынке огромный выбор производителей и комплектующих. Все не упирается в покупку запчастей ИМЕННО своего бренда авто. Тем более се...

Муслим Инвест

Вот наконец то нашел сайт где не надо платить деньги брокерам и заявка онлайн бесплатно на кредит. Срок принятия решений от 1 до 3 дней. Оформление онлайн и ник...