Помогает бизнесу стать лучше
Мегафоном пользуюсь с 2013 года, ни каких проблем не было. Перевела всю семью тоже на мегафон. Но последние года просто ужас, архивный тариф повысили не уведомив меня, дозвониться не возможно, в чате сначала общаешься с роботом, потом с оператором как робот отвечает. Сегодня просто жесть, на мои вопросы не отвечают. Им в кайф терять постоянных клиентов. Завтра - 3 клиента.
Обман. Был архивный тариф. Полностью устраивал. Позвонили, что меня уведомляют о том, что тариф обновился до более высокой версии, что ничего не изменилось только дополнительные плюшки. Что от меня не требуется никакое подтверждение о переходе, так как это же всего обновление моего тарифа. По итогу перевели на новый, который абсолютно не устраивает. Да ещё и дороже. В итоге сказали, что я сама на это согласилась (хотя я на их "персональных предложениях" собаку уже съела, никогда не соглашалась, если меня что-то не устраивало).И обратно отказываются возвращать мой старый так как в архиве. Никогда про Мегафон такое не могла подумать. Очень жаль, что стали такими же как все
Это не возможно, на столько всё ужасно и кончено,что прям пипец. За тариф сумму повышают стабильно постоянно, короче лучше любой другой оператор, только не Мегафон
в мегафоне поддержка как и услуги отсутствует полностью!!!
Самое время сменить оператора!!!
в мегафоне поддержка как и услуги отсутствует полностью!!!
Самое время сменить оператора!!!
Решила позвонить по проблеме на втором номере. Но при звонке на 0077 и 0500 идёт переадресация ничего. Пришлось гуглить другие номера для связи, но увы, там только ivr и больше ничего. Выбор меню он не принимает, голосом он как попугай постоянно просит подождать и уточнить чем помочь. Перефразировать бесполезно. В итоге единственный способ связи, который ВОЗМОЖНО и доступен- чат МП. Как появится время на чат, напишу от безысходности... Но пока время только на рабостые отзывы данному оператору в сети. Я плачу за связь по 2000 ежемесячно и не могу даже дозвониться живому оператору по проблеме с номером!
Самые лживые, и наглые люди постоянно нет интернета в добавок поднимают цены на услуги. И сами их подключают а деньги за неработающий муссор не возвращают мой вам совет народ не подключайте мегафон!
Звонки от мегафона. Не отвечайте. После звонка от мегафона, интернет пропадает. Скорость зажимают. Робот просит ответить на звонок. Послушать какие то персональные предложения. Это лохотрон, развод. Мегафон специально урезает скорость, вынуждая поменять тариф. Видимо у этих людей нет совсем совести. Будем уходить от мегафона.
Как только мегафон звонит, начинаются проблемы с интернетом. Скорость сразу урезают. На звонки не отвечаю. Робот просит отправить на звонок от мегафона. Там какие то персональные предложения. Это лохотрон. Праздник, а интернет не работает. Это подлость и низость. И этим занимаются люди, которые работают в мегафоне. Для них совесть это не приемлемо.
В приложении бот!!!
По телефону бот!!!
Мегафон спрятался за ботами ни дописаться, ни дозвониться!!!!