Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9109 отзывов

Благодарность

Хочу выразить глубокую благодарность Мегафону за вчерашнее утро, когда мне стало плохо. Ни связи, ни инета, ни 112. Сосед с плохим самочувствием отвозил меня в приёмный покой, где я провёл незабываемое время. Чего и вам желаю.

Мегафон разочаровывает 2

на данной странице ответ от представителя Мегафон был получен достаточно быстро. запросил информацию - я ответил. и на этом все. испортилась хорошая компания, раньше они себе такого не позволяли...

Мегафон разочаровывает

Давно пользуюсь Мегафон и всегда это был самый адекватный оператор. однако, в последнее время все изменилось. подключил домашний интернет, связь не очень, постоянно отваливается рабочий (российский) ВПН, работать невозможно, причем в Москве (через Wi-Fi), через мобильный интернет (тоже мегафон) или у других операторов - все хорошо. признавать, что проблема на их стороне - не хотят. видимо придется искать другого оператора, хотя и обидно - у меня все на мегафон завязано...

Мошенники и просто непорядочные люди

Был тариф, которым пользовался много лет. Платил 500 рублей за 25 гигов инета и 700 минут связи. Дома Wi-Fi, днем использую в основном корпоративную связь другого оператора. В итоге в конце месяца оставалось 15-20 гигов трафика и 450-550 минут связи. Начали названивать и настойчиво предлагать перейти на "более выгодный тариф". На мой прямой вопрос - видят ли, что у меня остаются и минуты и трвфик , начинали нести какую-то ахинею типа "насколу мочало, начинай сначала'". А на днях оказалось, что меня каким-то "чудесным" образом перевели на другой тариф и мне теперь надо платить 630 рублей. Кое-как огородами, но дозвонился до живого оператора. Так со мной даже разговаривать толком не стали. Типа, оповещали меня в смс о необходимости смены тарифа. А я, невнимательный такой, не подсуетился вовремя. И положили трубку
Я уже молчу о том, что у нас на базовой станции в станице нет аккумуляторов, и когда отключается электроэнергия, связь пропадает. Уже больше 8 лет люди говорят об этом в разговорах с оператором, но никаких изменений.
В общем, один из самых дерьмовых операторов связи.

мегафон машенник!!!!

в мегафоне Отказали в переходе из т2 в мегафон без об,яснения причин! Т2 сказал что никаких заявлений на перенос номера от других операторов не получали. При этом мегафон получил от меня предоплату 3700р. Деньги не возвращают!

С оператором не свяжешься от слова совсем

Операторы что вымерли?
Бот не соединяет с человеком, позвонить тоже невозможно, все номера в телефоне либо недоступны, либо не те, видимо пришло время менять оператора мобильной связи

Чат дохлый

Если у вас чтото не так чат с оператором невозможен ну или через 2 4 дня. Горячая линия тоже самое . Помошник елена какой п это придумал . Мегафон деградировал . Ни интернета ни позвонить ничего кроме рекламмы в которой врут

Заблокированы Сим карты

Мегафон с 25 Августа не обновляет данные о количестве Сим карт в Госууслугах. Я переоформил лишние Симки в Сентябре, заплатил 3 тыс за это, однако, до сих пор считается, что я нарушитель правила "20 Симок в одни руки". Из-за этого другие операторы честно ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВСЕ СВОИ СИМ КАРТЫ. Мегафон в поддержке пишет каждый раз одно и тоже, нам очень жаль, надо еще немного времени, заявки закрыли без решения. Последняя заявка с 28 октября висит не закрытая. Решения нет.

Не желание идти на встречу клиенту.

Подключил умный платеж.Но не устроило число списания.Хотел поменять,но потребовали сменить тариф.И отключить услугу невозможно.

дополнительные опции

Зашла в личный кабинет мегафона (сотовая связь), а там такая информация: при тарифе Персональный (с оплатой 345 руб) будет списано 13.11.2025г 470 рублей без моего согласия! Мошенники! Согласия на смену тарифа и подключения дополнительных услуг я не давала. По 0500 нельзя дозвониться до оператора!