Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8370 отзывов

Обман в компании по любому поводу

Какая же позорная кампания! В какой позор превратился Мегафон! В последнее время обманом меняете тариф, подключает любым способом ненужные услуги, интернет вообще не тянет(низкая скорость интернета, попробуйте позже), в последнее время стала замечать, что подозрительно быстро летят минуты при разговоре....сегодня стала засекать. Сначала, в первые минут 15 - все нормально, а потом ...Разговор заканчиваю -Мегафон показывает 24 минуты, а в реальности разговаривала 14 минут. Мы платим за что? За ваши аферы! Раньше подобное позволял себе МТС. Потерял много абонентов. Сделали выводы. Но сейчас только вы позволяете себе дурить своих клиентов по любому поводу. Это политика вашего руководства. Позор вам.

Просто мошенники

Бесполезно тратить время на слова недовольства. Это компания просто мошенники. Только что отправил отзыв. Интернет появился. Не надолго. Ну с пол часа. Потом все. Интернета нет. Звонил оператору, робот принёс извинения. А мне что, на уши их извинения повесить?

Не оправдал ожидания.

30.04. написал заявление на перенос номера в мегафон, а 02.05. вынужден был отменить.
За два дня узнал все прелести услуг от мегафона.
При подключении сотрудник мегафона предложил ознакомиться с картой покрытия и на ней сплошной 4G, а по факту фикция. По адресу интернета нет.
Связь тоже оставляет желать лучшего.
После установки приложения дома войти в него тот ещё квест. СМС с кодом подтверждения не дождёшься, приходят с большим опозданием.
В поддержку по телефону не дозвониться, даже с тарифом VIP, тупой робот гоняет по кругу.
При обращении в вк просто ограничили доступ.
После всего этого решил остаться у прежнего оператора. Теперь мегафон буду обходить стороной.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ответ мегафону

Ответ мегафону. Мегафон мне ответил, что стоимость тарифа не влияет на качество интернета. А как понимать? Два телефона на одном тариф подороже, на нем все работает. На другом тариф подешевле, на этом проблемы. Скорости нет. Бывает и интернет пропадает. Телефоны расположены рядом. Вышка мегафон рядом с домом находится. Сомневаюсь в порядочности мегафона. Так что после майских праздников к другому оператору.

Отвратительная компания

Отвратительная компания,домашний интернет не работает ,операторы кормят завтраками...не связываетесь с этой чудо компанией.Все праздники я без интернета.Перерасчет только после того как появиться интернет....
Очень интересно как посчитают,праздничные дни вообщето двойной тариф....

Ужасное качество обслуживания!!!

На протяжении месяца с 01:00 до 08:00 интернет работает очень медленно. Третий день интернета нет совсем! Вы за что берете деньги?! Дозваниваться получается чуть ли не с пятого раза !!! Операторы постоянно переключают друг на друга!!! Никакие проблемы, связанные со связью никто не решает!!!

Ужасное обслуживание.

Добрый день. 1 мая с утра пропал домашний интернет. До 16:00 того же дня терпеливо ждал, думал, что починят. Чудо не произошло. 1 мая я несколько раз звонил оператору Мегафон, успешно проходил идентификацию, операторы меня убеждали, что интернет скоро починят. Но не тут-то было. Насколько я понимаю, в этой горе-компании в выходной день никто вообще ничего не делал, только обещаниями кормили. Наступило 2 мая. Интернета нет. Попытки выяснить у оператора безуспешны, теперь я, оказывается, не прохожу идентификацию. Наведите, наконец, порядок в вашем бардаке. Так, как вы, работать нельзя. Позорище!!!!

Терпение лопнуло

Это просто дерьмо какое-то. Ворье долбаное. Интернет не работает. Самое главное, спрашивал у людей. У кого тариф подешевле, то у этих абонентов с интернетом проблемы. Скорость зажимают. А иногда и совсем ни чего не открывается. У кого тариф подороже с интернетом все нормально. Все работает. Это мошенники. Вынуждают подключить более дорогой тариф. Надо уходить от мегафона.

Безобразие мегафона или куда смотрят контролирующие органы

Подключают без согласия разные услуги. Снимают деньги которые потом не возвращают. Полнейшие безпредел.

Обслуживание клиентов.

Связь отвратительная. Цены за услуги завышены. Тарифы и цены за обслуживание меняют без согласия клиента. Реклама тупая, идиотская и бесполезная.Обман при оформлении контрактов.