Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9062 отзыва

ужас тихий

Пришёл в салон переносить номер, всё заполнил, пополнил баланс на 900р. (примерно), дали временный qr код e-sim, попытался привязать e-sim через qr-код - выдаёт ошибку, поехал снова в салон, другой сотрудник мне сказал: "кто вам это выдал?" (qr-код выдала девушка его коллега) и затем демонстративно порвал у всех на виду в салоне, думаю ладно, с кем не бывает, ошиблись. Решаю отменить перенос и расторгнуть договор с выводом средств, но мне сказали что нельзя вывести деньги, только через сколько то дней пока расторгнется договор по системе какой-то (смс о расторжении пришла моментально, но его это не устроило), думаю ладно давайте закроем счет - на деньги всё равно, вроде всё сделали, я ушёл домой, через 2 месяца спам на почту :"у Вас долг оплатите 29 рублей" Пишу оператору в чат поддержки, а он говорит - у вас договор не закрыт. В чем проблема была сразу всё закрыть и спокойно расстаться на этой ноте, не понятно... поставил бы 0 звёзд, но это технически невозможно

Ужасный интернет

Каждую ночь Мегафон блокирует интернет без причины. Другие операторы работают без ограничения. Вышки всех операторов стоят в одном месте. Причем 3 вышки Мегафона стоят 300 метров с разных сторон. Но только две блокируют и одну, которая стоит на предприятии где куча складов, нет. Ни какого внятного ответа от мегафона не удается получить. Написал жалобу со всеми переписками в Мин цифры, РКН и РПН, жду ответа от них и на этом основании буду предпринимать дальнейшие шаги в отношении Мегафона. Нужно каждому писать жалобы во все инстанции, иначе это так и будет продолжаться и дальше.

Забрали тариф

Это абсурд тариф забрали потому что у менять не ловит Мегафон в Ставрополе на коломийцева 6б уже полтора года (регулярно жалуюсь)связи нет восемь часов пока я нахожусь на работе . Ответ поразил что Мегафон мне высылал говорит смс о изменении моего тарифа но вы возможно были в не сети так её нету или вы тупые по вашей причине нет связи. ВЕРНИ ТАРИФ МегаФон и Наладь связь по России 0

Отжали тариф без предупреждения

Без предупреждения отжали тариф смс не было . Робот Лена тупая до безобразия перестали вообще соединять с оператором что звонишь что пишиш бестолку поставили в блок. А так поступают за то что я с Мегафоном с самого начала и ещё нет связи больше года г Ставрополь коломийцева 6б за это и наказывают . Заявки оставляю но не кто даже не перезванивает всем наплевать номер последнего обращения 1370479540 . За то что жаловался отобрали тариф молчком.

Худший сервис

Невозможно выделить плюсы, одни сплошные минусы. От соединения, в регионе, до загрузки любых серверов. Связь работает (если она работает) только в черте города, выезжаешь , все, интернета ноль. Еще раз повторюсь, худшая связь в России, не смотря не распиаренную рекламу.

Отвратительный сервис

Каждый вечер пропадает интернет, невозможно загрузить полминутное видео, до операторов дозвониться невозможно, ваш туполобый помощник Елена ничем не помогает, за что я плачу вам почти касарь, чтобы сидеть без связи и интернета.
Просила тогда уменьшить плату за тариф помощник ответил что по моему тарифу изменений не планируется, и на оператора ни в какую не переводит.
В общем никому не рекомендую эту связь, реклама то вон как пестрит скоростью и " где же укрыться от этой связи", а по факту всё враньё, массовый обман получается

Реально это полный говнофон

До этих тв..... дозвониться просто не реально!!!! Как только работают? Задолбали включать робота,от которого толку как от козла молока. Обманывают клиентов, сдирают деньги ни за что. Отвратительный оператор, уважения ноль к клиентам. Никому не рекомендую!!!!

Интернет заканчивается не начавшись


Здравствуйте! Хочу подать претензию. Я пользуюсь Мегафоном меньше месяца, но это просто сплошные нервы. Инетернета практически нет. Дома пользуюсь домашним и всё равно интернета не хватает на месяц! Мало того ещё и соцсети поекващают работать. И ненадо врать что соцсети работают независимо от основного интернета, не работают! Да страница открывается, но не обновляется.
Очень жалею что перешла к вам да ещё и заплатила за год. Это год нервов. Могу ли я перейти к другому оператору с сохранением своих денег?

Гавнофон обманывает

Очередной обман от Говнофона.У меня был тариф с безлемитом. Получил смс со счётом где было написано что у меня подключена услуга безлимит на большой скорости. Отключил. На самом деле отключил безлимит. Теперь у меня царские 60 гигов. Так Мегафон обманом убирает архивные тарифы. Буду переходить на другого оператора потому что на Говнофоне нет связи и обманывают.

Грабят безнаказанно

Представьте:Я пришёл в магазин, взял батон колбасы, подхожу на кассу , кассир взвешивает и говорит "с вас 350 руб". А у меня только 300 руб. Она забирает мои 300 руб.и колбасу тоже не отдаёт.Вот также работает Мегафон!!!