Обратились в фирму Мирзоев Ремонт с большой надеждой, до подписания договора все было прекрасно, сумма сметы устраивала, люди шли на контакт, нормально общались. После этого все начало идти не так:
1. Обмерный план квартиры ими был составлен неправильно, расхождения в размерах помещений составляли по 10-20 см, что стало крайне критично для работы в дальнейшем, об этом расскажу ниже
2. Представители данной фирмы сообщили, что нужно купить материал, а прежде всего, плитку в ванную, мы отправились в их партнёрский магазин - МОСПЛИТКА, так они нам его представили. В магазине они дали свои замеры нашей квартиры с сильными расхождениями от реальных, следовательно, дизайн проект ванной и сан. узла, за который мы заплатили магазину был составлен неверно, плитка легла бы не так, как должна была. О том, что необходимо переделать дизайн проект в магазине мы им сообщили, но какой-то внятной реакции не увидели. Так же, они оставили свой номер для доставки плитки, но когда им позвонили для согласования времени доставки они проигнорировали звонок, так нам было сказано сотрудником магазина и нам самим пришлось выяснять всю информацию по поводу доставки плитки. Их интересует только то, чтобы вы купили у их партнерского магазина все, чтобы они получили свой процент, а на все остальное им плевать.
3. В нашей квартире до данной фирмы была сделана электрика предыдущими электриками, мы заплатили за неё около 40000 рублей, мы просили ее довести до ума, но перед этим сообщить стоимость работ. Вместо этого они полностью сорвали всю электрику, но цену, сколько будет стоить новая в итоге так и не посчитали, скинув какой то чужой прайс уже после снятия старой, чтобы у нас небыло выбора!
4. Мы хотели поговорить с ними после многочисленных ошибок, допущенных в нашем ремонте, так даже встречу они откладывали целую неделю, в течение которой рабочие работали один день (они повесили камеру у нас в квартире и дали доступ, чтобы мы смотрели). Каждый день я спрашивала у них, будут ли производиться работы, мне отвечали, что да, завтра закончат, но работ никаких небыло.
5. В итоге за месяц они сделали только демонтаж за полтора дня, оборвали старую электрику, и один день проработал сантехник, который неправильно повесил фильтры для воды (их невозможно будет поменять) и сделал штробу для трубы на кухне, которую мы не просили и из-за которой теперь там кухонный гарнитур не станет к стенке вплотную, на наше недовольство они позвонили сантехнику и тот сказал, что он уже 12 лет занимается сантехникой и ему лучше знать, как удобнее! Только вот он забыл, что ремонт делает не в своей квартире и не за «спасибо». Теперь это все придётся переделывать!
6. На наши вопросы почему они ничего не сделали за месяц они обвинили нас, что мы что то там не согласовали с ними, но на мой вопрос в конце разговора «требуется ли что то от нас?» мне ответили нет! То есть, они сами себе противоречат! Перед подписанием договора ими было сказано, что работать они начнут сразу, но в итоге за месяц они не сделали практически ничего!
7. Придя на квартиру после разговора с ними, мы увидели дикий свинарник, окурки были разбросаны повсюду, мусор был в перемешку с материалами, после этого мы не выдержали и сказали им, что хотим разорвать договор. Они назначили встречу на понедельник и заблокировали нас в группе ремонта, чтобы бы не могли писать сообщения.
8. В понедельник мы позвонили им и что снова услышали? Конечно же, что они сегодня не могут и встречу переносим на вторник!!! Не удивительно!
9. В понедельник вечером они скинули акт всех проделанных работ, в котором были ошеломительные пункты: снятие гипсовой штукатурки в Ванной, которая была на месте почти вся, демонтаж ГКЛ на балконе, который тоже был на месте, демонтаж смесителя, которого вообще небыло в квартире! Просто пункт «демонтаж» неизвестно чего! Штробы, которые делал сантехник, указанные не за погонный метр, а за штуку. Демонтаж электрики, который они не согласовали с нами тоже был включён в стоимость конечно же. Итого сумма проделанных работ по их замечательным расчетам составила 46164 рубля, что было сильно меньше нашего аванса им - 76878 рублей. Также они сообщили, что дизайн проект, который в начале работ обозначался нам как БЕСПЛАТНЫЙ стоит 15000 рублей. Но дизайн проект во первых, был сделан по неправильным размерам квартиры, а во вторых неопытным человеком, который записан у их директора Рустама как «Стас Мруць ЛП Чертёжник С Авито» (он отметил его в телеграмме, а телеграмм показывает как люди записаны в записной книжке телефона). Вот уж, здорово, искать подрядчиков на авито и перепродавать их труд, имея серьезный навар, но за качество отвечать - так пас. Замечательный бизнес.
10. Когда мы пришли разрывать договор они требовали подписать свой акт, что мы не имеем претензий, мы отказались это делать, после этого они не вернули ни рубля, на что Рустам сообщил, что мы теперь не имеем право никого нанимать для ремонта в нашей квартире и теперь мы его не скоро закончим. Обратились в полицию, к юристу, провели экспертизу. Настоятельно рекомендую обходить эту фирму стороной, они занимаются перепродажей труда, называя рабочих людьми «с низкой социальной ответственностью», как выразился их директор Рустам.
Директор: Мирзоев Рустам Георгиевич
ИНН компании: 2308264190
Телефон: +79384089052
Адрес: Краснодарский кр., г. Краснодар, ул. Им. Кирова, д. 141 офис 502
