Помогает бизнесу стать лучше

Мобильное приложение Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1359 отзывов

Оплата услуг и ЖКХ без комиссии

Ранее оплачивала коммунальные услуги через другой банк, но с меня взымали комиссию за платежи, когда перешла на Совкомбанк, была удивлена, что комиссия по платежам не взымается, а наоборот начисляют баллы за оплату. 24 января оплатила услуги ЖКХ за квартиру в г.Кострома (РИЦ, НОВАТЕК, ТГК-2, ЕИРКЦ), за платежи был начислен бонус в размере 74 баллов. Как бы не много, но все равно приятно.
В мобильном приложении можно оплатить и по Q-коду, и по поиску в истории платежей, очень удобно!

Мобильное приложение модернизируется

Пользуюсь мобильным приложением больше полугода, заметил, что разработчики внесли несколько изменений. Здорово, что все сервисы в одном месте: и вклады, и переводы, и страхование, инвестиции. В мобильном приложении появился раздел "Выгода+", где можно посмотреть видео о самых выгодных способах покупок , страховки и т.д. Здорово, что приложение развивают, упрощая пользование услугами банка.

Оперативные меры

Хочется выразить благодарность Грачевой Ирине, из чата, мобильного приложения
В такое ранее утро, так доброжелательно, быстро и чётко
Всё сделала, поняла и приняла меры
Спасибо ещё раз, и побольше таких сотрудников

За 1 минуту специалист чата пояснил мне суть вопроса

Всем привет, хочу порекомендовать всем клиентам Совкомбанка, если у Вас возникают вопросы по "продуктам банка" сразу писать в чат мобильного приложения и вам ответят оперативно, пояснят и разъяснят все накопившие вопросы. Я сегодня написала, чтобы узнать процентную ставку по вкладу, там мне ответили через минуту и всё пояснили (специалист Дмитрий). Спасибо за оперативность!!!

Сотрудник помог решить вопрос

14 января в 12:08 обратилась в приложении Совкомбанка в чат. В приложении сама не смогла разобраться, поэтому оператор Илья мне оперативно помог решить вопрос. Он сообщил возможность возврата комиссии годовой подписки "Десятка" и подробно расписал условия для этого. Также отправил стоимость. Благодарю Илью, который даже в воскресенье пришел мне на помощь. Крутой специалист! Спасибо ему и банку.

Оперативная консультация в чате

Мне потребовалось перевести значительную сумму денег. Я не хотела платить большую комиссию, поэтому решила воспользоваться СБП через Халву. Так вышло, что я забыла, какую максимальную сумму можно перевести и обратилась в чат поддержки в МП банка. Уже через пару минут на мой запрос ответила специалист Евгения и сообщила, что теперь можно переводить до 150 тысяч без комиссии в месяц. Раньше можно было только 100 тысяч. Также я попросила уточнить, сколько я уже перевела в текущем месяце. Евгения предоставила мне данную информацию и пояснила, где в приложении я сама могу ее посмотреть в случае необходимости. В приложении Халва поддержка всегда быстро и четко отвечает на мои запросы.

Удобство и простота использования

В своём использовании имею карту-рассрочки Халва от Совкомбанка.Почти ежедневно пользуюсь мобильным приложением,все понятно и удобно,уведомления о всех операциях,переключение между режимами использования своих/заёмных средств банка,грамотная поддержка,в чате всегда можно получить ответы на интересующие вопросы.В приложении всегда можно посмотреть информацию о проводимых акциях банка и организациях партнерах.Быстро и без проблем можно осуществлять мобильные переводы,оплачивать услуги,расплачиваться на интернет сайтах.Банк поддерживает своё и приложение и обновляет его,на мой взгляд это одно из лучших банковских приложений.

Операции с вкладами не выходя из дома

У меня открыт вклад "Рекордный процент". К слову сказать открывала легко, прямо в мобильном приложении. На днях окончание срока вклада, получение процентов. Но не хочется, чтобы прошла автопролонгация вклада. Так как сейчас выбрала себе, опять же в мобильном приложении более выгодный вклад "Зимний процент с Халвой" под 15,1%. Обратилась за техподдержкой. Все любезно разъяснили, как снять и не потерять процент и открыть новый вклад. Удобно, все в твоем телефоне.

Многофункциональное приложение

Очень радует, что решить многие вопросы, а также оформить новые продукты Совкомбанка можно не выходя из дома прямо в интернет-банке или приложении Халва-Совкомбанк. В приложении для этого можно обратиться в онлайн-чат, либо зайти в раздел "Маркет" в котором можно открыть вклад, онлайн - копилку, брокерский счёт или ИИС, а также оформить другие продукты банка. Также в приложении есть раздел "Выгода+", зайдя в который можно посмотреть предложения партнёров банка и совершая покупки получить дополнительные бонусы, иногда бывают очень выгодные предложения, лично я каждый раз нахожу для себя что-нибудь интересное!

Множество выгодных акций в приложении Халва - Совкомбанк!

Делать покупки по карте "Халва" станет ещё выгоднее если активировать промокод в разделе "акции и скидки" в приложении Совкомбанка. В нём собрано множество предложений от партнёров банка. Я заходя в данный раздел, всегда нахожу для себя выгодные предложения. Уже множество полезных покупок совершила благодаря акциям и промокодам от банка! Спасибо Совкомбанк, что радуете своих клиентов приятными и выгодными скидками!

Последние отзывы

Франшиза ЛИСТ.ОК

Аппарат простой в обслуживании. Меняю бумагу и чернила сама, это занимает минут 15 раз в неделю. Сложной техники внутри нет

ЖКХ+

Управляющая компания "Авилон-М", директор Пядухов Николай Данилович, улица Коктебельская, 11 (СЕВЕРНОЕ БУТОВО). В офисе ("Авилон-М") на улице Коктебельская, 11 ...

Thermo Glass / Термо Глас

Работаем с Термо Глас по остеклению наших объектов. Заказывали разные варианты, в том числе панорамные стеклопакеты греющие. По качеству вопросов не было, с док...

Телеканал «Пятница»

Не приятен внешне ведущий новостей, визуализация, мимика и поведение вообщем. По поводу корреспондента, сухой и бледный, не уверенный в своих действиях, в роли...

Национальный социально-педагогический колледж (НСПК)

Отличное место для обучения, преподаватели очень вежливые и понимающие, работу свою выполняют на все сто.

Часовая мастерская Репассажная на Курской

В часовую мастерскую я обращался насчёт полировки корпуса и браслета часов. Всё согласовал быстро. Сроки меня устроили и я согласился. В итоге полировку корпуса...

gadgetbazar.kg

Заказывал наушники, вышло заметно дешевле, чем в местных магазинах. С товаром все хорошо, пришло именно то, что хотел. Но доставка, конечно, долгая, успел уже п...