Клиентская служба банка
Хочу выразить благодарность оператору Совкомбанка Анатолию за то, что он подсказал, как ориентироваться в МП и поспособствовал решению моей проблемы. 21.12.23, во время разговора с оператором банка Людмилой, я сообщила, что не могу применить свой промокод на 1000 баллов. Проблема оказалась на технической стороне. Людмила ответила мне, что составлено обращение в банк для начисления промокода вручную. Т.К. я не нашла это обращение в своем ЛК, я не имела возможности отслеживать его статус. Поэтому спустя два дня, 23.12.23 я позвонила вновь оператору, чтобы узнать результат по обращению. Мне ответил оператор Анатолий, который объяснил, где в своем ЛК я могу найти данное обращение (я не смогла его найти, т.к. обращения в службу поддержи банка "переехали" в другой раздел в мобильном приложении после его обновления). Далее Анатолий сообщил, что срок рассмотрения обращений - 10 дней, но пообещал ускорить этот процесс, присвоив обращению статус первоочередности. И действительно, уже вечером я увидела начисленные мне баллы. Спасибо Анатолию за такое чуткое отношение и за грамотную консультацию по навигации по МП Совкомбанка.
Последние отзывы
Семавик Некст
Не знаю девочки, то ли у меня аппетит зверский настолько, что ничем его не перебить, то ли мне надо что то помощнее, пробовала симавик колоть, но не увидела, чт...
Семавик
Решила попробовать после того, как вес вообще перестал уходить. Было 102 кг, сидячая работа, постоянная усталость, хотелось хоть немного вернуть себя в норму. Н...
Строитель Олег Истомин
Мы всей семьёй мечтали о загородном доме, главный акцент был на натуральном материале — дереве. После тщательных поисков и сравнений мы остановили выбор на дома...
Первый Мебельный
Заказ №03266818-0028 от 01.07.2026 на ОЗОНе. При сборке гарнитура 20.07.2026 обнаружили разбитое зеркало. Сборщик передал информацию в компанию, я также сразу н...
Bronchipret (Бронхипрет)
С Бронхипретом знакома давно, не раз выручал нашу семью) Особенно хорошо помогает ребенку - у нас период адаптации в саду. Чуть что, начинается кашель с мокрото...
Эбермин
Варикоз у меня уже много лет, а этой весной на голени появилась небольшая ранка. Сначала мазала чем было дома, думала затянется. Но вместо этого она стала мокну...
Elementaree доставка еды
Понравился свекольник с тостами, впервые ела такой вкусный. Салаты разные, закуски, много всего интересного в меню. Минусы тоже есть! Как выбрать из такого разн...