Центральный сервисный центр по ремонту техники Haier в СПб haier-spb.service-centrus.com
Вызвали мастера для подключения новой стиральной машины Haier. Стоимость данной услуги,указанная на сайте компании - от 1400 руб.. При оформлении заявки и уточнении деталей по телефону диспетчер озвучил стоимость от 700 р.. Все коммуникации у нас абсолютно новые и в рабочем состоянии, требовалось только подключение двух шлангов, казалось бы, что может быть проще. Однако, по факту выполненных работ, нам был выставлен счёт на сумму 5200 руб.: 4300 руб. за подключение и 900 руб. ЗА ПЕРВЫЙ ЗАПУСК !!!, который заключался в ОДНОКРАТНОМ нажатии сантехником кнопки "пуск" на стиральной машине. Уточняю, что услугу первого запуска мы не заказывали и о том,что она платная (900 руб.) не были предупреждены.
В ответ на наше удивление и возмущение по поводу почти 8-микратного увеличения стоимости услуг по сравнению с первоначально озвученной, нам было сказано,что таковы цены по прейскуранту и показали какие-то бумажки с цифрами. Вероятно
сотрудник компании, принимающий заказы, о существовании прейскуранта даже
"не догадывается", и о его наличии знает только сантехник.
На наш вопрос о гарантии на выполненную работу, мастер сказал, что никакой официальной гарантии он дать не может и если что будет не так - звоните мне лично,
параллельно пытаясь навязать нам свои доп.услуги.
Между тем, компания позиционирует себя, как сервисный центр Haier и обещает гарантию на все виды работ. И именно, учитывая это обстоятельство, мы сюда и обратились.
Обратная связь с компанией по поводу претензий отсутствует, несколько раз пытались предъявить их по телефону, но выслушивать нас никто не желал, разговор диспетчер прерывал на полуслове, предлагая ждать звонка от службы контроля качества. Указанная служба, конечно же, так и не перезвонила.
Будущие потенциальные клиенты компании haier-spb.service-centrus.com ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И БДИТЕЛЬНЫ при обращении в данный сервис, а лучше поищете по-настоящему честных и ответственных исполнителей иначе рискуете быть обманутыми !
Последние отзывы
Водка "Caspy"
Отличная премиумная водка, в отличие от большинства еще не испортилась по органолептике и цена еще не улетела в потолок. Приятно пить, не стыдно в любой компани...
Телевидение РФ
Шоу по главным так скажем каналам!!! Особенно ночью на ВГТРК идет сразу не поймешь что!! То ли смотре на кастинг на арену цирка, то ли веселая заставка перед ко...
Велгия ЭКО
Ставлю велгию эко уже пол года, действием очень довольна, переносится максимально комфортно и аппетит всегда снижен. За это время удалось похудеть на 22 кг
Компания Herbalife
У меня режим питания с чёткими интервалами, но иногда голод подкрадывается раньше времени. Консультант Herbalife предложила протеиновые батончики Формула 1 Эксп...
ГК ПИК
Некоторые проекты Пика интересны с точки зрения вложений. Понятное дело, что не все. Надо смотреть на расположение, сам район, инфраструктуру, что будет в самом...
Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром
Мне зашла на удивление, думал в такую цену ничем особо выделяться не будет но она правда мягчайшая и не потому что спирта меньше положенного тк она не замерзает...
Компания «ПрофКлимат»
Выбирала кондиционер в спальню и больше всего боялась шума. Мне не стали советовать самый мощный аппарат, а посчитали модель под площадь комнаты. Блок установил...