Программа сокращена на 10 минут! Косаток нет!
Были с сыном в ноябре 2022 на шоу «Времена года», ему оно очень понравилось, особенно косатки, что неудивительно! Курили билеты на шоу кругосветное путешествие на 22.03.2023 года. Шоу шло вместо 60 заявленных минут всего 50 минут и номера с косатками просто не было. Как и предупреждения или извинений за изменение в программе шоу и отсутствия самых ожидаемых животных!
Сын расстроился. Мы курили билеты на следующее представление в этот же день 22.03 на 15:00 Времена года(первое было в 12:00).
И что вы думаете? Шоу снова шло 59 минут, а не 60 и косаток снова не было!!!
Их номер стоит в конце в программе, то есть все шоу ты ждешь и в конце просто включается свет в зале и с тобой прощаются. Оба раза все зрители не понимали, уходить или будет продолжение? Потому что понимали, что косаток так и не было и ощущение оборванной увиденной программы очень сильное!
Подойдя к кассиру, нам заявили, что такое бывает, что животные «не вышли сами». Что? Где же это написано? Мы платим за полное шоу по программе и времени, а получаем меньше и даже извинений нет. Когда кассир поняла, что мы были на двух шоу за день и история про «иногда животные не выходят» не подходит, нас отправили на стойку информации, где уже стояла толпа взрослых с расстроенными детьми и коллективно писали жалобы на сокращенную программу и отсутствие части номеров. Заявление/жалоба рассматриваются 30 календарных дней. Вот это супер! Всего то месяц ждать своих денег или иной компенсации. Отвратительное отношение к своим гостям, сотрудники на стойке информации не обучены, как вести себя у такой ситуации и что говорить. Лица постные и надменные, будто они вообще тут снизошли и скажите спасибо, что заявления ваши тут принимаем. Тупо и глупо! Не знаю, что случилось с косатками и давно ли такая тема происходит, но формат «пипл схавает» - дно. Элементарно предупредить вначале шоу можно о том, что что-то случилось, извиниться и достроить программу хотя бы световым или музыкальным номером. Что за обрывки программы? Люди идут за эмоциями, а получают разочарование за свои же деньги и испорченное настроение!
Последние отзывы
Моторное масло Rolf
Никакого отношения к Германии этот продукт не имеет. Из одной цистерны в Обнинске льют и рольф, и такаяму, и еще черт знает что. Якобы получен допуск мерседес н...
Корм для кошек Perfect fit
Для меня перфектфит это пример корма, в котором продумано всеее до мелочей. Основная задача бренда не просто накормить животное, а поддерживать здоровье на прот...
Школа современных профессий "Доминанта"
Я обучаюсь на программе “Менеджер маркетплейсов” в Центре карьеры “Доминанта” Прежде чем начать обучение, я пробовала сама изучать материалы в интернете, потом...
Perfect fit Лакомство для кошек для иммунитета, курица (7шт в уп) 50гр
Очень понравилось функциональное лакомство Perfect Fit для поддержки иммунитета. Использую его не просто как вкусняшку, а как полезное дополнение к основному ра...
Eden Springs
Пробовала у других поставщиков — часто попадалась вода с привкусом пластика. Тут такого нет. Бутыли чистые, герметичные. Доставка всегда в течение дня.
Лакомство Pedigree DentaStix для собак средних пород
Мне нравится, что лакомство удобно брать с собой, не крошатся в кармане, хорошо пахнут для собаки, быстро съедаются. Использую как поощрение за команды, спокойн...
Мясное печенье для собак Pedigree Markies
Беру лакомства Pedigree для прогулок и тренировок собака на них реагирует отлично. Дома может ещё подумать, выполнять команду или нет, а когда видит вкусняшку, ...