МОЦСТ КОВЧЕГ — отзывы

Хотели сделать с братом подарок для мамы...Выбрали тур выходного дня в г. Казань на 4 сентября. Светлана очень интересно рассказала о туре. Все устроило, договорились, оплатили. К назначенной дате оказалось группа не собралась, предложили другую дату. Согласились, ждем. Группа опять не собралась. Предложили тур в Карелию в конце октября с доплатой. Согласились доплатили, ждем. Тур снова отменяется.
И вот в течение 2 месяцев не можем получить возврата денег. Светлана на контакт не идет, на сообщения не отвечает, общение только посредством эл.почты , причем без обратной связи. Погуглив информацию в интернете обнаружились такие же как я пострадавшие.
Будьте осторожны! Эта контора -обманщики!

Пишут в соц сетях одно вранье!! Когда вы им звоните и спрашиваете, нужна ли прививка от ковид, говорят что нужна, без неё не ездят, но во всех рекламах она не нужна!! А когда спрашиваете как ттак то, сразу банят!! Перед поездкой, не дай Бог, читайте отзывы!!! Я очень рада что так получилось и мы остались дома.

Мама собралась с ними ехать, а когда мама сказала что нет прививки от ковид, Света начала грубить ей, что типа с этого и надо было начинать. А когда они написали в туре что прививка не требуется, я спросила, как же так? Вы же маме отказали в поездке, что не привилась, на что меня сразу забанили. А посмотрев отзывы, обрадовалась что так всё вышло. Шарашкина контора. Причём какого только "бизнеса" за данными товарищами не было, видать нигде не везёт. Видать и ковчег потонет.

С 3 ноября по 7 ноября я отправилась в поездку на автобусе от МОЦСТ КОВЧЕГ в Адыгею с организаторами ВОЛОКИТА ПАВЕЛ И СВЕТЛАНА. в итоге получилась ужасная поездка, сплошная халтура- цена не соответствовала условиям проживания, всех перемешали в номерах- вместо двухместного проживания пришлось жить втроем- хотя цены у всех были разные оплачены,экскурсий никаких не было- все отдыхали как могли- хотя была заявлена программа, в итоге люди были недовольны организацией поездки ВОЛОКИТАМИ- они оказались непорядочными и грубыми людьми, не советую с ними ездить только потратитесь и ничего не увидите что хотели

Все доброго времени суток. Я обратилась в данное агенство, увидя заманчиваю рекламу на тур выходного дня, позвонила, договорилась о встрече, оплатила тур, вроде все неплохо начиналось, но, спустя неделю оказалось, что тур отменяется, мало народу собралось, ну ладно, нет так нет, верните тогда деньги...Оплата была наличными, но возврат, как сказали, только на карту, типа с наличными мы не работаем, как же тогда приняли, непонятно, ладно, карта так карта, скидываю номер карты, жду день, другой, спрашиваю когда будет возврат, на что мне отвечают мы все перевели, ждите от трёх до 21 дня, зависит от банка, с чего такие сроки, непонятно, при этом в ватсапе меня кидают в блок. Проходит неделя, я им пишу в вк, где и была реклама тура, в личные сообщения, мне начинают хамить, типа я совсем неумная женщина, что я от них хочу, они все отправили, и потом просто игнорируют. Я себя действительно в этот момент почувствовала дурой, что повелась на все это. Пишу отзывы в вк, на из страницу, где все, что я описываю быстро удаляется, зато пошла обратная связь, через полторы недели, мне на почту приходит письмо, с просьбой дать дополнительные реквизиты по карте, спрашивается зачем, если вы все уже перевели? Ладно, высылаю реквизиты, снова тишина, пока очередной раз не написала отзыв, ответов не было, дальше мне написали, что типа если б раньше все прислали, то давно бы все получили, замечательно просто. Через некоторое время после хамских переписок, мне прислали платёжку о переводе средств, именно этим числом, то есть почти через две недели, как я им написала заявление о возврате средств. Но боюсь, что на этом история не закончена, прошли сутки, денег на карте так и нет, как бы платёжка оказалась не просто бумажкой..... По итогу ни поездки, ни денег, зато постоянное хамство из уст Светланы Волокиты это в полном объеме. Читаю много отзывов о данном агенстве, и понимаю, что повезло единицам, у остальных, мягко говоря, проблемы с данными товарищами, и ещё, удаляется очень много отзывов, не ведитесь на отзывы с их сайта, где у них сплошь все только положительные, корректируют моментально, надеюсь кому-нибудь мой отзыв будет полезным

Если вы работаете весь год и летом хотите отдохнуть с семьёй на море, бюджетно, то вам точно не сюда. Ибо за супербюджетный социальный тур вы отдадите сумму, эквивалентную той, если бы летели отдыхать на самолёте - а то и больше. И это не преувеличение. Это простая арифметика! Возьмите телефон, ручку, листок, калькулятор и посчитайте.
Теперь немного о комфортабельных автобусах. Розетки у половины, а то и у двух третьих сиденьях не работают (хотя в рекламе туров вас будут уверять в обратном). Поэтому когда у вас разрядится телефон (в он не может не разрядиться за 24-27 часов поездки), вы будете судорожно думать, что же вам делать, ходить на поклон к соседям - счастливчикам, у которых розетки работают. А что вы хотели? Бюджетный тур же.
Подозреваю, что стоимость аренды таких автобусов значительно ниже.

При заказе супербюджетного социального тура у МОЦСТ КОВЧЕГ вас ожидает много сюрпризов! Например, сюрпризом становится тот факт, что освободить номер хозяева требуют в 8-9 утра, а автобус отъезжает в 17.30-18 часов. Где люди (зачастую с маленькими детьми, потому что Волокиты делают упор именно на многодетных семьях) будут находиться всё это время, их не волнует. Пишут, мол, если хотите находиться в номере, САМОСТОЯТЕЛЬНО договаривайтесь с хозяевами, оплачивайте на месте. Об этом вам не скажут до оплаты тура.

Не зря говорят, что аппетит приходит во время еды. Эта парочка совершенствуется в способах отъема денег у населения. Так, они придумали брать плату за размещение в автобусе (хотите конкретное место - платите, иначе сядете туда, куда скажу). И если ещё недавно сумма брони за место в автобусе составляла 300 рублей на человека, то сейчас - 600 (при себестоимости поездки 1500-1600 рублей, а у них ведь наверняка есть скидка). Таким образом, их добыча растёт. Ведь непокорных можно разместить на самых неудобных местах (чтобы знали, как отказывать барыне в вознаграждении за её старания организовать вам супербюджетный социальный отдых) - например, на задних сиденьях. Которые не раскладываются. Вы можете себе представить, как сутки просидеть в одном положении? Даже взрослому это тяжело, а уж ребёнку и подавно (да, вы правильно поняли - за строптивость взрослых наказывают их детей тоже).
НО! При всем при том есть одно большое но - даже если вы оплатили бронь за место, это совсем не значит, что вы будете на нем сидеть, ИБО ваш платёж может затеряться (ну, в самом деле, разве будет госпожа считать эти копейки, да ещё и заморачиваться записью). Ну, или одно и то же место оплатят несколько человек (мелочь госпожа не отслеживает, как мы помним). Ну, или помощница Светлана Юрьевна, которая распределяла места, была не в курсе вашей оплаты, потому что что? Правильно! Госпожа не заморачивается такими мелочами.
Ранее уже упоминалось о Светлане Юрьевне - колоритный, скажу вам персонаж. Хамка и хабалка под стать тезке Волоките. Сразу видно, что госпожа тщательно выбирает помощников. Вспомнить хотя бы, как С.Ю. вымораживала настойчиво у нас деньги за бронь места в автобусе. Возникло опасение, что она, как Победа, рассадит детей раздельно от родителей. Думаю, Волокита к этому и придёт. Если её никто не остановит. А её почему-то никто не останавливает. Почему

Мы с друзьями забронировали тур на август в марте месяце. Перечислили Светлане на карту 12000 за шестерых. И спокойные ждали свой отдых. За 10 дней до отдыха мы узнали, что оказывается тех цен, что мы бронировали вовсе никогда не было, это нам приглючилось. А так как отдых был уже на носу и мы поняли что бронь не вернут пришлось доплатить по 4000 за человека и поехать в другое аналогичное место.
Дальше мне позвонила другая Светлана и предложила купить места автобусе по 300руб за человека. Я конечно отказалась.
В итоге нас посадили на последние места, которые не раскладываются с тремя детьми, изверги. Это при полупустом автобусе. А дальше фраза - пересядете штраф. Потом правда разрешили детей пересадить поспать.
Дорога длилась 24часа. Это очень изнурительно, выехав в 7утра - пообедали мы только в 18часов.
Само место отдыха неплохое, в номерах чисто, кондиционер есть, кухня есть.
С погодой не повезло из 10 дней 5дождь. Зато увидели затопленную Анапу.
Обратная дорога длилась 27 часов и это гораздо сложнее чем туда.
На отдыхе я много с кем познакомилась и оказалось все заплатили разные суммы за отдых. То есть цену Ковчег назначает каждому от балды. Надо было торговаться. Мы заплатили больше всех в нашей смене.
Когда ехали обратно общались со всеми в автобусе - у 80% не было договоров, кто то заплатил за место в автобусе но не сел куда хотел. Одна девушка купила две смены но хотела после первой уехать домой. Светлана сказала нельзя - автобус битком, хотя он был полупустой.
И ещё - сбор у м. Косино в 7утра при отправлении. Добраться туда на метро к этому времени сложно, а брать такси невыгодно, ведь мы же выбрали бюджетный отдых.
Мы ехали на метро и опоздали, хорошо друзья задержали автобус и водитель согласился подождать. А то были случаи и оставляли туристов догонять автобус на такси.
В общем осадочек остался.

Мы многодетная семья, проживаем в Подмосковье. Обратились в московский областной центр социального туризма ковчег для подбора тура на море. Руководят данной организацией супруги Павел и Светлана Волокита. У них есть группа в ВК, беседка около 1000 человек, где они много пишут о том, как здорово с ними отдыхать, бюджетный отдых, и вообще все классно. Многие люди ведутся на их слова, в том числе и мы. Фото красивые, отзывы пишутся - и сплошь положительные. Если кто-то решает написать негативный отзыв в данной группе, его быстро блокируют.
Однако на деле поездка, организованная данными людьми, далеко не бюджетная. Это раз. Так, стоимость поездки на автобусе фирмы "Миллениум" составляет 38000 рублей. За весь автобус! Это около 1500 за человека. Ковчег же вам предоставит супербюджетную стоимость переезда в размере 7000-8000 (как душа ляжет), в том числе и на ребёнка. Скидок нет. При том, что цены на самолёт в Крым около 4000 в обе стороны. Проверьте на сайте цены. Или на поезд (даже в плацкарте удобнее, чем в автобусе - поверьте).
Да, ещё один момент - в автобусе половина розеток не работает (не удивлюсь, если они стоят ещё дешевле).
Оплата за номер (с учётом бронирования по бросовой цене Ковчегом доп мест, которые они продают по полной стоимости) выходит тоже процентов на 50 дороже. Не поленитесь - позвоните напрямую в гостиницу и уточните.
Таким образом, так называемый "социальный" тур оказывается очень даже недешевым, особенно для семей с маленькими детьми (доп место стоит от 200 до 400 рублей на месте, а то и бесплатно можно ребёнка заселить).
Для сравнения, отдых в Турции для семьи с 2мя детьми стоит 150000, такой же" отдых " с ковчегом - от 60000 до 80000, плюс питание. Вот вам и те же 150000. Бюджетно?
Во-вторых, тур с Ковчегом - полная лотерея. Кому-то более - менее везёт, у кого-то полный треш.
Так, мне известны следующие случаи: семью из пяти человек (двое взрослых и трое маленьких детей) расселили в два 2хместных номера, в полуподвальных помещениях, с сыростью и плесенью; к молодожёнам подселили молодого человека, при этом с парня взяли полную оплату за место, а в итоге забронировали для него доп место в виде раскладушки для ребёнка/подростка (хозяева сжалились и дали ему новый надувной матрас); мама с ребёнком оплатила тур в одной гостинице по цене 40000 за двоих, их привезли в другую, со стоимостью тура 24000 (разницу отказались вернуть); туристов (с детьми) бросили посреди чужого города, автобус уехал без них - о времени отправления нигде не сообщили, в общем чате не написали; семья из 4х человек (двое взрослых, двое маленьких детей - до 7 лет) оплатили полную стоимость за 4х местный номер, предоставили 3хместный с доп местом (доп место, как вы понимаете, не может стоить полную стоимость). Таких примеров много. Люди бронируют туры заранее, чтобы отдохнуть по "льготной", более низкой цене, однако к началу тура выясняется, что бронь не действует. Бронь не возвращается при отказе ехать! Причины бывают разные - кто-то заболел, у кого-то планы изменились. При этом договор не заключается! Оплата производится на личную карту Светланы или Павла! При обращении недовольных, растерянных туристов от Светланы исходит хамство, ругань, вплоть до мата. Ответ один - по договору (которого и нет) я имею право менять условия! Не верьте - это незаконно. Никому не за что не порекомендую обращаться в этот центр "социального" туризма.
Призываю всех обманутых "туристов" обращаться в суд!