Худший сервис IP-телефонии в России
Пользуемся сервисом Новофон с тех пор, когда они еще были проектом Zadarma. Когда был проект Zadarma все работало как часы! Примерно до 9 июля 2024 г. все работало более-менее сносно. После того, как Новофон переехал на новую инфраструктуру версии 2.0 начался просто КОШМАР!!! Сначала просто без объяснения причин нам ЗАПРЕТИЛИ (!!!) пользоваться исходящей связью. Кое-как удалось решить проблему (решали порядка двух недель!), кроме того, при переезде на новую платформу РАДИКАЛЬНО ухудшилось качество связи, причем именно на уровне межоператорских узлов. Нам сначала парили мозг, что "это что-то у вас", после кучи тестов признали, что это проблема у них, решали неделю. Дальше куча мелких проблем: перестал работать входящий DTMF (это когда клиент нажимает кнопочки в тоновом режиме в голосовое меню), решали ДВЕ недели. Подключили мобильный номер в коде 977, ДВЕ НЕДЕЛИ - номер до сих пор не работает! Звонок на номер не приходит к оператору. Нам опять парят мозги!!! Причем откровенно, отвечая раз в 4-5 дней на заявку в стиле: а вы точно номер настроили? А вы попробуйте сценарий создать? То есть просто издеваются, такое ощущение, что просто никто не читает то, что указано в тикете. Мы пишем: ребята, у вас при звонке: Абонент не отвечает или временно недоступен. В логах соединений пусто, У вас просто номер отключен на уровне оператора. В ответ: Ну вы там попробуйте галочкой отметить. Это просто КОШМАР!!! ДВЕ НЕДЕЛИ никто не занимается решением проблемы. Сейчас можно с уверенностью сказать, что это ХУДШИЙ оператор в РФ.
Последние отзывы
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Пользуюсь Нетпринт уже много лет, с рождения детей оформляю фотографии в книги. Уже набралась целая коллекция. Замечательная возможность рассматривать красивые ...
интерМедикум
В этот центр попал по совету коллеги. Нужно было пройти обследование, которое постоянно откладывал из-за нехватки времени. Здесь удалось записаться на удобный д...
Germancom
Во время ремонта решили привести в порядок окна и балконную дверь. Оказалось, что часть механизмов уже износилась. Честно говоря, не ожидал, что выбор таких дет...
Компания "ГАРАНТ-БЕТОН"
Строим небольшой склад для своего бизнеса. Для заливки основания нужен был большой объём бетона. Выбирали поставщика долго, потому что экономить на таких вещах ...
elvesmarket.com
Я выполнил для них 4 сложных заказа по рейтингу в додж-2. Сделал всё чётко, с положительными отзывами от клиентов. Жду зарплату. Проходит неделя, другая. Пишу к...
Лизинговая компания CARCADE
После Каркаде другие компании кажутся серыми. Тут реально чувствуешь, что тебя ценят. Зарплата белая и высокая по рынку. Отличная ДМС.. Могу работать из дома, к...
МКК Mikrozaym (Микрозайм)
Взял микрокредит чтобы отправить деньги домой в Киргизию. Мама болеет нужно на операцию. Одобрили за час хотя я мигрант. Перевел, теперь спокоен. Займ вернул с ...