Довольна оказанной услугой
Обращалась сюда для предоставления виртуальных номеров. Получилось все отлично, я довольна сервисом!
Novofon — отзывы
Уровень доверия:
высокий
154 отзыва
Отличный сервис
Нужны были виртуальные номера,эти ребята предоставили. Спасибо! Всё по разумной цене, недорого нам обошлись!!
Спасибо за виртуальные номера
Нужны были виртуальные номера, обратилась в компанию. Эти ребята предоставили их без проблем. Спасибо!
Новый личный кабинет.
Сегодня 29.06.2024 года Новофон наплевав на всё подключил людям новый личный кабинет. И всё бы хорошо и прекрасно. Но я был подключен к ним посредствам своей АТС, а теперь выяснилось, что я не могу ни звонить ни принимать звонки. Оказалось изменился личный кабинет. С новым дизайном личного кабинета. Транк к которому был подключен мой FreePBX 14.0.17 оказался внутренним номером Вашей ВАТС (которая до внедрения нового личного кабинета была ВЫКЛЮЧЕНА, просто за ненадобностью), куда я как выяснилось должен настраивать логику звонков. И теперь я благополучно не могу ни звонить ни принимать звонки, единственное, что работает это номер эхо теста. При звонке на мой номер я получаю сигнал занято, а в логах звонков "Прием входящих звонков запрещен". Всё это чудесно, но сотрудники тех поддержки на конкретный вопрос ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Футболят меня на некую вторую линию. Или советуют как временное решение подключить мои телефоны по sip к этой новой ВАТС. Зачем мне это нужно, если я много лет работал иначе, они сказать затруднились?
Я всем доволен
Я использую услуги компании Novofon уже более года и очень доволен. Привлекли простота подключения и низкая стоимость облачной АТС. Особенно хочу отметить виртуальные номера, которые значительно упростили работу с клиентами в разных регионах. Отличная клиентская поддержка всегда помогает быстро решить любые вопросы. Рекомендую Novofon для бизнеса.
Довольны на 100%
Отличная связь и телефония по адекватным ценам. Серьезных проблем нет, жаловаться не на что. Поддержка доступна в любое время. Решают проблемы быстро. Тарифы самые лояльные. Не переплачиваешь как в других компаниях. Благодарны за бесплатную облачную АТС.
Нормальные тарифы и сервис
Сотрудничал с компанией "Новофон", заказал облачную виртуальную телефонную станцию. Тарифы на услуги и цены средние по стране, но можно выбрать бесплатный вариант с предоставляемой системой учета клиентов. Станция работает отлично, все данные хранятся на облачно сервисе, нет кучи проводов, отлично подходит для удаленки.
Сбор сканов паспортов :)
При попытке оплатить услуги просят прислать скан хорошего качества, обязательно БЕЗ ПОМЕТОК что для НОВОФОНА. Техподдержка, состоящая из одной единственной девочки, на вопрос о причинах страха перед пометкой "для новофона" (скан такого паспорта не продашь на черном рынке и легко позволяет иентифицировать мошенников), сказала, что они не юристы, им нужны ТОЛЬКО ЧИСТЫЕ СКАНЫ, по-другому (через госуслуги) не идентифицируют, т.к. там нет сканов. С ее слов, других сотрудников на связи у них нет (скорее всего вообще).
Учитывая их прошлое и страх перед любыми пометками, связанными с ними, складывается впечатление, что комания из одной нанятой девочки занимается сбором ЧИСТЫХ сканов, после чего продаёт их "службам безопасности банков" :)
На сайте пометка.
"Загрузите цветную скан копию оригинала паспорта (обе стороны), без посторонних надписей и правок в фото редакторах."
Очень удобная телефония с кучей возможностей
Начала пользоваться телефонией год назад, т.к. появился бизнес. Посоветовал один из друзей, который пользуется Новофон намного дольше. Сказал не пожалеешь, будешь на связи всегда, за минимальный платеж. Подключила быстро, приобрела номера для сотрудников, и сейчас понимаю как облегчила себе жизнь и свой бизнес - процесс в целом. Очень нравиться что можно слушать записи разговоров, очень интересная функция Речевая аналитика, платная, но когда нет возможности полностью прослушать разговор, то по ключевым фразам сотрудника или клиента можно найти разговор и почитать. Очень важна круглосуточная поддержка, где доброжелательные специалисты вам помогут здесь и сейчас, объяснят как правильно настроить необходимые функции, да и вообще помогают в абсолютно в любом вопросе по сервису.
НЕ ПРОХОДЯТ ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ
Ужасная контора.
не проходят входящие звонки, номер для переадресации указан РФ.
ответ поддержки вы пользуетесь нами в другой стране, а можно только в РФ. При этом сами себе противоречат, чтоб он считал что вы за границей вы должны войти в приложении за границей и не выходить из него.
Недавно просмотренные
Novofon
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Лизинговая компания CARCADE
После Каркаде другие компании кажутся серыми. Тут реально чувствуешь, что тебя ценят. Зарплата белая и высокая по рынку. Отличная ДМС.. Могу работать из дома, к...
МКК Mikrozaym (Микрозайм)
Взял микрокредит чтобы отправить деньги домой в Киргизию. Мама болеет нужно на операцию. Одобрили за час хотя я мигрант. Перевел, теперь спокоен. Займ вернул с ...
Ostrovok.ru
Пользуюсь услугами Островка уже не первый год. Всегда всё чётко. Удобно устроен подбор подходящего варианта бронирования. Внезапно отель, который был заброниров...
Букмекерская контора Ubet
Для новых игроков очень заманчивые условия, бонусы действительно помогают начать игру с более приятными условиями. Сайт хороший, разобрался быстро, в службу под...
КИТ транспортная компания
Уже работаем не первый месяц с Китом, компания полностью устраивает, в том числе и документооборот грамотно делают. Будем и дальше с ними работать.
каркас-дом-строй.рф
6 мая взяли предоплату за бытовку, 28 мая перенесли на неделю. После этого пропали и перестали выходить на связь. Отзывы об организации каркас дом строй, а по ф...
Все Свои клиника
Проспект Ленина, 57А Хожу сюда, во-первых, лечить зубы. делают всё просто безболезненно, быстро, комфортно и качественно. как будто и денег не жалко ради такого...