Отличная система для малого и среднего бизнеса. Удобная панель управления, все звонки в одном окне, доступ со смартфона. Автоматическое распределение и голосовые меню настроены быстро. Очень порадовала прозрачность тарифов и отсутствие скрытых платежей. Поддержка отзывчивая, отвечает оперативно. В целом отличный выбор для тех, кто ищет стабильную IP-телефонию с базовым функционалом.
Тариф Корпорация идеально подходит для растущих команд. Легко расширять услуги - добавлять номера, пользователей, минуты распознавания. Все интуитивно понятно, доступно сотрудникам. Такая гибкость важна в периоды роста. Цены приемлемые, стабильность и быстрая настройка помогают концентрироваться на развитии бизнеса, а не на коммуникациях.
Подключение виртуальной телефонии Новофон прошло очень быстро и без бюрократии. Техподдержка четко объяснила все нюансы, помогла с настройкой. Связь стабильная, сотрудники работают в единой системе, что облегчает рабочие процессы. Особенно радует интеграция с CRM и оперативность службы поддержки. Мы рассчитываем на долгосрочное сотрудничество. Так держать
Для нас Новофон стал отличным решением по стоимости и функционалу. Используем облачную АТС, распределение звонков и прием СМС. После первых тестов не было сбоев связи. Техподдержка всегда на связи, помогают решать даже нестандартные задачи. Автоматизация бизнес-процессов повлияла на рост конверсии. Минус - хотелось бы более продвинутой аналитики звонков.
Новофон помогает сократить расходы, не жертвуя функциями и качеством. Тарифы самые выгодные на рынке (поверьте я серьезно мониторил эту тему), качество связи стабильное. Техподдержка оперативно решает любые вопросы. Мы управляем несколькими филиалами по всей стране из единого личного кабинета. Это значительно оптимизирует бизнес-процессы и улучшает контроль.
Прошлым летом наши ребята пересели на новую систему связи. Кароч прежний оператор уже не тянул по SLA и стабильности. Искали провайдера с кастомным тарифом и нормальной поддержкой. Собственно так на Новофон вышли, по рекомендации коллег из ИТ-среды. Стартовало все быстро: заявку обработали прозрачно, без бумажного мозговыноса, даже с учетом специфики 8-800 номеров. Важно: 8800 это inbound-only номер, исходящие на него невозможны, но клиенты звонят охотно, потому что звонок для них бесплатный, расходы на этот трафик компания берет на себя так мега удобно для конверсии. В личном кабинете можно легко управлять параметрами переадресации, просматривать статистику звонков и принимать смс, плюс есть функция распознавания речи, минут на расшифровку хватает максимум 5-10, что критично оперативным сервисам. Внедрение прошлось без лагов и багов: облачная АТС стартовала четко, качество голоса без срыва, эха и задержек. Конфигурация звонков теперь полностью под контролем, можно в режиме реального времени мониторить нагрузку и оптимизировать работу команды. Техподдержка просто топчик, всегда в онлайне, реагируют быстро, помогли настроить интеграцию с CRM и дали ценные рекомендации. Особая благодарность Софии, которая провела initial onboarding без “тормозов”))
Короче говоря, с точки зрения IT-инфраструктуры Новофон рулит)гибкий функционал, простота кастомизации и отсутствие фризов делают их отличным выбором для бизнеса, который хочет прокачать клиентский сервис без геморроя с железом и доп. ПО. Рекомендуем, если конкуренция в коммуникациях ваш фронт работ!
Перешли с тарифа Стандарт на Офис- не пожалели. Особенно запомнился случай, когда вечером было критически важно подключить дополнительного пользователя, и всё получилось без проблем. Этот гибкий подход помогает не упустить важные звонки и клиентов. В целом, сервис реально помогает идти в ногу со спросом и быстро реагировать на любые изменения в бизнесе.
Подключение виртуальной телефонии у Новофон — простое и быстрое. Регистрация без излишней бюрократии, поддержка объяснила все нюансы. Качество связи отличное, все сотрудники работают в единой системе. Это очень упростило рабочие процессы, у сотрудников появилось больше времени на развитие бизнеса. Особенно радует оперативность поддержки и возможность интеграции с CRM-системами. Надеемся на долгосрочное партнерство.
Сотрудничеством с Новофон довольны. Сократили расходы без потери качества и функционала. Тарифы разумные, весь сервис на уровне. Быстрая техническая поддержка, решения приходят оперативно. Особенно нравится, что одновременно есть возможность управлять несколькими филиалами по всей стране. Это реально помогает оптимизировать бизнес-процессы и улучшить контроль
Спасибо Новофону за удобную облачную АТС. Настраивается быстро, качество связи стабильное. Отличный сервис и выгодные цены. Особенно нравится, что есть международные номера.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
PROFI.RU - это бесплатный сервис поиска специалистов. Обратившись на сайт, вы сможете разместить свое объявление о предоставлении или потребности в какой-либо у...
Последние отзывы
DragonMoney
Честно, я в казино вообще не разбираюсь, но подруга сказала попробовать и я решилась. Зарегалась быстро, никаких проблем. Начала с малых ставок, потому что боял...
Zvezdapokera.ru
Покером увлёкся вообще случайно: пару раз сыграл с друзьями, проиграл фишки за полчаса и понял, что пора хоть немного разобраться в игре. Начал читать разные по...
Производственно-монтажная компания «СВЕР-ПРОМ»
Заказывали наливной пол для производственного помещения. Понравилось, что специалисты подробно проконсультировали, объяснили различия между материалами и предло...
ФизиоТон
Большой плюс этого прибора, это то, что можно проводить сеансы физиотерапии у себя дома и кгда тебе удобно. Пользуюсь еще совсем мало прибором - 3 недели, но ре...
Firstbyte
Пользуюсь этим хостингом уже давным‑давно — всё на высоте! Тут реально ценят время пользователя: многое делается автоматически, не надо лезть в сложные настройк...
Фитосвечи "Цистрол"
Большой плюс этого прибора, это то, что можно проводить сеансы физиотерапии у себя дома и кгда тебе удобно. Пользуюсь еще совсем мало прибором - 3 недели, но ре...
Столовые приборы NADOBA
Столовыми приборами Надобы пользуемся где-то год, они сохраняют идеальный вид, как только купленные. Мама себе где-то заказывала обычные ложки/вилки, они за пар...