Помогает бизнесу стать лучше

Novofon — отзывы

Уровень доверия:
высокий
172 отзыва

Гибкий тариф для растущих команд

Тариф Корпорация идеально подходит для растущих команд. Легко расширять услуги - добавлять номера, пользователей, минуты распознавания. Все интуитивно понятно, доступно сотрудникам. Такая гибкость важна в периоды роста. Цены приемлемые, стабильность и быстрая настройка помогают концентрироваться на развитии бизнеса, а не на коммуникациях.

Быстрый запуск и простая интеграция

Подключение виртуальной телефонии Новофон прошло очень быстро и без бюрократии. Техподдержка четко объяснила все нюансы, помогла с настройкой. Связь стабильная, сотрудники работают в единой системе, что облегчает рабочие процессы. Особенно радует интеграция с CRM и оперативность службы поддержки. Мы рассчитываем на долгосрочное сотрудничество. Так держать

Оптимальное решение для автоматизации

Для нас Новофон стал отличным решением по стоимости и функционалу. Используем облачную АТС, распределение звонков и прием СМС. После первых тестов не было сбоев связи. Техподдержка всегда на связи, помогают решать даже нестандартные задачи. Автоматизация бизнес-процессов повлияла на рост конверсии. Минус - хотелось бы более продвинутой аналитики звонков.

Сокращаем расходы с сохранением качества

Новофон помогает сократить расходы, не жертвуя функциями и качеством. Тарифы самые выгодные на рынке (поверьте я серьезно мониторил эту тему), качество связи стабильное. Техподдержка оперативно решает любые вопросы. Мы управляем несколькими филиалами по всей стране из единого личного кабинета. Это значительно оптимизирует бизнес-процессы и улучшает контроль.

Новофон внедрил облачную АТС без багов - связь на ура

Прошлым летом наши ребята пересели на новую систему связи. Кароч прежний оператор уже не тянул по SLA и стабильности. Искали провайдера с кастомным тарифом и нормальной поддержкой. Собственно так на Новофон вышли, по рекомендации коллег из ИТ-среды. Стартовало все быстро: заявку обработали прозрачно, без бумажного мозговыноса, даже с учетом специфики 8-800 номеров. Важно: 8800 это inbound-only номер, исходящие на него невозможны, но клиенты звонят охотно, потому что звонок для них бесплатный, расходы на этот трафик компания берет на себя так мега удобно для конверсии. В личном кабинете можно легко управлять параметрами переадресации, просматривать статистику звонков и принимать смс, плюс есть функция распознавания речи, минут на расшифровку хватает максимум 5-10, что критично оперативным сервисам. Внедрение прошлось без лагов и багов: облачная АТС стартовала четко, качество голоса без срыва, эха и задержек. Конфигурация звонков теперь полностью под контролем, можно в режиме реального времени мониторить нагрузку и оптимизировать работу команды. Техподдержка просто топчик, всегда в онлайне, реагируют быстро, помогли настроить интеграцию с CRM и дали ценные рекомендации. Особая благодарность Софии, которая провела initial onboarding без “тормозов”))
Короче говоря, с точки зрения IT-инфраструктуры Новофон рулит)гибкий функционал, простота кастомизации и отсутствие фризов делают их отличным выбором для бизнеса, который хочет прокачать клиентский сервис без геморроя с железом и доп. ПО. Рекомендуем, если конкуренция в коммуникациях ваш фронт работ!

Гибкое решение для бизнес-роста

Перешли с тарифа Стандарт на Офис- не пожалели. Особенно запомнился случай, когда вечером было критически важно подключить дополнительного пользователя, и всё получилось без проблем. Этот гибкий подход помогает не упустить важные звонки и клиентов. В целом, сервис реально помогает идти в ногу со спросом и быстро реагировать на любые изменения в бизнесе.

Простая виртуальная телефония для бизнеса

Подключение виртуальной телефонии у Новофон — простое и быстрое. Регистрация без излишней бюрократии, поддержка объяснила все нюансы. Качество связи отличное, все сотрудники работают в единой системе. Это очень упростило рабочие процессы, у сотрудников появилось больше времени на развитие бизнеса. Особенно радует оперативность поддержки и возможность интеграции с CRM-системами. Надеемся на долгосрочное партнерство.

Надежный оператор с выгодными тарифами

Сотрудничеством с Новофон довольны. Сократили расходы без потери качества и функционала. Тарифы разумные, весь сервис на уровне. Быстрая техническая поддержка, решения приходят оперативно. Особенно нравится, что одновременно есть возможность управлять несколькими филиалами по всей стране. Это реально помогает оптимизировать бизнес-процессы и улучшить контроль

Спасибо большое

Спасибо Новофону за удобную облачную АТС. Настраивается быстро, качество связи стабильное. Отличный сервис и выгодные цены. Особенно нравится, что есть международные номера.

Сменили провайдера

Смена провайдера на Новофон была удачной- связь стабильно качественная, техподдержка топ. Дизайн сайта прикольный и очень удобный, интуитивный. Работать стало проще и эффективнее. Тарифы выгодные

Недавно просмотренные

Novofon

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Последние отзывы

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Очень благодарны за отличную кухню. Изготовление было чётко по нашим размерам. Отличное соотношение цены и качества. Дизайнер была учтивой и внимательной, учла ...

Edem room

Решил заказать куртку через официальный сайт магазина и остался в полном восторге от сервиса. Сайт интуитивно понятный, а фотографии товара позволяют рассмотрет...

Leonbets

В общем надоело кормить этих мошенников из забегаловки из так называемого казино Leonbet и решил просто написать честный отзыв, что бы другие задумались и не со...

Krauf

Если нужна запчасть без лишней переплаты, Крауф давно держу в числе нормальных вариантов. Впервые попробовал еще несколько лет назад по совету мастера. После эт...

СКБ Контур

Долго выбирал, где лучше открыть р/с для ИП. С одной стороны не хотелось заморачиваться с поездкой в офис. А с другой — внимательно смотрел на прозрачность усло...

Турбокомпрессор Zaufer

У меня на Мерсе турбина от Зауфера стоит уже 5 лет. И знаешь, менять не просится. Без нареканий работает: наддув стабильный, масло не жрет, люфтов нет. Ставили ...

Motorherz. Рулевые рейки

Старая рейка умерла неожиданно быстро, восстановить ее уже было не вариант. Обычно заказываю через Exist, поэтому сначала там и начал смотреть. Наткнулся на рей...