Помогает бизнесу стать лучше
Не реагируют на заявки. Сами испортили кровлю когда чистили снег, за месяц вся квартира оказалась залитой.
В квартире сантехники чугунную батарею прикрутили через резиновый хомут, сказали теперь до весны. Кто будет отвечать если резиновый хомут на трубе отопления порвет?
2 месяца пытаемся добиться от УК Мир ремонта кровли,но до сих пор протечки кровли после дождя.
Ещё раз пишем отзыв об этой "замечательной"УК . Протечки кровли не устранены с 30.04.2021,хотя обращались 4 раза и 4 раза получали ответ,что всё промазали-поджали",с фотоотчётом. Может и поджали,но вода на чердаке в тазу после каждого дождя. Ходим выливать регулярно. И тоже делаем фотоотчёт.Мастер кровельщиков пообещал чудо-материалы и качественный ремонт в мае...и ушёл 27 мая в отпуск.Браво! Решил проблему. Вот такая "ответственная" УК.
Постоянные протечки,зимой и летом в доме 53 по 2 линии. Сами ходим на чердак после дождей и снегопадов, воду из тазов выливаем. Многократно обращались в УК Мир, в 004. В отчётах присылают фото крыши с промазанными щелями. А то, что чердак сырой после таких ремонтов и, соответственно, потолки в жилых помещениях, так это не важно. Важно фото подвесить, отреагировали, мол, замазали. Бутылки из-под герметика набросали на чердаке,старались же, видите.
Отвратительная компания,если нужна реальная работа,то не дождётесь.
Порадовало то, что быстро отреагировали на заявку, ни пришлось ждать неделю/месяц/год, как обычно бывает. Приехали, все наладили, починили и дальше по делам. Спасибо что так быстро работаете.
Компанией вполне доволен. Мусор вывозят вовремя, нет таких гор, как показывают по телевизору, подъезды убирают и моют, дворы чистые, зимой снег убирали, сейчас недавно видел как эти горы снега вывозили на машине, вполне приличный УК.
Говоря объективно проблемы бывают. Но сотрудники всегда на связи телефон, ВК. Вконтакте на личные сообщения вообще оперативно отвечают, а главное берут под контроль обращения и решают, а не просто отписки. По услугам перебоев практически нет, но если планируется отключение, то всегда вижу стандартное объявление и плюс оповещают в соц.сетях. Все хорошо!
Уже много лет наш дом обслуживает Мир. Конфликтных ситуаций не возникало. Заявки все выполнялись быстро. Работой УК доволен.
Благодарю за хорошую работу, вчера у меня выключился свет, что-то счетчиком случилось, гудел а света не было. Вызвала мастеров, думала долго буду ждать, а нет, пришли быстро и починили , заменили счетчик и все свет появился. Еще раз большое спасибо.
Недавно нам чистили крышу от снега , убирали сосульки . Действовали профессионально , опасную территорию огородили , а что упало на землю быстро почистили.