Помогает бизнесу стать лучше

Оператор связи GARTEL — отзывы

Уровень доверия:
высокий
185 отзывов

Добрый день! Мной была заказана сим-карт…

Добрый день! Мной была заказана сим-карта с тарифным планом "БЕЗЛИМИТ ПО РОССИИ" По факту привезли не тот тарифный план. Мной с 22.12.2014 было сделано масса звонков по номеру 0788 для перевода меня на тарифный план"БЕЗЛИМИТ ПО РОССИИ" В ответ только и слышу "Ваша заявка пренита"По факту общения так и не удалось выяснить когда переведут.Сегодня 24.12.2014 только удалось узнать, что моя заявка пренита 23.12.2014 года в 18.49 по Московскому времени, и то из-за того, что я попросил выслать мне СМС об уведомлении по заявке.Я так думаю, что мои звонки были в пустоту, и вопросом ни кто не занимался.Прошу Вас принять меры по переводу меня на выбранный мной тарифный план. С, уважением к Вашему БИЗНЕСУ.

Я не нашел для себя реального безлимита …

Я не нашел для себя реального безлимита по цене более выгодной, чем у Гартел. Билайн, Теле2, Мегафон и МТС предлагают "безлимит" в кавычках, потому как ограничения есть и по времени разговора, и по пакетам смс, и по интернету. В Гартела ограничений нет. Думаю, обсуждать тут что-либо просто нет смысла. За такую сравнительно невысокую плату (1580 р в месяц) безлимитка по всей России и вы еще хотите, чтобы всё-всё было как в сказке? Ребят, ну так не бывает. Как я понял, компания эта небольшая и у них таких мощностей как у Билайна того же нет. Вот и техподдержка у них медленная, и прочее. Но насчет того, чтобы снимать со счета деньги просто так или хамить, - не было такого ни разу за год использования. В общем, так как я по работе говорю очень много и интернет нужен всегда, то мне все норм. На огрехи сервиса можно и глаза закрыть.

Давно хотела поделиться информацией с те…

Давно хотела поделиться информацией с теми, кто использует телефон для длительных разговоров. Рассказать о безлимите, которым пользуюсь с сентября 2013 года. Но меня очень удивил и прям вот обескуражил первый отзыв с одной звездой. Почитала я и вот что решила сказать.
Сколько людей - столько и мнений. И ситуации действительно у всех бывают разные. Но я, будучи абонентом Гартела больше года, я прямо вот не могу молчать. Люди, это обычный оператор, но работающий на вышках Билайна! То есть качество связи у них такое же, как у Билайна. У них есть свой офис, у них симки свои, не билайновские, у них есть всякие там техподдержки и свои номера для абонентов, личный кабинет и пр. То есть это не какая-то шарашкина контора, которая просто перепродает симки, как пишут зачем-то некоторые в отзывах. Какой бред!

Раньше я была абонентом Билайн, причем около 5 лет. Перешла на Гартел, потому что на связь стало уходить очень уж много денег. Я ежедневно разговариваю по мобильному не менее 3х часов, бывает и больше. И обычные тарифы мне ну никак не подходили. Перешла, кстати, со своим номером. Сейчас можно ко всем уходить со своим номером. Единственное, что напрягло - подключение стоит 1000 р. Эти деньги на счет не падают, а просто уходят как плата за подключение. Но я об этой тысяче забыла уже через пару дней. Расскажу про свой тариф.

Я подключила тарифный план за 1580 р в месяц. Безлимит по всей России. Ребят, я каждый день говорю, говорю, говорю, пишу, пишу, постоянно пользую мобильный интернет, где бы ни находилась. В том числе - когда использую телефон как навигатор, через яндекс. Со всеми пробками и народными картами. Вот за год ну ни разу не было такого, чтобы меня блокировали или ставили ограничения! Каждого первого числа на счету должны быть эти 1580. Они списываются и все, ты пользуешься симкартой как душе угодно. Когда я была на Билайне, у меня на связь уходило тысячи по 3-4. При том, что я старалась экономить на интернете: и так на звонки уходила тьма денег.

В рамках своего тарифа я не могу бесплатно звонить заграницу и бесплатно звонить, находясь в роуминге. Это да. Звякнешь - заплатишь дополнительно. Но это же оговорено в тарифе, какие тут могут быть сюрпризы. Хотела сначала подключить тариф для Москвы и Московской области за 1280. Потому как я из Москвы редко очень выезжаю. Но меня смутило как раз , что позвоню вот я на телефон человека, приехавшего из другой области и вызов будет мне стоить доп.денег. Скорее всего, те, кто кричит о "воровстве" денег со счета так и обжигаются. Но думать же надо!
В общем, что хочу сказать: выгода тут действительно огромная для тех, кто вынужден много говорить. И для активных пользователей интернета. Просто нужно заранее решить, куда ты будешь звонить и куда звонить не планируешь. И не выходить за рамки тарифного плана.

P.S. Стало интересно - позвонила в "Гартел", спросила, сколько будет стоить мне, если я захочу уйти от них к другому оператору с сохранением своего номера. 100 рублей сказали. "Это стандартная сумма у всех операторов связи". Откуда взялись суммы в 2800, о которых написали в отзывах , не понимаю. В общем, еще раз убеждаюсь: не стоит полагаться на инфу в интернете. Чего и вам желаю. Спасибо, что дочитали.

Ужасно ! это просто мошенники чистой вод…

Ужасно ! это просто мошенники чистой воды ! чтоб перейти на другого оператора с этой компании со своим номером дерут три шкуры в сумме 2800 рублей, объясняя тем что это за обслуживание моего номера и возмещение убытков ! каких убытков ??? просто не понятно! если вы выехали за границу или по каким либо причинам вам не удается оплатить абонентку то телефон блокируют двусторонне, мало того они начисляют в начале месяца абонентскую плату за месяц вперед, но при том что их не волнует когда вы начали пользоваться номером в середине месяца или в конце абонентская плата будет висеть как долг ! одним словом многих такой расклад не устраивает... если кому интересно то можете прочитать всю правду об этой компании и от других абонентов !!!!! https://otzovik.com/reviews/operator_svyazi_gartel_russia_moscow/

Для меня оператор GARTEL очень выгодный …

Для меня оператор GARTEL очень выгодный оператор. Плату снимают фиксированную, а звоню я часто, так как это мой рабочий телефон, иногда не часто но долго разговариваю, и такая абонплата фиксированная меня более чем устраивает, учитывая, что платит компания, мне вообще отлично. Операторы абонентской службы очень вежливые и корректные всегда. У нас двое менеджеров часто по командировкам мотаются, у них тоже GARTEL, когда они звонят мне они не ограничивают себя по времени, говорят, что тарифы такие как в Москве, ну конечно чуть дороже но очень приемлемые.