На оскелли купила уже несколько вещей – я долго присматриваюсь, выбираю, возможно, поэтому, у меня только удачные приобретения. Реально уникальный шмот, в бутиках такого уже нет. Притом точно знаю, что это 100% оригинал, а то раз на другом сайте уже попала на подделку.
И не только, сотни брендов, тысячи вещей и реальные скидки до 90% среди продавцов очень много обычных людей, но есть и бутики. Что-то носилось, что-то продается новое и с биркой, но все равно значительно ниже рынка. Мое мнение – сила ОСКЕЛЛИ в огромном сообществе, поэтому тут так много новинок всегда есть что-то интересное, достойное вишлиста.
Условия нормальные, еще комиссию бы поменьше, проверка адекватная, все решения обоснованные. Работаем 2 год, в продаже сейчас 2 основных направления, буду расширяться.
Для меня просто был горький, но опыт, когда они в инстаграме рассказывали как отличить оригинал Chanel Gabrielle Hobo от подделки. Выяснилось, что у меня подделка, в дальнейшем в этом убедилась. Но ладно хоть не когда решила ее продать, был бы ужас…
Благодарю курьера от Oskelly Ивана! Подождал меня, потому что пришлось срочно отъехать и не успевала. Также благодарность Даше, лучший продавец d&g я думаю, вещи в идеальном состоянии, третью беру, все садятся идеально. Сегодня пришел идеальный кардиган, рада как слон.
Чаще продаю на oskelly, чем покупаю. Все ок, он блин, они прям очень внимательны к проверке подлинности. Заранее предупреждали об оплате комиссии за попытку продать палево. Что в принципе и круто: война палеву, поддерживаю на 100%. Но каждый раз сама немного побаиваюсь, вдруг мне где-то впарили, а я не заметила. Но пока прецедентов не было. Деньги переводят сразу как вещь доставлена, вещи забирает курьер.
Никогда не продавайте вещи чз эту платформу,если не хотите потерять свои нервы и деньги..Просто белённая комиссия…Товар вы свой назад не вернёте.Решила продать сумку купленную в бутике,эксперты признали якобы контрафактной ,теперь требуют заплатить им 10 тысяч…решение экспертизы не предоставляют,товар не отдают! Покупала на этом сайте очки…пришли с царапиной 5 см…и естественнно это считается хорошим состоянием.(((
Служба поддержки не работает. Нарушаются все сроки по оплате. Достучаться просто невозможно!!
Просто никто не отвечает.
Телефона на сайте нет, только связь по чату, который отвечает дай бог раз в три, четыре дня.
Не рекомендую данную организацию для любого формата сотрудничества. В процессе оформления сделки купли-продажи проявили себя непорядочно, нечистоплотно, не клиентоориентированно, преследуя лишь краткосрочные меркантильные интересы, совершенно не думая о своей дальнейшей репутации.
Некоторое время назад, на данной площадке я решила осуществить покупку сумки Celine (выпущенной под руководством Фиби Фило). В объявлении значилось «отличное состояние, 1 незначительная царапина на ручке». Более никаких дополнений об имеющихся (опережая - многочисленных) изъянах объявление не содержало. Перед приобретением модели, я уточнила у продавца, имеются ли какие-либо ещё дефекты и нюансы, на что последовал отрицательный ответ. Я оплатила через приложение данный товар, будучи в радостном предвкушении ожидания сумки, Покупка, к слову, была не самой дешевой, модели сумок Celine не относятся к бюджетным. Далее товар отправили на так называемую «проверку», которая, как выяснилось, ничего предметного, кроме аутентификации, за собой не несёт. Так называемые, специалисты OSKELLY не проверяют сумку (думаю, и любой иной товар) заявленным продавцам описаниям. Хотя в профиле одной из социальных сетей они не без пафоса и апломба позиционируют другой подход: указывая на показательной «проверке» не описанные в объявлении продавцом царапины (речь тогда шла о сумке Saint Laurent). Именно подобный подход некогда обманчиво (!) подкупил меня, усыпив бдительность, и подтолкнул к покупке.
Далее, получив после так называемой «проверки» оплаченную мной сумку, моему разочарованию и недоумению не было предела. Помимо царапины на ручке (к которой, ок, я была подготовлена и осведомлена), белая сумка имела черно-серые полосы, пересекающие её вертикальной и частично горизонтальной ломанной линиями вдоль всей сумки (фото прикладываю). Сзади сумки также имелись заметные глазу вмятины (фото также приложено). Решив, что это какое-то недоразумение, которое клиентоориентированные компании всегда решают, избегая обманов текущих и потенциальных клиентов, я связываюсь со «службой поддержки» OSKELLY.
Далее начинается ещё больший сюр. Во первых, мне заявляют, что это не дефект вовсе, а подобное состояние вполне вписывается под их классификацию «отличное». Во вторых, мне начинают напрямую лгать о том, что подобные дефекты встречаются на всех белых сумках модного дома Celine у модели Clasp (конечно же, данную информацию опровергли специалисты, работающие с данным брендом, в частности, в ЦУМ).
В третьих, видимо, уже не зная какой псевдо-аргумент применить, мне начинают озвучивать, что эти полосы видны на фотографиях продавца, что является несомненной ложью, так как, если их там было и возможно различить, то очевидно -под лупой. Я закреплю фотографии продавца ниже и свои из реальной жизни (так скажем, «ожидание - реальность»).
И, наконец, в четвёртых, сбор информации о товаре имеет многосторонний характер: это и фотографии, и адресованные продавцу вопросы с ожидаемо честными ответами на них. В моем случае, на вопрос об имеющихся дефектах/нюансах, как озвучила выше, я получила ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ответ от продавца. Скриншот диалога закреплён. Ну, и в пятых, не надейтесь, на какую-либо клиентоориентированность, заинтересованность со стороны сотрудников OSKELLY в разрешении подобной проблемы. Как только вы перечислили им свои деньги, вы будете вынуждены принять товар в любом состоянии, даже отличающимся от описания. Данная площадка не несёт никакой ответственности за продаваемый товар и подобную халатность, они просто умывают руки, собирая ваши денежки. Никаких предметных решений для исправления такой несправедливости и непорядочности, ждать не стоит.
Резюмируя, отмечу, что существуют иные, хорошо зарекомендовавшие себя на рынке ресейл площадки (упоминать их названия не буду во избежании рекламы), опыт сотрудничества с которыми совершенно иной, поэтому не отчаивайтесь отыскать или продать нужную вам вещь, просто выбирайте такие ресурсы правильно, избегая сотрудничества с площадками, имеющими подобное наплевательское отношение к клиентам.
Уважаемые потенциальные покупатели и/или продавцы сайта oskelly.ru (платформы продаж и покупок), всех приветствую. Никогда не пользовалась услугами этого сайта и тут решала попробовать, первый опыт оказался негативным. Обычно я не пишу негативных отзывов, но сейчас решила написать, т. к. сталкнулась с абсолютно наплевательским отношением, неуважением к клиентам и обманом покупателей. Итак моя история: я являюсь коллекционером брендовых сумок и имею очень большую коллекцию. Как все коллекционеры я часто покупаю новые или почти вещи онлайн, в т. ч. на иностранных сайтах, т. к. это выгоднее, чем покупать в официальном бутике. На сайте oskelly.ru, 12 марта 2021 г. я нашла новую сумку одного известного российского дизайнера за 80 тысяч рублей и решила ее приобрести. Я уточнила у продавца качество товара через комментарии (по другому кроме как в комментариях никак уточнить невозможно), продавец указала что сумка абсолютно новая и никаких дефектов нет. Оформив заказ с меня сразу списали деньги в полном объеме, включая доставку и я стала ждать покупку. Получила покупку я в срок, 19 марта курьер уже привез мне посылку. Коробка была в идеальном порядке с логотипом oskelly. Вручив мне коробку и получив мою подпись, подтверждающую получение посылки, курьер уехал. Все, как я писала выше, уже было заранее оплачено. Вскрыв коробку, в ней я обнаружила фирменный мешочек в котором лежала сумка. Скорее всего сумка новая, даже если ей и пользовались, то 1-2 раза, что незаметно. Но, меня потрясло в ней следующее: сбоку, на одной стороне сумки было 2 существенные вмятины. Сумка сама по себе имеет жесткую форму и для такой сумки наличие 2-х крупных вмятин это существенный дефект, учитывая то, что сумку я приобретала новую и без каких-либо дефектов. Естественно я сделала фото и обратилась с претензией (через чат со службой поддержки) в oskelly.ru, попросила принять сумку обратно и вернуть мне деньги, т. к. эти дефекты не были заявлены, а сообщалось что сумка без дефектов и новая. Меня конечно выслушали и обещали разобраться, но естественно никто мне не перезванивал и мне пришлось ежедневно самой писать и звонить. В итоге никто у мня ничего не забрал и деньги не вернул. Мне конечно не сказали напрямую что я сама виновата, но мне сообщили что сумка пришла новая, эти вмятины не являются дефектом и мы вообще не знаем откуда они взялись. Т. е. по мнению сотрудников oskelly.ru, я сама заплатила деньги, сама сделала вмятины и еще смею обращаться к ним с какими-то претензиями. Получается что посредник, который должен отвечать за качество полученного им товара и проводит экспертизу, на самом деле вообще НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ! На экспертизе никаких фото не делают и я не знаю в каком состоянии вообще пришла на экспертизу сумка, ее получили сотрудники oskelly.ru, а не я. Я могу сделать следующий вывод: либо экспертиза вообще не проводилась, либо вмятины по мнению экспертов не являются дефектом новой сумки, либо кто-то из сотрудников в процессе доставки-экспертизы-отправки сделал такие вмятины, либо это случилось уже при доставке в мой адрес. В любом случае это было сделано не мной, сумка поступила мне уже с дефектами. При этом, никаких извинений, сожалений, предложений помощи в устранении или ремонте мне не последовало. Мне было написано письмо через чат службы поддержки о том, что они полностью выполнили свои обязательства, сумка новая и все (и то, только после того как я в очередной раз напомнила о себе). Этот сайт не рекомендую. Если все хорошо, Вам повезло, но если Вы сталкнетесь с проблемой, Вы будете полностью в ней сами виноваты, хотя Вы вообще не виноваты. Компания oskelly.ru в этом случае "умоет руки". Поэтому прежде чем что-то покупать на сайте oskelly.ru, 1000 раз подумайте. Вы можете заплатить большую сумму, получить совсем не то, что хотели, но деньги Вам уже никто не вернет.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...
Последние отзывы
Сервис Швартовка.com
На сайте отзывов Рубрикатор только что мошенники сдирали с множества страниц отзывы и примечения и продавали. Очень серьезные улики и множество отзывов где такж...
Компания по продвижению сайтов Forumedia
На сайте отзывов Рубрикатор только что мошенники сдирали с множества страниц отзывы и примечения и продавали. Очень серьезные улики и множество отзывов где такж...
Premium Practice
Сама лечилась от зависимости и все получилось. Клиника отличная. Работают плотно, без дела не сидишь совсем. Расписание составлено час в час все тет-а-тет со сп...
ДомКом
Устроился недавно в цех закалки. Была сначала стажировка, наставник показал, как работать с оборудованием закалочных печей, объяснил технологический процесс зак...
ЖК Новое Внуково
Так хорошо, что мы купили квартиру именно в этом жилом комплексе. Нормальный двор, симпатичное благоустройство, магазин в шаговой доступности. До мкада ехать в ...
Жидкий вибратор смазка Vibro Power VIS MEDICUS
Купила его чисто ради любопытства и эксперимента, так как из-за вечных стрессов на работе и усталости чувствительность деликатной зоны сильно притупилась. Обыч...
VIRTUOZ капсулы для потенции
В последнее время из-за диких стрессов на работе, вечного недосыпа и накопленной усталости начались конкретные осечки в постели. Появилась какая-то дурацкая заж...