Oskelly — отзывы

Удобно, надежно, честно. Нравится и покупать, и продавать. Подлинность товаров подтверждена – это важно.

Не могут доставить мой товар клиенту уже 2 недели. Поддержка не отвечает ничего конкретного. Буду писать жалобу в роспотребнадзор.

Покупала на OSKELLY несколько товаров. В целом довольна качеством и подлинностью вещей. Доставка часто задерживается, и служба поддержки не всегда оперативно реагирует на запросы. Надеюсь, что эти моменты будут улучшены.

Уже второй раз мне отказывают сделать возврат
Некачественного товара.Первый раз купила сумку Валентино,которая была заявлена как новая вещь с биркой,а в результате была грязная и с ржавыми болтиками крепления,о чем сделали заключение в ЦУМ.И вот,на днях,сумку под видом «отличное состояние» с указанными невидимыми загрязнениями привезли в ужасном состоянии с потертыми (не указанными в дефектах) местами и грязными ручками,которые также не были указаны в описании.В обоих случаях отказали забрать некачественный товар.Если в первом случае простила,то после второго готова на долгие судебные споры и уверена в победе и получении хорошей денежной компенсации.

Первый раз решила продать свои вещи на оскелли , мне написал якобы потенциальный покупатель попросил прислать доп видео , в телеграмм так как к сожалению на оскелли через официальную платформу нельзя это сделать… я решила по-человечески это сделать , дальше мне прислали ссылку якобы официальное оформление заказа оскелли куда я должна отправить товар и соответственно получить средства, так как я была уставшая я невнимательно и с доверием отнеслась к этому ..человек представился менеджером оскелли , везде где стояла оплата везде был официальный лого оскелли ,так как я первый раз что-то продавала на оскелли я не разобралась в данной системе правильно , потому что стояло уведомление что хотят купить мой товар …. В итоге сняли деньги , пришлось блокировать все карты , будьте осторожны … система безопасности этого сайта не внушает доверие , почему разрешают регестрироваться всем подряд пользователям …. Должны же предоставляться документы хоть какие-то или блокировать таких пользователей( мошенников ) почему над данной ситуацией не работают … я очень надеюсь что платформа оскелли принесет мне и положительные эмоции , но пока начало было максимально не внушающим … остался большой отпечаток негативных эмоций .. ощущение что это вирусная платформа с огромным количеством мошенничества , я обязательно обращусь в полицию , чтобы приложить усилия разобраться

Выставила свою сумку (б/у, но в отличном состоянии) вечером. На следующий день был уже покупатель. Неожиданно приятно, так как опыт продажи был впервые. Пришлось согласовать небольшую скидку покупателю, после того, как Оскелли в офисе нашли небольшую трещинку. Дополнительных нюансов не возникло. Спустя 4 дня, как сумка была у покупателя на руках, мне поступила выплата за минусом комисии платформы.

14.01 оформила заказ на достаточно дорогое ювелирное изделие,20.01 мне сообщили,что сроки доставки увеличены до 12.02,12.02 я написала в службу поддержки,чтобы уточнить информацию по доставке,заказ в офис не доставили и сроки доставки также были неизвестны. Спустя неделю мне сообщили,что сроки переносятся до 07.03. На мои вопросы где в данный момент находится мой заказ и будет ли он доставлен 7.03 мне никто ответить не может. Я опущу подробности взаимодействия с сервисной службой,но такого свинского отношения к покупателям я не встречала ни разу. Если у вас есть желание потрепать себе нервы,то смело заказывайте на os Kelly,если хотите адекватного сервиса,то лучше подыскать другие платформы для покупки.

Привезли вовремя, привезли именно то, что хотелось. Мама была счастлива, получив вместо стандартной валентинки шикарный платок с суперским принтом. Она у меня любительница ярких платков: носит и сверх платья, и сверх куртки, и сверх всего ))) так что очень порадовали оперативностью, качеством и брендом! Мерси!

Почитать негативные отзывы, так должен был какой-то кошмар прийти, уже и не уверена была в своей покупке. Но пришел оригинал, я уверена, и даже проблем с курьером не возникло - приехал вовремя.

Хотелось, чтобы продавцы добросовестнее относились к заполнению информации в карточке товара. Если написано, что лот в Москве, так я же и рассчитываю на скорую доставку. А по факту оказывается, что он едет из другого города. Ну и ожидание соответственно увеличивается. В остальном все хорошо.