Не могут отменить заказ больше недели
Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Последние отзывы
Шоу Суперстар
Выпуск от 14.11.-дуэты Самоцветы:ожидаемо собрались всей семьей,что является запретным приёмом.Елена там играла слабую роль,оценивали старшего и младшего.Хотя в...
Федеральная сеть магазинов автозапчастей All World Cars
По мере необходимости приобретаю у них автозапчасти. Радует большой ассортимент и приемлемые цены. Ну и доставка всегда в срок, но главное запчасти качественные...
Maya dOro
Шампунь Post Color Professor от Майя д'Оро заказала на Ozon 7 ноября 2026 года: флакон 300 мл за 1590 ₽, доставка заняла два дня. Волосы после окрашивания тускн...
Dom.ru
Как я звонил в техподдержку из-за Google Play Или Мастер-класс по переобуванию в воздухе - как и зачем говорящих голов посадили на телефоны. Последние пару дн...
Якитория
Были с девушкой в ресторане. Атмосфера довольно уютная, музыка негромкая, можно спокойно поговорить. Решили попробовать что-то из новинок и заказали мега роллы....
Магазин angelova_saida
Вот нет, чтобы найти эти отзывы раньше, и не связываться.... Так тет, вляпалась. Заказала три платья. Одно прислали на размер больше , другое ужасного качества-...
Funpay.ru - биржа игровых ценностей
Очень не понравилась скорость выполнения заказов. Пару раз приобретал тут услуги и каждый раз продавец затягивал с выполнением и приходилось обращаться в поддер...