Не могут отменить заказ больше недели
Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Последние отзывы
Букмекерская контора Ubet
Недурно по событиям, хоккей отлично представлен и к тому же ставки с высокими коэффициентами. Новым пользователям щедро отсыпают бонусов.
Кремлевская стоматология в Рязани
Клиника отличная, вылечила здесь кариес. Врачи вежливые, выполняют работу качественно и без боли. Я всегда боялась ходить к стоматологам, но тут смогла почувств...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Недавно приобретал в komod78 кухонный стол и стулья. Хочу выразить благодарность магазину за профессионализм! Ассортимент огромный, цены радуют. Менеджеры быстр...
Belgee x50
У Белджи X50 немало плюсов, начиная от внешнего вида и заканчивая отсутствием необходимости заниматься ремонтом. Взяла эту модель после очередной поездки на так...
Вентрамин
Две недели беспокоила изжога. Экстренные препараты помогали ненадолго и потом снова появлялось жжение в горле. В аптеке посоветовали вентрамин классик. Пептидны...
Пюре Бибиколь яблоко и козий творожок
Если вы сейчас стоите в магазине и не знаете, что взять для первого прикорма, я понимаю. Я тоже так стояла. В итоге взяла баночку пюре бибиколь со вкусом яблока...
МегаФон
Пользуюсь вашей связью давно, раньше всё нравилось, связь и интернет, щас же невозможно, связь в ужасном состоянии , то неслышно ничего, то просто сбрасывается,...