Не могут отменить заказ больше недели
Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Последние отзывы
Онлайн школа Skykids
Занимаемся два месяца. нравится: гибкое расписание, легко перенести урок, стабильная платформа, преподаватель пунктуален. можно улучшить чтобы были промежуточны...
Мобильное приложение Sunlight
Раньше скептически относилась к данному магазину, но сейчас один из любимых. Домашняя отмосфера, всегда встречают с улыбкой. Некоторые пишут, что бесплатные под...
Авторская клиника пластической хирургии и косметологии А. Хромова
С детства стеснялась своих ушей, а сейчас от комплекса избавилась, так как Эфендиев Магомед Магомедович сделал мне отопластику. Швы уже почти не видны, зажило в...
Hair For Ever (HFE)
До HFE я делал пересадку в другой клинике. Результат был плачевный: волосы росли в разные стороны, донорская зона была повреждена так, что в нескольких местах м...
Digital-агентство Fata Morgana
работал у них на монолите и фасадах около 7 месяцев объекты были в познани и окрестностях. зарплата харашый особенно когда сдельная получалось больше чем на окл...
Новолера ЭПИ
Напишу коротко и по делу: Про новолеру эпи врач мне рассказала в начале 2026 года, когда и поставила диагноз, тогда и купила впервые, заказывала в онлайн аптеке...
Афала
Появились первые неприятные симптомы: слабый напор и постоянная тяжесть в паху. Начал рассасывать Афалу по 2 таблетки утром и на ночь. Воспаление ушло за пару н...