Не могут отменить заказ больше недели
Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Последние отзывы
Petachok.ru
Отличный сайт для продаж и покупок. Легко покупать продавцы быстро выполняют заказ. Заработал на сайте 4.000+. Советую сайт
ГК Железно
Нравится, что в проекте предусмотрены просторные подземные парковки, зимой это будет просто спасение для нашей машины. Планировка продумана отлично, каждый квад...
Новолера ЭПИ
После тяжелой аварии и сотрясения мозга у меня начались эпиприступы. Кто проходил через это, знает, как страшно начинать пить сильные противосудорожные таблетки...
Мониторинг обменных пунктов BestChange.ru
По обмену BTC на рубли решил попробовать многошаговый. Получилось в три шага получить на 5721 р больше, чем если бы в один шаг поменял на первом попавшемся обме...
Автосалон JAC Motors
Взял JAC J7, потому что до этого уже присматривался к китайским лифтбекам и понимал, что за эти деньги искать что-то идеальное смысла нет. Отъездил чуть больше ...
Программа "Открытый эфир"
С уходом Алексея Гудошникова, Наданы Фридрихсон и Юлии Шамаль «Открытый эфир» заметно сдал: новые лица явно не дотягивают до прежней планки, а в одиночку Никола...
Клиника репродукции Мама
Записались в клинику на акционную консультацию к репродуктологу Коленкиной И.М., для вторичного мнения. У нас женский фактор бесплодия. Из-за моего увлечения ин...