Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3004 отзыва

Не хорошее качество обслуживаний

В озоне покупала авиабилет,компания Аэрофлот отменила рейсы,звонила уточнила,компания Аэрофлот сказали что подтвердили на озон должны были вернуть деньги 100% сумму,так рейс был отменён,но мне так и не вернул ОЗОН,куда мне ещё обращаться??

Горите в аду

Самая ужасная компания
При возможности обходите стороной
Больше с вами никогда дел иметь не буду.
Сплошной обман на ежедневной основе

Свинская компания

Это самая мерзкая компания на сегодняшний день. Обращаться в техподдержку нет никакого смысла, пишут в ответ банальные скрипты.
Заказы часто переносят в ответ, пишет полнейшую чушь.
Нет никакого желания покупать на этой площадке товары, тем более по предоплате.

Не привезли

В очередной раз кинули, да ещё и деньги свои я должен ждать 3 дня, как не заказывал так и не буду заказывать в этой шарашкеной конторе, не советую

Ужасный сервис!

Не первый раз получаю испорченный доставкой товар!

Технический сбой или у Озона нет денег?

По возврату товара не могу перевести 3200р.со счета Озон на свою банковскую карту. С 25 марта у них"технический сбой". Вежливо пишут в чате, очень извиняются. Но когда всё заработает, сказать не могут. Или не хотят.

Недопоставка товаров, а фактически обман

Заказывала адаптеры-переходники три вида по три штуки. Самый дешевый три штуки разложили по трем пакетикам. Я не проверила. Обманули почти на 1500 рублей. Никому не рекомендую. Буду заказывать в другом месте.

Оплаченного товара нет

22.03.2022 оплатила заказ. Своевременно пришла часть заказа. а часть заказа с 22.03.22 "передается". Постоянно переносятся сроки доставки. Отменить заказ (неполученный) невозможно -отсутствует кнопка отмены. Телефон горячей линии отправляет...в чат. В чате отправляют...тоже.
Заказы больше делать не планирую в Озоне и никому не порекомендую!!!

Товар не доставлен

30.03.2022 прождала заказ от 13:00 до 23:00. Курьер даже не позвонил. Нашла телефон курьера через поддержку. Позвонила около 23:00, спросив когда ожидать доставку. Ответ: не знаю, как получится,может после 23:00. После 23:00 доставку так и не дождалась, а после 24:00 на сайте дата моего заказа была автоматически перенесена на 01.04.2022. Нет предела возмущению, при том, что заказ оплачен полностью!

Отвратительное качество!

ПРОСТЫМИ СЛОВАМИ-ХУЖЕ НЕ КУДА!!! Товар не доставлен, телефоны тех поддержки не работают! В чате общение с роботом от которого одни ответы"МЫ ЗАГРУЖЕНЫ, НАМ НЕ КОГДА!!!" на вопросы никто не отвечает!!!