Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3034 отзыва

Просто мошенники конченые

Украли деньги возвращать не хотят пишут отписки товар тоже не пришёл пора бить пункты .

безответственное отношение к своим обязаностям

Вместо заказанного товара прислали другой, более дешёвый, хотя была сделана предоплата. Да и полученный товар могла запросто купить в магазине, не теряя время и не связываясь с Озоном. Теперь мне надо морочить голову, чтобы вернуть ненужный мне товар, потом ждать, когда его получат, а потом и возврат денег. Отношение к клиентам и обслуживанию их отвратительное, никому не советую иметь дело с этой компанией

Отзыв о работе службы поддержки Озон

Служба поддержки работает ..., нет, она совсем не работает! Только бот пишет вежливые фразы, а на самом деле никто там ничем не занимается. Я ждала месяц! но так ничего не дождалась. Лохотронщики!

отличное качество обслуживания

спасибо большое,посылка пришла очень быстро,качество отличное,еще раз спасибо. буду и дальше пользоваться вашими услугами.

Очень понравилось

Понятно что мнения могут быть разные, но не думаю что найдется много народу который будет не доволен обращение к ним, ведь выбрать у них есть всегда из чего и что не мало важно цены тоже не кусаются. Мне надо было купить телевизор, так что решил я на их сайте посмотреть куда бы обратится для этого. Спасибо всем тем кто дал совет в итоге делать подобного рода приобретения у них, ведь тут огромный выбор такой продукции и цены вполне доступные. Я сейчас в детали не вдаюсь, ведь могли бы вы сами побывать на сайте и во всем убедится, кстати и по поводу доставки могли бы не волноваться, у них она своевременная, в общем есть за что похвалить и вам рекомендовать, так что сомнения в сторонку и смело вперед.

Хороший интернет магазин

Являюсь постоянным клиентом Озона, довольно часто делаю покупки. Проблем с оплатой и доставкой товара никогда не было. Если есть какие-то вопросы, то можно обратился в чат, там подскажут, что делать. Заказанные товары всегда приходят в целости и надлежащем виде. Также отмечу, что довольно часто проходят распродажи, на которых можно урвать нужные товары довольно по низким ценам. Есть ещё прекрасная программа лояльности) Советую

Мошенники !!!

Это безобразный интернет магазин!!! Заказ без причин отменили ,ждала его больше 3 недель и отмена .Денег не вернули,связаться по телефону нельзя,только чат !!! Полная херня,один и тот же шаблонный ответ .Написала заявление в защиту прав потребителя ,пусть они занимаются и может наведут порядок,плюс выплатят неустойку.Я не собираюсь Озон дарить свои деньги.Люди не заказывайте на озон,мошенники !!!!

Больше ничего не закажу

Заказ привезли не полностью. В чате одни отписки от ботов . Ни денег, ни товара. Обещают " решить вопрос". Жду уже неделю . Результата нет!

Списание средств

Списали деньги с помощью сбп,но заказ не приняли.Ждал сутки.Но не уверен,что деньги вернут. Номер заказа:91402152-0011

пидорное приложение

самое нечтожное приложение когторое я встречал в последнее время админы и разрабы максимально ложат на то чтоб покупателям было удобно . смс о подтверждение можно прождать час и оно не прийдёт