Лучшая курьерская доставка для мазохистов!
Кратко: худшая (!) курьерская доставка, что я встречал за последнее время. И полностью отсутствующая поддержка на сайте, с помощью которой можно было решить возникающие с доставкой вопросы. Стоит выбирать, только если очень любите проблемы.
Если раньше на такое можно было закрыть глаза, потому что на озоне были цены ниже чем во многих других магазинах, то сейчас они часто выше, чем в других магазинах. Поэтому если вы хотите заказать что-то габаритное/тяжёлое, что неудобно забирать из ПВЗ или вам вообще на озоне доступна только доставка курьером, то десять раз подумайте... и лучше закажите в другом месте.
Подробно. Если решите заказать что-то с озона курьерской доставкой, учитывайте следующее:
1) Диапазон времени доставки может быть максимально неопределённым, типа: "с 9 до 22-х".
2) Курьер будет звонить один раз в день, и если вы в этот момент не смогли взять трубку, заказ вы в этот день не получите, даже если вы ему перезвоните через час и это будет ещё середина дня (14 часов).
3) Номер с которого будет звонить курьер не совпадает с "номером курьера", указанным на сайте. Поэтому даже если вы занесёте "номер курьера" в адресную книгу, чтобы видеть когда он звонит, то при его звонке вы этого не видите.
4) Если курьер вам по телефону скажет, что доставит завтра, то на сайте вы можете увидеть, что доставка отменена. Кто при этом выводит вас на заблуждение: курьер или сайт вы так и не узнаете.
5) Если при наступлении этого "завтра" вы захотите связаться с курьером, чтобы уточнить будет ли доставка, то вы не сможете этого сделать. Потому что:
- При звонке на тот номер, по которому вы вчера разговаривали с курьером, вы услышите, что он больше недоступен и вам нужно связаться с поддержкой озона.
- При звонке на тот номер, который вчера был указан на сайте озона, как "номер курьера", вы будете разговаривать с другим человеком (ну или с тем же самым, но он вам скажет что он вчера не работал и с вами не разговаривал).
- Сайт озона вам не будет показывать новый номер курьера, ведь доставка отменена, и нужно выбрать новую дату доставки чтобы был назначен новый курьер.
6) Когда вы попробуете выбрать новую дату доставки, у вас не будет возможности это сделать, вас будет просто перекидывать в "чат поддержки".
7) "Чат поддержки - это на самом деле не "чат", а автоматическое меню где вы можете выбирать только из заранее заготовленных вариантов.
Среди этих вариантов конечно же не будет возможности выбрать новую дату доставки. Как не будет и других возможностей, которые помогут решить ваши вопросы с доставкой.
Связаться с живым человеком, для решения вопроса в режиме реального времени, у вас возможности нет. Описать свою ситуацию и свои вопросы для того, чтобы вам на них ответили позже, вы тоже не можете.
В крайнем случае, если вы найдёте этот пункт в автоматическом меню, то вам предложат описать все ваши вопросы и возникшие проблемы ОДНИМ предложением (бкувально). Это видимо для ценителей японской поэзии хайку. Обратная связь, в любом случае, не предусмотрена.
Последние отзывы
МКК Корона
Брала небольшую сумму до зарплаты. Все оформила с телефона, заявку заполнила и деньги получила в тот же день. Удобно, что никуда ехать не пришлось
Razum Бактерии для септика дачного туалета выгребной ямы
В деревне у нас казалось бы есть санузел в доме, но старые привычки мужчин посидеть на природе и подумать, заставляют нас из года в год искать средства ухода за...
kogdavseti сервис для вк
отличный и простой сервис. смотрю за профилями моих детей, мужа. они конечно об этом не знают так как сервис анонимно это делать дает. мне так спокойнее
Den Go ООО МКК "Светофор"
Порвался ремень ГРМ прямо на трассе, пришлось вызывать эвакуатор и тащить в ближайший сервис. Денег на карте было впритык, а до зарплаты неделя. Сидя в боксе, з...
ON-X казино
Что за проект?Сделал депозит но он так и не поступил на мой игровой счет,в поддержку обращаюсь но они мне пишут что ждите,депозит поступит в течении 24 часов.Чт...
Izi Design
Квартира у нас небольшая, да ещё и планировка неудачная, так и не смогли удобно разместиться. Увидели рекламу, обратились за проектом по привлекательной цене. Б...
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Покупал сразу бандл из системы и офиса для нового ПК. Взял так, потому что брать набором тупо дешевле, чем покупать два разных ключа по отдельности. Оба кода пр...