Не могут отменить заказ больше недели
Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Последние отзывы
СКБ Контур
По моим наблюдениям после внедрения Контур.Маркета доходность кафе выросла примерно на 35%. Первое, что сделали автоматизировали контроль остатков и внедрили пр...
Партия «ЯБЛОКО»
Уже есть необходимость присутствия на заседаниях независимых журналистов. Тех кого знае народ кого уважают которые говорят доходчиво по русски , что очень важно...
Тинькофф-мобайл
По моей ссылке две подружки подключились к оператору. Мне по пятьсот рублей с каждой. Оплатила ими же мобильник. Прикольное "спасибо" и деньги потратила сразу н...
Rutube
Это просто скотство!13 минут ролик и около 5-6реклам,при этом последние 2-3 с разницей меньше минуты!стоимость подписки для соращения рекламы-огромная.Больше ты...
Программа "Открытый эфир"
"Люди первого сорта" в России - это мигранты. Делягин сказал прямо: "Мы с вами поражены в правах" Де-факто оказывается так, что "люди первого сорта" в России - ...
Шейкер Be First 700 мл TS850Y
Не любитель и не сторонник отзывов. Но за несколько лет приобретал продукцию этой фирмы и ни разу не было промаха. Там действительно всё на уровне. Качество, ра...
Экзонорм
Когда заметил изменения на ногте, решил не затягивать и сразу заняться лечением. Начал использовать Экзонорм раствор. Пока ситуация не была запущенной, удалось ...