Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6992 отзыва

Поддержка площадкой мошенников, а не клиентов- печальный факт

Очень давно пользуюсь этим маркетплейсом и всегда считал его наилучшим. Увы, сама площадка меня в этом разубедила. Чтобы не быть голословным- заказ 28377534-0098. Да, признаться, подвела жадность- почему то поверил, что накопитель на 2 Тб может стоить три тысячи, да еще от фирмы Сеагейт. Оценок не было, но были громкие заголовки- распродажа. Будучи уверенным, что в плохом случае просто верну- ведь Озон заботится о своих клиентах, совершил покупку. Итак- как указанно на фотографиях, вещь оказалась подделкой, причем не работающей- внутри все банально залито клеем. Ок, бывает, сам виноват. Связываюсь с продавцом- полная тишина. Мне предлагают сделать возврат и одобряют его- отлично, думаю я. Иду на почту и там мне заявляют, что стоимость возврата (в Китай) составит минимум 6 тысяч. В СДЭК вообще отказались принимать на этот адрес, но тоже порядка 7 тысячи. Итак, резюмируем- я потерял 3 тысячи и еще должен вложить 7, чтобы был шанс на то, что продавец мне вернет деньги. Теперь главное- однажды наступив на эти грабли- связь с мошенником, мне предлагают это сделать еще раз. Я уверен, цель мошенника- не возвращать мне деньги, он по сути вор и обманщик ведь. То есть я потеряю не 3, а десять тысяч. При этом Озон как бы не при чем. Штука в том, что по всему маркетплейсу раскиданы эти же поддельные диски, по фото- один в один, но уже с другими китайскими названиями продавца. Вывод- Озон не может не знать этого, я читал отзывы других людей, купивших именно эти же подделки. Выходит, Озон не поддерживает своих клиентов, а поддерживает мошенников. Печально, но факт.

Обман покупателя

Отменили 5 заказов на сумму 15 тр. Указали, что мною неправильно указан адрес доставки. Но на самом деле это ложь. Банально повысили цены и рекомендовали перезаказать. Не рекомендую. Давно не пользовалась. И больше не буду. Доставку переносят по нескольку раз. Лгут. Связи нет. Деньги за отмену заказов ждать 10 дней. Не связывайтесь кому дороги время и деньги. Сайт стал обманом покупателя.

Рязань. Склад Озона.

Приходила прошлой осень на участок в Рязани. У нас многие работают в Озоне. После полугода вот даже выдали медицинскую страховку. Работать можно, денег побольше бы. Но вот иногда и премия выходит. А так по часам получаешь.

Жадность ОЗОНА 2

После ответа представителя озона по моей проблеме, я понял ,что надо от них не просто уходить - бежать. На все проблемы у них заученные фразы от их любимого бота. Телефон горячей линии отсутствует, зачем он им, лишние проблемы. Цены за те же товары на валбересе дешевле процентов на десять. Доставка курьером ужасная, компрессор привезли лежащим на боку. Зажрались за последний год. Ухожу к конкурентам.

Обман потребителя

Заказ0138836041-0017-1
Прислали абсолютно не тот товар. Неужели нельзя было проверить его при поступлении в Россию на соответствие заказанному товару. Полное наплевательское отношение к своим покупателям, лишь бы содрать деньги. Как можно было перепутать кофемашину, весом в 10 кг с маленькой коробочкой в 250 гр? Это что сотрудничество в обмане с продавцом?

Five lions - полный дерматин

Как мне вернуть день за отправку это го дермантина на родину, если товар не соответствует описанию, малоразмерки 44 это 43 наверно, жмут. Не хотят возвращать за товар мотивируя что товар соответствует описанию и качеству товара, ну если Воловья кожа (я в словаре Даля это натуральная кожа, Воловья кожа-это натуральная, небеленая кожа и шерсть коровы. Он сохраняет первоначальный окрас животного. Коровьи шкуры являются продуктом пищевой промышленности из крупного рогатого скота) а товар сделан из дермантина.
Товары
Из заказа №
27915459-0041

Five lions - полный дерматин.

Одни минусы Товары не соответствуют описанию, если написано кожа или воловья кожа это дермантин, мех не натуральный даже если написано натуральный, размер не соответствует российской сетки 44, отзывы об этом магазине поубирали. Не советую покупать

Про работу водителем-курьером. Озон.

Ну че скажешь тут. Молодые прошмыгивают в супервайзеры. Старики тупо баранку рулят до пенсии. Среднего возраста мужички могут и с подработкой еще совмещать. График 3/3. Один из трех выходных можно и на стороне еще покататься. Но вот в сезоны в Озоне деньги хорошие. Я вот не рыпаюсь. Мне достаточно и того, что получаю. Заказы всегда дают.

Мошеннические действия.

Уходите от них. удаляют отзывы о плохих товарах, вводят в заблуждение описанием не соотв действительности. таким образом по ук рф это мошенничество, уже 2й товар купленный с браком удалили отзыв оставили хорошие, или товар сменил страницу. Таким образом политика продаж основана на мошеннических действиях, и продажи товаров не соответствующим действительности.

Еще один ресурс для лохов

Очередной сервис по выкачиванию денег. Как можно отдавать свои деньги за то, что еще не получил и неизвестно, получишь ли вообще? Целая тщательно продуманная и проработанная система изъятия денег, как на авито - там вообще сплошное кидалово.