Не могут отменить заказ больше недели
Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Последние отзывы
Проверка кредитной истории "Кредистория"
Перед оформлением ипотеки решила изучить вопрос страховки. Через сервис Кредистории получилось сравнить разные варианты. В итоге выбрала более выгодный вариант,...
Ледозаливочная техника "Ледовар"
Рекомендуем Ледовар за полностью локализованное производство, сервисное обслуживание и документацию при высокой технологичности и качестве техники. Линейка ресу...
Мебельная фабрика "Стильные кухни"
Впечатлило, что даже при плотной записи нам уделили почти два часа, показали материалы, напили чаю, никуда не торопили. В итоге взяли кухню со всей техникой под...
Франшиза Peetron от Bonplan
Работаю с Peetron полгода, как дилер. Прежде чем начать, изучил их каталог, большой выбор, всё четко. Были трудности с интеграцией, но поддержка помогла быстро....
Ассоциация ремонта
Результатом доволен, расчитали смету, приступили к работе, выполняли все этапы в установленные сроки. От сметы отступали, когда я вносил изменения в заранее ого...
Stratum recruitment
Аферисты за 12 число целых девять ложных отзывов вывалили! Они так частенько делают, разом кучу липовых отзывов сочиняют и публикуют, а особенно после очередног...
infinityboost.me
Хочу предупредить всех бустеров. infinityboost.me — это помойка. Сделал для них прокачку персонажа в Diablo 4 до 100 уровня и полный билд. Клиент остался доволе...