Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7737 отзывов

Отличный транспортный пункт

Заказывал несколько раз доставку с пункта на пункт через Ozon и остался очень доволен. Процесс оформления заказа на сайте простой и понятный. Доставка всегда в срок, никаких задержек. Удобно, что можно отслеживать статус и получать обновления. Пункты выдачи заказов расположены в удобных местах, так что забрать посылку не составляет труда. Хорошее обслуживание, всегда можно обратиться с вопросом, и оперативно получишь ответ.

Служба поддержки озон просто закрывает обращение.

Оператор Анна одновременно глупа и ленива. В вопросе абсолютный ноль и думать не хочет. Половину поставки с такой маркировкой приняли, вторую нет. Бред про дополнительный штрих кода, когда отгрузка моно-короб. Даже если отсутствует какая-то маркировка(штрих код товараи т.д.) то приёмка всё равно производится, только платно соглано пункту договора 1,2 и2,5 Приложения №1 к договору. Фото товара так и не смогли показать. Судьба третей полочки неизвестна. Требует видео отгрузки, хотя я не подаю на возмещение ущерба а ищу свой товар. НЕ ЗНАЕТ где и как применять регламент, отправляет сканы не относящиеся к поиску товара.

Очень нравится!

Мне на маркетплайсах гораздо удобнее заказывать, чем по магазинам ходить, поэтому я постоянный клиент Озон. Нравится их огромный ассортимент, и продукты питания, и одежда разных брендов. Очень выручали когда делали ремонт, заказывали у них от обоев до шкафа в спальню. Часто проходят акции и почти на все существенные скидки. Радует что у нас в городе очень много пунктов выдачи, один прям в нашем доме открыли. Рекомендую!

Могу порекомендовать

Чего только не доводится заказывать через маркетплейс Озон. Выбор товаров реально огромный и хорошее качество их. По ценам все нормально, нет также долгого ожидания доставки. Могу порекомендовать.

Почти хорошо

Заказываю часто, много. И всё вроде бы хорошо, доставка как было заявлено, с продавцами тоже везло, редко ,когда прям треш был, типо по коробке катком проехались. Но последнее время задержка по доставке бывают очень часто..в чем причина, тех поддержка вообще ничего не говорит, прям бесят иногда, хоть немного больше информации можно давать!?

Заказал много товаров

Я уже долгое время являюсь пользователем Озона. Заказал много товаров, и все возникающие проблемы всегда быстро решаются, а деньги возвращаются полностью. Как обычный покупатель, я вполне удовлетворён работой этого маркетплейса.

Отношение поддержки Озон

Поддержки нет совсем, не могу достучаться 2 недели, прошу о помощи, меня игнорируют, ошибка при оплате онлайн, вины банка «Озон» нет, они ответили оперативно и проверили, сказали обратиться в поддержку, поддержка: «Подождите пару дней», жду! Нет ответа, пишу опять, и так 2 недели. Я считаю, это неуважение и безответственное отношение к своей работе сотрудников «Озона», скорее всего, я не первый, кто так думает, надеюсь достучаться до руководства «Озона» и исправить ситуацию, я, конечно, капля в море, но из-за халатности таких сотрудников отношение к «Озону» поменяется у многих.

Я уже давно покупаю разнообразные вещи через маркетплейс Озон.

Я уже давно покупаю разнообразные вещи через маркетплейс Озон. Это очень удобно, просто и доступно. На сайте представлен огромный выбор товаров на любой вкус. Что касается качества, то тут бывает по-разному, но я стала ориентироваться на отзывы других покупателей, благодаря чему практически всегда получаю качественную продукцию. С доставкой проблем не возникает, обычно всё приходит быстро. В этом плане сервис работает на отлично!

Не выдерживаются сроки доставки

При ремонте машины было обнаружено что порвана одна из подушек двигателя в магазине такие под заказ цена 390-500руб. в течении недели привезут.Захожу на озон цены от 450 что вполне приемлемо до 2400 за штуку! Ладно есть за 751руб. беру 2 и по срокам прям шикарно привезем поле завтра, заказывал 2 , 4 должны привести, 4 с утра сроки на уточнении. Очень хорошо новая дата доставки 7 заказ № 0104485595-0105, точно так же с заказом № 0104485595-0103 и последнее пру месяцев это частое явлении покупаешь дороже чем в магазине или на специализированном сайте ради быстрой доставки, а фиг тебе все также только дороже

Я за «ОЗОН»!

Мой личный опыт взаимодействия с компанией «ОЗОН» исключительно положительный, и я ни разу не столкнулся с какими-либо серьёзными проблемами. Я заказывал технику и разнообразные товары для дома. Сотрудники пунктов выдачи всегда были вежливы и внимательны, и у меня не возникало никаких проблем. Поэтому я планирую и в дальнейшем пользоваться услугами «ОЗОНа», ведь здесь удобно заказывать всё необходимое. Я за «ОЗОН»!

Недавно просмотренные

Мосгортранс

Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Клиника К-Медицина

Делала УЗИ у Башковой. Быстро, понятными комментариями. Записаться можно легко через сайт или по телефону, очередей нет

НВ-МЕДИКА

Пациенты довольны, что очень важно. Условия работы комфортные: удобные кабинеты, хорошее освещение, все необходимое под рукой. Зарплата конкурентоспособная по р...

СЭС-щит Новосибирск

Вызывали мастера на обработку от клопов. Очень переживали, но всё прошло спокойно и аккуратно. После обработки больше укусов не было. Благодарю компанию СЭС-Щит...

Компании Реммастер

Вот что значит мастера своего дела. Обратился в РемМастер по рекомендации знакомых. Сначала приехал сметчик и оценил фронт работ. Так как квартира перешла по на...

https://cyber-business.ru Блог Артемия Круглова, ИП Круглов Артемий Ил…

Обращалась по рекомендации, нужно было запустить рекламу для интернет-магазина мягкой мебели. Настроили кампании в поиске, соцсетях и сделали удобный однострани...

Стресслюкс ABG pharma

Стресслюкс в помощь. Всегда считала, что могу справиться со стрессом сама, но этот май и июнь показали, что и моим крепким нервам нужна поддержка. Ей стали эти ...

Семвелика (Semvelica)

Семвелику ставить начала по примеру подруги, она на ней уже 4 месяца, специально ходила и выпрашивала рецепт у эндокринолога. Да сама похудеть не смогла, возрас...