как магазин ок, а вот селлеры
Ненавижу валдберис, пользуюсь озоном. Сам магазин ок, но селлеры бывают недобросовестные, продают фигню
OZON.ru — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
7781 отзыв
нормально вышло
В начале года решил воспользоваться возможностями макретплейса по рекомендации друга. Понравилось удобство и широкий ассортимент различных товаров. Доставка пришла в сохранности и в четко оговоренный срок. Для пробы брал вкусняшки детям и чай качественный. После чего уже стал делать заказы более регулярно. Пока положение дел более чем устаревает.
Удобный маркетплейс с широким выбором
Недавно заказал через маркетплейс несколько вещей для дома: от кухонных принадлежностей до нового торшера в гостиную. Процесс оформления заказа оказался простым, всё нашёл буквально за 15 минут благодаря удобному фильтру на сайте. Доставка заняла около недели, что меня устроило, а пункты выдачи есть буквально на каждом углу, забрал посылку рядом с домом, что очень удобно.
Не возращают деньги за недоставленный товар
Заказала стол и не самый дешовый. Все начиналось очень хорошо, а потом как в сказке - чем дальше, тем страшнее... Три раза по своему усмотернию переносили дату доставки. В дни доставки звоню курьеру - первый раз ответ, что не доставит, потому что заболел; второй раз - не доставит, потому что выходной. Все общения с разными операторами не привело ни к какому результату. Слышу только, что разбираемся, ждите. Прошло 5 дней, но ни стола, ни денег. Буду подавать в суд.
Отличный транспортный пункт
Заказывал несколько раз доставку с пункта на пункт через Ozon и остался очень доволен. Процесс оформления заказа на сайте простой и понятный. Доставка всегда в срок, никаких задержек. Удобно, что можно отслеживать статус и получать обновления. Пункты выдачи заказов расположены в удобных местах, так что забрать посылку не составляет труда. Хорошее обслуживание, всегда можно обратиться с вопросом, и оперативно получишь ответ.
Служба поддержки озон просто закрывает обращение.
Оператор Анна одновременно глупа и ленива. В вопросе абсолютный ноль и думать не хочет. Половину поставки с такой маркировкой приняли, вторую нет. Бред про дополнительный штрих кода, когда отгрузка моно-короб. Даже если отсутствует какая-то маркировка(штрих код товараи т.д.) то приёмка всё равно производится, только платно соглано пункту договора 1,2 и2,5 Приложения №1 к договору. Фото товара так и не смогли показать. Судьба третей полочки неизвестна. Требует видео отгрузки, хотя я не подаю на возмещение ущерба а ищу свой товар. НЕ ЗНАЕТ где и как применять регламент, отправляет сканы не относящиеся к поиску товара.
Очень нравится!
Мне на маркетплайсах гораздо удобнее заказывать, чем по магазинам ходить, поэтому я постоянный клиент Озон. Нравится их огромный ассортимент, и продукты питания, и одежда разных брендов. Очень выручали когда делали ремонт, заказывали у них от обоев до шкафа в спальню. Часто проходят акции и почти на все существенные скидки. Радует что у нас в городе очень много пунктов выдачи, один прям в нашем доме открыли. Рекомендую!
Могу порекомендовать
Чего только не доводится заказывать через маркетплейс Озон. Выбор товаров реально огромный и хорошее качество их. По ценам все нормально, нет также долгого ожидания доставки. Могу порекомендовать.
Почти хорошо
Заказываю часто, много. И всё вроде бы хорошо, доставка как было заявлено, с продавцами тоже везло, редко ,когда прям треш был, типо по коробке катком проехались. Но последнее время задержка по доставке бывают очень часто..в чем причина, тех поддержка вообще ничего не говорит, прям бесят иногда, хоть немного больше информации можно давать!?
Заказал много товаров
Я уже долгое время являюсь пользователем Озона. Заказал много товаров, и все возникающие проблемы всегда быстро решаются, а деньги возвращаются полностью. Как обычный покупатель, я вполне удовлетворён работой этого маркетплейса.
Недавно просмотренные
Контур Банк
Медицинский центр ГлавВрач
В медицинском центре ГлавВрач применяются современные методики, новейшее оборудование и качественные препараты для достижения максимально продолжительного резул...
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Адвокат Гурковский С. С.
Адвокат сделал все чтобы его бывшая невестка осталась ни с чем: алименты на трех детей по минимуму по стране 22тыс, дом и участок остались в пополаме….. сам буд...
IRecommend.ru
Заблокировали аккаунт без объяснения причины Пользовалась сайтом, оставляла отзывы и комментарии. В какой-то момент обнаружила, что мой аккаунт заблокирован. Об...
Эстровэл
Эстровэл замечательное средство для поддержки организма в период менопаузы. Сами капсулы небольшие, удобные. Состав растительный, для меня было очень важно, что...
Компания Стальной декор
Заказывали кованые перила для лестницы. Понравилось, что при обсуждении заказа внимательно отнеслись к нашим пожеланиям и помогли определиться с вариантом испол...
Юрий Хворостов
Всегда на связи, готов ответить на вопросы и дать совет. Это очень ценно, когда ты находишься в стрессовой ситуации. Чувствуешь себя не одиноким
Индинол
Несколько месяцев назад я отменила ОК и организм как будто слетал с катушек, цикл сбился, грудь ныла. Гинеколог не стала назначать гормоны, а предложила Индинол...
Летуаль
Мама попросила купить тот же Феррагамо, которым пользуется несколько лет, но название забыла. Сотрудница узнала аромат по моему описанию и сразу отвела к нужной...