Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7776 отзывов

Служба поддержки озон просто закрывает обращение.

Оператор Анна одновременно глупа и ленива. В вопросе абсолютный ноль и думать не хочет. Половину поставки с такой маркировкой приняли, вторую нет. Бред про дополнительный штрих кода, когда отгрузка моно-короб. Даже если отсутствует какая-то маркировка(штрих код товараи т.д.) то приёмка всё равно производится, только платно соглано пункту договора 1,2 и2,5 Приложения №1 к договору. Фото товара так и не смогли показать. Судьба третей полочки неизвестна. Требует видео отгрузки, хотя я не подаю на возмещение ущерба а ищу свой товар. НЕ ЗНАЕТ где и как применять регламент, отправляет сканы не относящиеся к поиску товара.

Очень нравится!

Мне на маркетплайсах гораздо удобнее заказывать, чем по магазинам ходить, поэтому я постоянный клиент Озон. Нравится их огромный ассортимент, и продукты питания, и одежда разных брендов. Очень выручали когда делали ремонт, заказывали у них от обоев до шкафа в спальню. Часто проходят акции и почти на все существенные скидки. Радует что у нас в городе очень много пунктов выдачи, один прям в нашем доме открыли. Рекомендую!

Могу порекомендовать

Чего только не доводится заказывать через маркетплейс Озон. Выбор товаров реально огромный и хорошее качество их. По ценам все нормально, нет также долгого ожидания доставки. Могу порекомендовать.

Почти хорошо

Заказываю часто, много. И всё вроде бы хорошо, доставка как было заявлено, с продавцами тоже везло, редко ,когда прям треш был, типо по коробке катком проехались. Но последнее время задержка по доставке бывают очень часто..в чем причина, тех поддержка вообще ничего не говорит, прям бесят иногда, хоть немного больше информации можно давать!?

Заказал много товаров

Я уже долгое время являюсь пользователем Озона. Заказал много товаров, и все возникающие проблемы всегда быстро решаются, а деньги возвращаются полностью. Как обычный покупатель, я вполне удовлетворён работой этого маркетплейса.

Отношение поддержки Озон

Поддержки нет совсем, не могу достучаться 2 недели, прошу о помощи, меня игнорируют, ошибка при оплате онлайн, вины банка «Озон» нет, они ответили оперативно и проверили, сказали обратиться в поддержку, поддержка: «Подождите пару дней», жду! Нет ответа, пишу опять, и так 2 недели. Я считаю, это неуважение и безответственное отношение к своей работе сотрудников «Озона», скорее всего, я не первый, кто так думает, надеюсь достучаться до руководства «Озона» и исправить ситуацию, я, конечно, капля в море, но из-за халатности таких сотрудников отношение к «Озону» поменяется у многих.

Я уже давно покупаю разнообразные вещи через маркетплейс Озон.

Я уже давно покупаю разнообразные вещи через маркетплейс Озон. Это очень удобно, просто и доступно. На сайте представлен огромный выбор товаров на любой вкус. Что касается качества, то тут бывает по-разному, но я стала ориентироваться на отзывы других покупателей, благодаря чему практически всегда получаю качественную продукцию. С доставкой проблем не возникает, обычно всё приходит быстро. В этом плане сервис работает на отлично!

Не выдерживаются сроки доставки

При ремонте машины было обнаружено что порвана одна из подушек двигателя в магазине такие под заказ цена 390-500руб. в течении недели привезут.Захожу на озон цены от 450 что вполне приемлемо до 2400 за штуку! Ладно есть за 751руб. беру 2 и по срокам прям шикарно привезем поле завтра, заказывал 2 , 4 должны привести, 4 с утра сроки на уточнении. Очень хорошо новая дата доставки 7 заказ № 0104485595-0105, точно так же с заказом № 0104485595-0103 и последнее пру месяцев это частое явлении покупаешь дороже чем в магазине или на специализированном сайте ради быстрой доставки, а фиг тебе все также только дороже

Я за «ОЗОН»!

Мой личный опыт взаимодействия с компанией «ОЗОН» исключительно положительный, и я ни разу не столкнулся с какими-либо серьёзными проблемами. Я заказывал технику и разнообразные товары для дома. Сотрудники пунктов выдачи всегда были вежливы и внимательны, и у меня не возникало никаких проблем. Поэтому я планирую и в дальнейшем пользоваться услугами «ОЗОНа», ведь здесь удобно заказывать всё необходимое. Я за «ОЗОН»!

Пункт выдачи озон Беринга 18/3 Томск

Пункт выдачи OZON не работает по времени как указанно.Работники отсутствуют часами на рабочем месте.Не выполняют правила режима тишины в жилых домах.

Недавно просмотренные

G-part

FEBEST

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Последние отзывы

Vet Union

Обращались сюда еще зимой, после того как кот проглотил дождик с елки. Делали рентген с контрастом, после чего и операцию по извлечению, так как сам бы не вышел...

Компания «BestMebel»

Заказывал тумбу для принтера. Сделали по моим размерам и так как я хотел. Я очень доволен работой BestMebel. Рекомендую воспользоваться услугами этой фирмы. Там...

Обнинскоргсинтез

Прозрачный и весомый результат от выполнения задачи показывается моим руководителем сразу, что позволяет определять правильно мое направление развития и отмечат...

1Win токен

Постоянно дают апдейты по игре и новый контент добавляют, плюс дают аирдропы и периодически ивенты проводят типа конкурсов и т.д., мне нравится коммьюнити и я о...

Credit Club

Офис компании Кредит Клаб производит очень хорошее впечатление чистый, просторный, с хорошей рабочей атмосферой. Общался с менеджером по поводу рефинансирования...

Компания "Феликс" - производство и продажа мебели

Долго планировали редизайн кабинета для нашего генерального директора, искали что-то представительное, но без лишнего пафоса. Выбрали мебель Премьер. Массивный ...

Букмекерская контора 1win

Зарегался на этом букмекере чтобы фрибеты отыграть, в итоге за несколько ставок вывел выигрыш 250 долларов и сверху с фрибетов +$100 выигрыша, контора очень неп...