Деньги важнее всего и нулевой сервис: клиент всегда неправ
Лицемеры каких свет не видовал. Приобрел через магазин Позитроника, который представлен на Озоне, материнскую плату. Пришла бедная плата убитая вусмерть, сломанная, после грубого ремонта, с отломанными частями. Без инструкции, в жеваной коробке, перемотанной скотчем. С волосами чьими-то, пылью. Оставил отзыв в карточке товара. Магазин Позитроника быстро перевел стрелки на покупателя, который сам дурак.
Позитроника:
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Действительно, клиенты иногда жалуются на повреждение упаковки. Дело в том, что нарушается целостность при транспортировке, именно поэтому мы рекомендуем проверять целостность упаковки при получении товара. Если упаковка нарушена, Вы можете отказаться от получения заказа. Благодарим Вас за отзыв!
Хотя там претензии были не к коробке, а к тому, что они вместо заявленного нового товара прислали бу в ужасном состоянии. Просто на дурака.
Все мои дальнейшие ответы на наглую выходку Позитроники и еще более наглый ответ Озон просто затер, после чего выкатил ниочемную отписку:
Здравствуйте. Спасибо, что написали отзыв, для нас важна обратная связь Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы разберёмся, почему так вышло, чтобы будущие заказы только радовали. Рекомендуем проверять заказ при получении. Если с ним что-то не так, от товара можно отказаться или оформить возврат. Подробнее о возврате товаров и денег в Помощи:
Браво. Просто браво. Представление на два действующих лица. "Невинный магазин" и "мудрый справедливый маркетплейс", которые всеми силами ратуют за неразумного покупателя. Если вам дороги нервы - не связывайтесь с Озоном. Покрывают откровенных мошенников, вы для них - одноразовый покупатель. До первой конфликтной ситуации вас могут подоить, потом сольют. А уж если решили рискнуть - досконально проверяйте все, от и до. Не доверяйте им ни на грамм. Они точно этого не заслуживают.
Подробнее на Отзовик:
Последние отзывы
Тинькофф-мобайл
Подключился по спецпредложению "50 гб+безлимитные звонки".Уже изначально всё пошло наперекосяк,когда представитель опоздал к назначенному времени.Всё же симку я...
Wink интерактивное телевидение
Цена норм, подписка выгодная, активация гладко прошла. К личному кабинету и видеотеке привыкла сразу почти. Мобильное приложение поставила, там можно скачивать ...
Венарус
Хорошо помогает, особенно при длительном использовании.Проблема деликатная, но радует, что есть такое простое средство
Издательство Просвещение
Купил сыну несколько пособий для занятий. В книжных до этого искать не стал, решил сразу посмотреть здесь. Нужные издания были в наличии, оформил все одним зака...
LockoBank (Локо-Банк)
Локо банк отличный партнёр для бизнеса. Я открывал магазин и оформил у них РС. Приятно удивила вежливость и компетентность менеджера которая оформляла документы...
Экспертное мнение
Я пользуюсь несколькими опросниками, где-то выплачивают деньгами, где-то сертификатами озон, вб, что тоже удобно. Экспертым мнением пользуюсь с осени 2025 года ...
Актер Иван Янковский
В последнее время очень нравятся работы Ивана Янковского: смотрю буквально сериал за сериалом! "Топи", "Фишер", "Аутсорс" - везде играет мощно и убедительно. Ро...